Cómo elegir un servicio de copia de seguridad en la nube

El mundo moderno depende cada vez más del almacenamiento, el intercambio y el uso de información. Con tantos procesos y trabajos que dependen de mantener a todos los involucrados informados, mantener la información en una o dos PC puede volverse poco confiable o difícil de manejar.

Las empresas pueden aliviar algunos de los problemas de la infraestructura y las cargas de datos utilizando un servicio de respaldo en la nube para mantener sus archivos seguros y disponibles para cualquiera que los necesite. Una buena copia de seguridad en la nube funcionará silenciosamente en segundo plano y es posible que ni siquiera notes que está ahí hasta que ocurra un desastre.

A continuación se ofrecen algunos consejos útiles sobre en qué centrarse al investigar cuál se adapta mejor a usted o a su empresa.

Copia de seguridad en la nube versus almacenamiento en la nube

Al buscar los mejores proveedores, es importante tener en cuenta la diferencia entre los servicios de respaldo y almacenamiento en la nube. Algunos clientes buscan uno cuando necesitan el otro.

El almacenamiento en la nube proporciona servicios selectivos de almacenamiento de archivos en línea. En resumen, un proveedor de almacenamiento en la nube como Dropbox le permite almacenar solo una parte de sus datos y compartirlos para colaborar. Es la mejor opción para el trabajo remoto y la gestión de archivos en tiempo real.

Por otro lado, un servicio de copia de seguridad en la nube proporciona recuperación de datos a largo plazo para la mayoría o todos los archivos en los dispositivos conectados a la nube. Con un proveedor de respaldo, la empresa almacena los archivos nuevos automáticamente en sus servidores y le permite acceder a ellos cuando faltan sus copias locales.

Estas son algunas de las preguntas más comunes que pueden surgir si necesita una copia de seguridad en la nube:

• ¿Qué sucede si una estación de trabajo o una unidad de servidor falla?
• ¿Cuánto tiempo necesita la empresa conservar los archivos?
• ¿Dónde archivamos proyectos, máquinas virtuales o datos antiguos?

Algunos servicios de almacenamiento en la nube utilizan la copia de seguridad en la nube como opción secundaria o en segundo plano. Utilizan servidores separados para almacenamiento y respaldo, lo que permite a los clientes acceder a ambos servicios según sus necesidades. Sin embargo, los proveedores de copias de seguridad en la nube suelen ofrecer opciones de ahorro más completas al sacrificar la capacidad de editarlas o acceder a ellas una a la vez.

Consideraciones sobre la copia de seguridad en la nube

Si ha decidido que realmente necesita una copia de seguridad en la nube para uso personal o profesional, su trabajo aún no ha terminado. Todavía hay algunos factores importantes a considerar.

Escalabilidad y uso de datos

A diferencia de las opciones de almacenamiento en la nube, la mayoría de los proveedores de respaldo ofrecen a las empresas planes de tamaño de almacenamiento ilimitados o casi ilimitados. Esto les permite crear una solución personalizada que puede manejar cargas de datos sustanciales a expensas del acceso de los usuarios y la velocidad de recuperación. Algunos proveedores cobran más dependiendo de cuántos discos duros intentas respaldar desde cada dispositivo o si también estás respaldando discos externos.

Además, si ya está utilizando el almacenamiento en la nube para manejar la mayor parte de su carga de trabajo, deberá consultar con el proveedor cómo se pueden combinar esos dos servicios. Dado que la mayoría de los proveedores de almacenamiento en la nube ofrecen copias de seguridad independientes para los archivos que administran, deberá determinar cuál tendrá prioridad para los archivos de colaboración en línea.

Cumplimiento de estándares industriales

Es posible que su industria tenga regulaciones específicas para manejar el almacenamiento de datos, lo que hace que la integración de las copias de seguridad en la nube sea una molestia. Algunas empresas de respaldo como servicio han creado soluciones específicas para manejar documentos de conformidad con estas regulaciones. Si su trabajo tiene requisitos de seguridad de datos más estrictos, busque proveedores que trabajen específicamente dentro de la industria en lugar de ofertas amplias o únicas.

