วิธีแก้ไข Video Codec ไม่รองรับบน Android/Samsung/Windows [2024]
เผยแพร่แล้ว: 2023-12-20“ฉันมีปัญหาในการเล่นไฟล์วิดีโอบางไฟล์บนอุปกรณ์ของฉันเนื่องจากปัญหา 'ไม่รองรับตัวแปลงสัญญาณวิดีโอ' แม้ว่าไฟล์เหล่านั้นจะมีตัวแปลงสัญญาณที่รองรับ แต่ไฟล์ที่เข้ารหัสเป็น x265 พร้อม HDR ก็ยังเล่นได้ไม่ดีในแอปวิดีโอแบบเนทีฟ แม้ว่า VLC จะสามารถจัดการได้ แต่สีสำหรับเนื้อหา HDR ก็ยังอ่านไม่ออก ใน Galaxy S8 รุ่นก่อนของฉัน ฉันไม่เคยประสบปัญหานี้เลย มีความคิดเห็นเกี่ยวกับสาเหตุของปัญหาและวิธีแก้ไขหรือไม่”
——คำถามจากชุมชน Samsung
ตัวแปลงสัญญาณวิดีโอนี้ไม่รองรับ Android/Windows เป็นปัญหาการเล่นทั่วไปในอุปกรณ์ที่อาจเกิดขึ้นขณะเล่นวิดีโอ ในคู่มือนี้ เราจะอธิบายว่าตัวแปลงสัญญาณวิดีโอที่ไม่รองรับหมายถึงอะไร และเจาะลึกสาเหตุของข้อผิดพลาดนี้ นอกจากนี้เรายังนำเสนอวิธีแก้ปัญหาที่มีประสิทธิภาพสี่วิธีเพื่อแก้ไขปัญหาอย่างง่ายดายและรวดเร็ว ในตอนท้าย คุณจะสามารถเพลิดเพลินกับวิดีโอของคุณได้โดยไม่มีปัญหาใด ๆ เอาล่ะ กระโดดเข้าไปเลย!
ส่วนที่ 1: ไม่รองรับตัวแปลงสัญญาณวิดีโอหมายความว่าอย่างไร
ตัวแปลงสัญญาณวิดีโอเป็นสิ่งจำเป็นสำหรับการบีบอัดและขยายขนาดข้อมูลวิดีโอ โดยมีรูปแบบวิดีโอที่แตกต่างกันซึ่งขึ้นอยู่กับตัวแปลงสัญญาณเฉพาะ (เช่น MP4 ที่ใช้ H.264) เมื่อคุณเล่นวิดีโอ อุปกรณ์หรือเครื่องเล่นสื่อของคุณต้องมีตัวแปลงสัญญาณที่เข้ากันได้
ดังนั้นตัวแปลงสัญญาณวิดีโอที่ไม่รองรับหมายความว่าอย่างไร หากอุปกรณ์หรือเครื่องเล่นสื่อของคุณไม่มีตัวแปลงสัญญาณที่จำเป็น คุณจะพบข้อผิดพลาดเช่น “ไม่รองรับตัวแปลงสัญญาณวิดีโอของ Samsung” สิ่งนี้บ่งชี้ว่าเครื่องเล่นหรืออุปกรณ์ไม่สามารถถอดรหัสข้อมูลวิดีโอได้เนื่องจากไม่ตรงกัน
ส่วนที่ 2: สาเหตุทั่วไปเบื้องหลังตัวแปลงสัญญาณวิดีโอที่ไม่รองรับ
