Cómo solucionar el problema de carga lenta de Samsung Galaxy S9

Publicado: 2018-03-01
Cómo solucionar el problema de carga lenta de Samsung Galaxy S9

Si está utilizando un Samsung Galaxy S9, probablemente esté disfrutando de las muchas funciones potentes de este teléfono inteligente de gama alta. Una de las mejores características del Galaxy S9 es su batería, que puede ser de 3000 mAh o de 3500 mAh, según el modelo exacto. Esto le da al teléfono un tiempo de uso de entre 27 y 31 horas, y un tiempo de espera de 3,5 a 4,0 días (según el uso de la aplicación, la intensidad de la señal de la red, el uso de WiFi y muchos otros factores). Sin embargo, algunos usuarios se han quejado de que su S9 no se carga lo suficientemente rápido. En este artículo, hablaré sobre algunas razones comunes de la carga lenta y le daré sugerencias para resolver este problema con su teléfono.

Razones de hardware para la carga lenta en el Samsung Galaxy S9

enlaces rápidos

  • Razones de hardware para la carga lenta en el Samsung Galaxy S9
    • Suciedad en el puerto de carga
    • Adaptador de corriente dañado
    • Cable USB defectuoso
    • Adaptador de corriente incorrecto/Puerto USB débil
  • Razones de software para la carga lenta en el Samsung Galaxy S9
    • Borrar las aplicaciones de fondo
    • Para borrar las aplicaciones de fondo
    • Desinstalación de aplicaciones de terceros
    • Cómo ingresar al modo seguro en Samsung Galaxy S9

Hay cuatro razones básicas relacionadas con el hardware por las que su S9 podría estar cargando lentamente, y explicaré cada una de ellas por separado y en orden de probabilidad creciente. El problema podría ser:

  1. Hay suciedad, polvo o desechos alojados en el puerto de carga.
  2. El adaptador de corriente está dañado o defectuoso.
  3. El cable USB ya no funciona correctamente.
  4. Está utilizando el adaptador de corriente incorrecto para su teléfono o un puerto USB débil.

Suciedad en el puerto de carga

Después de usar su cargador por un tiempo, es posible que haya suciedad o desechos atrapados dentro del puerto de carga, bloqueando los conectores, lo que dificulta que su Samsung Galaxy S9 se cargue rápidamente. Puede usar un palillo de dientes para limpiar el polvo, pero tenga cuidado de no causar daños permanentes al puerto de carga. Inspecciónelo primero con una linterna, sea cuidadoso y trabaje lentamente. No quieres romper nada y no quieres que el palillo se rompa en el puerto mismo. Evite usar aire comprimido para limpiar el puerto, ya que puede ser demasiado fuerte. Puede intentar soplar en el puerto para eliminar el polvo muy ligero, pero no permita que entre humedad en el puerto cuando lo haga.

Adaptador de corriente dañado

Si el problema es el resultado de un adaptador de corriente roto, puede asegurarse revisando la pantalla de su dispositivo. Cada vez que conecta su cargador, siempre hay un mensaje que dice "la carga rápida está habilitada". Este mensaje le notifica que su adaptador de corriente funciona correctamente para cargar rápidamente su Samsung Galaxy S9. Si no puede ver el mensaje cuando conecta el cargador, debería considerar reemplazar el adaptador de corriente. Por lo menos, reemplazar el adaptador de corriente no va a dañar nada.

Cable USB defectuoso

Para asegurarse de que el problema está relacionado con el cable USB, puede usar otro cable USB de un colega o amigo (para estar seguro de que el problema está en el cable y no en otra cosa) para comprobar si el problema persiste. Si un cable diferente resuelve el problema, entonces es hora de obtener un nuevo cable USB. Afortunadamente, no son caros y se pueden encontrar en Amazon o básicamente en todos los grandes almacenes o tiendas de dólar.

Adaptador de corriente incorrecto/Puerto USB débil

Los pequeños adaptadores de corriente cúbicos que todos usamos para cargar nuestros teléfonos y dispositivos parecen intercambiables, y en términos de puertos y enchufes, lo son; puede colocar prácticamente cualquier cable de carga en el adaptador de corriente y obtener una carga. Sin embargo, los adaptadores NO son intercambiables; entregan niveles muy diferentes de potencia al cable conectado. Su Samsung Galaxy S9 espera obtener 5,0 voltios a 2,0 amperios, un total de 10 vatios de energía eléctrica. Muchos adaptadores de corriente comunes entregan solo una fracción de esa energía; Si tiene su Samsung Galaxy S9 conectado a un adaptador que proporciona 5,0 voltios a 1,0 amperios, no debería sorprender que su teléfono tarde mucho en cargarse.

