Como corrigir o teclado que não funciona no Windows 10

Publicados: 2021-10-02

O teclado do Windows 10 não funciona após a atualização? Não se preocupe. Aqui temos várias soluções viáveis ​​que você pode tentar resolver o problema rapidamente.

Dentre todos os periféricos, o teclado é um dos dispositivos mais importantes de um sistema computacional. Ele é usado para inserir dados ou informações no sistema do computador usando letras, números e outros símbolos. Ele ainda fornece acesso mais rápido a várias configurações do Windows por meio de comandos de atalho.

No entanto, recentemente, um grande número de usuários relatou que o teclado externo não está funcionando após a atualização para o Windows 10 do Windows 8.1 ou Windows 7. Se você também está enfrentando uma situação irritante em que o teclado não funciona ou algumas das teclas não respondem, então você chegou ao lugar certo.

Aqui vamos discutir vários métodos úteis que ajudaram outros usuários afetados a resolver o problema do teclado que não funciona no laptop ou no computador desktop.

Solução mais recomendada para problema de teclado que não responde/funciona

Se você está cansado de problemas como o teclado não funcionar ou algumas teclas do teclado não funcionarem, é hora de atualizar os drivers do seu dispositivo de teclado. Em vez de perder tempo atualizando pelo método manual, tente usar o Bit Driver Updater. Este software aclamado pela indústria verifica e atualiza automaticamente todos os drivers defeituosos e desatualizados presentes em seu sistema com apenas um clique.

Botão de download do Windows

Índice mostrar
Por que meu teclado não está funcionando no Windows 10?
Lista de soluções para corrigir o teclado que não funciona no Windows 10
Solução 1: verifique sua porta USB
Solução 2: execute o solucionador de problemas do teclado
Solução 3: atualize o driver do teclado
Solução 4: reinstale o driver do teclado
Solução 5: desative o recurso de chaves de filtro
Solução 6: altere as configurações de gerenciamento de energia

Por que meu teclado não está funcionando no Windows 10?

A seguir estão os motivos mais importantes pelos quais o teclado do Windows 10 não está funcionando após a atualização 2021:

  • Porta USB danificada
  • Alguns pequenos problemas de hardware
  • Driver de teclado desatualizado ou com defeito
  • Instalação de driver corrompido
  • Recurso de chave de filtro ativado
  • Configurações incorretas de gerenciamento de energia

Lista de soluções para corrigir o teclado que não funciona no Windows 10

Abaixo estão algumas soluções testadas e testadas para tentar se você estiver enfrentando problemas de teclado Logitech, Dell, HP, Acer ou Lenovo não funcionando no Windows 10.

Solução 1: verifique sua porta USB

Uma porta USB incompatível ou danificada pode ser o motivo pelo qual seu teclado não está funcionando no Windows 10. Portanto, antes de tentar as soluções avançadas de solução de problemas de teclado, você pode tentar conectar o dispositivo de teclado a alguma outra porta do seu computador e verificar se funciona ou não.

Se conectar o teclado externo a uma porta USB diferente não resolver o problema, passe para a próxima solução.

Leia também: Baixe e atualize o driver de dispositivo de teclado HID para Windows 10, 8 e 7


Solução 2: execute o solucionador de problemas de teclado

O sistema operacional Windows vem com um mecanismo de solução de problemas de teclado embutido para ajudar os usuários a diagnosticar e se livrar de erros relacionados ao teclado. Portanto, se o teclado do Windows 10 parou de funcionar, você pode tentar executar a solução de problemas para resolver o problema. Siga as instruções abaixo para solucionar problemas de teclado.

  • Mantenha pressionada a tecla Windows e pressione I no teclado para abrir o aplicativo Configurações.
  • Em seguida, você deve selecionar a opção de subcategoria Atualização e segurança .
    Updates and Security
  • Em seguida, você deve selecionar a opção Solução de problemas no painel esquerdo e selecionar a opção Solucionadores de problemas adicionais no painel direito.

Additional Troubleshooters

  • Na seção Localizar e corrigir outros problemas , você precisa selecionar a opção Teclado e tocar no botão Executar a solução de problemas .

Run Troubleshooter for Keyboard settings

Após a conclusão do processo de solução de problemas, verifique se o teclado externo está funcionando ou não. Se, infelizmente, ainda parar de funcionar, confira a próxima solução.

Leia também: Corrigir o teclado do laptop não funciona no Windows 10


Solução 3: atualize o driver do teclado

O teclado do Windows 10 pode parar de funcionar se você estiver usando um driver de teclado incorreto ou desatualizado. Para corrigir o possível problema, você deve manter o driver do teclado atualizado e, para isso, recomendamos o uso do software Bit Driver Updater. Este software irá procurar os drivers defeituosos e atualizá-los em apenas uma fração de segundo para um funcionamento melhor e mais suave do hardware.

