Cómo solucionar problemas de congelación de computadoras
Publicado: 2020-08-27Todos nos hemos encontrado con situaciones en las que de repente la pantalla de nuestra computadora se congela . Lo primero que a menudo terminamos haciendo es golpear el mouse o tocar violentamente las teclas con la esperanza de que la pantalla de la computadora se descongele de alguna manera . Pero eso no resuelve el problema. ¿Se pregunta cómo reparar su computadora y qué hacer cuando ocurre un problema de congelamiento de computadora ?
En este blog, veremos las causas principales que causan la congelación de la computadora y, al mismo tiempo, arrojaremos luz sobre los trucos comunes que puede intentar para resolver esos problemas.
Problemas de congelamiento de computadoras y sus soluciones
1. Método de solución de problemas de congelación de la computadora cuando muchos programas se ejecutan simultáneamente
Si varios programas funcionan simultáneamente, es posible que la memoria o la potencia informática no logren impulsar todos los programas.
La solución: Inicie el Administrador de tareas de su PC haciendo clic derecho en la barra de tareas. En la pestaña "Procesos" , verifique qué programa se ha congelado y haga clic en "Finalizar tarea". Esto debería resolver el problema en cuestión.
Esto debería resolver el problema en cuestión.
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2. Solución de problemas de bloqueo de la computadora cuando hay problemas de hardware
Si su computadora sigue congelada debido a problemas de hardware, es posible que deba identificar la causa exacta e intentar solucionar ese problema.
Sobrecalentamiento de la CPU
El calentamiento excesivo puede congelar su computadora y también puede dañar el circuito integrado del procesador de su computadora.
La solución: asegúrese de que su computadora tenga la ventilación adecuada. Puede usar ventiladores o carcasas de computadora en ambientes calurosos. También puede usar un programa como SpeedFan para verificar si el sobrecalentamiento o las fluctuaciones de voltaje son un problema.
RAM insuficiente
La congelación de la computadora puede ocurrir con frecuencia debido a una memoria RAM insuficiente.
La solución: asegúrese de actualizar su RAM o reinstalar el sistema operativo.
Problema del disco duro
La falla del disco duro a menudo puede provocar que la computadora se congele.
La solución: puede verificar los datos SMART del disco duro para detectar si el disco duro es la causa de la congelación de la computadora usando un programa como CrystalDiskInfo y considerar repararlo.
También puede limpiar el espacio del disco eliminando los datos o programas no deseados ubicados en la unidad C para evitar la congelación de su computadora con Windows 10 o Windows 7. También puede intentar expandir su unidad C con la ayuda de programas de software como Minitool Partition Wizard.
No tener suficiente memoria del sistema
La congelación de su computadora también puede ocurrir debido a problemas de memoria.
La solución: este problema se puede resolver ejecutando la herramienta de diagnóstico de memoria de Windows .
- Haga clic en la tecla de Windows + tecla R juntas. Escriba "mdsched.exe" en el cuadro de texto y luego presione Entrar.
- Encontrará dos opciones: una es verificar el problema de memoria reiniciando la computadora y otra es detectar problemas de memoria en el próximo reinicio.
- Use la opción anterior y espere a que la herramienta verifique la memoria y finalice. La herramienta puede tardar un tiempo en finalizar la prueba de problemas de memoria y solucionarlos.
3. Solución de problemas de congelamiento de la computadora cuando se usan dispositivos externos defectuosos
A veces, el mouse, el teclado o la unidad USB pueden estar defectuosos, lo que puede causar problemas de bloqueo de la computadora.

La solución: considere reemplazar los dispositivos externos. También puede actualizar los controladores del dispositivo USB para resolver este problema.
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4. Solución de problemas de bloqueo de la computadora debido a problemas de software
Puede haber varios problemas de software que pueden hacer que la pantalla de su computadora se congele o cuelgue.
