Comment choisir un service de sauvegarde cloud

Le monde moderne dépend de plus en plus du stockage, du partage et de l’utilisation des informations. Avec autant de processus et de tâches qui nécessitent que toutes les personnes impliquées soient informées, conserver les informations sur un ou deux PC peut devenir peu fiable ou fastidieux.

Les entreprises peuvent atténuer certaines difficultés liées à l'infrastructure et aux charges de données en utilisant un service de sauvegarde dans le cloud pour garder leurs fichiers sécurisés et disponibles pour toute personne qui en a besoin. Une bonne sauvegarde cloud fonctionnera silencieusement en arrière-plan et vous ne remarquerez peut-être même pas sa présence jusqu'à ce qu'une catastrophe survienne.

Voici quelques conseils utiles sur les éléments sur lesquels se concentrer lors de la recherche de celui qui conviendra le mieux à vous ou à votre entreprise.

Sauvegarde cloud et stockage cloud

Lorsque vous recherchez les meilleurs fournisseurs, il est important de noter la différence entre les services de sauvegarde cloud et de stockage cloud. Certains clients recherchent l’un lorsqu’ils ont besoin de l’autre.

Le stockage cloud fournit des services de stockage de fichiers en ligne sélectifs. Bref, un fournisseur de stockage cloud comme Dropbox vous permet de stocker seulement une partie de vos données et de les partager à des fins de collaboration. C'est la meilleure option pour le travail à distance et la gestion de fichiers en temps réel.

D'un autre côté, un service de sauvegarde dans le cloud permet une récupération de données à long terme pour la plupart ou la totalité des fichiers sur les appareils connectés au cloud. Avec un fournisseur de sauvegarde, l'entreprise stocke automatiquement tous les nouveaux fichiers sur ses serveurs et vous permet d'y accéder lorsque vos copies locales sont manquantes.

Voici quelques-unes des questions les plus courantes qui peuvent surgir si vous avez besoin d'une sauvegarde dans le cloud :

• Que se passe-t-il si un disque de poste de travail ou de serveur tombe en panne ?
• Combien de temps l’entreprise doit-elle conserver les fichiers ?
• Où archivons-nous les anciens projets, machines virtuelles ou données ?

Certains services de stockage cloud utilisent la sauvegarde cloud comme option secondaire ou en arrière-plan. Ils utilisent des serveurs distincts pour le stockage et la sauvegarde, permettant aux clients d'accéder aux deux services en fonction de leurs besoins. Cependant, les fournisseurs de sauvegarde dans le cloud proposent souvent des options de sauvegarde plus complètes en sacrifiant la possibilité de les modifier ou d'y accéder une par une.

Considérations sur la sauvegarde dans le cloud

Si vous avez décidé que vous avez réellement besoin d'une sauvegarde cloud pour un usage personnel ou professionnel, votre travail n'est pas encore terminé. Il y a encore quelques facteurs importants à considérer.

Évolutivité et utilisation des données

Contrairement aux options de stockage dans le cloud, la plupart des fournisseurs de sauvegarde proposent aux entreprises des plans de taille de stockage illimités ou presque illimités. Cela leur permet de créer une solution personnalisée capable de gérer des charges de données substantielles au détriment de l’accès des utilisateurs et de la vitesse de récupération. Certains fournisseurs facturent davantage en fonction du nombre de disques durs que vous essayez de sauvegarder à partir de chaque appareil ou si vous sauvegardez également des disques externes.

De plus, si vous utilisez déjà le stockage cloud pour gérer la majeure partie de votre charge de travail, vous devrez consulter le fournisseur pour savoir comment ces deux services peuvent s'entremêler. Étant donné que la plupart des fournisseurs de stockage cloud proposent des sauvegardes distinctes pour les fichiers qu'ils gèrent, vous devrez déterminer lequel sera prioritaire pour les fichiers de collaboration en ligne.

Conformité aux normes de l'industrie

Votre secteur peut avoir des réglementations spécifiques pour gérer le stockage des données, ce qui rend l'intégration des sauvegardes dans le cloud difficile. Certaines sociétés de sauvegarde en tant que service ont créé des solutions de niche pour gérer les documents conformément à ces réglementations. Si votre travail comporte des exigences plus strictes en matière de sécurité des données, recherchez des fournisseurs qui travaillent spécifiquement dans le secteur plutôt que des offres larges ou universelles.

