كيفية التخلص من مشكلة "WhatsApp لا يعمل" على هاتف Android

يعد WhatsApp أحد أفضل تطبيقات التواصل الاجتماعي ، فقد أصبح جزءًا لا يتجزأ من حياتنا اليومية. تخيل الآن يومًا لا يمكنك فيه استخدام WhatsApp على هاتفك. هل وقعت أيضًا ضحية خطأ "WhatsApp لا يعمل" أو "WhatsApp غير متصل"؟ حسنًا ، كان هناك القليل منهم ، ونحن على يقين من أن اليوم لم يكن جيدًا بالنسبة لهم.

متأكد من أن هذا من العدم "للأسف توقف WhatsApp عن الخطأ" جعلكم تعاني أيضًا. لذلك للتأكد من أن هذا الموقف لا يعيد نفسه ، هناك العديد من الطرق لإصلاحه. تحقق من المشكلات والإصلاحات أدناه التي قمنا بتجنيدها حتى لا تعاني منك بعد الآن:

الإصلاح 1: امسح ذاكرة التخزين المؤقت وبيانات التطبيق

الإصلاح 2: أعد تشغيل الجهاز

الإصلاح 3: أعد تثبيت تطبيق WhatsApp

الإصلاح 4: إنشاء المزيد من مساحة التخزين على هاتفك

الإصلاح 5: إعادة التحقق من حالة حساب Gmail (صالح أو مخترق)

الإصلاح 6: عدم توافق WhatsApp مع هاتفك

1. امسح ذاكرة التخزين المؤقت وبيانات التطبيق

إلى حد بعيد ، فإن الطريقة الأكثر شيوعًا وأبسطها للتخلص من أي خلل أثناء استخدام أي تطبيق هي "مسح ذاكرة التخزين المؤقت وبيانات التطبيق". يمكن أن يعمل الشيء نفسه هنا أيضًا كما هو الحال مع الاستخدام المستمر أو الكثيف ، وأحيانًا نحصل على نافذة منبثقة تقول ، "WhatsApp لا يعمل" أو "WhatsApp توقف عن العمل".

لذا فإن أفضل شيء وسريع هو مسح ذاكرة التخزين المؤقت وبيانات التطبيق للتحقق مما إذا كان هذا هو السبب الذي يزعجك باستخدام التطبيق.

للقيام بذلك ، يرجى اتباع خطوات التنقل التالية:

انتقل إلى " الإعدادات "> البحث عن التطبيقات / التطبيقات / مدير التطبيقات / التطبيقات والإشعارات > انقر على إدارة التطبيقات / معلومات التطبيق / اسحب لليسار حتى تجد العنوان "الكل" > ابحث أو انقر على WhatsApp > حدد التخزين / التخزين وذاكرة التخزين المؤقت > انقر فوق مسح ذاكرة التخزين المؤقت.

بمجرد مسح ذاكرة التخزين المؤقت. امض قدمًا وأعد تشغيل الهاتف للتحقق مما إذا كان قد بدأ العمل. إذا لم يكن كذلك ، فاتبع نفس العملية. الاختلاف هذه المرة بدلاً من مسح ذاكرة التخزين المؤقت فقط ، امسح البيانات أيضًا.

اقرأ أيضًا: كيفية إظهار أو إخفاء حالة WhatsApp من جهات اتصال محددة

2. أعد تشغيل الجهاز

كانت هناك حاجة لذكر هذه الطريقة هنا لأننا جميعًا تقريبًا نعيد تشغيل هواتفنا في اللحظة التي يبدأ فيها العمل بشكل أبطأ قليلاً. على الرغم من أننا لا نعرف ما الذي تفعله "إعادة تشغيل الجهاز" لهواتفنا ، إلا أن غريزتنا الأولى هي إعادة تشغيل الجهاز.

لذلك إذا كانت إشعارات WhatsApp الخاصة بك لا تعمل أو توقفت عن العمل ، فحاول إعادة تشغيل هاتفك للتحقق مما إذا كانت هذه الطريقة تعمل أم لا.

3. أعد تثبيت تطبيق WhatsApp

هنا تأتي الطريقة الثالثة والأخرى الشائعة التي نتبعها كلما واجهتنا مشكلات في تشغيل أي تطبيق على هواتفنا. في بعض الأحيان ، يعمل إلغاء تثبيت تطبيق من هاتفك لصالحك.

لذا جرب طريقة إلغاء تثبيت تطبيق WhatsApp وإعادة تثبيته للتحقق مما إذا كان الخطأ "WhatsApp لا يعمل" قد تم حله.

إما أن تمسك بأيقونة WhatsApp واستخدم خيار الظهور التلقائي "Uninstall". أو يمكنك ببساطة اتباع الخطوات الواردة في الطريقة الأولى وبدلاً من مسح ، انقر فوق إلغاء التثبيت .

