¿No puedo enviar mensajes de texto desde Android? 4 correcciones para probar

Los mensajes de texto todavía se utilizan ampliamente a pesar de la popularidad de WhatsApp y Facebook Messenger, entre otras aplicaciones seguras de mensajería instantánea.

Cuando no puede enviar mensajes de texto en su dispositivo Android, también le preocupará si se está perdiendo los mensajes que la gente le está enviando. Peor aún, es posible que le preocupe que su dispositivo haya sido pirateado, pero hay muy pocas posibilidades de que esa sea la causa.

Lo guiaremos a través de los pasos que necesita para resolver el problema y restablecer la comunicación con sus seres queridos y colegas.

¿Por qué no puedo enviar mensajes de texto en mi Android?

La mensajería de texto requiere tres cosas: su dispositivo, la aplicación de mensajería y una red celular. Los tres componentes pueden fallar en diferentes puntos por varias razones, tales como:

• Sin señal.
• Tiempo aire insuficiente.
• Configuraciones incorrectas.
• Es posible que la red celular no envíe ni reciba mensajes.
• Red atascada con el tráfico.
• Es posible que el número al que te estás comunicando no sea válido o esté desconectado.
• El teléfono puede estar dañado.
• El modo de vuelo está habilitado en el dispositivo.
• La tarjeta SIM no está insertada correctamente.
• La aplicación de mensajería puede tener errores o funcionar mal.
• Configuración del centro de mensajes no válida (SMSC).

Es posible que todos estos problemas no sean fáciles de diagnosticar y solo se revelen una vez que solucione el problema. Entonces, intentemos que su dispositivo Android envíe mensajes de texto nuevamente.

Qué hacer cuando no puedes enviar mensajes de texto desde Android

Estos pasos de solución de problemas deberían ayudarlo a reanudar la mensajería de texto desde un teléfono Android.

Comprobaciones preliminares

• Verifique si tiene suficiente tiempo aire en su plan telefónico para enviar mensajes de texto. Es posible que esté intentando enviar un mensaje largo que requiere más tiempo aire antes de que pueda enviarse.
• Verifique la recepción de su dispositivo ya que esto podría interferir con el envío o la recepción de mensajes y llamadas desde su dispositivo. Si está en casa, busque un lugar con mejor recepción o consiga un amplificador para mejorar la recepción.

• Verifique las actualizaciones de estado de su proveedor de telefonía celular con respecto a problemas de red.
• Confirme que el número de teléfono al que está enviando los mensajes es correcto y válido. Es posible que haya ingresado algunos dígitos incorrectos o el código incorrecto que envía el mensaje a un número inexistente.
• Compruebe si su operador admite mensajes SMS, MMS o RCS.
• Verifica que Mensajes sea tu aplicación de mensajería de texto predeterminada.
• Asegúrese de que su tarjeta SIM esté insertada correctamente en el puerto. Si es así, verifique el estado de su dispositivo o la barra de notificaciones para ver si la red móvil está activa. Si recibe el mensaje "Sin tarjeta SIM", vuelva a insertar la tarjeta SIM y vuelva a intentarlo, pero si su teléfono aún no detecta la tarjeta SIM, inténtelo en otro teléfono o comuníquese con su proveedor de red.
• Reinicie su teléfono para actualizarlo en caso de bucles interminables o fallas e instale cualquier actualización del sistema operativo que necesite la aplicación Mensajes.

• Desactiva el modo avión. Cuando el Modo avión está habilitado, cierra todas las formas de comunicación inalámbrica para que no pueda hacer ni recibir llamadas, ni siquiera enviar y recibir mensajes de texto. Para deshabilitar el Modo avión, abra Configuración > Conexiones > Modo avión y cámbielo a Desactivado .
• Salga y reinicie la aplicación Mensajes en su dispositivo para resolver cualquier problema de administración de memoria que pueda impedirle enviar mensajes de texto desde su dispositivo.
• Actualice Android para corregir cualquier error o reparar cualquier problema relacionado con la aplicación Mensajes y luego intente enviar mensajes de texto nuevamente. Según el modelo de su dispositivo Android, puede actualizar el sistema operativo yendo a Configuración > Actualización de software e instalar las actualizaciones pendientes o Configuración > Sistema > Avanzado > Actualización del sistema .
• Actualice la aplicación de mensajería para resolver cualquier error o problema oculto que le impida enviar mensajes de texto.

