วิธีแก้ไข Discord Stuck ใน 'RTC Connecting'

เผยแพร่แล้ว: 2021-03-01

ที่นี่ เรียนรู้วิธีแก้ไขข้อผิดพลาดในการเชื่อมต่อ RTC Discord อย่างง่ายดายและรวดเร็ว บทความนี้เน้นย้ำถึงวิธีแก้ปัญหาที่ดีที่สุดในการแก้ปัญหาเดียวกัน

เมื่อเร็ว ๆ นี้ ผู้ใช้ Discord ค่อนข้างน้อยพบข้อผิดพลาดในการเชื่อมต่อ RTC อย่างไรก็ตาม นี่ไม่ใช่ข้อผิดพลาดทั่วไป แต่โชคดีที่มีวิธีแก้ปัญหาที่มีประโยชน์มากมายในการกำจัดข้อผิดพลาดที่น่ารำคาญนี้ คู่มือการแก้ไขปัญหานี้จะแสดงทุกสิ่งที่คุณจำเป็นต้องรู้เพื่อแก้ไขปัญหา ดังนั้นโปรดอ่านอย่างมีสมาธิอย่างเต็มที่ ก่อนที่เราจะเปลี่ยนไปใช้คำแนะนำในการแก้ปัญหา คุณควรทราบเกี่ยวกับการเชื่อมต่อ RTC ก่อนดีกว่า เพราะพวกเราหลายคนไม่รู้ว่ามันหมายถึงอะไร ดูภาพรวมอย่างรวดเร็วของมัน

สารบัญ แสดง
การเชื่อมต่อ RTC หมายถึงอะไร
วิธีแก้ปัญหาที่เป็นไปได้ในการแก้ไข Discord RTC Connecting
โซลูชันที่ 1: ตรวจสอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณ
โซลูชันที่ 2: รีสตาร์ทเครือข่ายของคุณ
แนวทางที่ 3: อัปเดตไดรเวอร์เครือข่ายของคุณ
โซลูชันที่ 4: ปิด QoS High Packet Priority
แนวทางที่ 5: ลองใช้ VPN
โซลูชันที่ 6: ปิดใช้งานโปรแกรมป้องกันไวรัสหรือไฟร์วอลล์ของคุณชั่วคราว

การเชื่อมต่อ RTC หมายถึงอะไร

Discord เป็นแพลตฟอร์ม VoIP ที่รู้จักกันดีซึ่งคุณสามารถเชื่อมต่อและสื่อสารกับเพื่อนของคุณได้ ด้วยโปรแกรมการสื่อสารนี้ คุณสามารถเริ่มการสนทนากับเพื่อน ๆ ของคุณผ่านวิดีโอหรือแชทตามที่คุณต้องการขณะเล่นเกม คุณสามารถใช้เวอร์ชันบนเว็บหรือแอปพลิเคชันเดสก์ท็อปของเครื่องมือนี้ได้

Discord ต้องการ WebRTC Protocol เพื่อเรียกใช้ทุกฟังก์ชันได้อย่างถูกต้อง การเชื่อมต่อ RTC เป็นโปรโตคอลการแชทแบบเรียลไทม์ที่ใช้ในการเริ่มต้นการโทร ส่งผลให้เกิดข้อผิดพลาดเมื่อเครือข่ายมีปัญหา พูดง่ายๆ ก็คือ ข้อผิดพลาดนี้เกิดขึ้นเมื่อ Discord กำลังประสบปัญหาขณะพยายามเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์ระยะไกล ด้านล่างนี้คือสาเหตุของข้อผิดพลาดในการเชื่อมต่อ RTC ดูที่สาเหตุเหล่านี้!

  • การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่อ่อนแอ
  • ที่อยู่ IP แบบไดนามิก
  • VPN ไม่มี UDP (User Datagram Protocol)
  • บางทีซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสที่ขัดแย้งกับ Discord
  • ข้อผิดพลาดของเซิร์ฟเวอร์

ตอนนี้เมื่อเราคุ้นเคยกับสิ่งที่ทำให้เกิดข้อผิดพลาดในการเชื่อมต่อ Discord RTC ตอนนี้ ก้าวไปข้างหน้าเพื่อดูว่าคุณสามารถจัดการกับข้อผิดพลาดนี้ได้อย่างไร อย่างง่ายดายและรวดเร็ว

วิธีแก้ปัญหาที่เป็นไปได้ในการแก้ไข Discord RTC Connecting

การวินิจฉัย Discord ติดอยู่ที่ข้อผิดพลาดในการเชื่อมต่อ RTC นั้นค่อนข้างง่าย มีหลายสิ่งที่เป็นไปได้ที่คุณสามารถพิจารณาเพื่อแก้ไขปัญหานี้ได้ ด้านล่างนี้ เราได้กล่าวถึงสิ่งที่คุณควรทำเพื่อกลับมาพบกับเพื่อนๆ อีกครั้ง