คุณอาจพบข้อผิดพลาด “ตัวแปลงสัญญาณวิดีโอไม่รองรับ Android” เนื่องจากสาเหตุหลายประการ เช่น:
- คอมพิวเตอร์หรืออุปกรณ์ Android ของคุณไม่รู้จักตัวแปลงสัญญาณการบีบอัดในวิดีโอของคุณ
- ไฟล์วิดีโอที่เสียหาย มักเกิดจากไวรัสหรือข้อผิดพลาดของข้อมูล อาจทำให้เกิดข้อผิดพลาดที่ไม่รองรับตัวแปลงสัญญาณ
- เครื่องเล่นสื่อของคุณไม่รองรับตัวแปลงสัญญาณที่ใช้ในไฟล์วิดีโอของคุณ
- ตัวแปลงสัญญาณที่จำเป็นอาจหายไปจากระบบ
- เครื่องเล่นสื่อที่คุณใช้ล้าสมัย
ส่วนที่ 3: วิธีการแก้ไข Video Codec ไม่รองรับที่เกิดจากไฟล์เสียหาย
ตอนนี้คุณรู้แล้วว่าตัวแปลงสัญญาณวิดีโอไม่รองรับหมายความว่าอย่างไร และเหตุใดจึงเกิดปัญหานี้ เรามาดำเนินการแก้ไขปัญหากันดีกว่า ในสถานการณ์ส่วนใหญ่ ข้อผิดพลาดของตัวแปลงสัญญาณมีสาเหตุจากความเสียหายของไฟล์วิดีโอ หากเป็นเช่นนั้น จะไม่มีวิธีใดที่กล่าวถึงในหัวข้อถัดไปที่จะใช้งานได้
อย่างไรก็ตาม อย่าเพิ่งท้อแท้ เนื่องจากคุณสามารถซ่อมแซมได้โดยใช้เครื่องมือของบุคคลที่สาม เช่น 4DDiG File Repair สามารถแก้ไขปัญหาการเล่นวิดีโอต่างๆ รวมถึงข้อผิดพลาด "ไม่รองรับตัวแปลงสัญญาณวิดีโอ" ตรวจสอบคุณสมบัติที่น่าทึ่งของเครื่องมือนี้:
- ซ่อมแซมความเสียหาย เสียหาย ค้าง หรือเล่นไม่ได้
- แก้ไขปัญหาการซิงโครไนซ์วิดีโอและเสียง แสงมากเกินไป ภาพเบลอ พิกเซล หรือภาพหยาบ
- รองรับรูปแบบวิดีโอยอดนิยมที่หลากหลาย เช่น MP4, AVI, MOV, M4V, MKV ฯลฯ
- ซ่อมแซมไฟล์หลายไฟล์พร้อมกัน
- ดูตัวอย่างวิดีโอที่ได้รับการซ่อมแซมฟรีเพื่อให้มั่นใจถึงผลลัพธ์ที่ต้องการ
- ใช้งานได้กับกล้องดิจิตอล โดรน การ์ด SD ฮาร์ดดิสก์ USB ฯลฯ
- รองรับระบบ Windows และ Mac
ดูคำแนะนำด้านล่างเพื่อซ่อมแซมวิดีโอที่เสียหายด้วยเครื่องมือนี้:
ขั้นตอนที่ 1: เปิดตัวเครื่องมือบนพีซีหรือ Mac ของคุณแล้วเลือก "แก้ไขข้อผิดพลาดวิดีโอ" ตี “เริ่มต้น.”