1. Verifique los números bloqueados

Si no puede enviar mensajes de texto a una persona, es posible que su número esté bloqueado.

1. Para verificar si está bloqueado, abra Contactos , toque el nombre de la persona y busque el ícono Bloquear (círculo con una línea diagonal) al lado del nombre o número.

2. Toque los tres puntos en la parte superior derecha de su pantalla y luego toque Desbloquear para comenzar a enviar mensajes de texto a la persona nuevamente.

Nota : Es posible que la otra persona también te haya bloqueado, lo que significa que es posible que puedas enviar tu mensaje pero que no lo reciba. Además, es posible que alguien no le esté respondiendo, lo que le da la impresión de que sus mensajes no se envían.

3. Puede habilitar Recibos de lectura para confirmar que alguien ha recibido sus mensajes de texto. Abra Mensajes , toque los tres puntos y luego toque Configuración > Más configuraciones > Mensajes de texto y cambie el interruptor Informes de entrega para habilitar Recibos de lectura.

2. Limpia el caché y los datos de tu aplicación de mensajes de texto

Borrar el caché ayuda a actualizar y eliminar cualquier falla en la aplicación Mensajes.

1. Para borrar el caché, abra Configuración > Aplicaciones y toque Mensajes (o su aplicación de Mensajería).

2. Presiona Almacenamiento .

3. A continuación, toque Borrar caché .

4. Para borrar los datos de la aplicación, toque Borrar datos y luego toque Aceptar para confirmar la acción.

Reinicie su dispositivo y luego intente enviar los mensajes de texto nuevamente.

3. Restablecer la configuración de SMS a los valores predeterminados

Si cambió las tarjetas SIM antes de que comenzara el problema, es posible que la configuración predeterminada de SMS haya cambiado. Esto plantea un desafío al enviar mensajes de texto porque cada proveedor de servicios tiene preferencias diferentes/únicas que les permiten enviar mensajes correctamente.

1. Para restablecer la configuración de SMS a sus valores predeterminados, abra la aplicación Mensajes en su teléfono y toque Configuración .

2. Restablezca todas las opciones a los valores predeterminados, reinicie su dispositivo e intente enviar un mensaje de texto nuevamente.

4. Comprobar SMSC

El SMSC o número del centro de mensajes es similar a los nombres de puntos de acceso (APN) que necesita para las conexiones de Internet móvil. SMSC es único para cada operador de red y lo ayuda a enviar mensajes de texto.

1. Para verificar el SMSC en su dispositivo, abra la aplicación Mensajes y luego toque los tres puntos en el lado derecho de su pantalla para abrir la Configuración .
2. Presiona Más configuraciones .

3. A continuación, toque Mensajes de texto .

4. Consulte el Centro de mensajes en la parte inferior para ver el número de teléfono del centro de mensajes de su proveedor.

Nota : también puede consultar el sitio web del operador para compararlo con el número del centro de mensajes de su teléfono. Si el suyo es diferente o falta, ingréselo en el campo Centro de mensajes y luego toque Aceptar para guardarlo.

Si aún no puede enviar mensajes de texto desde Android después de probar las soluciones anteriores, comuníquese con su proveedor de servicios para obtener ayuda.

Restaurar la comunicación con sus contactos

Si probó todas las verificaciones y correcciones anteriores y su dispositivo Android aún no envía mensajes de texto, llévelo a reparar o consulte con su operador de telefonía móvil para obtener más ayuda. ¿Conoces otros trucos para solucionar la imposibilidad de enviar mensajes de texto desde Android? Comparte con nosotros en los comentarios.