أفضل 5 مواقع لإصلاح الكمبيوتر عن بُعد للحصول على المساعدة الآن

بغض النظر عن مدى ذكاءك التكنولوجي ، فإن بعض مشكلات الكمبيوتر ستدهشك. سواء كان منفذ RJ-45 به خلل أو تصحيح خطأ vcruntime140.dll ، فهناك أوقات تحتاج فيها إلى مساعدة سريعة.

والخبر السار هو أن هناك مواقع ويب تقدم مساعدة سريعة وواعية لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها وتصحيح أي خطأ في الكمبيوتر تقريبًا تصادفه. بعضها خدمات مدفوعة ، لكن البعض الآخر يقدم المساعدة مجانًا. هذه بعض من أفضل خيارات إصلاح الكمبيوتر عن بُعد على الويب.

1. ص / الدعم الفني

Reddit هو كنز من المعلومات حول مجموعة متنوعة من الموضوعات ، و subreddit للدعم الفني هو أحد أفضل البرامج من حيث حل حتى أصعب أخطاء الكمبيوتر. ابحث في subreddit عن مشكلتك قبل النشر. واجه المستخدمون تقريبًا كل مشكلة يمكن تخيلها ونشروا الحلول عبر الإنترنت.

إذا لم تتمكن من العثور على إجابة لمشكلتك ، فهناك ويكي شامل يغطي معظم المشكلات الأساسية. هناك أيضًا قاعدة المعرفة ، وهي سلسلة واسعة من الأدلة التي كتبها خبراء. إذا لم يقدم ذلك إجابات ، فقم بنشر سؤال في subreddit وانتظر الإجابات.

إذا كانت المشكلة أكثر إلحاحًا ، فهناك خلاف يمكنك استخدامه حيث يتسكع الأشخاص ذوو الخبرة. إنهم على استعداد لمساعدتك في إيجاد حل أو الإجابة على أسئلة أكثر تعقيدًا حتى تتمكن من إصلاح جهاز الكمبيوتر الخاص بك بأسهل ما يمكن.

2. فرقة المهوس

Geek Squad هي واحدة من أكثر خدمات الإصلاح شهرة في السوق ، وهي عنصر أساسي في أي خدمة Best Buy تزورها. ومع ذلك ، فإن دعم الكمبيوتر عن بُعد Geek Squad فعال بشكل لا يصدق ، وبأسعار معقولة على الرغم من مستوى الخدمة المتلقاة.

تبدأ الخطط من 9.99 دولارًا شهريًا فقط ، أو يمكن للمستخدمين الاستثمار في عضوية سنوية 199.99 دولارًا تغطي مجموعة واسعة من المشكلات. تقدم Geek Squad خدمات إصلاح في المتجر وفي المنزل وعن بُعد ، وإذا قمت بالتسجيل في خطة Total Tech Support ، فإنها تتضمن مجموعة برامج أمان الإنترنت.

يتصل Geek Squad بجهاز الكمبيوتر الخاص بك من خلال اتصال آمن ويسمح لك بقطع الاتصال في أي وقت تشعر فيه بعدم الارتياح لما يفعله الفني. بعد التقييم ، ستعلمك التقنية بما يجب القيام به من أجل إصلاح جهازك أو تسريعه.

يتولى الفنيون العملية نيابة عنك ، مما يعني أنك لست مضطرًا للجلوس والانتظار. يمكنك النهوض والسير بعيدًا والعودة إلى جهازك لاحقًا. عند انتهاء الفني ، سيترك لك ملاحظة أو يرسل لك ملخصًا للإصلاحات التي تم إجراؤها بالبريد الإلكتروني.

بينما يتخصص Geek Squad في إزالة الفيروسات عن بُعد ، وتثبيت برامج مكافحة الفيروسات ، وضبط جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، والتأكد من أن لديك أمانًا مناسبًا للإنترنت ، فإن الخدمة لا تقدر بثمن عندما يتعلق الأمر بالوصول إلى أجهزة الكمبيوتر التي تم قفلها بسبب الفيروسات والبرامج الضارة.

3. إرضاءه

ITSatisfy هو موقع ويب شهير لإصلاح مشاكل الأجهزة اللوحية وأجهزة الكمبيوتر المحمولة وأجهزة الكمبيوتر المكتبية. يقدم موقع الويب الخاص بإصلاح أجهزة الكمبيوتر عن بُعد خط مساعدة مجانيًا للمساعدة في تشخيص المشكلة المحتملة. يمكنك أيضًا الدردشة الحية مع فني في أي وقت إذا كنت بومة ليلية وتعمل على جهاز الكمبيوتر الخاص بك عندما يكون الآخرون نائمين.

