Logiciel

Chat Wars : Slack contre Glip

Une fois de plus, nous opposons le champion Slack à un nouveau Challenger - cette fois Glip. Avec plus que de simples fonctions de chat, Glip a-t-il ce qu'il faut pour remplacer Slack ?

Twilio contre Nexmo : la confrontation en tête-à-tête pour les développeurs

Twilio est récemment devenu public et Nexmo a récemment été acquis par Vonage. Les deux sont des leaders sur le marché, mais comment se comparent-ils exactement ?

Comment augmenter l'efficacité des agents avec cette intégration sans effort

Salesforce est l'une des solutions CRM les plus populaires et, grâce aux API, peut facilement être intégrée dans presque toutes les applications UC. Mais Dialpad va encore plus loin.

Un guide pratique pour comprendre l'entonnoir de vente

Comprendre les six étapes de base de l'entonnoir de vente peut faire la différence entre conclure plus de transactions et accepter une limite aux performances de votre entreprise.

Une autre NextCon, une autre année d'innovation

Avec une autre année de Nextcon derrière nous, Nextiva a une autre année d'innovation devant eux - à commencer par NextOS récemment annoncé.

Les plus grandes tendances de collaboration d'équipe que nous verrons en 2017

En 2016, nous avons vu une augmentation de l'adoption des applications de messagerie d'équipe et de collaboration, presque tout le monde sait ce qu'est Slack. Voici ce que nous pensons que 2017 nous réserve pour la collaboration d'équipe.

Top 7 des intégrations Gmail CRM pour les utilisateurs de Chrome

Ces 7 CRM Gmail combinent des outils de productivité d'entreprise avec Gmail et Google Chrome et permettent une intégration transparente de Gmail CRM.

Mitel perd du poids et va de l'avant

Mitel a connu une année intéressante, mais a maintenant un objectif clairement défini pour aller de l'avant. Jetez un coup d'œil à l'état actuel de Mitel et à la façon dont ils prévoient d'aller de l'avant à l'avenir.

Fusion entre Genesys et Interactive Intelligence : voici ce que nous savons jusqu'à présent

Genesys vient de terminer l'acquisition d'Interactive Intelligence, complétant la plus grande consolidation de l'espace. Voici ce que nous en savons jusqu'à présent...

Conseils de Guy Kawasaki à ShoreTel – Ne laissez pas les bozos vous écraser !

Guy Kawasaki est toujours un régal à entendre et il avait de bons conseils à transmettre aux participants à la conférence mondiale des partenaires de ShoreTel. Nous avons eu la chance d'écouter..