كيف تساعد عملائك في العثور على عملك على الإنترنت

بالنسبة للشركات في يومنا هذا وعصرنا ، فهي تتحرك في أوقات صعبة للغاية. هناك الآن المزيد من المنافسة ، مع تطور استراتيجيات التسويق الرقمي. من خلال هذا ، فهذا يعني أن الشركات أصبحت أكثر قدرة على المنافسة مما كانت عليه من قبل. إذا كنت تمتلك نشاطًا تجاريًا جديدًا ، فهناك تحدٍ إضافي على يديك لمضاعفة استراتيجياتك التسويقية حتى تتمكن من الوصول إلى العملاء المناسبين. عدا ذلك ، بدلاً من جعل هؤلاء العملاء يذهبون إليك ، سوف يذهبون بدلاً من ذلك إلى أيدي منافسيك.

اليوم ، المفتاح لمساعدة عملائك في العثور على عملك على الإنترنت هو تأسيس وجود قوي على الإنترنت. من خلال القيام بذلك ، على الرغم من وجود المنافسة ، لا يزال عملاؤك سيجدونك ، من بين جميع الشركات الأخرى في شبكة الويب العالمية اليوم.

إذا كنت تبحث عن بعض أكثر الطرق فاعلية لقيادة عملائك مباشرة إليك ، فإليك بعض هذه النصائح:

تحسين موقع الويب الخاص بك

عندما يكون لديك موقع ويب وتشغيله ، يجب أن يفي موقعك بالأهداف التي حددتها لعملك . عدا ذلك ، فأنت تضيع فقط كل الجهود التي بذلتها في إنشاء موقع الويب الخاص بك.

خاصةً عندما يبحث عدد كبير جدًا من العملاء الآن عن معلومات عبر الإنترنت قبل أن يجروا عملية شراء ، يجب أن تكون قادرًا على تلبية هذه الحاجة. عندما يبحث أحد العملاء عن المنتجات والخدمات التي تندرج ضمن مكانتك ، يجب أن يكون موقع الويب الخاص بك واحدًا من أفضل الصفحات التي ستظهر.

ومع ذلك ، إليك بعض أفضل الوسائل لتحسين موقعك على الويب ، بحيث يجدك العملاء:

• قم دائمًا بإجراء بحث عن الكلمات الرئيسية قبل اتخاذ قرار بشأن المحتوى الذي يدخل في محتوى موقعك.
• تحقق لمعرفة أن سرعة تحميل صفحة موقع الويب الخاص بك جيدة دائمًا.
• اجعل عنوان المحتوى الخاص بك قصيرًا ولكن موجزًا.

من خلال تعداد هذه النصائح ، يمكنك الآن أن ترى أن تحسين موقع الويب الخاص بك لا يجب أن يكون صعبًا جدًا للقيام به.

قم بدمج حسابك الشخصي بحسابك المهني

عندما تدير موقعًا تجاريًا على الويب وحسابات على وسائل التواصل الاجتماعي ، بطبيعة الحال ، سيكون لديك أيضًا حساب شخصي منفصل. لكن هذا لا يعني أنه يجب عليك الحفاظ على سرية حسابك الشخصي عن عملائك. خاصة عندما تدير العمل بنفسك ، قد يرغب عملاؤك أيضًا في الحصول على لمحة عن وجه العقول وراء المنتجات والخدمات التي يرعونها الآن.

من وقت لآخر ، امنح عملائك لمحة عن حياتك الشخصية. اسمح لهم بالتعرف عليك بشكل أفضل. ما الذي دفعك إلى تصميم منتجاتك؟ من أين استلهمت المنتجات والخدمات التي تبيعها؟ ما الذي يجعلك تستمر؟ ما هي اهتماماتك وشغفك؟

مع هذا النوع من الإستراتيجية ، سيجدك المزيد من العملاء. أنت تنشئ علامة تجارية متماسكة مع عملك ، وأنت نفسك كعقل وراء العمل. عندما تكون بهذه الشفافية ، فإنك تصبح أيضًا أكثر ارتباطًا بالعملاء وجديرًا بالثقة. لذلك ، سيكونون قادرين على إيجادك بشكل أفضل.

اختر قنوات التواصل الاجتماعي الخاصة بك بعناية

الصورة: موكب

فقط لأن هناك الآن كل هذا الغضب مع مواقع التواصل الاجتماعي ، فهذا لا يعني أنه يجب عليك التواجد في كل هذه المواقع. اختر فقط أولئك الذين تعرفهم بشكل أفضل يمثلون المكانة التي ينتمي إليها عملك. وفقًا لذلك ، يجب أن يعتمد هذا الاختيار أيضًا على السوق المستهدف الذي تحاول الوصول إليه. عندما يكون لديك هذا المستوى من التركيز ، فإنك تسهل على العملاء العثور عليك ، بدلاً من التشبع في كل مكان.

