เหตุใดการตลาดผ่านอีเมลจึงยังคงครองในปี 2568: กลยุทธ์เครื่องมือและ ROI
เผยแพร่แล้ว: 2025-05-03ในยุคดิจิตอลที่เต็มไปด้วยแพลตฟอร์มใหม่การตลาดที่ขับเคลื่อนด้วย AI และการเปลี่ยนแปลงอัลกอริทึมการตลาดผ่านอีเมลยังคงเป็นพลังที่โดดเด่นในปี 2568 ในขณะที่แนวโน้มของโซเชียลมีเดียมาและค่าใช้จ่ายในการโฆษณาที่จ่ายยังคงเพิ่มขึ้นเรื่อย ๆ
นักการตลาดเจ้าของธุรกิจและผู้ประกอบการต่าง ๆ กำลังค้นพบมูลค่าเชิงกลยุทธ์ของการสร้างและบำรุงรายชื่ออีเมล จากการเริ่มต้นไปจนถึงองค์กรทั่วโลกอีเมลยังคงเสนอการเข้าถึงผู้ชมโดยตรงและเป็นหนึ่งในผลตอบแทนสูงสุดจากการลงทุนระหว่างช่องทางการตลาดทั้งหมด
ในคู่มือที่ครอบคลุมนี้เราจะสำรวจว่าทำไมการตลาดผ่านอีเมลยังคงมีความสำคัญในภูมิทัศน์ออนไลน์ของวันนี้โครงร่างกลยุทธ์ที่พิสูจน์แล้วเพื่อเพิ่มผลกระทบและเครื่องมือไฮไลต์เช่น MailRelay ที่เป็นผู้นำด้วยคุณสมบัติที่ทันสมัยและการออกแบบที่ใช้งานง่าย
สารบัญ
มูลค่าที่ยั่งยืนของการตลาดผ่านอีเมล
การตลาดผ่านอีเมลมีการพัฒนาอย่างมีนัยสำคัญในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา สิ่งที่เคยเป็นจดหมายข่าวที่เรียบง่ายได้กลายเป็นรูปแบบที่ซับซ้อนของการสื่อสารส่วนบุคคลอัตโนมัติและการสื่อสารที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูล แม้จะมีวิวัฒนาการนี้ข้อเสนอค่านิยมหลักยังคงไม่เปลี่ยนแปลง: อีเมลช่วยให้ธุรกิจสามารถเชื่อมต่อโดยตรงกับผู้ชมของพวกเขาได้ฟรีจากการควบคุมของบุคคลที่สาม
การสื่อสารโดยตรงด้วยการควบคุมอย่างเต็มที่
ซึ่งแตกต่างจากแพลตฟอร์มโซเชียลที่การเข้าถึงของคุณถูกกำหนดโดยอัลกอริทึมอีเมลช่วยให้คุณสามารถควบคุมเวลาและวิธีการที่ข้อความของคุณเข้าถึงผู้ชมของคุณ สายการสื่อสารโดยตรงนี้มีความสำคัญมากขึ้นในช่วงเวลาที่ความเป็นส่วนตัวและการพึ่งพาแพลตฟอร์มดิจิทัลเป็นข้อกังวลสูงสุด
ROI พิเศษ
สมาคมข้อมูลและการตลาดยังคงรายงานว่าการตลาดผ่านอีเมลมอบผลตอบแทนเฉลี่ย $ 42 สำหรับทุก ๆ $ 1 ที่ใช้ไป ตัวเลขนี้สูงขึ้นสำหรับธุรกิจที่ใช้ประโยชน์จากระบบอัตโนมัติการแบ่งส่วนและเนื้อหาส่วนบุคคลอย่างมีประสิทธิภาพ
ปรับขนาดได้และประหยัดค่าใช้จ่าย
