10 เครื่องมือการตลาดผ่านอีเมลและระบบอัตโนมัติที่ดีที่สุดของปี 2018

ในระหว่างการประชุมสุดยอดการตลาดครั้งล่าสุดในเมืองชิคาโก เมื่อเดือนกันยายน 2018 นั้น 25% ของรายงานทั้งหมดทุ่มเทให้กับการตลาดผ่านอีเมล เทียบกับ 10% ของปีที่แล้ว ซึ่งหมายความว่าการตลาดผ่านอีเมลกำลังได้รับความนิยมเท่านั้น

และข่าวที่ว่า Marketo ซึ่งเป็นหนึ่งในเครื่องมือทางการตลาดผ่านอีเมลที่ดีที่สุดที่มีอยู่นั้นถูกซื้อโดย Adobe ในราคา 4.7 พันล้านดอลลาร์เท่านั้น ซึ่งพิสูจน์ได้ถึงจุดนั้น โดยแสดงให้เห็นว่าการเลือกซอฟต์แวร์อีเมลธุรกรรมที่เหมาะสมมีความสำคัญเพียงใด ซึ่งมอบเทมเพลตจดหมายข่าวทางอีเมล 3 มิติที่สลับซับซ้อนให้กับเรา

เครื่องมือทั้งหมดที่ระบุไว้ในบทความนี้ทำให้ผู้ใช้สามารถส่งอีเมลการตลาดและธุรกรรมโดยใช้บริการการตลาดผ่านอีเมลชั้นนำ อีเมลการตลาดคืออีเมลที่ช่วยโปรโมตผลิตภัณฑ์ของคุณ และอีเมลธุรกรรมหรือที่เรียกว่า "ทริกเกอร์เหตุการณ์" คืออีเมลที่เกิดจากการกระทำของลูกค้าบนเว็บไซต์ของคุณ เช่น การซื้อ ข้อเสนอแนะ การลงทะเบียน ฯลฯ

ESP ทั้งหมดนี้มีรายงานโดยละเอียดเกี่ยวกับตัวชี้วัดการตลาดทางอีเมลต่อไปนี้: อัตราการเปิด อัตราการคลิกผ่าน อัตราการคลิกเพื่อเปิด อัตราตีกลับ รายงานสแปม (แสดงจำนวนผู้รับที่ทำเครื่องหมายจดหมายข่าวอีเมลของคุณว่าเป็นสแปม) และ แม้กระทั่งแสดงเวลาที่ดีที่สุดในการส่งแคมเปญส่งเสริมการขายครั้งต่อไปของคุณ

Omnisend

Omnisend เป็นที่รู้จักกันดีในฐานะแพลตฟอร์มการตลาดอีคอมเมิร์ซอัตโนมัติพร้อมฟีเจอร์ช่องทางหลากหลาย อีเมลอัตโนมัติ, การตลาดทาง SMS, การแจ้งเตือนทางเว็บ, Facebook Messenger – Omnisend เป็นเครื่องมือแบบครบวงจร การผสานรวมในเชิงลึกกับแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซที่ได้รับความนิยมสูงสุดช่วยให้คุณสามารถรวบรวมข้อมูลที่สำคัญเกี่ยวกับพฤติกรรมการช็อปปิ้งของลูกค้าของคุณเพื่อใช้เป็นส่วนตัวและแบ่งกลุ่มได้ดียิ่งขึ้น

Amazon SES (บริการอีเมลอย่างง่าย)

ในตอนแรก Amazon SES (Simple Email Service) มีเป้าหมายเพื่อความต้องการภายในของบริษัท แต่ตอนนี้ Amazon ช่วยให้ผู้ใช้สามารถส่งอีเมลการตลาดและธุรกรรมผ่านได้ ข้อได้เปรียบหลักคือการแบ่งส่วน ทำให้ผู้ใช้สามารถส่งเนื้อหาที่เกี่ยวข้องกับภูมิศาสตร์ได้

การตรวจสอบแคมเปญ

นี่คือผู้ให้บริการอีเมลที่มีชื่อเสียงระดับโลก นักการตลาดอีเมลทุก ๆ 13 คนใช้มัน บริษัทที่มีชื่อเสียงระดับโลกหลายแห่งใช้มัน ก่อตั้งขึ้นเมื่อสิบกว่าปีที่แล้ว ติดต่อคงที่