نصيحة ممتازة يجب اتباعها هنا هي إبقاء حسابات الوسائط الاجتماعية الخاصة بك مقصورة على نوعين فقط ينتميان إلى أي من مواقع الوسائط الاجتماعية الكبيرة مثل Facebook و Instagram و Youtube و Twitter و LinkedIn.

بعد ذلك ، عندما تجد بالفعل حسابي وسائل التواصل الاجتماعي من اختيارك ، ركز على هذين الحسابين ، والذي سيعتبر أفضل طريقة لجذب انتباه العملاء المحتملين. نظّم المشاركات التي تعرف أن عملائك يودون رؤيتها. بهذه الطريقة ، يكون لديك المزيد من النفوذ ضد منافسيك في كل مرة يظهر فيها منشور جديد.

بدلاً من ذلك ، باستخدام مواقع الوسائط الاجتماعية ، يمكنك أيضًا اختيار استخدام تطبيقات مختلفة يمكن أن تساعد أيضًا في تحسين تواجدك على الإنترنت. كمكافأة لك ، اقرأ مراجعات Google هذه هنا ، لتحصل على المزيد من الأفكار.

تحسين موقع الويب الخاص بك لاستخدام الهاتف المحمول

الصورة: Unsplash

هناك طريقة أخرى للتأكد من أن العديد من العملاء سيجدون موقع الويب الخاص بك وهي تحسين موقعك لاستخدامه على الأجهزة المحمولة. يعني هذا أنك تجعل موقع الويب الخاص بك في متناول هؤلاء العملاء ، الجدد والقدامى ، الذين يتصفحون من هواتفهم الذكية. لاحظ أنه في يومنا هذا وفي عصرنا حيث الهواتف الذكية هي القاعدة ، يبحث الكثير من مستخدمي الإنترنت من هواتفهم ، وليس من أي جهاز آخر.

إذا كنت لا تقوم بتحسين موقع الويب الخاص بك للعديد من الأجهزة المحمولة ، فإنك تفقد عددًا كبيرًا من العملاء الذين كانوا سيذهبون إليك لولا ذلك. أنت أيضًا تجعل من الصعب على العملاء البقاء داخل موقعك ، عندما يتغير تنسيق موقع الويب الخاص بك ، وذلك ببساطة لأنهم يتصفحون من شاشة صغيرة.

هناك العديد من الأسباب المقنعة التي تدفعك إلى تحسين موقع الويب الخاص بك لاستخدام الهاتف المحمول ، وهذه هي ما يلي:

• إنه يحصل على حركة المرور ويجذب المزيد من العملاء إلى موقعك
• إنه يمكّن عملك من الحصول على وعي عالٍ بالعلامة التجارية ومعدل مشاركة العلامة التجارية
• يقلل من معدل ارتداد العميل

ضمان تجربة مستخدم ممتازة على موقعك

بغض النظر عن مدى جودة تصميم ومحتوى موقع الويب الخاص بك ، فلن تجذب انتباه عملائك إذا لم يكن لديهم تجربة ممتعة على موقعك. أنت فقط ستطردهم بعيدًا. بالإضافة إلى ذلك ، لا يمكنك أيضًا تلبية احتياجات العملاء الذين لا يعرفون كيفية التنقل عبر موقعك.

لذلك ، هناك طريقة أخرى يمكنك تطبيقها حتى يتمكن المزيد من العملاء من العثور على عملك وهي التأكد من أن موقع الويب الخاص بك يتمتع بتصميم رائع لتجربة المستخدم. فكر دائمًا: كن مباشرًا وسهل الاستخدام.

خاتمة

يرتبط أحد أهم عوامل النجاح في صناعة التجارة الإلكترونية اليوم بالصورة التي يرسمها عملك لنفسك. مع وجود الكثير من المنافسة في مجال الأعمال اليوم ، من الضروري أن تكون قادرًا على جذب العملاء إلى موقعك. بعد كل شيء ، هذا ما تدور حوله المنافسة. أنت ، جنبًا إلى جنب مع جميع الشركات الأخرى في شبكة الويب العالمية ، تقاتل جميعًا من أجل جذب انتباه العملاء. لن ترغب في أن يذهب هؤلاء العملاء الذين يقعون ضمن نطاق السوق المستهدف إلى منافسيك بدلاً من ذلك. ابدأ في تطبيق هذه النصائح حتى تتمكن من جذب المزيد من العملاء للحضور.

هل لديك أي أفكار حول هذا؟ أخبرنا أدناه في التعليقات أو انقل المناقشة إلى Twitter أو Facebook.

توصيات المحررين:

• البحث عن النجاح والحفاظ عليه لأعمالك التقنية
• 6 نصائح لاختيار أفضل تطبيق لقائمة تحقق يومية لعملك
• كيف تستخدم تقنية SWOT لتنمية عملك
• هل Instagram جيد للشركات الصغيرة؟