โซลูชันที่ 1: ตรวจสอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณ

กลยุทธ์แรกและสำคัญที่สุดที่คุณต้องแน่ใจว่าคือคุณไม่มีปัญหาการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตใดๆ คุณต้องมีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่เหมาะสมเพื่อคาดหวังว่า Discord จะทำงานได้อย่างถูกต้องตามที่คาดไว้

และในกรณีที่คุณพบว่าการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณประสบปัญหา คุณสามารถขอความช่วยเหลือจากผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ต (ISP) ของคุณเพื่อแก้ไขปัญหาการเชื่อมต่อ เมื่อคุณมีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่เชื่อถือได้แล้ว คุณสามารถดำเนินการแก้ไขปัญหาอื่น ๆ เพื่อแก้ไขปัญหาการเชื่อมต่อ RTC ได้

อ่านเพิ่มเติม: วิธีเพิ่มบอทในเซิร์ฟเวอร์ Discord ของคุณ


โซลูชันที่ 2: รีสตาร์ทเครือข่ายของคุณ

บางทีวิธีนี้อาจฟังดูซับซ้อน แต่ก็ไม่ทั้งหมด วิธีนี้สะดวกและรวดเร็วที่สุดเช่นกัน ในหลายกรณี คุณเพียงแค่ต้องรีสตาร์ทเครือข่ายเพื่อแก้ไขปัญหา การรีสตาร์ทเครือข่ายสามารถดึงอุปกรณ์เครือข่ายของคุณจากความร้อนและอุปสรรค ดังนั้น ก่อนที่จะลองแก้ไขปัญหาขั้นสูงเพิ่มเติมเพื่อแก้ไขการเชื่อมต่อ Discord RTC ให้ลองรีสตาร์ทเครือข่ายตามขั้นตอนด้านล่าง

ขั้นตอนที่ 1: ถอดสายไฟออกจากด้านหลังของโมเด็ม/เราเตอร์ของคุณ

unplug power wires from modems & routers

ขั้นตอนที่ 2: รอสักครู่แล้วเสียบสายไฟอีกครั้ง และต้องแน่ใจว่าตัวบ่งชี้กลับสู่สถานะปกติ

ขั้นตอนที่ 3: ตอนนี้ เปิดเบราว์เซอร์ของคุณและตรวจสอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณ เมื่อคุณพร้อมที่จะไป ให้เปิด Discord และดูว่าแอปพลิเคชันทำงานอย่างถูกต้องตามที่คาดไว้หรือไม่

หลังจากรีสตาร์ทเครือข่ายของคุณแล้ว ให้ตรวจสอบเพื่อดูว่าสามารถแก้ไขการเชื่อมต่อ RTC Discord ได้หรือไม่

อ่านเพิ่มเติม: [แก้ไข] การอัปเดต Discord ล้มเหลวใน Windows 10 PC


แนวทางที่ 3: อัปเดตไดรเวอร์เครือข่ายของคุณ

เพื่อให้แน่ใจว่าการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่เสถียรปราศจากข้อผิดพลาด คุณควรตรวจสอบว่าไดรเวอร์การ์ดเชื่อมต่อเครือข่ายของคุณเป็นเวอร์ชันล่าสุด คุณสามารถใช้เว็บไซต์อย่างเป็นทางการของผู้ผลิตพีซีหรือยูทิลิตี้ Windows ในตัว Device Manager เพื่ออัปเดตไดรเวอร์

ก่อนที่คุณจะลองใช้วิธีการแบบแมนนวล คุณต้องแน่ใจว่าคุณมีทักษะด้านเทคนิค ความอดทน และเวลาที่เหมาะสม แต่ถ้าคุณกำลังมองหาวิธีที่ง่ายและรวดเร็วที่สุดในการทำเช่นนั้น คุณสามารถใช้ Bit Driver Updater ได้ เครื่องมือยูทิลิตี้อัตโนมัติเต็มรูปแบบเพื่ออัปเดตไดรเวอร์ด้วยการคลิกเพียงไม่กี่ครั้ง และแก้ไขคำถามที่เกี่ยวข้องกับไดรเวอร์ทั้งหมด ซอฟต์แวร์นี้สัญญาว่าจะปรับปรุงประสิทธิภาพและไฮเดรทของพีซีของคุณด้วยการเพิ่มการอัปเดตล่าสุดในคอมพิวเตอร์ของคุณบ่อยๆ นี่คือสิ่งที่คุณต้องปฏิบัติตามเพื่ออัปเดตไดรเวอร์อะแดปเตอร์เครือข่ายโดยใช้โซลูชันแบบ all-in-one นั่นคือ Bit Driver Updater

