连接问题或无效的 MMI 代码 - 怎么办

已发表: 2019-06-25
连接问题或无效的 MMI 代码 - 怎么办

自从手机(尤其是 Android 智能手机)开始支持两张同时工作的 SIM 卡以来,已经过去了很多年。 但是,这似乎会导致一些问题,因为“连接问题或无效的 MMI 代码”消息部分涉及此问题。 与我们一起了解 MMI 代码是什么、导致此问题的原因以及解决方法。

原因

快速链接

  • 原因
  • 解决方案
    • 重新启动您的设备
    • 禁用您的 SIM 卡
    • 进入安全模式
    • 添加一个字符
    • 更改测试菜单设置
    • 检查选定的网络运营商
  • 保持联系

通俗地说,MMI(人机界面)代码是您从手机拨打的以星号 (*) 开头并以井号 (#) 结尾的任何号码。 我们通常使用 MMI 代码来检查我们的帐户余额或执行我们的 SIM 服务提供商提供给我们的任何操作。

智能手机拨号

问题的连接部分通常是由于移动网络连接较弱或不存在造成的,有时会阻止人们拨打电话和发送短信。 另一方面,SIM 卡身份验证问题也可能导致“无效 MMI 代码”消息,因为两张 SIM 卡可能会相互干扰。

解决方案

重新启动您的设备

与其他一些 Android 问题不同,这可能只是暂时的,只需重启手机即可解决。 最好先这样做,因为它可能会立即解决问题。

禁用您的 SIM 卡

由于已知有两张 SIM 卡同时工作是导致此问题的原因,因此尝试禁用其中一张卡可能是个好主意。

现在,并非所有的 Android 智能手机都有相同的步骤,但这里是这个过程的一般情况:

  1. 首先转到设置。
  2. 找到“双 SIM 卡设置”或类似的 SIM 卡相关选项。
  3. 在这里,您可能有启用/禁用 SIM 卡部分,或每个 SIM 卡的单独设置。
  4. 禁用您现在不需要的 SIM 卡。 如果您的手机要求,请确认您的选择。

进入安全模式

像它的计算机同行一样,Android 安全模式的重点是查看它是否仅在加载最重要的应用程序时运行良好。 这可以帮助判断最近安装的应用程序是否会导致“连接问题或无效的 MMI 代码”错误消息,因为您仍然可以拨打您尝试访问的代码。 这是打开安全模式的方法。

  1. 按住“电源”按钮,直到出现电源菜单。
  2. 关掉你的手机。
  3. 等待片刻,然后重新打开,在开始启动之前按住两个音量按钮。 在某些型号上,顺序可能会有所不同。
  4. 当它开始启动时,您可以松开按钮。 当它启动时,屏幕左下角应该有“安全模式”字样。
  5. 在安全模式下,您仍然可以拨打 MMI 代码号码,看看它是否有效。 如果它有效,则很可能是某个应用程序导致了这些问题,找到并删除它可能是个好主意。 如果没有,请尝试其他方法。
  6. 完成后,正常重启手机以退出安全模式。

如果您无法通过这种方式进入安全模式,您应该尝试其他方法之一,具体取决于您的设备。 这是旧设备的一个:

  1. 按住“电源”按钮,直到出现电源菜单。
  2. 不要关闭手机,而是点击并按住“关机”几秒钟。 随后会出现一个弹出窗口,询问您是否要进入安全模式。
  3. 点击“确定”确认并等待您的 Android 重新启动。
    安全模式
  4. 尝试拨打您未能到达的相同代码。 这将告诉应用程序是否对您试图阻止的错误消息负责。 如果是这样,请尝试删除该应用程序。
  5. 完成后,重新启动手机以退出安全模式。

添加一个字符

如果问题只是无效的 MMI 代码,添加其他字符(逗号和加号)可能会解决问题,因为这是一种强制执行您要执行的操作的方法,忽略所有错误。

  1. 尝试在代码末尾添加逗号 (,)。 例如,如果 MMI 代码是 1234,它的外观如下所示:“*1234#”,您可以省略句号,因为它是出于语法目的。
  2. 加号 (+) 必须加在星号之后,使相同的 MMI 代码“*+1234#”。

更改测试菜单设置

众所周知,“测试”菜单可为此类问题提供解决方案。 尝试按照以下步骤操作:

  1. 从您的手机拨打 *#*#4636#*#*。 这不被视为电话,因此您仍然可以拨打它。
  2. 如果输入正确,该号码将立即带您进入测试菜单。 在该菜单中,选择“电话信息”(或“设备信息”)。
    测试菜单
  3. 点击“运行 ping 测试”。
    电话信息
  4. 向下滚动,直到看到“关闭无线电”和“通过 IMS 启用 SMS”按钮。
    关闭收音机
  5. 点击“关闭收音机”。
  6. 点击“通过 IMS 启用短信”。
  7. 重新启动您的设备,看看这是否能解决问题。

检查选定的网络运营商

无论出于何种原因,您也可能不在服务提供商的网络中。 要检查是否是这种情况并选择您需要的网络,请执行以下操作:

  1. 输入“设置”。
  2. 转到“网络连接”或类似菜单。
  3. 选择“移动网络”。
  4. 点击“网络运营商”,手机将开始寻找所有可用的网络。 找到属于您的服务提供商的那个并选择它。
  5. 等待您的手机与网络建立连接。
  6. 如果问题仍然存在,请尝试再连接几次。

保持联系

这个问题可能很难解决,因为您需要查看问题是否出在您的连接上,或者有什么东西阻止您执行与 SIM 卡相关的操作。 无论哪种方式,尝试所有这些方法,希望您都能找到原因并设法解决问题。

你以前有没有遇到过这个消息? 上次它持续很短,还是需要修补? 在下面的评论中与我们分享您的经验!