Además, si bien puede enchufar el cable USB en cualquier concentrador USB con alimentación para cargar y omitir el adaptador por completo, no todos los puertos USB son iguales. Hay puertos USB que proporcionarán 5 voltios a solo 0,5 amperios, hasta 5 voltios a 5 amperios (lo cual es demasiado para que lo maneje su Galaxy S9 y puede dañar su batería). Es mucho más común que un puerto USB sea "débil" y solo entregue medio amperio de potencia, que es solo un goteo para su teléfono y no lo suficiente para cargarlo rápidamente. Esto es especialmente cierto en el caso de los adaptadores de corriente que puede encontrar en la tienda de dólar o en la gasolinera, por lo que si necesita un adaptador de reemplazo, asegúrese de obtener uno compatible con carga rápida.

Razones de software para la carga lenta en el Samsung Galaxy S9

En verdad, el problema casi siempre estará relacionado con el hardware. Sin embargo, en teoría es posible que tenga un problema de software que esté provocando una carga lenta.

La razón básica por la que el software de su teléfono podría estar causando el problema es que si se están ejecutando demasiadas aplicaciones, lo que hace que el teléfono consuma casi toda la energía que proviene del cargador, puede cargarse muy lentamente.

Borrar las aplicaciones de fondo

En ocasiones, algunas aplicaciones se ejecutarán en segundo plano en su Samsung Galaxy S9 y ni siquiera sabrá que están activas. Estas aplicaciones pueden, obviamente, agotar la batería y pueden hacer que la batería se cargue lentamente y también consumir la memoria interna de su Samsung Galaxy S9. Si cree que este podría ser el caso, debe intentar salir de todas las aplicaciones, incluidas las que no está utilizando activamente. O puede reiniciar su teléfono para comenzar de nuevo y ver si eso resuelve el problema de carga lenta en su Samsung Galaxy S9. Cuando tenga dudas sobre el software, apáguelo y vuelva a encenderlo.

Para borrar las aplicaciones de fondo

  1. Haz clic y mantén presionado un espacio en tu pantalla de inicio.
  2. Suelte el dedo tan pronto como aparezca la lista de aplicaciones usadas recientemente.
  3. Haga clic en el Administrador de tareas.
  4. Haga clic en la opción para finalizar todas las aplicaciones.
  5. Toca la opción RAM.
  6. Elimina la memoria RAM.

Desinstalación de aplicaciones de terceros

Es posible que el problema de carga lenta se deba a una nueva aplicación que acaba de descargar, especialmente si no tiene problemas hasta poco después de instalar una nueva aplicación o una actualización de la aplicación. Si ese es el caso, entonces tienes suerte, porque no necesitarás desinstalar todas las aplicaciones de terceros en tu Samsung Galaxy S9. En su lugar, puede simplemente desinstalar la nueva aplicación y ver si eso resuelve el problema. Sin embargo, si el problema persiste después de desinstalar la nueva aplicación, deberá desinstalar el resto de las aplicaciones de terceros en su Samsung Galaxy S9.

Cómo ingresar al modo seguro en Samsung Galaxy S9

  1. Reinicie su Samsung Galaxy S9.
  2. Espere unos segundos hasta que aparezca el logotipo de Samsung en la pantalla.
  3. Luego puede presionar y mantener presionada la tecla Bajar volumen de su Samsung Galaxy S9.
  4. Aparecerá un texto de Modo seguro y luego podrá soltar la tecla para bajar el volumen.
  5. Desplácese por el menú para ubicar Configuración, seleccione Más e ingrese al menú de la aplicación.
  6. Haga clic en la categoría Descargado.
  7. Elija la aplicación de terceros que cree que está causando el problema.
  8. Haga clic en Desinstalar.
  9. Haga clic en Aceptar para confirmar el proceso.
  10. Después de desinstalar la aplicación, haga clic y mantenga presionada la tecla Encendido para reiniciar su Galaxy S9.

El último método que puede probar es el volcado del sistema. El método de volcado del sistema le dará una imagen de ROM y le permitirá restaurar completamente su Samsung Galaxy S9 a su configuración inicial de fábrica. Explicaré cómo puede llevar a cabo el proceso de volcado del sistema a continuación para solucionar el problema de carga lenta en su Samsung Galaxy S9.

  1. Inicie su teclado de marcación.
  2. Presiona el código *#9900# en el pad
  3. Una vez que aparece una nueva página, baje y haga clic en la opción Descarga de batería baja.
  4. Haga clic en la opción Activar.
  5. Deberá esperar unos minutos para que finalice el proceso.

Si el problema de carga persiste después de haber probado todos los consejos y métodos anteriores, es posible que su Samsung Galaxy S9 necesite un reemplazo de batería.

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