![วิธีแก้ไข Video Codec ไม่รองรับบน Android/Samsung/Windows [2024] 17 Picture 1 33](/uploads/article/16916/FvZAwvQSdhh2k9Tk.png)
ขั้นตอนที่ 2: กดปุ่ม "เพิ่มวิดีโอ" เพื่ออัปโหลดวิดีโอที่มีข้อผิดพลาดของตัวแปลงสัญญาณ
![วิธีแก้ไข Video Codec ไม่รองรับบน Android/Samsung/Windows [2024] 18 Picture 1 34](/uploads/article/16916/lUWnNhZ3E0mUZ5cI.png)
ขั้นตอนที่ 3: คลิก "เริ่มการซ่อมแซม" หลังจากที่วิดีโออยู่ในรายการสำหรับการซ่อมแซม
![วิธีแก้ไข Video Codec ไม่รองรับบน Android/Samsung/Windows [2024] 19 Picture 1 35](/uploads/article/16916/IS6HtIaioTyk3GlH.png)
ขั้นตอนที่ 4: ตรวจสอบวิดีโอที่ได้รับการซ่อมแซมเมื่อเครื่องมือแก้ไขความเสียหายเสร็จสิ้น ตอนนี้ บันทึกวิดีโอแต่ละรายการด้วย "ส่งออก" หรือส่งออกทั้งหมดพร้อมกันโดยใช้ "ส่งออกทั้งหมด"
![วิธีแก้ไข Video Codec ไม่รองรับบน Android/Samsung/Windows [2024] 20 Picture 1 36](/uploads/article/16916/w9X5omBKzaWA78A3.png)
ส่วนที่ 4: วิธีการแก้ไข Video Codec ไม่รองรับฟรี
คุณไม่ต้องการเสียเงินเพื่อแก้ไขข้อผิดพลาด “ตัวแปลงสัญญาณวิดีโอไม่รองรับ Android” หรือไม่? ต่อไปนี้คือทางเลือกฟรีสามทางสำหรับคุณ:
4.1 ใช้ Media Player อื่นหรืออัพเดต
เปลี่ยนเครื่องเล่นสื่อของคุณเป็นเครื่องเล่นอื่นแล้วลองเล่นไฟล์วิดีโอโดยมีข้อผิดพลาด “ไม่รองรับตัวแปลงสัญญาณวิดีโอ” เช่น หากคุณใช้ Windows Media Player (WMP) บน Windows ให้เปลี่ยนเป็น VLC player มีความหลากหลายมากขึ้นและรองรับตัวแปลงสัญญาณและแพลตฟอร์มวิดีโอและเสียงที่หลากหลาย
หรือลองอัปเดตเครื่องเล่นสื่อของคุณเป็นเวอร์ชันล่าสุดเพื่อแก้ไขข้อผิดพลาดที่ไม่รองรับตัวแปลงสัญญาณวิดีโอ Samsung หากล้าสมัยก็อาจไม่รองรับตัวแปลงสัญญาณรุ่นใหม่ ต่อไปนี้เป็นวิธีอัปเดต WMP และ VLC:
สำหรับ วินโดวส์มีเดียเพลเยอร์
ขั้นตอนที่ 1: เปิดแอป Microsoft Store
ขั้นตอนที่ 2: ไปที่ส่วน Library แล้วคลิก "รับการอัปเดต" เพื่อติดตั้งการอัปเดตที่มีอยู่ทั้งหมด รวมถึงการอัปเดตสำหรับ Windows Media Player ใหม่
![วิธีแก้ไข Video Codec ไม่รองรับบน Android/Samsung/Windows [2024] 21 Picture 1 37](/uploads/article/16916/z0E7DVzjgnQjuCyu.png)
สำหรับ เครื่องเล่นสื่อ VLC
บน วินโดวส์:
ขั้นตอนที่ 1: ใน VLC ให้ไปที่ "ความช่วยเหลือ" และเลือก "ตรวจสอบการอัปเดต"
![วิธีแก้ไข Video Codec ไม่รองรับบน Android/Samsung/Windows [2024] 22 Picture 1 38](/uploads/article/16916/X96sDUGBXdiZy4MI.png)
ขั้นตอนที่ 2: หากมีการอัปเดต VLC จะขอให้ดาวน์โหลดและติดตั้ง คลิก “ใช่”
