為什麼我的亞馬遜是西班牙語? 語言和其他重要設置

已發表: 2021-03-19

儘管亞馬遜的英文版是該平台的最終版本,但訪問者和客戶可以自由選擇他們喜歡的語言。 默認情況下,亞馬遜會根據您設備的位置、賬戶設置、瀏覽器設置等因素為您分配預選語言。

如果您發現亞馬遜經常在您的智能手機或 PC 上切換到西班牙語或其他不熟悉的語言,我們將解釋為什麼會發生這種情況以及如何解決問題。 在跳轉到下面的解決方案之前,請關閉並重新打開 Amazon 選項卡或嘗試其他瀏覽器。 這將幫助您確定問題的根源。

目錄

    更改亞馬遜首選語言的步驟

    如果其他瀏覽器以您的首選語言顯示您的亞馬遜,請檢查受影響瀏覽器的語言和區域設置。 如果亞馬遜在您的所有瀏覽器和設備上都是西班牙語,則問題很可能出在您的帳戶設置上。

    1.更改亞馬遜默認語言

    您的第一步應該是確保亞馬遜的語言沒有設置為西班牙語。

    在 PC 上,單擊搜索欄旁邊的標誌圖標,然後從下拉列表中選擇您的首選語言。

    或者,轉到亞馬遜語言設置頁面,選擇您選擇的語言,然後單擊保存更改

    在移動設備上,滾動到亞馬遜主頁或任何產品頁面的底部,然後點擊地球圖標

    選擇您的首選語言,然後單擊保存更改

    如果語言保持不變,請刷新頁面並再次檢查。 亞馬遜還將發送一封電子郵件,確認更新的語言設置。

    要在移動應用程序上更改您的首選語言,請點擊漢堡菜單圖標,然後轉到設置>國家和語言>語言,然後選擇您所在地區可用的語言。

    2.更改國家/地區

    目前,亞馬遜支持 20 個國家/地區,每個國家/地區都有不同的語言、價格和運輸選項。 如果您在網站上的首選國家/地區設置為西班牙或墨西哥等其他西班牙語國家/地區,亞馬遜將以西班牙語顯示產品和頁面。

    要在瀏覽器上更改亞馬遜的國家/地區,請單擊搜索欄旁邊的標誌圖標,然後選擇更改國家/地區。 這是下拉卡片底部的鏈接——以防萬一網站不是英文的。

    單擊下拉按鈕,選擇您的首選國家,然後單擊轉到網站按鈕。

    您的瀏覽器將使用所選國家/地區的默認語言打開一個新的亞馬遜瀏覽器選項卡。

    在移動應用程序上,點擊菜單圖標並轉到設置>國家和語言>國家/地區,然後在以英語(或您的首選語言)提供的國家/地區部分中選擇一個國家/地區。

    3. 檢查 VPN 設置

    許多網站使用訪問者的地理 IP 位置設置默認頁面語言。 如果您在智能手機或 PC 上使用虛擬專用網絡 (VPN),並且其服務器位置設置為西班牙或任何講西班牙語的國家/地區,亞馬遜很可能會以西班牙語顯示產品。 檢查您的 VPN 設置,切換到非西班牙國家/服務器,然後刷新頁面。

    4. 檢查網站的位置和語言

    有時,問題不在於您的 VPN 或亞馬遜帳戶設置。 從第三方網站訪問亞馬遜可能會將亞馬遜的語言重置為西班牙語或其他語言。 根據我們的研究,我們發現許多受影響的用戶在從谷歌訪問亞馬遜或點擊第三方網站上的亞馬遜產品廣告時遇到了這個問題。

    發生這種語言切換有兩個可能的原因:

    1. 西班牙(或西班牙語國家)是第三方網站或搜索引擎的默認位置。
    2. 西班牙語是產品供應商註冊銷售的亞馬遜商城網站的默認語言。
    3. 西班牙語是第三方網站或搜索引擎的默認語言。

