PSA : Clubhouse enregistre vos conversations et a accès à une tonne de vos données

À ce jour, la plupart d'entre vous ont entendu parler de Clubhouse, la nouvelle plate-forme audio uniquement de médias sociaux. Avec l'aide d'Oprah Winfrey et de Mark Zuckerberg, la plateforme a connu une augmentation assez fulgurante de sa popularité au cours des deux derniers mois.

Elon Musk a même déclaré dans un tweet qu'il allait bientôt s'entretenir avec Kanye West, bien qu'aucun des deux n'ait confirmé de date.

Bien que Clubhouse ait certainement gagné en popularité au cours des deux derniers mois, la plate-forme est encore très nouvelle et au début de son développement.

À l'heure actuelle, Clubhouse est toujours sur invitation uniquement, ce qui signifie que pour vous inscrire, vous devez recevoir une invitation d'un utilisateur qui est déjà sur la plateforme. Bien qu'il soit confirmé que la plateforme sera éventuellement accessible au public, aucune date n'a été annoncée.

La politique de confidentialité de Clubhouse soulève certainement des inquiétudes concernant la collecte de données

Pour ceux qui ne le savent pas, Clubhouse est une plate-forme où les gens peuvent héberger des salons de discussion sur des sujets spécifiques, permettant aux utilisateurs d'entrer et de sortir. Dans certains cas, n'importe qui peut parler dans une "pièce" donnée, et dans d'autres, cela ressemble à un podcast avec une ou deux personnes ayant une conversation sur divers sujets, tandis que d'autres écoutent. Cela explique certainement pourquoi les célébrités comme celles mentionnées ci-dessus sont un grand attrait pour les utilisateurs de la plateforme.

Bien qu'il soit encore très nouveau et très exclusif, Clubhouse a certainement des politiques douteuses concernant la confidentialité des utilisateurs et la collecte de données. Je vais souligner ici quelques-unes de ces politiques.

Clubhouse enregistre de l'audio, bien sûr

L'une des caractéristiques sur lesquelles s'appuie Clubhouse est l'idée que tout est en direct. Une fois qu'une salle est terminée, elle ne peut plus jamais être écoutée, ce qui signifie que toute personne qui n'est pas présente pour le chat en direct ne pourra pas écouter ce qui a été dit.

Bien qu'il s'agisse d'une fonctionnalité attrayante pour beaucoup, la plate-forme enregistre bien sûr l'audio. Dans la politique de confidentialité, la société déclare qu'elle n'enregistre l'audio d'une pièce qu'en cas de problème de sécurité. Une fois qu'il a été confirmé qu'il n'y a pas de problèmes, l'audio est supprimé. Cependant, si un problème de sécurité a été signalé, l'audio est enregistré pour être étudié ultérieurement afin de déterminer s'il y a eu un problème ou non.

Bien que la politique indique que l'audio sera supprimé une fois le problème résolu, elle reste vague sur la manière exacte dont ce processus est géré. Cela peut ne pas surprendre. Bien sûr, la plate-forme de médias sociaux basée sur l'audio enregistre notre audio.

Vous ne pouvez pas vous débarrasser des données déjà partagées sur l'application

L'exclusivité de Clubhouse à l'heure actuelle est en fait bénéfique dans les efforts de collecte de données de l'entreprise. Comme expliqué ci-dessus, pour rejoindre la plateforme, vous devez avoir une invitation de quelqu'un qui a déjà un compte. Pour que cette personne puisse inviter d'autres personnes sur la plateforme, elle doit donner accès à la liste de contacts sur son iPhone. Cela signifie que toute personne disposant de Clubhouse et de votre numéro de téléphone a peut-être déjà partagé vos informations avec la plateforme.

Ce qui peut être pire que cela, c'est qu'il n'y a actuellement aucun moyen de supprimer les données déjà partagées sur l'application. Cela signifie que même si vous n'avez aucun intérêt pour Clubhouse, il peut de toute façon avoir certaines de vos informations personnelles, soit par le biais de contacts téléphoniques ou d'autres plateformes de médias sociaux.

Que se passe-t-il si vous avez un compte ? Eh bien, il n'existe actuellement aucun moyen de supprimer un compte via l'application elle-même. La seule façon pour un utilisateur de supprimer un compte existant est d'envoyer un e-mail au support de l'entreprise et d'attendre une réponse. Même lorsque votre compte est supprimé, Clubhouse conserve les droits sur toute information précédemment partagée sur l'application.

Clubhouse suit votre utilisation d'Internet

Une chose à laquelle on s'attend lors de l'utilisation d'Internet est le suivi. La plupart des sites de médias sociaux utilisent un logiciel de suivi pour aider à évaluer les intérêts des utilisateurs, dans le but de proposer des publicités plus ciblées à leurs utilisateurs. Clubhouse ne semble pas être différent ici.

"Nous et nos fournisseurs de services tiers pouvons utiliser des cookies, des pixels ou d'autres technologies de suivi pour collecter des informations sur vos activités de navigation au fil du temps et sur différents sites Web suite à votre utilisation du site et utiliser ces informations pour envoyer des publicités ciblées."

Bien que ce ne soit certainement pas inhabituel, il est intéressant que cette politique existe, étant donné que Clubhouse n'a pas encore monétisé la plateforme. Les technologies de suivi sont largement utilisées pour diffuser des publicités ciblées. Cela soulève la question de savoir pourquoi Clubhouse collecte ces données sans aucun objectif de les utiliser pour gagner de l'argent.

Ils peuvent, et très probablement, partageront vos informations sans vous le dire

En réalité, toutes ces absurdités de collecte de données se résument à de l'argent. Bien que sa politique de confidentialité stipule actuellement que Clubhouse ne vend pas vos informations personnelles, il semble certainement que cela pourrait être la prochaine étape du modèle commercial de l'entreprise.

La formulation plus loin dans la politique stipule spécifiquement que la société "peut partager les catégories de données personnelles décrites ci-dessus sans autre préavis". Bien que cela ne dise pas explicitement "nous vendrons vos données à l'avenir", il s'agit certainement d'une formulation vague qui laisse une certaine marge d'interprétation. Clubhouse ne vend peut-être pas personnellement vos données à quelqu'un d'autre, mais qu'est-ce qui empêche les affiliés de l'entreprise de capitaliser sur ces données ?

Ce manque de transparence est exactement ce qui rend les entreprises moins attrayantes pour les utilisateurs. La plupart des gens comprendront que ces plateformes existent pour gagner de l'argent, mais ils veulent juste savoir exactement à quoi leurs données seront utilisées. Ce type de libellé vague continuera à laisser un mauvais goût dans la bouche des utilisateurs.

La collecte de données est une question d'argent. Il semble assez clair que Clubhouse cherche à capitaliser sur la popularité croissante de l'application, et la collecte de données est un bon point de départ. Cela peut certainement frotter certains utilisateurs dans le mauvais sens, il semble donc que la transparence soit la meilleure politique pour les gens de Clubhouse. Vous pouvez lire la politique de confidentialité complète du Clubhouse ici.

Avez-vous des idées à ce sujet? Faites-le nous savoir ci-dessous dans les commentaires ou transférez la discussion sur notre Twitter ou Facebook.

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