Fiabilidad

Uno de los puntos de referencia más comunes que evalúan los proveedores de almacenamiento, seguridad y respaldo en la nube en estos días es el tiempo de actividad del servidor y del sistema. La mayoría de los principales proveedores garantizan al menos un 99 % de tiempo de actividad del servidor, con la opción de agregar más nueves después del punto decimal. El “significado de los nueves” puede parecer intrascendente hasta que hagas los cálculos. Un tiempo de actividad del sistema del 99,9% significa aproximadamente 10 minutos cada semana en los que no tendrás acceso a tus archivos de respaldo. Por lo general, no es así como funcionan los tiempos de inactividad del sistema, pero de todos modos es una buena aproximación de posibles eventos.

En general, un proveedor nunca garantizará el 100 % de tiempo de actividad del sistema, ya que dicha promesa probablemente esté vacía y sin respaldo. Sin embargo, cuantos más nueves tengan, más caro y menos accesible será el servicio.

La dispersión es un subaspecto de la confiabilidad. Un proveedor de respaldo en la nube disperso mantiene varios centros de servidores en todo el país o países donde opera. La dispersión les permite conservar más de una copia de una copia de seguridad en todo momento, lo que garantiza una mejor accesibilidad y tiempo de actividad del sistema en escenarios de desastre.

Accesibilidad

La mayoría de las consideraciones sobre la copia de seguridad en la nube se centran en dónde y con qué seguridad se almacenan los archivos. Sin embargo, también deberá determinar qué tan rápido puede acceder a estos archivos desde el proveedor si algo sale mal.

La accesibilidad dependerá de cómo y dónde se almacenen los archivos. El uso de opciones de respaldo en la nube en el extranjero puede ser menos costoso, pero la mayor distancia puede afectar gravemente los tiempos de carga y descarga, incluso si se consideran las velocidades de red modernas. Además, es más probable que las empresas locales de respaldo en la nube conozcan los estándares de la industria en su área y atiendan específicamente sus necesidades, brindando un servicio optimizado.

No todas las copias de seguridad en la nube guardan los datos de la misma manera. La compresión, el almacenamiento y la transmisión de archivos pueden afectar significativamente las velocidades de procesamiento y carga. Además, cuando necesita recuperar los archivos en una crisis, estos datos pueden aparecer en un flujo que debe rastrearse para que sean legibles, lo que puede llevar más tiempo.

Por último, pero no menos importante en el frente de la accesibilidad, están los requisitos del sistema del cliente web.

Piense en cómo acceden o utilizan sus empleados los archivos de trabajo y qué plataformas necesitan para su trabajo. Un proveedor de respaldo puede crear clientes para Windows, Linux y macOS, o un cliente web compatible con sistemas Android e iOS. No todos funcionarán a la perfección y, en ocasiones, es posible que deba reducir pérdidas y ceñirse a una única plataforma para garantizar la confiabilidad y la intuición.

Seguridad

Si sus archivos están almacenados en otro lugar, es natural preocuparse por su seguridad. Los servicios de copia de seguridad en la nube más populares utilizan métodos de cifrado de primera línea para proteger su conexión al servidor y mantener los archivos bajo llave. Suelen ser el cifrado AES para almacenamiento y TLS para transmisión. Si necesita una solución personalizada con mayor seguridad de los datos, busque un proveedor con opciones de seguridad avanzadas incluidas en su servicio.

Elegir lo mejor para ti

Una solución totalmente personalizada puede ser más cara que una opción básica, pero puede resultar rentable a largo plazo. Si está buscando una copia de seguridad en la nube, investigue detenidamente las posibles opciones y seleccione el proveedor que esté dispuesto a trabajar con usted para personalizar su enfoque según sus necesidades.

¿Cuáles son sus consideraciones más importantes sobre el almacenamiento de datos? Háganos saber en la sección de comentarios a continuación.