9 lucruri pe care le poți face cu Wix Hotels (și 4 lucruri pe care nu le poți face)

Tooltester este susținut de cititori ca dvs. Este posibil să câștigăm un comision de afiliat atunci când cumpărați prin link-urile noastre, ceea ce ne permite să oferim cercetarea noastră gratuit.

Dacă conduceți un hotel, pensiune sau o închiriere de vacanță, veți ști că arată mult mai plin de farmec decât este în realitate. Pe lângă sarcinile de zi cu zi solicitante și weekend-urile inexistente, trebuie să fii mereu la curent cu partea de afaceri a lucrurilor. Cea mai consumatoare de timp dintre aceste sarcini? Securizarea și gestionarea rezervărilor.

Sunt multe mingi de jonglat și de aceea Wix a creat Wix Hotels. Fiind o aplicație care poate fi activată pentru orice site Wix, Wix Hotels îți permite să adaugi un sistem de rezervare direct pe site-ul hotelului sau B&B-ului tău și să gestionezi rezervările într-un mod ușor (și accesibil).

Rezervarea camerelor printr-un site construit cu Wix Hotels

Dar cât de flexibil este Wix Hotels și care sunt limitările sale? Și mai important, este potrivit pentru tine? Aflați citind ghidul nostru detaliat Wix Hotels.

Opinie Wix Hotels: Cum funcționează?

Dacă sunteți familiarizat cu Wix (sau ați auzit de el, cel puțin), veți ști că este un constructor de site-uri web care vă ajută să construiți site-uri web cu aspect profesional, cu ajutorul editorului său vizual ușor de utilizat. Acest editor este suficient de flexibil pentru a vă permite să adăugați și să editați elemente, cum ar fi text, imagini și butoane, cam așa cum doriți.

Frumusețea Wix – la propriu – constă în gama sa largă de șabloane moderne de site-uri web. Acestea includ o selecție bună de șabloane special concepute pentru proprietarii de hoteluri, pensiuni și închirieri de vacanță. Sunt cu adevărat concepute pentru a arăta cât de minunată și primitoare este cazarea dvs. pentru potențialii oaspeți (și sunt, de asemenea, adaptate pentru dispozitive mobile).

O selecție de șabloane pentru hoteluri și pensiuni Wix

Wix Hotels este o aplicație separată care poate fi adăugată pe site-ul dvs. Wix (sau, dacă ați ales unul dintre șabloanele specifice de cazare ale Wix, este posibil să fie deja inclusă). Vă permite să adăugați camere și tarife și permite oaspeților să rezerve cazare printr-un calendar încorporat – la fel ca pe orice site de rezervare.

De asemenea, puteți accepta plăți online prin PayPal sau Stripe (sau chiar offline dacă preferați). Wix nu va percepe nici un comision pentru rezervări , ceea ce îl diferențiază de o mulțime de alte servicii de rezervare online, care percep adesea taxe uimitoare pentru acest lucru.

Până acum, atât de bine, nu? Ei bine aproape. Există doar câteva lucruri de reținut în ceea ce privește ceea ce poate și ce nu poate face.

Ce mă lasă să fac Wix Hotels?

Pentru un instrument care este conceput pentru a fi simplu și ușor de utilizat, există de fapt o mulțime de lucruri pe care Wix Hotels le poate găzdui (îmi pare rău, nu am putut rezista!). Iată o scurtă descriere:

Permiteți oaspeților să rezerve camere individuale: Wix vă permite să adăugați detalii despre diferite camere disponibile pentru rezervare. Pentru fiecare tip de cameră puteți specifica, de asemenea, câte camere sunt disponibile, numărul maxim de oaspeți (adulți și copii), tipurile de pat și facilitățile. De asemenea, este posibil să taxați per cameră sau per oaspete și să adăugați tarife diferite pentru zilele lucrătoare, weekend-uri, săptămâni sau luni.

Unele dintre opțiunile pentru editarea detaliilor camerei în Wix Hotels

Adăugați tarife sezoniere: pentru perioadele cu cerere mare, puteți seta diferite tarife pe cameră, precum și să specificați sejururi minime.