Fiabilité

L’un des critères de référence les plus courants que les fournisseurs de stockage, de sécurité et de sauvegarde dans le cloud évaluent de nos jours est la disponibilité des serveurs et du système. La plupart des principaux fournisseurs garantissent une disponibilité du serveur d'au moins 99 %, avec la possibilité d'ajouter des neuf supplémentaires après la virgule décimale. La « signification des neuf » peut sembler sans importance jusqu’à ce que vous ayez fait le calcul. Une disponibilité du système de 99,9 % signifie environ 10 minutes chaque semaine pendant lesquelles vous n'aurez pas accès à vos fichiers de sauvegarde. Ce n'est généralement pas ainsi que fonctionnent les temps d'arrêt du système, mais il s'agit néanmoins d'une bonne approximation des événements possibles.

En général, un fournisseur ne garantira jamais une disponibilité du système à 100 %, car une telle promesse est très probablement vide et non confirmée. Cependant, plus ils disposent de neuf, plus le service sera cher et moins accessible.

La dispersion est un sous-aspect de la fiabilité. Un fournisseur de sauvegarde cloud dispersé gère plusieurs centres de serveurs à travers le ou les pays où il opère. La dispersion leur permet de conserver plus d'une copie d'une sauvegarde à tout moment, garantissant ainsi une meilleure accessibilité et une meilleure disponibilité du système en cas de catastrophe.

Accessibilité

La plupart des considérations relatives à la sauvegarde dans le cloud se concentrent sur l'endroit et le degré de sécurité du stockage des fichiers. Cependant, vous devrez également déterminer la rapidité avec laquelle vous pourrez accéder à ces fichiers auprès du fournisseur en cas de problème.

L'accessibilité dépendra de la manière et de l'endroit où les fichiers sont stockés. L'utilisation d'options de sauvegarde cloud offshore peut être moins coûteuse, mais la distance accrue peut avoir un impact important sur les temps de téléchargement et de téléchargement, même si l'on prend en compte les vitesses de réseau modernes. De plus, les sociétés locales de sauvegarde dans le cloud sont plus susceptibles de connaître les normes du secteur dans votre région et de répondre spécifiquement à vos besoins, en fournissant un service rationalisé.

Toutes les sauvegardes cloud ne sauvegardent pas les données de la même manière. La compression, le stockage et la transmission des fichiers peuvent avoir un impact significatif sur les vitesses de traitement et de chargement. De plus, lorsque vous devez récupérer les fichiers en cas de crise, ces données peuvent apparaître dans un flux qui doit être exploré pour devenir lisible, ce qui peut prendre plus de temps.

Enfin, en ce qui concerne l'accessibilité, il y a la configuration système requise pour le client Web.

Réfléchissez à la manière dont vos employés accèdent ou utilisent les fichiers de travail et aux plates-formes dont ils ont besoin pour leur travail. Un fournisseur de sauvegarde peut créer des clients pour Windows, Linux et macOS, ou un client Web prenant en charge les systèmes Android et iOS. Tous ne fonctionneront pas de manière transparente et vous devrez parfois réduire vos pertes et vous en tenir à une seule plate-forme pour garantir la fiabilité et l'intuitivité.

Sécurité

Si vos fichiers sont stockés ailleurs, il est naturel de s'inquiéter de leur sécurité. Les services de sauvegarde cloud les plus populaires utilisent des méthodes de cryptage haut de gamme pour sécuriser votre connexion au serveur et conserver les fichiers sous clé. Il s'agit généralement du cryptage AES pour le stockage et du TLS pour la transmission. Si vous avez besoin d'une solution personnalisée offrant davantage de sécurité des données, recherchez un fournisseur proposant des options de sécurité avancées intégrées à son service.

Choisir le meilleur pour vous

Une solution entièrement personnalisée peut être plus coûteuse qu’une option de base, mais peut s’avérer payante à long terme. Si vous recherchez une sauvegarde dans le cloud, recherchez attentivement les options possibles et sélectionnez le fournisseur disposé à travailler avec vous pour personnaliser son approche en fonction de vos besoins.

Quelles sont vos considérations les plus importantes en matière de stockage de données ? Faites-nous savoir dans la section commentaire ci-dessous.