อีเมลเป็นช่องทางที่ปรับขนาดกับธุรกิจของคุณ ไม่ว่าคุณจะส่งไปยังผู้ติดต่อนับร้อยหรือแสนคนก็ยังคงเป็นวิธีการสื่อสารที่เป็นมิตรกับงบประมาณซึ่งสามารถเป็นไปโดยอัตโนมัติและปรับให้เหมาะสมเมื่อเวลาผ่านไป
MailRelay: เครื่องมือการตลาดผ่านอีเมลที่เชื่อถือได้และทรงพลัง
เนื่องจากธุรกิจจำนวนมากจัดลำดับความสำคัญอีเมลในกลยุทธ์ดิจิทัลของพวกเขาความต้องการแพลตฟอร์มที่เชื่อถือได้และมีคุณสมบัติไม่เคยยิ่งใหญ่กว่านี้ MailRelay โดดเด่นในตลาดที่แออัดด้วยแผนฟรีที่ใจกว้างเครื่องมืออัตโนมัติอัจฉริยะและการสนับสนุนระดับผู้เชี่ยวชาญ
นี่คือสิ่งที่ทำให้ MailRelay แตกต่าง:
- มีบัญชีฟรีที่ใหญ่ที่สุด : ผู้ใช้สามารถส่งอีเมลได้มากถึง 80,000 อีเมลต่อเดือนถึง 20,000 สมาชิกโดยไม่มีค่าใช้จ่าย - เหมาะสำหรับการเริ่มต้นธุรกิจขนาดเล็กและองค์กรทดสอบการตลาดผ่านอีเมลเป็นครั้งแรก
- AI-Enhanced Editor : สร้างแคมเปญที่มีประสิทธิภาพเร็วขึ้นด้วยคำแนะนำเนื้อหา AI-ASSISTED และเครื่องมือออกแบบ
- ฟังก์ชั่นขั้นสูง : รวม API สำหรับนักพัฒนารีเลย์ SMTP พร้อมการติดตามและคุณสมบัติระบบอัตโนมัติที่ทรงพลังสำหรับการจัดการแคมเปญที่ซับซ้อน
- การสนับสนุนระดับผู้เชี่ยวชาญ : ทุกบัญชีรวมถึงบัญชีฟรีผลประโยชน์จากการสนับสนุนอย่างเต็มที่จากผู้เชี่ยวชาญด้านการตลาดผ่านอีเมลที่มีประสบการณ์
- การส่งมอบที่พิสูจน์แล้ว : ด้วยประสบการณ์ในอุตสาหกรรมหลายปี MailRelay ทำให้มั่นใจได้ว่าอีเมลของคุณจะถูกส่งไปยังกล่องจดหมายไม่ใช่โฟลเดอร์สแปม
ไม่ว่าคุณจะเป็นนักการตลาดมือใหม่หรือนักการตลาดที่มีประสบการณ์ MailRelay นำเสนอโซลูชันระดับมืออาชีพที่สามารถเข้าถึงได้และปรับขนาดได้
กลยุทธ์การตลาดผ่านอีเมลที่จำเป็นสำหรับปี 2568
ความสำเร็จกับการตลาดผ่านอีเมลในวันนี้เกี่ยวข้องกับการส่งจดหมายข่าวรายเดือนมากกว่าเพียงแค่ส่งจดหมายข่าวรายเดือน นี่คือกลยุทธ์ที่สำคัญที่สุดที่ธุรกิจควรนำมาใช้เพื่อรับผลลัพธ์จากแคมเปญอีเมลในปี 2568
สร้างรายการคุณภาพสูง
เริ่มต้นด้วยการมุ่งเน้นไปที่การสร้างรายการตามสิทธิ์ หลีกเลี่ยงการซื้อรายการอีเมลซึ่งอาจเป็นอันตรายต่อความสามารถในการส่งมอบและชื่อเสียงของคุณ ให้เพิ่มผู้ชมของคุณผ่านเนื้อหาที่มีมูลค่าสูงแม่เหล็กนำและข้อเสนอที่มีรั้วรอบขอบชิดบนเว็บไซต์หรือบล็อกของคุณ
