เครื่องมือการตลาดโซเชียลมีเดียสำหรับผู้เชี่ยวชาญเช่นคุณ
เผยแพร่แล้ว: 2019-12-16การเป็นนักการตลาดไม่เคยผ่อนคลายขนาดนี้มาก่อน!
การเพิ่มขึ้นของเครื่องมือการตลาดอัตโนมัติทำให้สิ่งต่างๆ ง่ายขึ้นโดยเฉพาะสำหรับนักการตลาดดิจิทัล
หากคุณพึ่งพาแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียเพื่อสร้างธุรกิจของคุณและสร้างการรับรู้ถึงแบรนด์ เครื่องมือการตลาดโซเชียลมีเดียเป็นสิ่งที่คุณควรคำนึงถึง
มาทบทวนซอฟต์แวร์การตลาดโซเชียลมีเดียที่ทรงพลังเหล่านี้กันที่นี่
7 ซอฟต์แวร์การตลาดโซเชียลมีเดียที่ดีที่สุด
1. Hootsuite
เยี่ยมชมที่นี่
เมื่อพูดถึงเครื่องมือการตลาดบนโซเชียลมีเดีย คุณไม่สามารถละเลย Hootsuite ได้อย่างแน่นอน เครื่องมือทางการตลาดที่ทรงพลังนี้ช่วยจัดการเครือข่ายโซเชียลหลายแห่ง เชื่อมต่อกับผู้ใช้ปลายทาง และช่วยให้คุณขยายแบรนด์ของคุณบนโซเชียลมีเดีย มันให้การควบคุมที่ดีและมีอิสระในการจัดการบัญชีโซเชียลมีเดียทั้งหมดของบริษัทของคุณในแดชบอร์ดเดียวที่สะดวกสบาย ด้วยคุณสมบัติการตอบกลับด้วยการคลิกเพียงครั้งเดียว คุณสามารถตอบกลับข้อความได้อย่างรวดเร็ว และคอยติดตามการกล่าวถึงแบรนด์และความคิดเห็นในเครือข่ายสังคมออนไลน์
คุณสมบัติของ Hootsuite
- ใช้ Hootsuite เพื่อกำหนดเวลาข้อความไม่จำกัดในเครือข่ายโซเชียลต่างๆ
- คุณสามารถตอบสนองต่อการกล่าวถึงแบรนด์ได้อย่างง่ายดายด้วยเครื่องมือการตลาดโซเชียลมีเดียที่ทรงพลังนี้
- เพื่อปรับปรุง ROI และทำให้ธุรกิจของคุณเติบโต มีรายงานการวิเคราะห์ที่ง่าย
- เพื่อความปลอดภัยที่ดียิ่งขึ้น มีคุณลักษณะการตรวจสอบสิทธิ์แบบสองขั้นตอน
- ให้การทำงานร่วมกันระหว่างทีมได้ง่ายและช่วยให้คุณสามารถกำหนดข้อความให้กับบุคคลต่างๆ ในทีมได้
2. โซโห
เยี่ยมชมที่นี่
Zoho อยู่ในรายชื่อซอฟต์แวร์การตลาดโซเชียลมีเดียที่ดีที่สุด ด้วย Zoho คุณจะได้รับตัวเลือกในการทำงานร่วมกับทีมของคุณในทุกสิ่งทางสังคม ที่นี่ คุณสามารถหารือเกี่ยวกับกลยุทธ์การตลาดโซเชียลมีเดียที่สำคัญ หารือเกี่ยวกับการมีส่วนร่วมกับอิทธิพล และเริ่มการสนทนาใหม่กับคนสำคัญในทีมและกับผู้ใช้ มันทำให้การทำงานเป็นทีมเป็นเรื่องง่ายและช่วยให้คุณนำทีมทั้งหมดมาร่วมงาน และช่วยให้คุณสร้างบทบาทเฉพาะสำหรับสมาชิกแต่ละคนในทีม เสนอตัวเลือกที่ง่ายในการกำหนดเวลา ตรวจสอบ ทำงานร่วมกัน และวิเคราะห์แคมเปญโซเชียลมีเดีย
คุณสมบัติของ Zoho
- ช่วยให้คุณกำหนดเวลา แสดงตัวอย่าง กำหนดเวลาใหม่ เผยแพร่ และจัดการโพสต์ได้อย่างง่ายดาย
- ด้วยแดชบอร์ดการฟัง คุณสามารถสร้างคอลัมน์แยกกันเพื่อตรวจสอบบทวิจารณ์ การกล่าวถึง หรือคำสำคัญ คุณสามารถมีส่วนร่วมในการสนทนาที่เกี่ยวข้องผ่านช่องทางโซเชียลเพื่อสร้างการเชื่อมต่อใหม่