ขั้นตอนที่ 3: หลังจากดาวน์โหลด VLC จะแจ้งให้คุณเปิดตัวโปรแกรมติดตั้ง - ดำเนินการต่อและติดตั้งเวอร์ชันที่ใหม่กว่า
บน อุปกรณ์ Android :
ขั้นตอนที่ 1: ตรวจสอบ Google Play Store บนอุปกรณ์ Android ของคุณ
ขั้นตอนที่ 2: คลิกที่ไอคอนโปรไฟล์ของคุณแล้วไปที่ “จัดการแอปและอุปกรณ์”
![วิธีแก้ไข Video Codec ไม่รองรับบน Android/Samsung/Windows [2024] 23 Picture 1 39](/uploads/article/16916/8WdM83zSkTTKkQnA.png)
ขั้นตอนที่ 3: ตรวจสอบส่วน "อัปเดตที่มีอยู่" เพื่อดูการอัปเดตสำหรับ VLC สำหรับเครื่องเล่น Android หากมี ให้กดปุ่ม "อัปเดต" เพื่อติดตั้งเวอร์ชันล่าสุด
![วิธีแก้ไข Video Codec ไม่รองรับบน Android/Samsung/Windows [2024] 24 Picture 1 40](/uploads/article/16916/tDUnsUGPbTMYU6dz.png)
4.2 แปลงรูปแบบวิดีโอ
บางครั้ง ปัญหา “ตัวแปลงสัญญาณวิดีโอไม่รองรับ Android” เกิดขึ้นเนื่องจากรูปแบบที่เข้ากันไม่ได้ ดังนั้น ลองแปลงวิดีโอด้วย VLC บน Windows หรือ Mac และสำหรับ Android ให้ใช้แอปแปลงวิดีโอ Android อื่นๆ ที่มีอยู่ใน Google Play Store

โดย VLC
VLC Media Player มีตัวแปลงในตัวที่สามารถช่วยคุณแก้ไขปัญหาตัวแปลงสัญญาณได้ทั้งบน Windows และ Mac มีวิธีดังนี้:
ขั้นตอนที่ 1: เปิด VLC ไปที่ "สื่อ" แล้วเลือก "แปลง/บันทึก"
![วิธีแก้ไข Video Codec ไม่รองรับบน Android/Samsung/Windows [2024] 25 Picture 1 41](/uploads/article/16916/zxmQ1a9jCgBtjeO2.png)
ขั้นตอนที่ 2: คลิก "เพิ่ม" เพื่อเลือกไฟล์วิดีโอที่มีปัญหาตัวแปลงสัญญาณ
![วิธีแก้ไข Video Codec ไม่รองรับบน Android/Samsung/Windows [2024] 26 Picture 1 42](/uploads/article/16916/xO1GUtaW7qaGylVW.png)
ขั้นตอนที่ 3: กด "แปลง/บันทึก" และเลือกตัวแปลงสัญญาณและคอนเทนเนอร์สำหรับการแปลง ตัวอย่างเช่น เลือก “วิดีโอ – H.264 + MP3 (MP4)” สำหรับรูปแบบ MP4 มาตรฐาน หรือคลิกไอคอนประแจเพื่อดูตัวเลือกเพิ่มเติม
![วิธีแก้ไข Video Codec ไม่รองรับบน Android/Samsung/Windows [2024] 27 Picture 1 43](/uploads/article/16916/QiekAoVi323OKXkf.png)
ขั้นตอนที่ 4: เลือกตำแหน่งและชื่อไฟล์สำหรับไฟล์เอาต์พุต จากนั้นคลิก "เริ่ม" เพื่อเริ่มการแปลง ดูแถบความคืบหน้าของ VLC เมื่อเสร็จสิ้นกระบวนการ
![วิธีแก้ไข Video Codec ไม่รองรับบน Android/Samsung/Windows [2024] 28 Picture 1 44](/uploads/article/16916/X9XktasqFiExfQBB.png)
โดยแอพ Android
คุณหาแอพแปลงไฟล์สำหรับ Android ได้ใน Play Store เช่น Media Converter, Video Format Factory หรือ VidSoftLab Video Converter เลือกหนึ่งในแอปเหล่านี้เพื่อแปลงวิดีโอเป็นรูปแบบที่เข้ากันได้ และแก้ไขข้อผิดพลาด "ไม่รองรับตัวแปลงสัญญาณวิดีโอ" ของ Samsung
