วิธีลบ Chrome ที่จัดการโดยองค์กรของคุณ

คุณยังคงเห็นข้อความ "จัดการโดยองค์กรของคุณ" เมื่อเปิดเมนูเบราว์เซอร์ใน Google Chrome หรือไม่ นั่นเป็นเรื่องปกติหากอุปกรณ์เดสก์ท็อปเป็นส่วนหนึ่งของเครือข่ายองค์กร ผู้ดูแลระบบมักจะปรับใช้นโยบายเพื่อจัดการการตั้งค่าเบราว์เซอร์และการอนุญาตจากระยะไกล

อย่างไรก็ตาม บางครั้งข้อความ "จัดการโดยองค์กรของคุณ" อาจปรากฏในอุปกรณ์ของคุณเอง นั่นอาจหมายถึงหนึ่งในสองสิ่ง คุณมีซอฟต์แวร์ที่ถูกต้อง เช่น โปรแกรมจัดการรหัสผ่านบุคคลที่สาม ซึ่งใช้นโยบายในพื้นที่เพื่อทำงานบน Chrome หรือคุณมีมัลแวร์ในคอมพิวเตอร์ของคุณ

ด้านล่างนี้ คุณจะพบวิธีการต่างๆ ที่สามารถช่วยคุณลบข้อความ "จัดการโดยองค์กรของคุณ" ของ Chrome บน Windows และ Mac

สแกนหามัลแวร์และเบราว์เซอร์ไฮแจ็คเกอร์

หากโปรแกรมที่เป็นอันตรายหรือนักจี้เบราว์เซอร์เป็นสาเหตุของข้อความ “จัดการโดยองค์กรของคุณ” ใน Chrome โดยปกติแล้ว คุณสามารถลบออกได้โดยการล้างมัลแวร์ในคอมพิวเตอร์ของคุณอย่างละเอียด

ทำการสแกนมัลแวร์

เริ่มต้นด้วยการสแกนพีซีหรือ Mac ของคุณเพื่อหามัลแวร์ หากคุณมีเครื่องสแกนไวรัสบนคอมพิวเตอร์ของคุณ ให้เรียกใช้ทั้งการสแกนอย่างรวดเร็วและการสแกนทั่วทั้งระบบ บน Windows คุณสามารถใช้ Windows Security (ซึ่งคุณสามารถเปิดได้โดยไปที่ Start > Settings > Update & Security > Windows Security ) เพื่อตรวจหามัลแวร์

หากไม่มีอะไรปรากฏขึ้น ให้ทำการสแกนอีกครั้งด้วยเครื่องมือกำจัดมัลแวร์โดยเฉพาะ ตัวอย่างเช่น Malwarebytes เวอร์ชันฟรีสามารถตรวจจับและลบซอฟต์แวร์ที่เป็นอันตรายได้เป็นอย่างดี สามารถใช้ได้กับทั้งพีซีและ Mac

ลบ Sketchy Programs

นอกเหนือจากการสแกนหามัลแวร์ คุณควรตรวจสอบและลบโปรแกรมที่ไม่คุ้นเคยออกจากคอมพิวเตอร์ของคุณด้วยตนเอง

PC: คลิกขวาที่ปุ่ม Start แล้วเลือก Apps and Features ในรายการโปรแกรมที่แสดงขึ้น ให้เลือกแต่ละแอปที่คุณต้องการลบ แล้วเลือก ถอนการติดตั้ง

Mac: เปิด Finder แล้วเลือกแท็บด้านข้าง แอปพลิเคชัน จากนั้นลากแอปพลิเคชันที่ไม่คุ้นเคยและวางลงใน ถังขยะ

ทำความสะอาดคอมพิวเตอร์ (พีซีเท่านั้น)

หากคุณใช้ Chrome บน Windows คุณสามารถใช้เครื่องมือล้างข้อมูลคอมพิวเตอร์ในตัวของเบราว์เซอร์เพื่อกำจัดส่วนขยายที่เป็นอันตรายและไฮแจ็คเกอร์เบราว์เซอร์

เปิดเมนู Chrome แล้วเลือก การตั้งค่า จากนั้นขยาย ขั้นสูง จากพื้นที่นำทางด้านซ้ายและเลือก รีเซ็ตและล้าง ตามด้วยการเลือก Clean up computer > ค้นหา เพื่อสแกนหาซอฟต์แวร์ที่เป็นอันตราย

ลบโปรไฟล์การกำหนดค่า (Mac เท่านั้น)

ใน Mac โปรแกรมที่เป็นอันตรายสามารถติดตั้งโปรไฟล์การกำหนดค่าที่เจาะระบบการทำงานของ Chrome ได้ ลองลบออก

เปิดเมนู Apple แล้วเลือก การตั้งค่าระบบ หากคุณเห็นไอคอน โปรไฟล์ ให้เลือกและลบโปรไฟล์การกำหนดค่าที่น่าสงสัยในนั้น ปฏิบัติตามด้วยการรีสตาร์ท Mac ของคุณ

ลบนโยบาย – Registry/Terminal

หากคุณยังคงเห็นข้อความ "จัดการโดยองค์กรของคุณ" ของ Chrome คุณต้องตรวจสอบนโยบาย Chrome บนพีซีหรือ Mac ของคุณ โดยพิมพ์ chrome://policy ลงในแท็บใหม่ แล้วกด Enter

จากนั้น คุณควรเห็นนโยบายที่ทำงานอยู่หรืออยู่เฉยๆ ในส่วน นโยบายของ Chrome โดยปกติแล้ว คุณจะเลือกนโยบายเพื่อดูว่ามีเนื้อหาเกี่ยวกับอะไรได้บ้าง