- ช่วยให้คุณวิเคราะห์ประสิทธิภาพของแบรนด์ด้วยสถิติ การวิเคราะห์ รายงานที่กำหนดเอง และอื่นๆ คุณยังสามารถกำหนดเวลารายงานเพื่อให้ดูและจัดการได้ง่าย
3. เชื่อมต่อข้อมูลเชิงลึก
เยี่ยมชมที่นี่
คุณไม่ควรพลาด Konnect Insights ในขณะที่สร้างรายการเครื่องมือการตลาดบนโซเชียลมีเดียที่คุณควรใช้ในปี 2020 เครื่องมือการรับฟังและวิเคราะห์โซเชียลที่ทรงพลังนี้มอบพลังของผลิตภัณฑ์ 4 รายการในหนึ่งเดียว ชุดรวมนี้มีคุณสมบัติการฟัง การวิเคราะห์ การเผยแพร่ และ ORM/โซเชียล CRM เพื่อจัดการและควบคุมบัญชีโซเชียลมีเดียของคุณ ด้วย Konnect Insights คุณสามารถฟัง ประเมิน และดำเนินการเพื่อขับเคลื่อนผลลัพธ์ที่ดีขึ้น เครื่องมือทั้งหมดในที่เดียวนี้ให้ความครอบคลุมที่ยอดเยี่ยมและแดชบอร์ดที่สวยงามเพื่อจัดการช่องทางโซเชียลมีเดียทั้งหมดในที่เดียว
คุณสมบัติของ Konnect Insights
- ภายใต้คุณสมบัติการฟัง มันให้ข้อมูลเชิงลึกที่มีความหมายพร้อมรายงานและการวิเคราะห์ นำเสนอรายงานเชิงลึกตาม NLP และแมชชีนเลิร์นนิง ข้อมูลที่หลากหลาย และประสบการณ์ผู้ใช้ที่ยอดเยี่ยม
- ทำงานเป็นเครื่องมือ CRM ทางสังคมที่ดีที่สุด โดยมีคุณสมบัติการจัดคิว รายงานประสิทธิภาพของเจ้าหน้าที่ & รายงานเวลารอบการทำงาน ช่วยให้คุณกำหนดเวิร์กโฟลว์ ดำเนินการจัดประเภทอัตโนมัติ และมอบหมายอัตโนมัติ
- มีเครื่องมือวิเคราะห์ทางสังคมที่มีประสิทธิภาพเพื่อช่วยคุณสร้างแดชบอร์ดที่กำหนดเอง จัดการข้อมูล เลือกเมตริกที่คุณต้องการ และอื่นๆ
- ด้วยคุณสมบัติการเผยแพร่อย่างง่าย คุณสามารถจัดการบัญชีโซเชียลมีเดียหลายบัญชี กำหนดเวลาเนื้อหา ให้การเข้าถึงตามบทบาทแก่สมาชิกในทีม และเชื่อมต่อกับลูกค้าของคุณอย่างมีประสิทธิภาพ
4. ManyChat

ลองใช้เครื่องมือการตลาดบนโซเชียลมีเดียฟรีนี้เพื่อเชื่อมต่อกับลูกค้าของคุณได้อย่างง่ายดาย ManyChat ช่วยให้คุณสร้างแชทบอทเพื่อสื่อสารกับผู้ใช้ออนไลน์ได้อย่างง่ายดายเพื่อให้ได้ผลลัพธ์ที่รวดเร็วและมีประสิทธิภาพ ผู้เชี่ยวชาญที่ ManyChat ช่วยคุณสร้างกลยุทธ์ทางการตลาดและสร้างช่องทางที่มีประสิทธิภาพเพื่อส่งเสริมธุรกิจของคุณ
คุณสมบัติของ ManyChat
- มีการผสานรวมกับหลายแพลตฟอร์มอย่างง่ายดาย เช่น Google ชีต, Shopify, MailChimp, Zapier, HubSpot และอื่นๆ
- มีเทมเพลตหลายแบบและอินเทอร์เฟซแบบลากแล้ววางที่เรียบง่ายเพื่อช่วยให้คุณสร้างบอทได้ในเวลาไม่กี่นาที
- ช่วยให้คุณเก็บข้อมูลติดต่อ ดูแลลูกค้าเป้าหมาย จองการนัดหมาย และสร้างความสัมพันธ์กับลูกค้าของคุณ
5. ทไวปี้