خدمات الإصلاح الفعلية لا تكلف ، ومع ذلك. يتقاضى ITSatisfy رسومًا تبلغ 99.99 دولارًا لإصلاح جهاز كمبيوتر لمرة واحدة ، أو خدمات دعم سنوية غير محدودة مقابل 199.99 دولارًا. يمكن أن يساعد موقع الويب في كل شيء بدءًا من الإعداد والتثبيت إلى دعم الشبكة والموجه.

ITSatisfy متاح للعملاء المقيمين في الولايات المتحدة والمملكة المتحدة. إذا كان لديك القليل من المعرفة الفنية ، فيمكن أن تكون إجابات الفريق على سؤالك هي المعلومات التي تحتاجها فقط لتصحيح المشكلة بنفسك دون أخذ جهازك إلى المتجر.

4. GeeksOnSite

GeeksOnSite هي خدمة شاملة توفر دعمًا فنيًا شخصيًا وعن بُعد. تقدم الشركة الخدمة في معظم المدن الكبرى في جميع أنحاء الولايات المتحدة ، ولكن إذا كان كل ما تحتاجه هو الدعم الفني ، فإن الخدمة ميسورة التكلفة وسريعة.

يتقاضى GeeksOnSite 179 دولارًا مقابل رسوم لمرة واحدة أو بمعدل شهري قدره 24.95 دولارًا. سيراقب الفني ما تفعله على جهاز الكمبيوتر الخاص بك من خلال اتصال آمن مع تشفير 256 بت. يعد هذا خيارًا رائعًا للمستخدمين الذين يحاولون حل مشكلة قائمة على البرامج أو تعديل إعداد لا يفهمونه.

من خلال الخدمة عن بُعد ، سيقوم GeeksOnSite أيضًا بإجراء "ضبط النظام" حيث يقومون بفحص جهاز الكمبيوتر الخاص بك بحثًا عن الفيروسات والبرامج الضارة والمشكلات المحتملة الأخرى. يقومون أيضًا بتنظيف الملفات المؤقتة وإلغاء تجزئة محرك الأقراص الثابتة لتحسين الأداء العام لجهاز الكمبيوتر الخاص بك.

على الرغم من أن GeeksOnSite ليس الخيار الأقل تكلفة (خاصة مع الخدمات في الموقع التي تبدأ من 99 دولارًا في الساعة) ، فهو خيار فعال سوف يرى جهاز الكمبيوتر الخاص بك في حالة جيدة.

5. GeekBuddy

GeekBuddy مشابه لـ GeeksOnSite ، ولكنه يعمل كخيار أكثر ملاءمة للميزانية. يقدم الموقع دعمًا على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع وتشخيصًا مجانيًا للمشكلات. وفقًا للموقع ، لديهم أكثر من 99٪ من رضا العملاء مع أكثر من 25 مليون عميل سابق.

يقدم GeekBuddy دعمًا فنيًا على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع للمستخدمين في الولايات المتحدة وكندا. الخدمة بعيدة تمامًا. يتصل الفنيون بجهاز الكمبيوتر الخاص بك من خلال اتصال آمن لاستكشاف المشكلات وإصلاحها وإجراء الإصلاحات حسب الحاجة. يمكنك أيضًا التحدث إلى أحد الفنيين من خلال الدردشة المباشرة للعمل على المشكلات التي تركز على الأجهزة.

في حين أن التشخيص مجاني ، فإن خدمة الإصلاح تكلف 69.99 دولارًا للإصلاح لمرة واحدة. يمكنك أيضًا الاستثمار في خدمة تغطي ثلاث أجهزة منفصلة مقابل 109.99 دولارًا ، أو خيار تغطية كاملة يتضمن 50 جيجابايت من التخزين السحابي الآمن مقابل 169.99 دولارًا سنويًا.

تقدم هذه الخدمات الخمس لإصلاح أجهزة الكمبيوتر عن بُعد مجموعة متنوعة من خدمات الإصلاح والدعم الفني. يمكنك المزج والمطابقة أيضًا - استخدم خدمة واحدة لتشخيص المشكلة ومحاولة إصلاحها بنفسك ، ثم استخدام الخدمة المفضلة لديك لإجراء الإصلاحات التي لا يمكنك التعامل معها.

مهما كان الموقف ، لم تعد مضطرًا لمغادرة المنزل للحصول على مساعدة الإصلاح التي تحتاجها. الإنترنت كنز دفين لإصلاح الكمبيوتر والدعم الفني ، كل ذلك في متناول يدك.