10 des meilleurs outils d'email marketing et d'automatisation de 2018

Publié: 2018-10-18

Lors du récent sommet du marketing à Chicago, en septembre 2018, 25 % de tous les rapports étaient consacrés au marketing par e-mail, contre 10 % l'année dernière. Cela signifie que le marketing par e-mail ne fait que gagner en popularité.

Et la nouvelle que Marketo, l'un des meilleurs outils de marketing par e-mail disponibles, a été acheté par Adobe pour 4,7 milliards de dollars ne fait que prouver ce point, montrant à quel point il est important de choisir le bon logiciel de messagerie transactionnelle qui nous fournit des modèles de newsletter sophistiqués.

Tous les outils décrits dans cet article permettent aux utilisateurs d'envoyer des e-mails marketing et transactionnels à l'aide des meilleurs services de marketing par e-mail. Les e-mails marketing sont ceux qui vous aident à promouvoir vos produits, et les e-mails transactionnels, également appelés "événementiels", sont ceux qui sont provoqués par l'action d'un client sur votre site Web, comme un achat, un commentaire, une inscription, etc.

Tous ces ESP vous fournissent des rapports détaillés sur les mesures de marketing par e-mail suivantes : taux d'ouverture, taux de clics, taux de clics pour ouvrir, taux de rebond, rapports de spam (indiquez combien de destinataires ont marqué votre newsletter par e-mail comme spam), et même montrer quel est le meilleur moment pour envoyer vos prochaines campagnes promotionnelles.

Omnisend

Omnisend est bien connu en tant que plate-forme d'automatisation du marketing de commerce électronique avec des fonctionnalités omnicanales. Automatisation des e-mails, SMS marketing, notifications Web Push, Facebook Messenger - Omnisend est un outil tout-en-un. Son intégration approfondie avec les plateformes de commerce électronique les plus populaires vous permet de collecter des données importantes sur le comportement d'achat de vos clients pour les utiliser pour une meilleure personnalisation et segmentation.

Amazon SES (service de messagerie simple)

Amazon SES (Simple Email Service) était initialement destiné aux besoins internes de l'entreprise, mais maintenant Amazon permet à ses utilisateurs d'envoyer des e-mails marketing et transactionnels par son intermédiaire. Son principal avantage est la segmentation, permettant aux utilisateurs d'envoyer un contenu géographiquement pertinent.

Moniteur de campagne

Il s'agit d'un fournisseur de services de messagerie de renommée mondiale. Un e-mail marketing sur 13 l'utilise. De nombreuses entreprises de renommée mondiale l'utilisent. Elle a été fondée il y a plus d'une décennie. Contact constant

marketing par e-mail constant
Image : Contact constant

Cet outil logiciel de marketing par e-mail a été fondé il y a plus de deux décennies. Et maintenant, un spécialiste du marketing par e-mail sur 20 préfère cet outil aux autres. Il a de nombreux points forts. L'un de ses principaux avantages est la connexion avec les options de compte PayPal, ce qui devient de plus en plus populaire chaque jour.

ElasticEmail

Il s'agit d'un logiciel de campagne par e-mail typique qui vous fournit des rapports détaillés sur OR, CTR, etc. Son générateur de modèles d'e-mail peut nécessiter des outils tiers pour créer une newsletter attrayante avec des éléments interactifs intégrés. Mais son principal avantage est le test A/X, ce qui signifie que vous pouvez envoyer jusqu'à 4 campagnes d'e-mails similaires avec des variables différentes.

eSpoutnik

Il s'agit d'un logiciel de marketing par e-mail plus récent, célèbre en Europe centrale et orientale. En février 2018, il a remporté le premier prix à l'E-commerce Berlin Expo en tant que meilleur outil de communication client. Son avantage est une segmentation complexe pour suivre vos abonnés en ligne et hors ligne afin de leur fournir un contenu encore plus pertinent.

Un autre avantage important est la possibilité d'atteindre les clients via de nombreux canaux, tels que les e-mails, la messagerie Viber, la messagerie WhatsApp (à venir), le push Web et les notifications mobiles. En outre, il comporte un générateur de modèles de courrier électronique intégré appelé Stripo, qui est un outil de nouvelle génération qui vous permet d'insérer des éléments interactifs, qui sont une tendance de conception de courrier électronique pour 2018 et 2019.

Avoir une réponse

obtenir une réponse marketing par e-mail
Image : obtenir une réponse

GetResponse est un logiciel de campagne par e-mail qui est le meilleur pour organiser des webinaires. Les blogueurs les plus célèbres l'utilisent, ce qui en fait son principal avantage. GetResponse crée une séquence d'e-mails : invitation, confirmation d'inscription, rappel, un e-mail de suivi pour demander un retour aux participants.

MailChimp

C'est de loin le logiciel de campagne par e-mail le plus célèbre. Un e-mail marketing sur 4 utilise cet outil, ce qui lui confère une part de marché de 26 %. Initialement, il a été développé pour les besoins des petites entreprises, et son avantage est le forfait "éternellement gratuit" - envoyez jusqu'à 12 000 e-mails par mois sans frais jusqu'à ce que votre base de contacts augmente considérablement. De plus, cet outil peut vous aider à évaluer les clients pour détecter les plus fidèles.

Pépiposte

Son interface utilisateur est assez intuitive, bien qu'il manque certaines fonctionnalités utiles. Mais c'est le seul outil qui donne un "cashback" sur chaque e-mail ouvert. À la fin du mois de facturation, ils mesurent le nombre d'abonnés qui ont ouvert vos e-mails et vous recevez un petit pourcentage de remboursement par e-mail.

Grille d'envoi

Cet outil d'automatisation du marketing par e-mail envoie jusqu'à 45 milliards d'e-mails par mois. Vous pouvez importer vos modèles d'e-mails personnalisés sous forme de fichier HTML pour rendre vos campagnes d'e-mails uniques et sophistiquées. La principale caractéristique de cet outil est la possibilité de mesurer les clics par pays.

SendinBlue

Ce logiciel de marketing par e-mail n'est pas le plus connu, mais il fournit un service de haute qualité. Son avantage est la personnalisation dynamique. Cela signifie que lors de l'envoi d'un e-mail transactionnel à la manière de votre client, le système insère automatiquement son numéro de commande, la date d'une commande, etc. Ce n'est pas une fonctionnalité unique, mais SendinBlue est très bon dans ce domaine.

Conclusion

La plupart des outils logiciels de marketing par e-mail sont en mesure de vous fournir un générateur de modèles d'e-mail complexe qui comprend à la fois des éditeurs glisser-déposer et HTML pour créer un e-mail élégant et sophistiqué, avec un rapport en temps réel, traité par l'IA, pour fournir vous avec des tests A/B, avec des balises de fusion pour personnaliser les e-mails et leurs lignes d'objet, avec quelques canaux pour communiquer avec les clients, et certainement avec une segmentation complexe pour vous permettre de ne délivrer que des messages pertinents.

Et bien sûr, la délivrabilité des e-mails doit être de 99 %, sinon vos e-mails risquent de tomber dans le spam. Maintenant, veuillez vérifier si votre ESP possède toutes ces fonctionnalités. Faites un bon choix et que toutes vos campagnes de marketing par e-mail vous apportent les bénéfices et le succès souhaités.

Quel logiciel de marketing par e-mail utilisez-vous ? Es tu heureux avec? Faites-le nous savoir ci-dessous.

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