Integrați cu alte site-uri de rezervare și calendare: folosind Managerul de canale Wix, vă puteți conecta site-ul Wix la alte sisteme de rezervare (cum ar fi Expedia și Booking.com). Aceasta înseamnă că rezervările prin oricare dintre aceste site-uri vor apărea în calendarul dvs. Wix Hotels (și invers), ajutându-vă să evitați rezervarea dublă. De asemenea, vă puteți sincroniza calendarul cu alte instrumente care folosesc iCal (cum ar fi Airbnb). Channel Manager funcționează prin HotelRunner și este disponibil la un cost suplimentar – mai multe informații în secțiunea noastră de prețuri de mai jos.

Vizualizarea backend a Calendarului de rezervări în Wix Hotels

Afișați opțiunile de rezervare în mai multe limbi: dacă doriți să atrageți oaspeți internaționali în cazarea dvs., Wix vă permite să afișați informații despre cameră în până la 14 limbi diferite. Principalul dezavantaj? Traducerile sunt furnizate prin Google Translate, despre care știm cu toții că poate fi puțin greșit (deși există o opțiune de a adăuga manual propriile traduceri).

Atrageți noi oaspeți prin TripAdvisor: Wix Hotels are integrări cu mai multe servicii TripAdvisor, inclusiv Instant Booking, TripConnect și Review Express. Totuși, Instant Booking (care permite rezervări prin TripAdvisor) este disponibilă numai în anumite locații.

Rulați campanii publicitare Google: prin Wix Hotels, puteți gestiona și rula propriile campanii publicitare Google, permițând ca hotelul dvs. să fie afișat în rezultatele căutării Google și Google Maps. De asemenea, oaspeții pot rezerva direct din aceste liste.

Trimiteți confirmări de rezervare: după ce oaspeții au făcut o rezervare, Wix Hotels va trimite e-mailuri automate de confirmare în numele dvs. Detaliile rezervării vor fi incluse automat. De asemenea, este posibil să personalizați o parte din textul e-mailului, deși nu puteți adăuga un salut personalizat (de exemplu, „Bună NUME”). (Pentru a afla mai multe despre cum pot fi folosite e-mailurile pentru gestionarea rezervărilor și obținerea mai multor rezervări, consultați ghidul nostru complet despre marketing prin e-mail pentru hoteluri.)

Optimizați-vă site-ul pentru căutare: ca și în cazul oricărui alt site web Wix, aveți o mulțime de opțiuni pentru a face site-ul dvs. prietenos cu SEO și pentru a fi găsit de potențialii oaspeți online. Deoarece șabloanele sunt, de asemenea, adaptabile la dispozitivele mobile, oaspeții vor putea să vizualizeze și să facă rezervări și de pe dispozitivele mobile.

Cum se afișează un site Wix Hotels pe mobil

Adăugați funcții suplimentare site-ului dvs.: Mulțumită pieței extinse de aplicații Wix, puteți adăuga extra-uri utile, cum ar fi chat live și recenzii ale invitaților pe site-ul dvs.

Este un set de caracteristici destul de impresionant, pentru un instrument care costă doar câțiva dolari suplimentari pe lună (mai multe despre asta mai jos). Dar, există câteva limitări care îl fac mai puțin decât ideal pentru unii proprietari de hotel.

Ce nu poți face cu Wix Hotels?

Permiteți oaspeților să rezerve paturi individuale: dacă conduceți un hostel sau închiriați unități de cazare comune, este posibil să găsiți Wix Hotels puțin restrictiv. Vă va permite doar să enumerați camere, nu paturi individuale (de exemplu, într-o cameră de cămin). Există o soluție, deși necesită să fiți foarte clar în descriere și poate deveni puțin complicat de gestionat.

Permiteți oaspeților să rezerve mai multe camere într-o singură rezervare: acest lucru ar putea fi frustrant pentru utilizatorii care fac rezervări corporative sau de familie, unde sunt necesare mai multe camere. Rezervările (și plățile) se pot face doar pe cameră, așa că nu este ideal dacă cazarea dvs. atrage frecvent astfel de rezervări.

Păstrați utilizatorul pe site-ul dvs. atunci când efectuează rezervarea: odată ce oaspeții vă văd camerele și apasă butonul „Rezervați acum”, aceștia sunt de fapt redirecționați către site-ul web wixhotels.com (deși trebuie să spunem, tranziția este destul de fără sudură). Pentru utilizatorul cu ochi arăți, acest lucru poate fi puțin confuz.