![วิธีแก้ไข Video Codec ไม่รองรับบน Android/Samsung/Windows [2024] 29 Picture 1 45](/uploads/article/16916/kDxAAlt4Z1GfHwKU.png)
4.3 ติดตั้ง Codec Pack
ข้อผิดพลาด “ตัวแปลงสัญญาณวิดีโอไม่รองรับ Samsung” ปรากฏขึ้นขณะเล่นไฟล์วิดีโอ อาจเนื่องมาจากเครื่องเล่นไม่มีตัวแปลงสัญญาณที่จำเป็น ดังนั้น การติดตั้งชุดตัวแปลงสัญญาณสามารถแก้ไขปัญหานี้ได้ พิจารณาใช้แพ็ก K Lite Codec ซึ่งพร้อมใช้งานสำหรับ Windows และ Android
สำหรับวินโดวส์:
K-Lite Codec pack เปรียบเสมือนร้านค้าครบวงจรสำหรับตัวแปลงสัญญาณ ทำให้มั่นใจได้ว่าคุณสามารถเล่นไฟล์วิดีโอหรือไฟล์เสียงได้เกือบทุกชนิดบน Windows เวอร์ชันพื้นฐานครอบคลุมตัวแปลงสัญญาณทั้งหมดสำหรับรูปแบบยอดนิยม เช่น MKV, AVI, MP4 และ FLV ต่อไปนี้เป็นวิธีติดตั้งและดาวน์โหลด K-Lite Codec pack บน Windows:
ขั้นตอนที่ 1: ดาวน์โหลดและเปิดตัวติดตั้ง K-Lite Codec Pack
ขั้นตอนที่ 2: เลือกโหมดการติดตั้งและเลือกโฟลเดอร์ปลายทางสำหรับตัวแปลงสัญญาณ
![วิธีแก้ไข Video Codec ไม่รองรับบน Android/Samsung/Windows [2024] 30 Picture 1 46](/uploads/article/16916/FUXunobzRFp9KCLc.png)
ขั้นตอนที่ 3: คงตัวเลือกเริ่มต้นไว้และคลิก "ถัดไป" จนกระทั่งถึงหน้าที่ทำเครื่องหมายที่เครื่องเล่นสื่อทั้งหมด
![วิธีแก้ไข Video Codec ไม่รองรับบน Android/Samsung/Windows [2024] 31 Picture 1 47](/uploads/article/16916/FhsofuHUtUXPPRAa.png)
ขั้นตอนที่ 4: เปิดใช้งานทั้งสองตัวเลือกสำหรับตัวถอดรหัส DXVA ภายในแล้วคลิก "ถัดไป"
![วิธีแก้ไข Video Codec ไม่รองรับบน Android/Samsung/Windows [2024] 32 Picture 1 48](/uploads/article/16916/Ym1vpoUw51B2hVvm.png)
ขั้นตอนที่ 5: เลือกผู้เล่นและคลิก "ถัดไป"
![วิธีแก้ไข Video Codec ไม่รองรับบน Android/Samsung/Windows [2024] 33 Picture 1 49](/uploads/article/16916/qMR4nZ9AzyzNWB8G.png)
ขั้นตอนที่ 6: ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เลือก "ส่วนขยายวิดีโอทั้งหมด" สำหรับเครื่องเล่นสื่อเริ่มต้น จากนั้นคลิก "ถัดไป" และเลือกเอาต์พุตช่องสัญญาณ กด “ถัดไป” อีกครั้ง
![วิธีแก้ไข Video Codec ไม่รองรับบน Android/Samsung/Windows [2024] 34 Picture 1 50](/uploads/article/16916/1Jo6rdzQWZKB427E.png)
ขั้นตอนที่ 7: แตะ "ถัดไป" จากนั้นเลือก "ติดตั้ง" เมื่อการติดตั้งเสร็จสิ้น ให้กด "Finish" และทดสอบเครื่องเล่น Windows Media หรือ VLC ของคุณเพื่อยืนยัน
![วิธีแก้ไข Video Codec ไม่รองรับบน Android/Samsung/Windows [2024] 35 Picture 1 51](/uploads/article/16916/D2XtsuDdYy3hCF6E.png)
สำหรับระบบปฏิบัติการ Android:
ขั้นตอนที่ 1: รับ APK จากแหล่งที่เชื่อถือได้
ขั้นตอนที่ 2: ไปที่ "การตั้งค่า" เลือก "ความปลอดภัย" จากนั้นเลือก "แหล่งที่ไม่รู้จัก" และเปิดใช้งานเพื่อให้สามารถติดตั้งได้
![วิธีแก้ไข Video Codec ไม่รองรับบน Android/Samsung/Windows [2024] 36 Picture 1 52](/uploads/article/16916/yWG5pOLKTeX2utsp.png)
ขั้นตอนที่ 3: เปิด APK กด "ติดตั้ง" และทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อดำเนินการให้เสร็จสิ้น ลองเล่นวิดีโอของคุณเพื่อดูว่าข้อผิดพลาด "ไม่รองรับตัวแปลงสัญญาณวิดีโอ" ของ Samsung ยังคงมีอยู่หรือไม่
คำถามที่ พบบ่อย เกี่ยวกับ Video Codec ไม่รองรับ
คำถามที่ 1: Samsung ใช้ตัวแปลงสัญญาณวิดีโออะไร
Samsung ใช้ตัวแปลงสัญญาณวิดีโอที่หลากหลาย เช่น MP4, MKV, AVI, MOV, Ogg, FLAC, TS, M2TS, Wav และ AAC อย่างไรก็ตาม ตัวแปลงสัญญาณอาจแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับรุ่นอุปกรณ์ Samsung และเวอร์ชันซอฟต์แวร์ ตัวอย่างเช่น อุปกรณ์ Samsung บางรุ่นอาจใช้ตัวแปลงสัญญาณ H.264 หรือ H.265 สำหรับการเล่นวิดีโอ
คำถามที่ 2: เหตุใดรูปแบบวิดีโอจึงไม่รองรับบนโทรศัพท์ Android ของฉัน
โทรศัพท์ Android ของคุณอาจแสดงตัวแปลงสัญญาณวิดีโอที่ไม่รองรับข้อผิดพลาดของ Samsung สำหรับรูปแบบวิดีโอเฉพาะหรือตัวแปลงสัญญาณด้วยเหตุผลหลายประการ เช่น:
- รูปแบบวิดีโอหรือตัวแปลงสัญญาณเข้ากันไม่ได้กับระบบปฏิบัติการหรือเครื่องเล่นสื่อของอุปกรณ์
- ไฟล์วิดีโอเสียหายหรือไม่สมบูรณ์
- ไฟล์วิดีโอจำเป็นต้องมีตัวแปลงสัญญาณหรือไลบรารีเพิ่มเติมบนอุปกรณ์ของคุณ
- ไฟล์วิดีโอมีความละเอียดหรืออัตราเฟรมเกินความสามารถของอุปกรณ์ของคุณ
คำถามที่ 3: ตัวแปลงสัญญาณวิดีโอที่ดีที่สุดสำหรับ Android คืออะไร
ไม่มีคำตอบเดียวสำหรับคำถามนี้ เนื่องจากตัวแปลงสัญญาณวิดีโอต่างๆ มีข้อดีและข้อเสียแตกต่างกันไปในด้านคุณภาพ ขนาด ความเข้ากันได้ และประสิทธิภาพ อย่างไรก็ตาม ตัวแปลงสัญญาณวิดีโอยอดนิยมและได้รับการสนับสนุนอย่างกว้างขวางสำหรับ Android ได้แก่:
- H.264/AVC.
- H.265/HEVC.
- เอวี1.
- วีพี9.
บทสรุป
เราได้กล่าวถึงปัญหา “ไม่รองรับตัวแปลงสัญญาณวิดีโอ” และแบ่งปันวิธีแก้ปัญหาสี่แบบ ตั้งแต่ตัวเลือกแบบเสียเงินไปจนถึงแบบฟรี แต่หากสาเหตุที่แท้จริงอยู่ที่ความเสียหายของไฟล์วิดีโอ การแก้ไขแบบมาตรฐานอาจไม่ช่วยแก้ปัญหาดังกล่าว ในกรณีเช่นนี้ การจัดการกับการทุจริตถือเป็นสิ่งสำคัญ
โชคดีที่เครื่องมืออย่าง 4DDiG File Repair เข้ามาช่วยเหลือเพื่อแก้ไขรหัสข้อผิดพลาดต่างๆ สามารถแก้ไขปัญหาการซิงค์เสียงและวิดีโอ และซ่อมแซมวิดีโอที่เสียหาย ไม่สามารถเล่นได้ หรือมีความบกพร่องทางการมองเห็น