Etapas para atualizar o driver do teclado usando o Bit Driver Updater:

  • Baixe e instale o Bit Driver Updater .
    Botão de download do Windows
  • Em seguida, clique no botão Scan Drivers para permitir que o programa detecte dispositivos de hardware com drivers defeituosos, ausentes e desatualizados.
  • Depois de obter os resultados da verificação, você pode clicar no botão Atualizar agora ao lado do dispositivo de teclado para instalar automaticamente o software de driver atualizado para o sistema operacional do seu computador.

Update Driver with Bit Driver Updater


Solução 4: reinstale o driver do teclado

A maioria dos problemas do Windows é causada por drivers de dispositivo incorretos ou corrompidos. Portanto, você pode tentar reinstalar o driver do teclado por conta própria por meio do utilitário Gerenciador de dispositivos integrado para corrigir o teclado que não funciona no Windows 10. Veja como fazer isso.

  • Primeiro, você precisa iniciar a ferramenta Gerenciador de dispositivos. Caso algumas das teclas do teclado não estejam funcionando, você pode iniciá-lo clicando com o botão direito do mouse no botão Iniciar (ícone do Windows) na barra de tarefas e selecionando a opção Gerenciador de dispositivos .

Right click on Start button and Select Device Manager

  • Em seguida, você deve ir para a seção “Teclados” e expandir o mesmo.
  • Agora você precisa clicar com o botão direito do mouse no dispositivo de teclado problemático e selecionar a opção “Desinstalar dispositivo” no menu pop-up.

Uninstall Keyboard Device

  • Na janela Desinstalar dispositivo subsequente, clique em Desinstalar para confirmar sua escolha.

Uninstall Device

  • Quando o dispositivo de teclado for desinstalado, reinicie o PC para reinstalar o software do driver.

Leia também: A tecla Esc não funciona no Windows 10 (fixo)


Solução 5: desative o recurso de chaves de filtro

As teclas de filtro são conhecidas por afetar a funcionalidade do teclado. Se você ativou o recurso de teclas de filtro em seu computador, às vezes isso pode levar a um problema de teclado que não funciona. Para resolver o problema, você pode tentar desativar as teclas de filtro implementando as etapas fornecidas abaixo.

  • Abra o aplicativo Configurações (tecla Windows + I) .
  • Em seguida, você deve selecionar a opção de subcategoria Facilidade de Acesso .

Choose Ease of Access from Windows Settings

  • Em seguida, você deve ir para a seção Interação no painel do lado esquerdo e selecionar a opção Teclado .
  • Agora você tem que desligar a chave de alternância disponível na opção Use Filter Keys .

Turn Off the Toggle in Use Filter Keys Section

Após executar as etapas acima, reinicie o computador e veja se isso resolve seu problema. Se, infelizmente, seu teclado ainda não estiver funcionando como costumava, prossiga para a próxima solução.

Leia também: Surface Keyboard não funciona no Windows 10, 8 e 7 (fixo)


Solução 6: altere as configurações de gerenciamento de energia

Se nenhuma das soluções acima o ajudou a corrigir o problema do teclado do Windows 10 que não funciona, você pode tentar fazer um pequeno ajuste nas configurações de gerenciamento de energia. Siga as instruções abaixo para fazê-lo.

  • Abra o aplicativo Gerenciador de dispositivos .
  • Vá para a seção Universal Serial Bus Controllers e expanda o mesmo.
  • Clique com o botão direito do mouse no USB ao qual seu dispositivo de teclado está conectado (normalmente, é um Hub USB Genérico ou um Hub USB Root) e selecione a opção Propriedades no menu pop-up

USB Root Hub Properties

  • Quando a janela Propriedades aparecer, navegue até a guia Gerenciamento de energia e desmarque a caixa disponível ao lado da opção “Permitir que o computador desligue este dispositivo para economizar energia” .
  • Pressione o botão OK para aplicar as alterações.

Leia também: Melhores maneiras de corrigir drivers comuns em problemas no Windows


O teclado não está funcionando no PC: Resolvido

Através deste artigo, discutimos várias maneiras de corrigir o problema do teclado que não funciona no Windows 10. Esperamos que o problema não esteja mais incomodando você.

Caso você tenha encontrado algum problema ao implementar as soluções de solução de problemas de teclado mencionadas acima e precise de mais assistência, sinta-se à vontade para entrar em contato conosco. Basta deixar sua consulta na seção de comentários abaixo e veremos o que mais podemos fazer para ajudá-lo a resolver esse problema.