4. إنشاء المزيد من مساحة التخزين على هاتفك

ليس دائمًا ولكن عدة مرات يتوقف التطبيق عن العمل بسبب عدم وجود مساحة كافية على الهاتف. عندما تبدأ مساحة الجهاز في النفاد ، يؤدي ذلك إلى عدم عمل بعض التطبيقات بشكل صحيح حتى تشغل وظائفها مساحة في الجهاز.

مرة أخرى ، يمكنك تجربة هذه الطريقة على النحو التالي للتحقق مما إذا كان نفاد المساحة يمثل مشكلة بالنسبة لك:

1. انتقل إلى الإعدادات ، ثم التخزين . تحقق من أن مساحة التخزين يجب أن تكون من 100 إلى 200 ميغا بايت على الأقل.
2. يمكنك البدء في حذف التطبيقات التي لم تعد بحاجة إليها. قد يستغرق الأمر وقتًا طويلاً لتحديد التطبيق الذي تريد حذفه ولكن مرة أخرى ، نتحدث عن WhatsApp.

5. إعادة التحقق من حالة حساب Gmail (صالح أو مخترق)

نعلم جميعًا كيف يرتبط Gmail و WhatsApp. من أجل تشغيل الجهاز بشكل لا تشوبه شائبة ، يوصى دائمًا بإدخال عنوان Gmail. لذلك في حالة (نأمل ألا يحدث ذلك) ، أو عدم عمل WhatsApp الخاص بك ، أو توقف WhatsApp عن العمل ، يمكن أن يكون السبب متعلقًا بحساب Gmail الخاص بك. إما أن الحساب قد تم اختراقه أو حذفه أو لم يعد موجودًا مما يؤدي إلى حدوث مشكلات في WhatsApp.

لذلك اتبع العملية أدناه للتحقق من حالة حساب Gmail:

اذهب إلى الإعدادات > الحسابات > حدد حساب Gmail / Google وانقر على "إزالة" .

الآن بمجرد إزالته ، أضف نفس الحساب مرة أخرى وقم بتسجيل الدخول.

اتبع هذا عن طريق التحقق مما إذا كان WhatsApp الخاص بك قد بدأ في العمل بشكل صحيح مرة أخرى.

6. عدم توافق WhatsApp مع هاتفك

في حال بدأت في تلقي هذا الخطأ (WhatsApp لا يعمل ، WhatsApp توقف عن العمل ، WhatsApp غير متصل ، إشعارات WhatsApp لا تعمل) مؤخرًا ، فالمشكلة ليست مع WhatsApp. قد تكون مشكلة التوقف المستمر أو عدم العمل نتيجة توافق الهاتف.

تحديث WhatsApp على الأجهزة المدعومة على Android "بالنسبة لإصدارات Android 2.3.7 والإصدارات الأقدم ، لم يعد بإمكانك إنشاء حسابات جديدة أو إعادة التحقق من الحسابات الحالية. ومع ذلك ، ستتمكن من الاستمرار في استخدام WhatsApp حتى 1 فبراير 2020. "

تحديث WhatsApp على الأجهزة المدعومة على iOS "يتطلب WhatsApp for iPhone نظام التشغيل iOS 9 أو إصدارًا أحدث. في نظام التشغيل iOS 8 ، لم يعد بإمكانك إنشاء حسابات جديدة أو إعادة التحقق من الحسابات الحالية. إذا كان WhatsApp نشطًا حاليًا على جهاز iOS 8 الخاص بك ، فستتمكن من استخدامه حتى 1 فبراير 2020. "

الآن ، في هذه الحالة ، لدينا خياران:

1. إما أن تقوم بترقية الإصدار الذي تستخدمه حاليًا وإذا لم يكن جهازك متوافقًا ، فاحصل على إصدار جديد (ستحتاجه على أي حال)
2. اذهب وابحث عن "GBWhatsApp". إنه تطبيق يشبه نوعًا ما WhatsApp حيث تحصل على تخصيصات ووظائف مختلفة قليلاً مقارنة بـ WhatsApp.

يمكنك إما الحصول عليه من متجر Play أو البحث عن GBWhatsApp على Google (تمامًا كما نفعل جميعًا للإجابات التي نبحث عنها).

يمكنك البحث عن ملف GBWhatsApp apk وتنزيله على هاتفك للتحقق مما إذا كان يعمل.

تغليف

يبدو أن WhatsApp هو التطبيق الأكثر استخدامًا على Android وكذلك iPhone على أساس يومي ولا يمكننا أن نتوقع حدوث بعض الثغرات. ولكن نظرًا لأن لدينا أكثر من ملياري مستخدم عبر الإنترنت دفعة واحدة ، فقد تحدث هذه الأخطاء. لذا للتخلص من هذا الموقف المزعج ، استخدم هذه الإصلاحات وتحقق مما إذا كان أي منها يناسبك.