Come risolvere il pulsante Indietro che non funziona su iPhone e Android

Il pulsante Indietro è una caratteristica essenziale di qualsiasi smartphone. Che si tratti del pulsante Indietro dedicato in Android o del pulsante Indietro sensibile al contesto in iOS, quando smettono di funzionare, potresti ritrovarti intrappolato senza modo di tornare da dove sei venuto.

Correzione del pulsante Indietro in Android

I telefoni Android originariamente avevano pulsanti hardware sulla parte anteriore del telefono, incluso un pulsante posteriore dedicato. I moderni telefoni Android tendono ad essere tutti a schermo ora, quindi quei pulsanti esistono comunemente come software virtuale, posizionati sul bordo inferiore dello schermo. Con alcune app a schermo intero come giochi o video in streaming, i pulsanti virtuali potrebbero scomparire ma possono essere visualizzati con uno swipe.

In generale, questa è una soluzione migliore rispetto ai vecchi pulsanti fisici. Ma sfortunatamente, significa che a volte un problema tecnico del software ti lascia senza quei controlli cruciali. Se ciò accade, ecco alcuni trucchi che puoi provare.

Riavvia il dispositivo

Anche i telefoni Android con un pulsante indietro hardware non hanno sempre resistito ai peggiori bug del software. La buona notizia è che la maggior parte dei bug del software viene risolta riavviando il telefono, quindi inizia così.

Verifica la presenza di un aggiornamento del sistema

Se il riavvio del telefono non funziona, controlla se ci sono aggiornamenti in sospeso. Se un bug causa problemi con il pulsante Indietro, l'aggiornamento potrebbe averlo risolto.

Cancellazione della partizione della cache di sistema

La partizione della cache di sistema fa parte della memoria del tuo Android in cui il sistema memorizza i file di aggiornamento e altri dati della cache di pulizia. La maggior parte dei moderni telefoni Android non ha nemmeno più questa partizione e di solito non è il colpevole di problemi come questo. Tuttavia, in alcuni casi, il danneggiamento della partizione della cache può causare comportamenti strani del sistema.

Pulire la partizione della cache non è difficile e non danneggerà nulla, quindi se hai esaurito le opzioni, vale la pena provare. È impossibile dare istruzioni esatte perché ogni telefono Android ha passaggi diversi a seconda della marca e della versione di Android. Dovrai cercare come funziona ogni passaggio per il tuo telefono, ma i passaggi generali sono i seguenti:

1. Spegnere il portatile.
2. Avvia in modalità di ripristino .
3. Cerca un'opzione " cancella cache " o qualcosa di simile.

Fai molta attenzione a non ripristinare accidentalmente le impostazioni di fabbrica del tuo telefono! Per informazioni più dettagliate, consulta Come avviare e utilizzare la modalità di ripristino su Android.

Utilizza un'app pulsante Indietro di terze parti

Questa non è tanto una soluzione quanto un cerotto, ma se nulla sembra far funzionare di nuovo il pulsante Indietro, potresti prendere in considerazione l'utilizzo di un'applicazione di terze parti per emulare il pulsante Indietro. Se hai un telefono con un pulsante fisico indietro che ha smesso di funzionare, questo è un modo eccellente per continuare a utilizzare il dispositivo fino a quando non sarà possibile ripararlo o sostituirlo.

Alcune di queste semplici app si trovano nel Play Store, ma vale la pena menzionarne alcune per nome.

Il pulsante Indietro (senza root) sembra essere il più popolare e, come suggerisce il nome, non è necessario eseguire il "root" del telefono affinché l'app funzioni. Anche se hai un pulsante Indietro funzionante, la versatilità offerta da questa app potrebbe essere utile a prescindere.

Pulsante Indietro Anywhere è un'altra opzione popolare. Crea un pulsante indietro mobile che puoi spostare ovunque tu voglia. L'app offre anche diverse opzioni per personalizzare il suo aspetto e offre impostazioni dei gesti personalizzate per il pulsante. Purtroppo, questa app è supportata dalla pubblicità, quindi prova prima il pulsante Indietro (senza root).