Modificación de la configuración del BIOS
Si se ha modificado la configuración del BIOS (Sistema básico de entrada/salida), entonces puede que su computadora se cuelgue.
La solución: restablezca la configuración predeterminada para descongelar su computadora.
Archivos del sistema dañados o faltantes
A veces, la actualización de la aplicación back-end o las actualizaciones del sistema que se producen en su computadora pueden provocar tales problemas. Se han observado casos frecuentes de bloqueo de la computadora en Windows 10 y Windows 7.
La solución: puede probar la solución rápida desinstalando las actualizaciones del sistema y reiniciando su computadora.
- También puede optar por realizar una restauración del sistema en varios escenarios, como se menciona a continuación, ya sea manualmente o utilizando algún software adecuado.
- Para los usuarios de Windows 10, puede usar la función Restablecer, que se encuentra en la sección "Actualización y recuperación" de la Configuración, y luego hacer clic en la opción Recuperación. Esto hará que el ordenador vuelva a su estado de fábrica.
- La función de recuperación se puede usar cuando se congela la computadora debido a alguna aplicación de terceros. Si no está seguro de qué aplicación está causando el problema de congelación, también puede usar la función de restablecimiento de fábrica.
- A veces, si su sistema no se inicia, también puede seleccionar la opción de recuperación durante el arranque o mediante el uso de un disco.
- También puede ejecutar System File Checker especialmente recomendado para usuarios de Windows 10 según los pasos a continuación:
- Ingrese "cmd" para iniciar el símbolo del sistema.
- Haga clic derecho en el símbolo del sistema y ejecútelo como administrador.
- Ahora escribe sfc/scannow, seguido de presionar Enter.
- Una vez que Windows termine de ejecutar los análisis de archivos corruptos, intentará repararlos. Luego puede ingresar "salir" y luego presionar la tecla Intro.
virus
Los virus o programas ocultos pueden hacer que su computadora se congele o cuelgue.
La solución: puede escanear su computadora con la ayuda de un programa antivirus adecuado y dejar que se ocupe del virus.
Problemas con los controladores de dispositivos
Los controladores son responsables de la interacción entre los dispositivos de hardware y el sistema operativo. Si se han vuelto obsoletos, corruptos o faltan, entonces puede convertirse en la causa de la congelación y puede bloquear su sistema.
La solución: puede usar cualquier programa de actualización de controladores adecuado, como Bit Driver Updater , que puede escanear su sistema y detectar los controladores faltantes, corruptos u obsoletos y actualizarlos o reemplazarlos. También puede optar por realizar la actualización del controlador manualmente. Los siguientes pasos ilustran el procedimiento para actualizar los controladores de Windows 10/8/7:
- Vaya a Mi PC en Windows 7 o Mi PC en Windows 10/8 y luego elija la opción "Administrar" .
- Además, haga clic en Administrador de dispositivos y navegue a las categorías cuyos controladores deben actualizarse seleccionando "Actualizar software de controlador". Esto se puede hacer en el caso de los usuarios de Windows 8 y Windows 10.
- Para usuarios de Windows 7, haga clic derecho en el nombre del hardware, seleccione propiedades y elija el botón "Actualizar controlador" ubicado debajo de la pestaña Controlador.
Además, puede intentar reiniciar su computadora cuando encuentre problemas de bloqueo de la computadora . Si su computadora comienza a funcionar generalmente después de reiniciarse, entonces su problema está resuelto; de lo contrario, puede optar por iniciar la computadora en "Modo seguro".
Si en modo seguro, la computadora no se congela, entonces indica un problema de software en su sistema, que es la causa probable detrás de la congelación de su sistema.
Finalmente, si ninguna de las soluciones para solucionar el problema de bloqueo de la computadora funciona , entonces puede llevar la PC al servicio técnico.
Por lo tanto, si sufre con frecuencia problemas de bloqueo de la computadora, entonces, con suerte, las soluciones de este artículo pueden ayudarlo a solucionar esos problemas.