ขั้นตอนที่ 1: ไปที่เว็บไซต์ทางการของ Bit Driver Updater เพื่อดาวน์โหลด หรือคลิกที่ปุ่มดาวน์โหลดด้านล่างเพื่อรับมัน

Windows Download Button

ขั้นตอนที่ 2: หลังจากนี้ ให้ทำตามคำแนะนำที่แจ้งให้คุณทำการติดตั้งให้เสร็จสิ้น

ขั้นตอนที่ 3: เมื่อคุณติดตั้งเสร็จแล้ว ให้เปิดและรอจนกระทั่งเครื่องสแกนหาไดรเวอร์ที่ล้าสมัยหรือผิดพลาด

ขั้นตอนที่ 4: หลังจากเสร็จสิ้นการสแกน จะแสดงรายการไดรเวอร์ที่เสียหายหรือล้าสมัยทั้งหมด และสะท้อนถึงปุ่ม อัปเดตทันที ที่อยู่ติดกับไดรเวอร์ คุณสามารถคลิกที่ปุ่มเพื่ออัปเดตไดรเวอร์ที่คุณต้องการ

ขั้นตอนที่ 5: หรือคุณสามารถทำการอัปเดตไดรเวอร์ได้ในคราวเดียวโดยคลิกที่ปุ่ม Update All แทน Update Now

Update All Driver with Bit Driver Updater

เป็นที่น่าสังเกตว่าการอัปเดตผู้กระทำผิดทั้งหมดในคลิกเดียว แต่สำหรับการมีฟังก์ชันการอัปเดตไดรเวอร์ด้วยคลิกเดียว คุณต้องได้รับ Bit Driver Updater เวอร์ชันโปร เพียงคลิกที่ปุ่มอัปเกรดเป็นเวอร์ชัน Pro เวอร์ชัน Pro จะให้การเข้าถึงคุณลักษณะขั้นสูงของซอฟต์แวร์ได้ไม่จำกัด นอกจากนี้ คุณยังได้รับการรับประกันคืนเงินโดยสมบูรณ์ การสนับสนุนด้านเทคนิคเต็มรูปแบบ และอีกมากมาย ซอฟต์แวร์นี้ทำให้การอัปเดตไดรเวอร์ของทุกคนเป็นเรื่องง่าย

อ่านเพิ่มเติม: วิธีแก้ไขเสียงแชร์หน้าจอที่ไม่ลงรอยกันไม่ทำงาน


โซลูชันที่ 4: ปิด QoS High Packet Priority

ผู้ใช้ค่อนข้างน้อยระบุว่าการปิดคุณสมบัติ Discord ที่เรียกว่า QoS High Packet Priority สามารถแก้ไขปัญหาการเชื่อมต่อ RTC ที่ไม่ลงรอยกัน พวกเขาสังเกตเห็น QoS (คุณภาพของบริการ) ลำดับความสำคัญแพ็คเก็ตสูงทำให้เกิดเสียงที่คมชัดในเกมและการปิดสามารถช่วยให้คุณแก้ไขปัญหาได้ ดังนั้น คุณสามารถลองใช้วิธีแก้ปัญหานี้ได้เช่นกัน นี่คือวิธีปิดการใช้งาน!

ขั้นตอนที่ 1: เปิดแอปพลิเคชั่น Discord และไปที่ไอคอนรูปเฟือง (การตั้งค่า)

Open-the-Discord-app-and-go-to-the-Settings

ขั้นตอนที่ 2: ในเมนูบานหน้าต่างด้านซ้าย ให้เลื่อนลงเพื่อเลือกเสียงและวิดีโอในหมวดการตั้งค่าแอป

voice and video setting from discord application

ขั้นตอนที่ 3: หลังจากนี้ ในบานหน้าต่างด้านขวา อย่าลืมปิดการเปิดใช้งานลำดับความสำคัญของแพ็คเก็ตคุณภาพสูงของบริการ ภายใต้หมวดคุณภาพของบริการ

enable quality of service high packet priority

เมื่อเสร็จแล้วให้เปิดแอปพลิเคชัน Discord เพื่อดูว่าปัญหาการเชื่อมต่อ RTC ยังคงเหมือนเดิมหรือไม่