ใช้แบบฟอร์มการเลือกใช้สองแบบเพื่อยืนยันสมาชิกและตรวจสอบให้แน่ใจว่าพวกเขาต้องการรับข้อความของคุณอย่างแท้จริง ขั้นตอนง่าย ๆ นี้ปรับปรุงคุณภาพของรายการและลดการร้องเรียนสแปม
จัดลำดับความสำคัญส่วนบุคคลและการแบ่งส่วน

ข้อความทั่วไปไม่ทำงานได้ดีอีกต่อไป ผู้บริโภคในปัจจุบันคาดหวังการสื่อสารส่วนบุคคลที่ปรับให้เหมาะกับความชอบและพฤติกรรมของพวกเขา
ใช้การแบ่งกลุ่มเพื่อจัดกลุ่มผู้ชมของคุณตามปัจจัยต่าง ๆ เช่น:
- ประวัติการซื้อ
- ข้อมูลประชากร
- กิจกรรมเว็บไซต์
- การมีส่วนร่วมทางอีเมล
ด้วยกลุ่มเหล่านี้คุณสามารถสร้างข้อความที่มีความเกี่ยวข้องและมีส่วนร่วมมากขึ้นปรับปรุงอัตราการเปิดและการแปลง
เพิ่มประสิทธิภาพของหัวเรื่องและ preheaders
หัวเรื่องเป็นความประทับใจครั้งแรกของคุณ หากไม่ได้รับความสนใจส่วนที่เหลือของอีเมลของคุณจะไม่สำคัญ
แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุด ได้แก่ :
- ทำให้มันสั้นและตรงไปตรงมา
- รวมถึงชื่อหรือสถานที่ของผู้รับ
- ทดสอบเวอร์ชันที่แตกต่างกัน (การทดสอบ A/B)
- สอดคล้องกับเนื้อหาภายในอีเมล
ข้อความ preheader ของคุณควรเติมเต็มหัวเรื่องนำเสนอบริบทเพิ่มเติมหรือเหตุผลในการเปิดข้อความ
ใช้ระบบอัตโนมัติเพื่อบำรุงโอกาสในการขาย
ระบบอัตโนมัติช่วยให้คุณสามารถติดต่อกับลูกค้าเป้าหมายและลูกค้าได้ในเวลาที่เหมาะสมด้วยความพยายามด้วยตนเองน้อยที่สุด ตั้งค่าลำดับอีเมลที่แนะนำผู้ใช้ผ่านการเดินทางกับแบรนด์ของคุณ
ตัวอย่างของเวิร์กโฟลว์อัตโนมัติ:
- ยินดีต้อนรับซีรี่ส์สำหรับสมาชิกใหม่
- การแจ้งเตือนการละทิ้งรถเข็นสำหรับอีคอมเมิร์ซ
- แคมเปญการมีส่วนร่วมใหม่สำหรับผู้ใช้ที่ไม่ได้ใช้งาน
- การติดตามผลหลังการซื้อและคำขอตรวจสอบ
ด้วยการส่งข้อความที่ถูกต้องในเวลาที่เหมาะสมคุณสามารถเพิ่มการมีส่วนร่วมและขับเคลื่อนการแปลงที่สอดคล้องกัน
การเพิ่มประสิทธิภาพมือถือไม่สามารถต่อรองได้
ตอนนี้อีเมลทั้งหมดครึ่งหนึ่งเปิดขึ้นบนอุปกรณ์มือถือ หากอีเมลของคุณไม่ได้รับการปรับให้เหมาะสมสำหรับสมาร์ทโฟนและแท็บเล็ตคุณอาจเสี่ยงต่อการสูญเสียส่วนสำคัญของผู้ชม
