"La visión de estos productos es realmente que están diseñados especialmente para Alexa+". Un ejecutivo de Amazon habla sobre su nuevo hardware y desbloqueando los superpoderes de Alexa

Hace seis meses, Daniel Rausch, vicepresidenta de Amazon, Alexa & Echo, me dijo que la compañía estaba lista para que millones de clientes comenzaran repentinamente a aprovechar la nueva inteligencia infundida en modelos de gran idioma de Alexa, y esto fue antes de que la compañía realmente tuviera algún hardware que fuera realmente comprometido para apoyar a Alexa+.

Eso cambió esta semana cuando Amazon desató una gran cantidad de nuevos altavoces inteligentes Echo, pantallas inteligentes de programas, televisores de fuego inteligentes y Kindles amigables con los bolígrafos (e incluso con capacidad para color). Cuando me senté con Rausch nuevamente para tomar los logros de la compañía, estaba listo para celebrar la victoria.

"Estaba recordando que tú y yo estábamos sentados en esta misma habitación exacta hace unos seis meses cuando presentamos Alexa+, y ha sido increíble", señaló. "Siento que esta es definitivamente la culminación de una tonelada de trabajo duro en el equipo, pero también solo mucha inspiración y excelentes comentarios de los clientes".

No es solo que Alexa+ llegará precipitado con estos productos, y listos para ejecutar tan pronto como los usuarios enciendan su nuevo programa Echo, Echo Studio u otro dispositivo (suponiendo que sean miembros principales); Estos son los primeros productos diseñados para admitir el asistente digital nuevo y más inteligente.

Construido para la tarea

"La visión de estos productos es realmente que están diseñados especialmente para Alexa+", me dijo Rausch.

Ese propósito es, en parte, a los nuevos chips, el AZ3 y AZ3 Pro incrustados en el nuevo Echo Dot Max y Echo Studio, respectivamente (los nuevos espectáculos también tienen el AZ3 Pro).

"Además del rendimiento increíble, esos chips realmente están construidos para la IA. Pueden ejecutar cantidades increíbles de IA justo en el borde", explicó Rausch.

Sin embargo, no se trata solo de las chips. La decisión de Amazon, por ejemplo, de separar los altavoces de Echo Show de la pantalla (mientras lo mantiene un solo dispositivo) no se trata solo de ofrecer una mejor calidad de audio (aunque esa es una gran parte de ella); Es para entregar una estética moderna que esté más en línea con el nuevo Alexa+ Ethos.

Además, está la nueva cámara de 13MP de Echo Show. "Alexa, con su nueva cámara, puede verme en ángulos muy oblicuos", dijo Rausch.

Sentidos de Alexa

Esa capacidad para que escuchemos y veamos las intenciones de Alexa, y para que Alexa nos vea y escuche, señala otra característica interesante de Alexa y este nuevo hardware: Omnisense. Como Rausch me lo explicó, "Omnisense es esa nueva plataforma de tecnología de fusión de sensores que realmente reúne [...] una amplia gama de señales diferentes".

Omnisense está integrado en los nuevos dispositivos de Echo y Echo Show y se conecta directamente con lo que Rausch llamó los "sentidos" de Alexa, algunos de los cuales nosotros, como humanos, no compartimos.

"Por ejemplo, [Alexa] puede detectar la presencia, si lo desea, con perturbaciones en el espectro Wi-Fi en el fondo, por lo que puede usar esa [...] capacidad de radar Wi-Fi o detección de presencia ultrasónica para decir algo como, 'cualquiera entra en la cocina, enciende las luces'".

Altavoz

En el escenario ese día, Rausch tuvo la envidiable tarea de caminar a todos a través de la línea de altavoces inteligente de eco de Amazon. Obviamente, todavía estaba disfrutando de ese brillo mientras me hablaba con evidente orgullo sobre la ingeniería de audio que su equipo había hecho para hacer posible la calidad de audio relativamente impresionante de Echo Dot Max.

"Lo único de The Dot Max es que toda la asamblea es el altavoz", explicó. "Como, cuando digo que no se ha perdido un solo milímetro cúbico, todo el sobre del recinto es el altavoz. Por lo tanto, cada bit de aire dentro de ese volumen actúa como volumen posterior para el bajo".

Explorando lo que sigue

Para todo el hardware y Alexa+ Excitement Rausch y los servicios de dispositivos lideran Pano Panay entregados, hubo algunas brechas significativas. Hubo, por ejemplo, no se mencionó el Echo Spot, otro altavoz inteligente en forma de pelota con una pantalla colorida. Sin embargo, en los últimos años, Amazon ha cambiado su enfoque en esa línea. "Realmente queríamos construir un despertador especialmente diseñado para la mesita de noche y eso es lo que es Spot, y nos hemos centrado totalmente y completamente en eso".

Sin embargo, estaba más preocupado por la falta completa de actualizaciones de wearables. ¿Dónde estaban los nuevos marcos de eco, los brotes de eco o incluso una nueva banda de salud de Alexa+equipada con Alexa+?

Rausch me dijo que a los clientes de Amazon les encanta usar Alexa+ en sus marcos de eco y amigos de eco. "Hace que toda la experiencia sea mejor [...] permite a los clientes llevar a Alexa+ fuera de la casa con ellos".

Eso tiene sentido, pero todavía me preguntaba sobre la hoja de ruta. ¿Cómo compite Amazon en el espacio de IA cuando compañías como Meta se están preparando para entregar gafas con IA generativa y una pantalla integrada?

"Si bien no tenemos ningún hardware o lanzamiento nuevo como parte de este evento en particular, puedo decirle que el equipo está ansioso y ansiosamente en el trabajo; permítanme decirlo de esa manera. Estén atentos", me dijo Rausch con una sonrisa.

Sin embargo, en el corto plazo, Amazon puede estar preparándose para ingerir mucha más telemetría de los clientes que obtienen estos nuevos dispositivos listos para Alexa+, y es probable que estos dispositivos aprendan más sobre lo que los clientes hacen y no les gusta sobre la plataforma nueva y más inteligente.

La verdadera superpotencia

Cuando le pedí a Rausch que reflexionara sobre lo que su equipo había aprendido hasta ahora, y si algo lo sorprendió, señaló, algo inesperadamente, a la nueva voz de Alexa+.

"Es atractivo y más conversacional", dijo. Algunos clientes prefieren la voz original, y la solución de Amazon aquí es hacer que Alexa hable en tres voces diferentes durante el proceso de configuración inicial, dejando que el usuario sepa que es fácil para ellos cambiar.

Esto, agrega, logra un par de cosas, dejando que la "minoría de clientes que quieran regresar" sepa que pueden hacerlo ", pero les enseña a los clientes algo súper importante, que es que puede preguntarle a Alexa qué puede hacer, y eso es poderoso porque no tiene que ir a ninguna otra fuente. Esta es una AI que es completamente comprensiva de lo que es capaz".

Rausch comparó el proceso de aprendizaje para que los usuarios aprendan a leer, lo que, una vez que puede hacerlo, le permite aprender cualquier cosa. "Si aprendes a preguntarle a Alexa qué puede hacer, puedes desbloquear todas sus superpoderes".

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