อ่านเพิ่มเติม: วิธีแก้ไข Discord Mic ไม่ทำงาน


แนวทางที่ 5: ลองใช้ VPN

เนื่องจากข้อผิดพลาดในการเชื่อมต่อ RTC บ่งชี้ถึงปัญหาในเครือข่าย นอกเหนือจาก Discord แล้ว ทุกเว็บไซต์หรือแอปพลิเคชันยังทำงานได้ดี จากนั้น คุณสามารถใช้ Virtual Private Network (VPN) เพื่อปรับปรุงเครือข่ายได้ บริการ VPN มีไว้เพื่อการเชื่อมต่อที่มีประสิทธิภาพโดยไม่มีการลดขนาด อาณาจักรนี้เต็มไปด้วยบริการ VPN ฟรีนับพันรายการ แต่เราแนะนำให้คุณใช้บริการ VPN แบบชำระเงินและปลอดภัยเต็มรูปแบบ ซึ่งสัญญาว่าคุณจะให้บริการการเชื่อมต่อที่เชื่อถือได้ตลอด 24 ชั่วโมงทุกวันไม่เว้นวันหยุด NordVPN, ExpressVPN, TunnelBear เป็นบริการ VPN ที่ทรงพลังที่คุณควรพิจารณา


โซลูชันที่ 6: ปิดใช้งานโปรแกรมป้องกันไวรัสหรือไฟร์วอลล์ของคุณชั่วคราว

ซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสหรือไฟร์วอลล์ Windows ได้รับการออกแบบมาเป็นพิเศษเพื่อป้องกันกิจกรรมที่น่าสงสัยจากผู้ใช้ที่ไม่ได้รับอนุญาตในระบบของคุณ แต่บางครั้ง มันสามารถขัดขวางกิจกรรมที่ไม่เป็นอันตรายบางอย่างในระบบของคุณโดยไม่รู้ตัว คุณอาจพบข้อผิดพลาดในการเชื่อมต่อ RTC เนื่องจากซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสของบริษัทอื่นขัดแย้งกับแอปพลิเคชัน Discord ของคุณ ดังนั้น คุณสามารถปิดใช้งานซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสหรือไฟร์วอลล์ Windows ได้ชั่วคราว นี่คือวิธีที่คุณสามารถทำได้!

ขั้นตอนที่ 1: ในการเปิดกล่องโต้ตอบ Run ให้กดปุ่ม Windows + R บนคีย์บอร์ดของคุณ

ขั้นตอนที่ 2: จากนั้นป้อน " control firewall.cpl" ในกล่องแล้วกดปุ่ม Enter

type control firewall.cpl in run

ขั้นตอนที่ 3: ในหน้าต่างต่อมา ให้คลิกที่ Windows Defender Firewall On หรือ Off ในบานหน้าต่างเมนูด้านซ้าย

turn windows defender firewall on or off

ขั้นตอนที่ 4: หลังจากนี้ ภายใต้ การ ตั้งค่าเครือข่ายโดเมน การตั้งค่า เครือข่ายส่วนตัว การตั้งค่า เครือข่ายสาธารณะ ให้ เลือกตัวเลือก ปิดไฟร์วอลล์ Windows Defender (ไม่แนะนำ)

ขั้นตอนที่ 5: เมื่อเสร็จแล้ว ให้คลิกที่ตัวเลือก ตกลง เพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลงใหม่

Turn Off Windows Defender Firewall

เริ่มระบบของคุณอีกครั้ง และลองเปิดแอปพลิเคชัน Discord เพื่อดูว่าการปิดใช้งานไฟร์วอลล์ Windows Defender สามารถแก้ไขปัญหาการเชื่อมต่อ RTC ได้หรือไม่


ความไม่ลงรอยกันติดอยู่กับการเชื่อมต่อ RTC – แก้ไขแล้ว

การเชื่อมต่อ RTC เป็นปัญหาที่ทำให้คุณไม่สามารถสื่อสารกับเพื่อนของคุณผ่านแอปพลิเคชัน Discord ทำให้ไม่สามารถติดต่อกับเพื่อนๆ ได้เลย ปัญหาเกิดขึ้นเนื่องจากปัญหาเครือข่าย แต่โชคดีที่คุณสามารถแก้ไขปัญหานี้ได้ เราได้พยายามสอนกลยุทธ์ที่เป็นไปได้เกี่ยวกับวิธีแก้ไขปัญหาการเชื่อมต่อ Discord RTC ผ่านโน้ตที่พิมพ์ดีดนี้

เราหวังว่าคุณจะพบว่าคู่มือการแก้ไขปัญหานี้มีประโยชน์จริง ๆ อย่าลังเลที่จะแบ่งปันคำถามของคุณกับเราในความคิดเห็นด้านล่าง เราจะพยายามอย่างเต็มที่เพื่อช่วยเหลือคุณ นอกจากนี้ โปรดบอกเราถึงวิธีการที่ใช้ได้ผลสำหรับคุณในช่องแสดงความคิดเห็นด้านล่าง ก่อนที่คุณจะไป เลื่อนเพื่อสมัครรับจดหมายข่าวของเราเพื่อรับข้อมูลทางเทคนิคเพิ่มเติม ถึงเวลานั้น แก้ไขปัญหาการเชื่อมต่อ RTC และเข้าร่วมเพื่อนของคุณอีกครั้ง