หากนโยบายไม่เกี่ยวข้องกับโปรแกรมที่น่าเชื่อถือหรือส่วนขยายเบราว์เซอร์ คุณสามารถลบออกได้โดยใช้ Registry Editor ใน Windows หรือ Terminal บน Mac

หมายเหตุ: เป็นความคิดที่ดีที่จะสำรองข้อมูลรีจิสทรีของระบบใน Windows ก่อนที่จะแก้ไขสิ่งใด ๆ ที่อยู่ภายใน

ลบนโยบาย Chrome บน Windows

กด Windows + R พิมพ์ regedit แล้วเลือก ตกลง จากนั้นคัดลอกและวางเส้นทางต่อไปนี้ลงในแถบที่อยู่และกด Enter :

คอมพิวเตอร์\HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Google\Chrome

เลือกคีย์ Chrome จากบานหน้าต่างด้านซ้ายของ Registry Editor จากนั้น คลิกขวาที่นโยบาย Chrome ที่คุณต้องการลบและเลือก ลบ

ลบนโยบาย Chrome บน Mac

กด Command + Space เพื่อเปิด Spotlight Search จากนั้นพิมพ์ terminal แล้วกด Enter

พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้ในหน้าต่าง Terminal โดยแทนที่ [policy] ด้วยชื่อของนโยบายที่คุณต้องการลบ:

ค่าเริ่มต้น ลบ com.google.Chrome [นโยบาย]

กด Enter เพื่อลบนโยบาย

รีเซ็ต/ติดตั้ง Chrome ใหม่

หากคุณยังคงเห็นข้อความ "จัดการโดยองค์กรของคุณ" อยู่ ให้ลองรีเซ็ต Chrome หากไม่ได้ผล คุณต้องพิจารณาติดตั้งเบราว์เซอร์ใหม่

ก่อนที่คุณจะดำเนินการต่อ อย่าลืมซิงค์ข้อมูลการท่องเว็บ Chrome (รหัสผ่าน บุ๊กมาร์ก ข้อมูลป้อนอัตโนมัติ ฯลฯ) กับบัญชี Google ของคุณโดยไปที่ การตั้งค่า > ซิงค์และบริการของ Google > จัดการสิ่งที่คุณซิงค์

รีเซ็ต Google Chrome

ไปที่หน้าจอ การตั้งค่า ของ Chrome เลือก ขั้นสูง แล้วเลือก รีเซ็ตและล้างข้อมูล จากนั้นเลือกตัวเลือก รีเซ็ตการตั้งค่าเป็นค่าเริ่มต้นดั้งเดิม และเลือก รีเซ็ตการตั้งค่า เพื่อยืนยัน

หลังจากรีเซ็ต Chrome แล้ว ให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และลงชื่อเข้าใช้เบราว์เซอร์ จากนั้นไปที่ การตั้งค่า > ส่วนขยาย เพื่อเปิดใช้งานส่วนขยายเบราว์เซอร์ของคุณอีกครั้ง ตรวจสอบว่าข้อความ "จัดการโดยองค์กรของคุณ" ปรากฏในเมนู Chrome หรือไม่

ติดตั้ง Google Chrome อีกครั้ง

คุณสามารถถอนการติดตั้ง Chrome ได้โดยไปที่บานหน้าต่าง แอพและคุณสมบัติ ใน Windows หรือโฟลเดอร์ Applications บน Mac ของคุณ ตามด้วยการลบโฟลเดอร์ที่เหลือ

พีซี: กด Windows + R เพื่อเปิด Run จากนั้น คัดลอกและวางเส้นทางโฟลเดอร์ต่อไปนี้ และลบโฟลเดอร์ Chrome ออกจากแต่ละไดเรกทอรี

• C:\Users\%userprofile%\AppData\Local\Google\
• C:\Program Files\Google

Mac: เปิด Finder แล้วกด Shift + Command + G คัดลอกและวางเส้นทางโฟลเดอร์ต่อไปนี้ลงในกล่อง ไปที่โฟลเดอร์ แล้วเลือก ไป จากนั้น ให้ลบโฟลเดอร์ Chrome ออกจากแต่ละไดเร็กทอรี

• ~/ห้องสมุด/สนับสนุนแอปพลิเคชัน/Google/
• ~/ห้องสมุด/แคช/Google/

เมื่อคุณทำเสร็จแล้ว ให้รีบูตพีซีหรือ Mac ของคุณ และติดตั้ง Google Chrome ใหม่ หวังว่าจะลบข้อความ "จัดการโดยองค์กรของคุณ" ของ Chrome ออกไปให้หมด

Google Chrome: จัดการด้วยตัวเอง

คุณไม่จำเป็นต้องลบข้อความ "จัดการโดยองค์กรของคุณ" ใน Chrome หากเป็นผลมาจากโปรแกรมหรือส่วนขยายเบราว์เซอร์ที่ไม่เป็นอันตราย หากคุณทำเช่นนั้น คุณจะสิ้นสุดการป้องกันไม่ให้โปรแกรมหรือส่วนขยายทำงานอย่างถูกต้องเท่านั้น

แต่สมมติว่าคุณมีเหตุผลที่จะเชื่ออย่างอื่น (การหยุดทำงานและค้างใน Chrome เป็นเครื่องบ่งชี้สำคัญอื่นๆ ว่ามีบางอย่างผิดปกติ) ในกรณีนั้น การสแกนหามัลแวร์ การลบนโยบายเบราว์เซอร์ หรือการรีเซ็ต/ติดตั้ง Chrome ใหม่ จะช่วยคุณกำจัดมันได้