5 تحديات تعترض طريق التحول إلى البيانات

نشرت: 2021-11-30

العلاقات بين الشركات وبياناتها آخذة في التحول. من خلال تبني عقلية شاملة ، ستتمكن المؤسسات من تحويل البيانات إلى قيمة تجارية إلى حد أكبر.

من خلال دمج بيانات فريق الخط الأمامي مع تفاعلاتهم اليومية مع العملاء ، ثم ترجمتها مرة أخرى إلى الشبكة الداخلية للشركة ، يتم إنشاء ثقافة بيانات شاملة.

لقد حددنا خمسة تحديات رئيسية تواجهها المؤسسات عند محاولة إنشاء ثقافة تعتمد على البيانات استنادًا إلى خبرتنا في العمل في مجال الذكاء العسكري والتصميم الذي يركز على الإنسان ، بالإضافة إلى رؤى أكثر من 1000 من قادة الأعمال.

مدى اتخاذ القرار على أساس البيانات

صنع القرار القائم على البيانات هو عملية جمع البيانات وتحليلها ، واستنتاج البصيرة منها ، ثم اتخاذ القرارات بناءً على تلك الرؤية.

العملية موضوعية ويمكن تحليلها وفقًا لتأثير المقاييس على البيانات.

يمكن لكل صناعة تصنيع أن تستفيد من اتخاذ القرار القائم على البيانات. لتوفير الوقت ، يمكن للإدارة التخطيط لما سيسرع الإنتاج.

تتيح القرارات المستندة إلى البيانات أيضًا استخدام المعلومات السابقة للتنبؤ بما سيحدث في المستقبل. من السهل وضع افتراضات خاطئة والتأثر بالتحيزات في حالة عدم وجود بيانات. يمكن لعمالقة الأعمال استخدام هذا النهج للنمذجة التشخيصية وتحليل البيانات والمعالجة لتحسين الأداء.

فوائد صنع القرار المبني على البيانات

رشاقة إستراتيجية مُحسَّنة
لطالما استخدمت البيانات ، مثل أرقام المبيعات وتكاليف المواد وتوقعات السوق ، من قبل الشركات لصياغة استراتيجيات أعمالها. تتأثر هذه الاستراتيجيات إلى حد كبير بتنوع وسرعة وحجم البيانات المتاحة للأعمال التجارية الحديثة.

يجب أن تصبح الشركات التي تعتمد على البيانات ماهرة في الحصول على البيانات الجديدة وتحليلها والعمل عليها بسرعة بسبب زيادة اعتماد التقنيات والتطبيقات الناشئة التي تتطلب وصولاً منخفض الكمون إلى كميات كبيرة من البيانات.

تحسين رؤية العملاء
تعرف المؤسسة التي تستخدم البيانات بذكاء عملائها بشكل أفضل من أي وقت مضى. يمكنك معرفة من أين يأتي عملاؤك ، وما هي احتياجاتهم ، وما يريدون شراءه ، وكيف يريدون شرائه ، وكيف يريدون الاتصال بك.
جمع البيانات ليس سر معرفة عملائك. يتعلق الأمر بالقدرة على توحيد البيانات من مصادر متعددة ، ثم جعلها قابلة للوصول وقابلة للتنفيذ ومفهومة للأشخاص في مؤسستك الذين هم في أمس الحاجة إليها. يتطلب تعقيد وتعقيد هذا النوع من التحليل بنية تحتية للشبكة من الجيل التالي.

الابتكار مدفوع بالبصيرة
يمكن للأعمال التجارية القائمة على البيانات مع الفهم الكامل لعملائها استخدام هذه الأفكار لتحسين تطبيقاتها وعروضها وتجاربها لعملائها.

كان قطاع التجزئة ، على سبيل المثال ، قادرًا على تصور ما يريده العملاء من تجاربهم في المتجر باستخدام بيانات العملاء.
يطور تجار التجزئة متجر المستقبل من خلال الابتكار المستمر ، ويقدمون دروسًا للصناعات الأخرى أيضًا.

الكفاءات التشغيلية
الأعمال الناجحة مبنية على العملاء السعداء. تتجاهل العديد من الشركات حقيقة أن التحسينات التي تتم خلف الكواليس قد تكون الطريقة الأكثر فاعلية لتحسين تجارب العملاء.
يمكن للشركات تحسين عملياتها في الوقت الفعلي من خلال مراقبة بياناتها بذكاء. يمكن للشركات تتبع العمليات والعمليات وضبطها تلقائيًا للاستجابة للاضطرابات والطلبات من خلال جمع البيانات عن حالة المعدات وطرق الشحن وأنماط الطقس وسلسلة التوريد وسلامة المخزون.

رؤى رأس المال في الوقت الحقيقي
تبني معظم الشركات نفقات الصيانة والرأسمال على التخمين وليس البيانات. تعتمد التخمينات المتعلقة بموعد خدمة أو استبدال آلة على التقديرات.

الموقف الأكثر صعوبة هو عندما يؤدي فشل المعدات إلى قرارات الصيانة والشراء التي تؤدي إلى فقدان الإنتاجية والنفقات غير المتوقعة.

ميزة تنافسية
ربما تكون قد جربت الأنظمة الأساسية الهجينة والمتعددة السحابية واستكشاف البيانات الضخمة من خلال عملك. بعد ذلك ، قم بتوسيع نطاق نجاح عملك حتى يصبح أكثر قدرة على المنافسة.