Tweepi ช่วยให้คุณขยายแบรนด์ Twitter ของคุณด้วยพลังของปัญญาประดิษฐ์ ผู้คนกว่าล้านคนไว้วางใจ Tweepi เพื่อมีส่วนร่วมกับผู้ใช้ปลายทาง รับผู้ติดตาม Twitter และทำให้แบรนด์ของพวกเขาเติบโต มีเครื่องมือ Twitter หลายตัวเพื่อเพิ่มผู้ติดตามและขยายธุรกิจผ่าน Twitter นำเสนอคำแนะนำที่ขับเคลื่อนด้วย AI โดยจะตรวจสอบทวิตเตอร์เพื่อค้นหาการกระตุกที่ดีที่สุดตามธุรกิจของคุณ และช่วยให้คุณมีส่วนร่วมกับผู้ใช้
คุณสมบัติของTweepi
- นำเสนอคำแนะนำที่ขับเคลื่อนด้วย AI เพื่อช่วยให้ธุรกิจของคุณเติบโต
- ช่วยให้คุณวิเคราะห์ผู้ใช้และความเป็นกันเองของผู้ติดตามบน Twitter เพื่อตัดสินใจโดยใช้ข้อมูลเป็นหลัก
- คุณสามารถใช้เครื่องมือการตลาดโซเชียลมีเดียอัจฉริยะนี้เพื่อขจัดความยุ่งเหยิงในบัญชี Twitter ของคุณโดยกำจัดผู้ใช้ที่ไม่เกี่ยวข้อง ไม่ใช้งาน และไม่พึงปรารถนา
6. ผู้ชม
Audiense เป็นแอพการตลาดโซเชียลมีเดียที่ดีที่สุดอันดับต่อไปที่ช่วยให้คุณเข้าใจผู้ชมที่มีความสำคัญต่อธุรกิจของคุณ คุณสามารถลงทะเบียนได้ฟรีเพื่อใช้เครื่องมืออันทรงพลังนี้ เมื่อใช้ Audiense คุณสามารถค้นพบข้อมูลเชิงลึกที่น่าอัศจรรย์ ระบุผู้ชมที่เกี่ยวข้อง และตัดสินใจอย่างมีข้อมูลเพื่อขยายธุรกิจของคุณ โซลูชันอันชาญฉลาดนี้ได้รับความไว้วางใจจากทั้งผู้เชี่ยวชาญและผู้เชี่ยวชาญ มีเครื่องมือที่ทรงพลังสองอย่าง ได้แก่ Audiense Insights และ Audiense Connect
คุณสมบัติของ Audiense
- มีการแบ่งกลุ่มผู้ชมที่ไม่ซ้ำกันเพื่อช่วยคุณในการตัดสินใจและค้นพบโอกาสใหม่ ๆ เพื่อสำรวจเพิ่มเติมในธุรกิจ
- ช่วยให้คุณเปลี่ยนข้อมูลเชิงลึกเป็นการกระทำโดยช่วยให้คุณเชื่อมต่อกับผู้ชมทางออนไลน์และออฟไลน์
- ด้วยการใช้เครื่องมือ Audiense Connect คุณสามารถนำ Twitter ไปสู่อีกระดับหนึ่ง
7. บัฟเฟอร์
ด้วยบัฟเฟอร์ คุณจะได้รับโอกาสในการสร้างกลุ่มเป้าหมายสำหรับธุรกิจของคุณ และทำให้แบรนด์ของคุณเติบโตบนโซเชียลมีเดีย คุณสามารถใช้บัฟเฟอร์เพื่อวางแผน ทำงานร่วมกัน และเผยแพร่เนื้อหาที่น่าสนใจเพื่อดึงดูดการมีส่วนร่วมและการเติบโตของธุรกิจของคุณ การใช้เครื่องมือการตลาดบนโซเชียลมีเดียขั้นสูงนี้ คุณสามารถสร้างโพสต์ที่น่าสนใจสำหรับเครือข่ายโซเชียลแต่ละเครือข่ายได้จากแดชบอร์ดเดียว
คุณสมบัติของบัฟเฟอร์
- ช่วยให้คุณวางแผนเนื้อหา ร่างโพสต์ และประสานงานกับทีมของคุณเพื่อสร้างเนื้อหาที่น่าสนใจสำหรับแคมเปญการตลาดโซเชียลมีเดียทั้งหมดของคุณ
- คุณสามารถใช้เครื่องมืออันทรงพลังนี้เพื่อกำหนดเวลาโพสต์ เผยแพร่โพสต์ที่ปรับแต่งเฉพาะ สร้างปฏิทินเนื้อหา และอื่นๆ
- ในคุณสมบัติอื่นๆ ช่วยให้คุณร่างโพสต์ ตรวจสอบโพสต์ แชร์โพสต์อย่างง่าย และการจัดการบัญชีในบัญชีโซเชียลมีเดียหลายบัญชี
ลองใช้เครื่องมือการตลาดโซเชียลมีเดียที่มีประสิทธิภาพเหล่านี้เพื่อปรับปรุงแคมเปญโซเชียลมีเดียของคุณ ลองใช้พวกเขาและอย่าลืมแบ่งปันประสบการณ์ของคุณในความคิดเห็นด้านล่าง