Adăugați servicii și taxe suplimentare pe bază de cameră: deși puteți permite oaspeților să achiziționeze servicii suplimentare (cum ar fi masaje, curățătorie chimică, parcare etc.), acestea trebuie să fie activate pentru toate tipurile de camere disponibile - nu le puteți face disponibil doar pentru anumite camere. În plus, serviciile pot fi taxate doar pe cameră sau pe persoană, ceea ce înseamnă că nu puteți taxa pe zi (de exemplu, pentru accesul Wi-Fi).

Este Wix Hotels potrivit pentru afacerea mea?

După cum am detaliat mai sus, Wix Hotels oferă toate elementele esențiale pentru rularea unui serviciu de rezervare prin site-ul dvs. Dar există câteva mici detalii care înseamnă că nu este pentru toată lumea.

În general, îl recomandăm:

• Proprietari de hoteluri tip boutique, pensiuni și închirieri de vacanță: dacă cazarea dvs. este mai mică și nu are un număr mare de camere, este posibil să vă gestionați site-ul și rezervările în întregime prin Wix Hotels.
• Proprietarii de hotel care doresc o modalitate simplă de a adăuga un sistem de rezervare pe site-ul lor: un sistem de rezervare online pe site-ul dvs. adaugă acel nivel suplimentar de profesionalism imaginii hotelului dvs. și vă crește șansele de a asigura acele rezervări foarte importante. Wix Hotels oferă acest lucru, într-un mod care necesită foarte puțin cost sau întreținere.

Nu l-am recomanda:

• Proprietarii de pensiuni sau cei care închiriază paturi individuale într-o cameră comună: așa cum este, Wix Hotels pur și simplu nu este creat pentru asta (deși aceasta ar putea fi adăugată ca o caracteristică în viitor)
• Hoteluri care găzduiesc frecvent grupuri mai mari: sistemul de rezervare Wix Hotels nu este suficient de flexibil pentru a găzdui mai multe camere într-o singură rezervare, astfel încât aceste tipuri de rezervări ar trebui să fie gestionate manual - nu este ideal dacă doriți să reduceți timpul petrecut cu gestionarea rezervari!

Wix Hotels este gratuit?

Wix Hotels este inclus gratuit în toate planurile Wix Business. Iată un rezumat al fiecărui plan și a ceea ce este inclus:

* Channel Manager costă 15 USD/lună după perioada de încercare inițială de 14 zile

Sincer, există foarte puține cazuri în care am recomanda planul Connect Domain – acesta vine cu foarte puține funcții Wix Hotels activate și afișează, de asemenea, reclame Wix pe site-ul tău. Probabil că va trebui să achiziționați planul Combo sau mai mare, în funcție de cerințele dvs. Dacă hotelul dvs. vinde mărfuri sau servicii online, ați putea lua în considerare și Planul de afaceri, care vă permite să adăugați un magazin online pe site-ul dvs.

Pot vedea câteva exemple de site-uri reale care folosesc Wix Hotels?

Absolut! Iată câteva site-uri web de hoteluri reale create cu Wix. De asemenea, puteți găsi câteva în lista noastră completă de exemple de site-uri Wix.

Etna Quota Mille

Ateneu

Concluzie

Pentru un instrument care vă va costa doar puțin în plus pe lună, Wix Hotels face o treabă surprinzător de bună de a avea grijă de ceea ce poate fi adesea o sarcină complicată pentru proprietarii de hotel. Simplifică cu adevărat experiența de rezervare atât pentru oaspeți, cât și pentru manageri, menținând în același timp un nivel ridicat de profesionalism față de lumea exterioară.

Ne plac în special integrările sale cu instrumente populare de rezervare precum TripAdvisor, Expedia și Airbnb, care credem că pot ajuta cu adevărat la generarea mai multor rezervări și la simplificarea procesului de gestionare a acestora.

Deși există câteva limitări minore, Wix are reputația de a adăuga și de a îmbunătăți constant instrumentele sale. Nu am fi surprinși să vedem în curând Wix Hotels oferind o piață mult mai largă, dincolo de micii operatori de hoteluri și pensiuni.

Încercați Wix Hotels gratuit aici

Mai aveți întrebări despre Wix Hotels? Sau aveți feedback despre experiența utilizatorului pentru oaspeți? Spune-ne în secțiunea de comentarii de mai jos!