เคล็ดลับสำหรับอีเมลที่เป็นมิตรกับมือถือ:
- ใช้เทมเพลตที่ตอบสนอง
- รักษาหัวเรื่องให้กระชับ
- ใช้แบบอักษรขนาดใหญ่และปุ่มที่เป็นมิตร
- หลีกเลี่ยงข้อความยาวบล็อก
ผู้ใช้มือถือคาดหวังความเร็วความชัดเจนและความสะดวกในการใช้งาน - ทำให้แน่ใจว่าอีเมลของคุณส่งมอบในทุกด้าน
หลีกเลี่ยงข้อผิดพลาดทางการตลาดทางอีเมลทั่วไป
แม้แต่นักการตลาดที่มีประสบการณ์ก็ทำผิดพลาดที่ส่งผลกระทบต่อประสิทธิภาพของแคมเปญ นี่คือข้อผิดพลาดทั่วไปที่ต้องหลีกเลี่ยง:
ไม่สนใจรายการสุขอนามัย
ทำความสะอาดรายการของคุณเป็นประจำโดยลบที่อยู่ที่ไม่ได้ใช้งานหรือตีกลับ รายการป่องที่มีสมาชิกที่ไม่ได้เข้าร่วมสามารถลากชื่อเสียงของผู้ส่งของคุณและนำไปสู่การลดลงของการส่งมอบ
มากเกินไปหรืออยู่ภายใต้การดูแล
การส่งอีเมลมากเกินไปอาจนำไปสู่การยกเลิกการสมัครและการร้องเรียน การส่งน้อยเกินไปอาจส่งผลให้การรับรู้แบรนด์ลดลง ใช้ข้อมูลเพื่อกำหนดความถี่ในอุดมคติสำหรับผู้ชมของคุณและปรับตามประสิทธิภาพ
การเรียกร้องที่อ่อนแอหรือคลุมเครือ
อีเมลทุกฉบับควรมีการเรียกร้องให้ดำเนินการที่ชัดเจนและน่าสนใจ ไม่ว่าจะเป็นการซื้ออ่านโพสต์บล็อกหรือดาวน์โหลดคู่มือ CTA ของคุณควรมองเห็นเฉพาะเจาะจงและมุ่งเน้นการกระทำ
ไม่ใช่การทดสอบแคมเปญ
การทดสอบ A/B เป็นสิ่งจำเป็นในการเพิ่มประสิทธิภาพประสิทธิภาพ ทดสอบหัวเรื่องที่แตกต่างกันการออกแบบเวลาส่งและเค้าโครงเนื้อหาเพื่อค้นหาสิ่งที่สะท้อนกับผู้ชมของคุณมากที่สุด
อีเมลเหมาะกับระบบนิเวศการตลาดที่ใหญ่ขึ้นอย่างไร
อีเมลไม่ควรได้รับการปฏิบัติอย่างโดดเดี่ยว มันทำงานได้ดีที่สุดเมื่อรวมเข้ากับกลยุทธ์การตลาดที่กว้างขึ้นของคุณ
เชื่อมต่อกับโซเชียลมีเดีย
ใช้โซเชียลมีเดียเพื่อขยายรายชื่ออีเมลของคุณโดยการโปรโมตเนื้อหาที่มีรั้วรอบขอบชิดและการลงทะเบียนจดหมายข่าว ในทางกลับกันให้รวมปุ่มการแชร์โซเชียลในอีเมลของคุณเพื่อขยายการเข้าถึงของคุณ
รวมเข้ากับ CRM และเครื่องมือขายของคุณ
ด้วยการซิงค์แพลตฟอร์มอีเมลของคุณด้วยโซลูชัน CRM หรืออีคอมเมิร์ซของคุณคุณสามารถสร้างอีเมลที่เรียกใช้พฤติกรรมที่สะท้อนกิจกรรมแบบเรียลไทม์เช่นมุมมองผลิตภัณฑ์หรือรถเข็นที่ถูกทิ้งร้าง