    對於前兩種可能性,您幾乎無能為力,但您可以嘗試更改首選搜索引擎的默認語言。 有些網站還允許您更改首選語言,因此也要注意這一點。

    如果您單擊 Google 上的產品並被重定向到西班牙語版本的亞馬遜,請檢查搜索引擎的位置設置並確保其區域未設置為講西班牙語的國家/地區。 以下是如何去做。

    1. 在谷歌搜索的結果頁面,點擊搜索框下方的設置,然後選擇搜索設置

    2. 滾動到區域設置部分,選擇當前區域或非西班牙國家/地區,完成後單擊保存

    快速提示:單擊顯示更多下拉按鈕以顯示所有國家/地區。

    對於 Microsoft Bing,單擊漢堡菜單圖標,選擇Settings ,然後選擇Country/Region

    選擇您喜歡的國家,就是這樣。 如果您選擇美國作為首選國家/地區,請務必單擊美國 - 英語,而不是“美國 - 西班牙語”。

    5. 清除亞馬遜的 Cookie

    一些 Chrome 用戶修復了清除瀏覽器上所有與亞馬遜相關的數據的煩人的語言切換問題。 如果在亞馬遜和其他第三方網站上設置了正確的語言和區域設置後問題仍然存在,請按照以下步驟操作,看看是否有幫助。

    清除 Chrome 上的 Amazon 緩存

    1. 在 Chrome 的地址欄中輸入此地址,然後按Enter

    鉻://設置/站點數據

    2. 在右上角的搜索欄中輸入amazon ,然後單擊Remove all shown按鈕以刪除所有與 Amazon 相關的 cookie 和數據。

    3. 單擊確認提示上的全部清除以繼續。

    注意:清除亞馬遜數據將使您退出您的亞馬遜賬戶; 您需要重新輸入密碼才能繼續購物。 同樣,您可能需要在清除網站數據後重新配置亞馬遜的語言和區域設置。

    清除 Firefox 上的 Amazon 緩存

    單擊菜單圖標並轉到首選項>隱私和安全>管理數據,然後在搜索欄中輸入amazon 。 選擇刪除所有顯示並單擊保存更改

    清除 Microsoft Edge 上的 Amazon 緩存

    1. 在 Chrome 的地址欄中輸入此地址,然後按Enter

    邊緣://設置/站點數據

    2. 在右上角的搜索欄中輸入amazon ,然後單擊Remove all shown按鈕以刪除所有與 Amazon 相關的 cookie 和數據。

    3. 單擊確認提示上的清除以繼續。

    6. 檢查瀏覽器的語言首選項

    如果您的瀏覽器設置允許,亞馬遜可能會以西班牙語顯示頁面,尤其是在支持多種語言的瀏覽器(例如​​ Chrome 和 Firefox)上。 前往瀏覽器的設置,從首選語言中刪除西班牙語,然後檢查是否能解決問題。

    在 Chrome 上刪除西班牙語

    轉到設置>高級>語言並檢查首選項列表中的語言。 如果您在列表中發現任何西班牙語變體,請單擊其旁邊的菜單圖標,然後選擇刪除

    在 Microsoft Edge 上刪除西班牙語

    單擊菜單圖標,然後轉到設置>語言。 如果您在首選語言部分找到西班牙語,請單擊它旁邊的菜單圖標並選擇刪除

    確保英語(或您的首選語言)是列表中的唯一選項。 之後刷新亞馬遜頁面並檢查是否可以解決問題。

    7.更新瀏覽器/應用程序

    過時的瀏覽器或充滿錯誤的瀏覽器可能會影響網站的性能和自定義。 如果您的瀏覽器一直將亞馬遜的語言默認為西班牙語,請確保它是最新的。

    對於 Chrome,請轉到設置>關於 Chrome並檢查是否有可用的更新。 要更新 Microsoft Edge,請轉到“設置” >“關於 Microsoft Edge ”,瀏覽器將自動更新。 系統將提示您重新啟動瀏覽器以完成更新。

    如果您使用 Firefox,請轉到首選項並按照Firefox 更新部分中的提示進行操作。 對於移動用戶,請訪問您設備的應用商店並更新亞馬遜應用。

    用您喜歡的語言購物

    當您必須不斷更改您的亞馬遜語言時,這很煩人; 這會破壞您的購物體驗。 所以,下次有人問“為什麼我的亞馬遜是西班牙語的?” 請參考本故障排除指南。 我們相信,這 7 項建議中的至少一項可以解決這個問題。