เครื่องมือซอฟต์แวร์การตลาดผ่านอีเมลนี้ก่อตั้งขึ้นเมื่อสองทศวรรษที่แล้ว และตอนนี้นักการตลาดอีเมลทุก ๆ คนที่ 20 ชอบเครื่องมือนี้มากกว่าเครื่องมืออื่นๆ มันมีจุดแข็งมากมาย ข้อดีหลักประการหนึ่งคือการเข้าสู่ระบบด้วยตัวเลือกบัญชี PayPal ซึ่งเป็นที่นิยมมากขึ้นทุกวัน

ElasticEmail

นี่เป็นซอฟต์แวร์แคมเปญอีเมลทั่วไปที่ให้รายงานรายละเอียดเกี่ยวกับ OR, CTR ฯลฯ แก่คุณ เครื่องมือสร้างเทมเพลตอีเมลอาจต้องใช้เครื่องมือของบุคคลที่สามเพื่อสร้างจดหมายข่าวทางอีเมลที่มีองค์ประกอบเชิงโต้ตอบที่ฝังไว้ แต่ข้อได้เปรียบหลักคือการทดสอบ A/X ซึ่งหมายความว่าคุณสามารถส่งแคมเปญอีเมลที่คล้ายกันได้สูงสุด 4 แคมเปญพร้อมตัวแปรต่างกัน

eSputnik

นี่คือซอฟต์แวร์การตลาดผ่านอีเมลรุ่นใหม่ ซึ่งมีชื่อเสียงในยุโรปตะวันออกและยุโรปกลาง ในเดือนกุมภาพันธ์ 2561 ได้รับรางวัลชนะเลิศจากงาน E-commerce Berlin Expo ในฐานะเครื่องมือสื่อสารลูกค้าที่ดีที่สุด ข้อดีของมันคือการแบ่งส่วนที่ซับซ้อนเพื่อติดตามสมาชิกของคุณทางออนไลน์และออฟไลน์เพื่อให้พวกเขาได้รับเนื้อหาที่เกี่ยวข้องมากยิ่งขึ้น

ข้อได้เปรียบที่สำคัญอีกประการหนึ่งคือ โอกาสในการเข้าถึงลูกค้าผ่านหลายช่องทาง เช่น อีเมล, Viber Messenger, WhatsApp Messenger (เร็วๆ นี้), เว็บพุช และการแจ้งเตือนทางมือถือ นอกจากนี้ยังมีเครื่องมือสร้างเทมเพลตอีเมลแบบฝังที่เรียกว่า Stripo ซึ่งเป็นเครื่องมือรุ่นต่อไปที่ให้คุณแทรกองค์ประกอบแบบโต้ตอบได้ ซึ่งเป็นเทรนด์การออกแบบอีเมลสำหรับปี 2018 และ 2019

GetResponse

GetResponse เป็นซอฟต์แวร์แคมเปญอีเมลที่จัดการสัมมนาผ่านเว็บได้ดีที่สุด บล็อกเกอร์ที่มีชื่อเสียงส่วนใหญ่ใช้งานอยู่ ทำให้เป็นข้อได้เปรียบหลัก GetResponse สร้างลำดับอีเมล: คำเชิญ การยืนยันการลงทะเบียน การแจ้งเตือน อีเมลติดตามผลเพื่อขอความคิดเห็นจากผู้เข้าร่วม

MailChimp

นี่เป็นซอฟต์แวร์แคมเปญอีเมลที่มีชื่อเสียงที่สุดอย่างง่ายดาย นักการตลาดอีเมลทุกคนที่ 4 ใช้เครื่องมือนี้ ซึ่งให้ส่วนแบ่ง 26% ในตลาด เริ่มแรก ได้รับการพัฒนาสำหรับความต้องการทางธุรกิจขนาดเล็ก และข้อดีของมันคือแพ็คเกจ "ฟรีนิรันดร์" — ส่งอีเมลได้มากถึง 12,000 ฉบับต่อเดือนโดยไม่มีค่าใช้จ่ายจนกว่าฐานการติดต่อของคุณจะเติบโตอย่างมาก นอกจากนี้ เครื่องมือนี้สามารถช่วยคุณให้คะแนนลูกค้าเพื่อตรวจหาลูกค้าที่ภักดีที่สุด