สนับสนุนกลยุทธ์เนื้อหาของคุณ
อีเมลเป็นเครื่องมือที่ทรงพลังสำหรับการแจกจ่ายโพสต์บล็อกกรณีศึกษาวิดีโอและสีขาว ใช้เพื่อผลักดันการเข้าชมเว็บไซต์ของคุณและทำให้สมาชิกมีส่วนร่วมกับเนื้อหาใหม่
เทรนด์สร้างอนาคตของการตลาดผ่านอีเมล
ในขณะที่เทคโนโลยีและความคาดหวังของผู้บริโภคมีวิวัฒนาการดังนั้นกลยุทธ์การตลาดผ่านอีเมลของคุณจะต้อง นี่คือแนวโน้มสำคัญที่กำหนดอีเมลในปี 2025:
AI และการวิเคราะห์เชิงทำนาย
ปัญญาประดิษฐ์กำลังถูกนำมาใช้เพื่อปรับแต่งเนื้อหาให้เหมาะสมที่สุดเวลาการส่งและทำนายพฤติกรรมสมาชิก แพลตฟอร์มเช่น MailRelay กำลังรวม AI เข้ากับการสร้างแคมเปญทำให้นักการตลาดสามารถปรับปรุงผลลัพธ์ด้วยความพยายามด้วยตนเองน้อยลง
มุ่งเน้นไปที่ข้อมูลของบุคคลที่หนึ่ง
ด้วยกฎระเบียบความเป็นส่วนตัวใหม่และข้อ จำกัด ของเบราว์เซอร์นักการตลาดกำลังเปลี่ยนไปใช้กลยุทธ์ข้อมูลของบุคคลที่หนึ่ง การตลาดผ่านอีเมลนั้นสอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงนี้เนื่องจากต้องอาศัยความยินยอมของผู้ใช้และการสื่อสารโดยตรง
ประสบการณ์อีเมลแบบโต้ตอบ
ความสามารถในการออกแบบขั้นสูงในขณะนี้อนุญาตให้มีองค์ประกอบแบบโต้ตอบภายในอีเมล-เช่นภาพหมุนภาพการสำรวจความคิดเห็นหรือประสบการณ์การช็อปปิ้งที่อยู่ภายใน คุณสมบัติเหล่านี้เพิ่มการมีส่วนร่วมโดยไม่ต้องให้ผู้ใช้ออกจากกล่องจดหมาย
ความคิดสุดท้าย: อีเมลฉลาดขึ้นไม่ล้าสมัย
การตลาดผ่านอีเมลยังคงเสนอช่องทางการสื่อสารโดยตรงเป็นส่วนตัวและมีประสิทธิภาพสูง เนื่องจากการแข่งขันในการตลาดดิจิทัลทวีความรุนแรงมากขึ้นแบรนด์ที่ใช้อีเมลอย่างมีกลยุทธ์จะได้รับความสำคัญ
แพลตฟอร์มเช่น MailRelay ทำให้ง่ายขึ้นกว่าเดิมในการสร้างแคมเปญอีเมลที่มีส่วนร่วมและเป็นมืออาชีพ ด้วยขีด จำกัด บัญชีฟรีที่ไม่มีใครเทียบเครื่องมืออัจฉริยะและการสนับสนุนระดับผู้เชี่ยวชาญในทุกแผนจึงเป็นทางออกที่ยอดเยี่ยมสำหรับธุรกิจที่ต้องการเพิ่มศักยภาพทางอีเมล
ไม่ว่าคุณจะเป็นผู้ประกอบการใหม่หรือนักการตลาดที่มีประสบการณ์ตอนนี้เป็นเวลาที่จะลงทุนในกลยุทธ์อีเมลของคุณ เครื่องมือนั้นฉลาดขึ้นผู้ชมมีส่วนร่วมมากขึ้นและโอกาสสำหรับ ROI นั้นยิ่งใหญ่กว่าที่เคย