5 conseils de dépannage pour Apple AirPods et AirPods Pro
Publié: 2020-04-21Les AirPod d'Apple sont des technologies assez impressionnantes, mais cela ne signifie pas qu'ils sont parfaits. Vous pouvez toujours rencontrer des problèmes avec vos AirPods et AirPods Pro. Toutes les technologies sont sujettes à des problèmes occasionnels, et la façon dont vous les utilisez peut également affecter leurs performances.
La bonne nouvelle est que la plupart des problèmes que vous rencontrerez sont faciles à résoudre. Voici cinq choses courantes que vous pouvez rencontrer et comment dépanner les AirPod si vous le faites.
Comment réinitialiser vos AirPods
Vous avez probablement déjà utilisé la technique "éteindre et rallumer" avec d'autres appareils auparavant. La réinitialisation de vos AirPods fera passer cela au niveau supérieur. Si vous n'êtes pas sûr de la cause des problèmes avec vos AirPods, leur réinitialisation devrait être votre première étape.
Pour réinitialiser vos AirPods, suivez ces étapes :
- Remettez les deux AirPods dans le boîtier de chargement et gardez le couvercle ouvert
- Trouvez le bouton à l'arrière du boîtier et maintenez-le enfoncé pendant 15 secondes
- Une fois que la lumière entre les AirPods clignote en blanc puis en jaune, relâchez le bouton
- Placez votre étui avec le couvercle ouvert près de votre téléphone pour les coupler à nouveau
Pour réinitialiser un problème avec vos AirPods Pro :
- Mettez les deux AirPods dans leur étui et fermez le couvercle
- Attendez 30 secondes, puis ouvrez le couvercle
- Sur votre appareil, ouvrez vos paramètres et sous Bluetooth, appuyez sur l'icône "i" à côté de vos AirPods Pro
- Appuyez sur "Oublier cet appareil" et confirmez
- Ouvrez le couvercle du boîtier et suivez les étapes ci-dessus pour réinitialiser vos AirPods
Résoudre les problèmes de connectivité

Image : Unsplash
Si vos AirPods ont du mal à se connecter à votre appareil, l'un des nombreux problèmes pourrait être à blâmer. Essayez d'abord de les réinitialiser, et si cela ne fonctionne pas, vérifiez leur niveau de batterie. Des charges faibles ou différentes pourraient les empêcher de se connecter.
Si la charge ne résout pas le problème, vos AirPods pourraient simplement être sales. Les AirPods et AirPods Pro contiennent de minuscules capteurs qui détectent s'ils sont ou non dans vos oreilles. Si vos AirPods sont sales, le cérumen pourrait bloquer ces capteurs, ce qui les éteindrait.
Pour nettoyer vos AirPods, commencez par gratter toute la crasse que vous pouvez avec un petit bord comme l'outil de suppression de la carte SIM de votre téléphone. Ensuite, passez tout avec une surface plus douce comme un chiffon ou un coton-tige. Vous pouvez humidifier votre chiffon avec de l'alcool à friction pour un meilleur nettoyage, mais ne mouillez pas les ouvertures.
Résoudre les problèmes de charge
Pour résoudre les problèmes de charge des AirPod, examinez plus que vos AirPod eux-mêmes. Si vos AirPod ne se chargent pas, vous devez d'abord vérifier votre câble de charge. Branchez-le sur votre téléphone pour voir si cela fonctionne. Si c'est le cas, le problème ne vient pas du câble.
Si le port Lightning de votre boîtier est sale, les débris peuvent bloquer les courants électriques. Adoptez la même approche que le nettoyage de vos AirPods, en utilisant votre outil de suppression de carte SIM pour gratter la poussière. Assurez-vous de ne pas utiliser de liquide, car l'eau peut corroder les composants électroniques si elle pénètre à l'intérieur.
Après le nettoyage, laissez vos AirPods branchés pendant 15 minutes pour voir s'ils se rechargent. Si vos AirPods ont toujours des problèmes de charge, vous pouvez contacter Apple pour une assistance technique avancée. Pour un guide détaillé sur la façon de nettoyer vos AirPods, cliquez ici.
Correction de la faible autonomie de la batterie
Parfois, vos AirPods ou AirPods Pro se rechargent très bien, mais ne les maintenez pas très longtemps. Il y a un mythe selon lequel cela peut se produire à cause d'une surcharge, mais vous ne pouvez pas surcharger la plupart des technologies modernes comme les AirPods. La durée de vie défectueuse de la batterie provient d'une utilisation excessive, du vieillissement de la batterie ou de défauts d'usine.

Le moyen le plus simple d'améliorer la durée de vie de la batterie consiste à prendre des mesures pour utiliser moins d'énergie. Ouvrez vos paramètres Bluetooth, appuyez sur l'icône "i" à côté de vos AirPods et désactivez la détection automatique des oreilles. La désactivation de cette fonction permettra d'économiser de l'électricité, ce qui prolongera la durée de vie de la batterie de vos AirPods.
Bien que vous ne puissiez pas surcharger vos AirPods, ils vieillissent avec plus de cycles de recharge. Avec une utilisation répétée, les batteries lithium-ion vieillissent et perdent en efficacité. Si vous possédez vos AirPod depuis un certain temps, ils pourraient être à la fin de leur cycle de vie.
Retrouver des AirPods perdus

Image : Unsplash
L'un des problèmes les plus courants avec les AirPod est de les perdre. L'absence de fils est pratique et confortable, mais elle facilite l'égarement de ces petits appareils. Heureusement, les appareils Apple sont livrés avec une application pour cela : Find My.
Si vous perdez l'un de vos AirPod ou les deux, ouvrez l'application Localiser sur votre iPhone ou iPad. Appuyez sur l'onglet "Appareils" et sélectionnez le ou les AirPod que vous souhaitez localiser. Vous devriez alors voir l'emplacement de vos AirPods sur la carte.
Vous ne pouvez voir qu'un seul emplacement à la fois, alors actualisez l'application après en avoir trouvé un. Si vous êtes suffisamment proche pour vous connecter par Bluetooth, vous pouvez également appuyer sur "Play Sound" sur l'application. L'AirPod perdu jouera un son qui devient progressivement plus fort, vous aidant à le retrouver.
Les meilleurs outils AirPod
Si vous souhaitez de l'aide pour éviter les problèmes d'AirPod, vous pouvez vous tourner vers des accessoires supplémentaires. Voici une liste de certains des meilleurs et de ce qu'ils peuvent faire pour vous.
- Catalyst AirPod Case : Une coque alternative robuste et étanche pour votre étui de chargement AirPod
- Crochets d'oreille EarBuddyz 2.0 : crochets en silicone qui permettent à vos AirPods de mieux s'adapter à vos oreilles
- Tile : Un petit dispositif de suivi que vous pouvez attacher à votre étui AirPod
Tirer le meilleur parti de vos AirPods
La meilleure façon de résoudre les problèmes avec vos AirPods ou AirPods Pro est de les utiliser avec douceur. Parfois, même avec beaucoup de soin, des problèmes surviennent. Lorsque cela se produit, suivez ces conseils pour dépanner les AirPod, ramener les choses à la normale et éviter de dépenser de l'argent pour des réparations ou des achats inutiles.
Si aucune de ces solutions ne fonctionne pour vous, contactez directement Apple pour obtenir de l'aide.
Qu'est-ce que tu penses? Avez-vous déjà eu des problèmes avec vos AirPods ? Qu'avez-vous fait pour dépanner vos AirPods ? Faites-le nous savoir ci-dessous dans les commentaires ou transférez la discussion sur notre Twitter ou Facebook .
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