Pepipost

UI ของมันค่อนข้างใช้งานง่าย แม้ว่าจะขาดคุณสมบัติที่มีประโยชน์บางอย่างก็ตาม แต่นี่เป็นเครื่องมือเดียวที่ให้ "เงินคืน" กับอีเมลทุกฉบับที่เปิดอยู่ เมื่อสิ้นสุดเดือนที่เรียกเก็บเงิน จะวัดจำนวนสมาชิกที่เปิดอีเมลของคุณและคุณจะได้รับเงินคืนเล็กน้อยต่ออีเมล

SendGrid

เครื่องมือการตลาดอัตโนมัติทางอีเมลนี้ส่งอีเมลได้มากถึง 45 พันล้านอีเมลต่อเดือน คุณสามารถนำเข้าเทมเพลตอีเมลแบบกำหนดเองของคุณเป็นไฟล์ HTML เพื่อทำให้แคมเปญอีเมลของคุณมีเอกลักษณ์และซับซ้อน คุณสมบัติหลักของเครื่องมือนี้คือความสามารถในการวัดการคลิกตามประเทศ

SendinBlue

ซอฟต์แวร์การตลาดผ่านอีเมลนี้ไม่ใช่ซอฟต์แวร์ที่มีชื่อเสียงที่สุด แต่ให้บริการคุณภาพสูง ข้อดีของมันคือการปรับเปลี่ยนให้เป็นส่วนตัวแบบไดนามิก ซึ่งหมายความว่าเมื่อส่งอีเมลธุรกรรมทางลูกค้าของคุณ ระบบจะแทรกหมายเลขคำสั่งซื้อ วันที่สั่งซื้อ ฯลฯ โดยอัตโนมัติ ซึ่งไม่ใช่คุณลักษณะเฉพาะ แต่ SendinBlue ทำได้ดีมาก

บทสรุป

เครื่องมือซอฟต์แวร์การตลาดผ่านอีเมลส่วนใหญ่สามารถจัดเตรียมเครื่องมือสร้างเทมเพลตอีเมลที่ซับซ้อนซึ่งมีทั้งเครื่องมือแก้ไขแบบลากและวางและ HTML ไว้ในตัวเดียว เพื่อสร้างอีเมลที่สวยงามและซับซ้อน พร้อมการรายงานตามเวลาจริงซึ่งประมวลผลโดย AI เพื่อให้ คุณด้วยการทดสอบ A/B พร้อมแท็กผสานเพื่อปรับแต่งอีเมลและหัวเรื่องในแบบของคุณ โดยมีช่องทางไม่กี่ช่องทางในการสื่อสารกับลูกค้า และแน่นอนว่าด้วยการแบ่งส่วนที่ซับซ้อนเพื่อให้คุณส่งได้เฉพาะข้อความที่เกี่ยวข้องเท่านั้น

และแน่นอน ความสามารถในการส่งอีเมลควรอยู่ที่ 99% มิฉะนั้น อีเมลของคุณอาจกลายเป็นสแปม ตอนนี้ โปรดตรวจสอบว่า ESP ของคุณมีคุณสมบัติเหล่านี้ทั้งหมดหรือไม่ เลือกตัวเลือกที่ดีและขอให้แคมเปญการตลาดทางอีเมลของคุณนำผลกำไรและความสำเร็จมาสู่คุณ

คุณใช้ซอฟต์แวร์การตลาดผ่านอีเมลอะไร คุณมีความสุขกับมันไหม แจ้งให้เราทราบด้านล่าง

คำแนะนำของบรรณาธิการ:

• มีการหลอกลวงทางอีเมล sextortion ใหม่ที่กำลังขู่ว่าจะเปิดเผยพฤติกรรมโป๊ของคุณ
• Firefox Monitor จะแจ้งเตือนคุณถึงการละเมิดข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับที่อยู่อีเมลของคุณ
• Yahoo ได้สแกนอีเมลของคุณเพื่อรวบรวมข้อมูลเพื่อขายให้กับผู้โฆษณา