Ripristina le impostazioni di fabbrica del telefono

Sappiamo che abbiamo appena detto che dovresti fare attenzione a non ripristinare le impostazioni di fabbrica del tuo telefono Android. Tuttavia, se tutto il resto fallisce, potrebbe essere la tua unica opzione.

Come per la modalità di ripristino, ogni marca e versione di telefono Android ha il suo metodo per accedere all'opzione di ripristino delle impostazioni di fabbrica. Non è necessario farlo dalla modalità di ripristino a meno che il telefono non si avvii. Puoi farlo dalle impostazioni, ma la posizione esatta è diversa.

Sui moderni telefoni Android, puoi semplicemente cercare "ripristino di fabbrica" ​​utilizzando la funzione di ricerca globale. Sul nostro Samsung Galaxy S21 Ultra, abbiamo trovato l'impostazione in Impostazioni > Gestione generale > Ripristina , ma è probabile che i risultati varieranno.

Dai un'occhiata a Come ripristinare a fondo un dispositivo iPhone o Android congelato per ulteriore assistenza.

Correzione del pulsante Indietro nelle app iOS

iOS ha un approccio diverso ad Android, privo di un pulsante Indietro globale. Tuttavia, le app all'interno di iOS visualizzano una piccola scorciatoia in alto a sinistra dello schermo etichettata con l'ultima app o funzione che stavi utilizzando. Ciò ti consente di tornare all'app precedente che stavi utilizzando.

C'è un altro tipo di pulsante Indietro in iOS, ma questo è implementato in base all'app. Ad esempio, il pulsante Indietro Messaggi viene utilizzato per tornare indietro all'interno dell'app stessa. Si trova appena sotto il pulsante Indietro globale, che viene utilizzato per andare alla posizione precedente in un'altra app che stavi utilizzando.

Il bug del pulsante Indietro dei messaggi

Sembra esserci un bug nell'app Messaggi Apple che a volte fa scomparire il pulsante Indietro all'interno dell'app. Non è del tutto chiaro il motivo per cui si verifica questo bug, ma ci sono solo tre soluzioni affidabili:

• Uccidi l'app e riavviala.
• Riavvia il telefono o il tablet.
• Verifica la presenza di aggiornamenti iOS.

Un altro ottimo consiglio è che non è necessario il pulsante Indietro in Messaggi per tornare indietro; puoi scorrere da sinistra a destra al centro dello schermo, iniziando dal bordo del display. Questo fa lo stesso lavoro del pulsante Indietro Messaggi ed è una funzione dell'app più conveniente (se poco pubblicizzata).

Controlla le impostazioni di accessibilità

iOS è ricco di funzionalità di accessibilità per aiutare gli utenti con varie difficoltà a utilizzare il proprio telefono, ma alcune di queste funzionalità possono oscurare il pulsante Indietro!

Troverai queste opzioni in Impostazioni > Accessibilità . Il primo che interessa è Zoom e l'altro è Display & Text Size .

Zoom ingrandisce gli elementi sullo schermo per renderli più facili da vedere, ma se hai ingrandito, il pulsante Indietro sarà fuori schermo. Puoi controllare se Zoom è attivo in Impostazioni > Accessibilità > Zoom , ma se lo attivi accidentalmente, tocca semplicemente due volte con tre dita per disattivarlo di nuovo.

L'altra impostazione che potrebbe far scomparire il pulsante Indietro è la dimensione del testo. Vai su Impostazioni > Accessibilità > Display e dimensioni del testo , quindi assicurati che il testo più grande e il testo bullone siano entrambi disattivati.

Tornerò

Si spera che questi suggerimenti abbiano timbrato il tuo biglietto di ritorno e ora sei "tornato" a utilizzare il telefono come hai sempre fatto.