Telegram blocat la conectare: Ghid definitiv pentru remediere

Telegram este o alternativă excelentă la WhatsApp, chiar mai bună în ceea ce privește unele funcții de confidențialitate. Multe caracteristici care au făcut Telegram unic, cum ar fi canalele, sunt introduse de WhatsApp sub alte nume. Deși Telegram are o reputație bună pentru funcțiile și serviciile sale, uneori apar probleme.

Când deschidem Telegram pe dispozitivele noastre mobile, vedem starea conexiunii în partea de sus a ecranului, care dispare într-o fracțiune de secundă. Indică faptul că dispozitivul dvs. se conectează la serverele Telegram prin internet. Uneori este nevoie de foarte mult timp pentru ca conexiunea la servere să fie stabilită și vedem constant starea conexiunii.

Se pare că Telegram este blocat în starea „Se conectează”. În acest ghid, vă vom arăta câteva soluții pentru a vă conecta la Telegram și a-l folosi în mod normal pentru a vă conecta cu prietenii și familia.

Cum să remediați Telegramul blocat la conectare

Dacă sunteți blocat în starea conectării pe Telegram, utilizați următoarele remedieri pentru a scăpa de problemă și utilizați Telegram.

Asigurați-vă că aveți o conexiune la internet stabilă

O conexiune stabilă la internet este o necesitate pentru a utiliza Telegram, deoarece se bazează pe internet pentru a se conecta la servere. Dacă nu aveți o conexiune stabilă la internet, vedeți starea conectării în mod repetat. Treceți de la date mobile la o conexiune WiFi sau invers și vedeți dacă vă ajută.

Dacă nu aveți o conexiune WiFi, rulați un test de viteză folosind instrumente gratuite de testare a vitezei online și vedeți dacă conexiunea este stabilă și funcționează la întregul său potențial. Dacă găsiți vreo problemă cu internetul, asigurați-vă că aveți suficiente date mobile și că mobilul dvs. este bine conectat la rețea. Pune telefonul în modul avion și vezi dacă internetul funcționează bine după dezactivarea modului avion.

Citire similară: Datele mobile nu funcționează pe Android? Iată peste 10 remedieri ușoare

Verificați dacă Telegramul este întrerupt sau nu funcționează

Știm că Telegram funcționează doar cu internetul. Cu ajutorul internetului, dispozitivul tău este conectat la serverele Telegram, unde sunt stocate toate datele tale de chat. Starea conectării indică faptul că dispozitivul dvs. mobil este conectat la serverele Telegram. Dacă există probleme cu serverele sau conexiunea este întreruptă, putem vedea starea conectării în orice moment.

Accesați site-ul web Downdetector, căutați Telegram și vedeți dacă există probleme cu Telegramul. Dacă acolo este raportată o întrerupere, așteptați ceva timp până când problema este remediată de echipa Telegram. Dacă nu, urmați soluțiile de mai jos.

Actualizați Telegramul

Este posibil să existe o eroare în actualizarea anterioară a Telegramului, care are ca rezultat blocarea uneori a stării de conectare. Verificați dacă există vreo actualizare disponibilă pentru Telegram în Magazinul Google Play și instalați-o. Actualizarea va rezolva problema și vă va permite să utilizați Telegram în mod normal.

Pentru a actualiza Telegram pe Android,

• Deschide Google Play Store și caută Telegram
• Atinge Telegram în rezultate.
• Dacă este disponibilă o actualizare, veți vedea butonul Actualizare . Dacă nu, veți vedea butonul Deschidere .
• Atingeți butonul Actualizare pentru a instala actualizarea și lăsați-o să se finalizeze

Pentru a actualiza Telegram pe iOS,

• Deschideți App Store și căutați Telegram
• Deschideți pagina aplicației Telegram atingând Telegram în rezultate și faceți clic pe butonul Actualizare

Deconectați-vă și conectați-vă din nou pe Telegram

O simplă deconectare și autentificare din nou poate rezolva problemele de bază pe care le vedem. Deconectați-vă de la contul dvs. de pe Telegram și conectați-vă din nou folosind același număr de mobil sau e-mail. Pentru a vă deconecta de la Telegram, atingeți meniul hamburger din partea de sus a Telegramului și faceți clic pe fotografia de profil. Acum, derulați fotografia de profil în sus pentru a vedea detaliile profilului și atingeți butonul cu trei puncte din stânga sus a ecranului. Atingeți Deconectați-vă .

Acum, utilizați același număr și conectați-vă din nou pe Telegram și vedeți dacă problema a rezolvat.

Dezactivați Data Saver sau Low Data Mode

Dacă ați activat Data Saver pe dispozitivul dvs. Android, aceasta ar putea fi cauza blocării Telegramului la conectare. Trebuie să-l dezactivați pentru a putea folosi Telegram fără probleme. Pentru a o dezactiva, accesați aplicația Setări > Conexiuni > Utilizare date > Economizor de date .

În mod similar, pe iOS, dacă ați activat Modul de date reduse, vă puteți confrunta cu această problemă. Accesați Setări > Cellular > Opțiuni de date celulare și dezactivați Modul de date reduse.

Verificați stocarea dispozitivului dvs

Asigurați-vă că dispozitivul are suficient spațiu de stocare pentru a salva fișiere noi, cache și alte date care sunt salvate automat atunci când utilizați aplicații pe el. Dacă dispozitivul dvs. rămâne fără spațiu de stocare, vedeți probleme de conectare pe Telegram, deoarece nu poate salva noile date din cache din cauza constrângerilor de stocare. Eliminați fișierele inutile, dezinstalați aplicațiile pe care nu le mai folosiți și eliberați spațiu pe dispozitiv pentru a remedia problema.

