برمجة

مركز الاتصال مقابل مركز الاتصال: تفصيل الاختلافات الرئيسية

غالبًا ما يتم الخلط بين مراكز الاتصال ومراكز الاتصال رغم اختلافها. تابع القراءة لمعرفة المزيد حول الاختلافات الرئيسية بين مركز الاتصال ومركز الاتصال.

قراءة المزيد

30 من مهارات خدمة العملاء التي يحتاجها عملك لكي يزدهر

يجب أن يتجاوز عملك المنافسة في مهارات خدمة العملاء الثلاثين في هذه القائمة الملحمية تمامًا لتزدهر في السوق التنافسي اليوم.

قراءة المزيد

أفضل 10 خمسة 9 بدائل ومنافسين في عام 2022

تبحث عن Five9 بدائل؟ ابحث عن أفضل بديل Five9 لعملك. قارن الأسعار والميزات وعمليات الدمج والمزيد.

قراءة المزيد

المساعد الافتراضي الذكي (IVA): الفوائد وحالات الاستخدام

أصبحت أجهزة المساعد الافتراضي الذكية معتمدة على نطاق واسع من قبل الشركات من مختلف الصناعات. تابع القراءة لمعرفة المزيد حول كيفية عملها وفوائدها.

قراءة المزيد

ما هو صافي نقاط الترويج؟ كيفية حسابه وتحسينه

يساعد صافي نقاط المروج الشركات على قياس ولاء العملاء وقياس إدراك العلامة التجارية. اكتشف كيفية حساب درجاتك وتحسينها.

قراءة المزيد

أسعار وخطط وميزات GoToMeeting لعام 2022

GoToMeeting هو أفضل أداة لعقد مؤتمرات الفيديو للشركات الصغيرة والمتوسطة والشركات. يغطي دليلنا ميزات وخطط منصة تعاون الفريق.

قراءة المزيد

أفضل 7 مؤتمرات فيديو متوافقة مع HIPAA للخدمات الصحية عن بُعد في عام 2022

مطلوب برامج مؤتمرات الفيديو المتوافقة مع HIPAA من قبل المتخصصين الطبيين الذين يستخدمون التطبيب عن بعد. هذه هي أفضل أدوات الفيديو المتوافقة مع HIPAA.

قراءة المزيد

أفضل 8 × 8 بدائل ومنافسين لعام 2022

تبحث عن بدائل 8x8؟ لقد قمنا بتجميع قائمة شاملة بأفضل الحلول البديلة لنظام 8x8 مع مقارنة الأسعار والميزات.

قراءة المزيد