Dezactivați IPv6 pe router

IPv6 este protocolul avansat care a fost dezvoltat pentru a înlocui protocolul IPv4. Există încă o fază de tranziție de la protocolul IPv4 la protocolul IPv6. Dacă protocolul IPv6 este activat pe router, poate cauza blocarea stării de conectare dacă conexiunea pe partea serverului este IPv4. Pentru a evita acest lucru, trebuie să dezactivați protocolul IPv6 pe pagina de configurare a routerului dumneavoastră.

Pentru a dezactiva IPv6 în pagina de configurare a routerului,

• Deschideți un browser web pe dispozitivul dvs. Înainte de aceasta, asigurați-vă că sunteți conectat la WiFi-ul routerului pe care doriți să dezactivați protocolul IPv6.
• Introduceți adresa de configurare a routerului, pe care o puteți găsi în manualul de utilizare al routerului sau căutați pe internet cu numele producătorului routerului.
• Conectați-vă cu numele de utilizator și parola pe care le găsiți pe eticheta routerului.
• Sub Setări avansate sau de rețea , veți vedea setările IPv6 în fila WAN .
• Atingeți caseta de selectare de lângă IPv6 sau Activați IPv6 pentru a o dezactiva.
• Faceți clic pe Salvare pentru a salva modificările și a reporni routerul.

Goliți memoria cache a aplicației Telegram

O aplicație cache coruptă poate cauza multe probleme cu funcția aplicației respective. Aplicația Telegram nu face excepție. Cache-ul Telegramului ar putea fi corupt, provocând blocarea stării de conectare. Goliți memoria cache a aplicației Telegram pentru a remedia problema și conectați-vă la Telegram în mod normal.

Pentru a șterge memoria cache a Telegramului pe Android,

• Deschideți aplicația Setări
• Atingeți fila Aplicații
• Derulați în jos și găsiți Telegram în lista de aplicații instalate și atingeți-l
• Acum, atingeți Stocare pe pagina de informații despre aplicația Telegram
• În pagina Stocare , apăsați pe Ștergeți memoria cache în partea de jos a ecranului.

Vezi dacă a rezolvat problema.

Dezactivați VPN

Dacă utilizați Telegram cu un VPN pentru a vă ascunde IP-ul, este mai bine să dezactivați sau să excludeți Telegram din VPN, activând tunelul divizat în setările VPN-ului dvs. Telegram este interzis în țări precum Rusia și Brazilia și se confruntă cu interdicții temporare în mod regulat în țările în care este folosit pentru revoluții.

Dacă sunteți conectat la servere dintr-o astfel de țară în care Telegram se confruntă cu cenzură sau interdicții, este posibil să vedeți această problemă. Conectați-vă la un server unde Telegram funcționează bine sau dezactivați VPN pentru a remedia problema.

Reinstalați Telegram

Dacă soluțiile de mai sus nu rezolvă problema, va trebui să dezinstalați aplicația Telegram de pe dispozitiv și să o reinstalați din Google Play Store sau App Store. Pe Android, țineți apăsată pictograma Telegram din lista de aplicații timp de câteva secunde și atingeți Dezinstalare pentru a elimina complet aplicația de pe dispozitiv. Acum deschideți Google Play Store, căutați Telegram și faceți clic pe Instalare .

Pe dispozitivele iOS, țineți apăsat pe aplicația Telegram timp de câteva secunde și selectați Ștergeți aplicația . Apoi, mergeți la App Store, căutați Telegram și atingeți butonul Obțineți .

Conectați-vă cu numărul dvs. de mobil și vedeți dacă problema a rezolvat. Dacă nimic nu funcționează, trebuie să contactați asistența Telegram pentru a-i determina să rezolve problema pentru dvs.

Telegrama nu se conectează

Dacă descoperiți că aplicația Telegram de pe telefonul dvs. este blocată în starea de conectare sau nu se conectează la internet, puteți rezolva cu ușurință problema verificând starea conexiunii la internet, verificând starea serverului Telegram, dezactivând VPN, dezactivând protocolul IPv6 , etc. Urmați metodele explicate mai sus și scăpați de problemele de conectare în aplicația Telegram.

Întrebări frecvente despre cum să remediați Telegrama blocată la conectare

1. De ce Telegram se blochează la contact?

Telegram funcționează numai prin conectarea la serverele sale folosind internetul. Dacă există o problemă cu internetul de partea dvs. sau cu serverele de pe partea Telegram, vedeți această problemă. Puteți remedia cu ușurință problemele de rețea sau așteptând până când echipa Telegram rezolvă problemele de partea lor.

2. Cum pot remedia problema de conectare Telegram în iPhone?

Dacă vedeți o problemă de conectare Telegram pe iPhone, treceți la WiFi de la datele mobile sau invers și vedeți dacă vă ajută. Asigurați-vă că internetul funcționează bine. Ștergeți memoria cache a aplicației Telegram, actualizați-o la cea mai recentă versiune și vedeți dacă vă ajută la rezolvarea problemei.

3. De ce dintr-o dată Telegrama mea nu funcționează?

Dacă Telegram nu mai funcționează brusc, ar putea exista o problemă cu conexiunea dvs. la internet. Mai întâi verificați dacă conexiunea la internet funcționează corect. Apoi verificați dacă există probleme pe pagina Telegram. Este posibil să existe o perioadă de întrerupere care cauzează problema. Va trebui să așteptați până când problema va fi rezolvată de echipa Telegram. Dacă conexiunea la internet funcționează corect și nu există probleme cu Telegram, trebuie să actualizați aplicația Telegram, să verificați dacă există suficient spațiu de stocare pe dispozitiv, să ștergeți memoria cache și să reinstalați aplicația Telegram dacă este necesar.