Comment réparer un périphérique USB inconnu (échec de la demande de descripteur de périphérique)
Publié: 2021-01-08Les périphériques USB tels que les clés USB, les clés USB ou les cartes SD sont fréquemment utilisés pour un transfert de données simple et rapide. Mais ils sont assez sujets à des erreurs comme le périphérique USB inconnu. Donc, si vous êtes confronté à "l'erreur d'échec de la demande de descripteur de périphérique" , vous pouvez vous réjouir car il s'agit d'une erreur réparable qui peut être résolue à l'aide de certaines solutions de contournement.
Nous avons préparé un blog pour décrire ces méthodes en détail, en plus de vous informer sur les causes de l'erreur de périphérique USB inconnue.
Moyen rapide et facile de réparer un périphérique USB inconnu (échec de la demande de descripteur de périphérique)
Avant de commencer, nous aimerions suggérer la meilleure méthode pour résoudre l'erreur de périphérique USB inconnue. Plusieurs utilisateurs qui ont rencontré ce problème ont pu le résoudre en mettant à jour leurs pilotes USB à l'aide de Bit Driver Updater.
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Qu'est-ce qu'un descripteur de périphérique ?
Le USB_DEVICE_DESCRIPTOR constitue la base principale de l'arborescence des descripteurs. Il contient des informations sur l'appareil principal. Il existe des numéros spécifiques tels que idVendor et idProduct qui sont responsables de l'identification des appareils connectés dans un système.
Ainsi, lorsqu'un périphérique est connecté au système d'exploitation Windows , il utilise ces numéros spécialement désignés pour comprendre quel pilote de périphérique doit être chargé.
idVendor - Chaque entreprise qui produit des périphériques USB se voit attribuer ce numéro qui est essentiellement un identifiant de fournisseur.
idProduct - Ce numéro particulier est attribué par le fabricant à un produit spécifique dans le but de l'identifier. C'est un champ de 16 bits contenant le numéro.
Qu'est-ce qui cause l'erreur de périphérique USB inconnu (échec de la demande de descripteur de périphérique) ?
Après s'être familiarisé avec le descripteur de périphérique, voyons maintenant ce qui cause l'erreur de périphérique USB inconnu (échec de la demande de descripteur de périphérique).
- Le périphérique USB est peut-être défectueux ou corrompu.
- Le système BIOS (système d'entrée/sortie de base) n'est pas mis à jour.
- Si le périphérique USB est infecté par un virus ou une forme de logiciel malveillant, cela peut provoquer cette erreur.
- Une autre cause est lorsque le périphérique USB est incapable de communiquer avec le système.
- Si le pilote de périphérique USB n'est pas trouvé par Windows, cela peut également entraîner cette erreur.
5 façons de corriger l'erreur d'échec de la demande de descripteur de périphérique USB inconnu
Si vous voulez savoir comment corriger l'erreur d'échec de la demande de descripteur de périphérique, lisez la suite pour trouver les hacks et les diverses méthodes de dépannage en détail.
Avant d'expliquer les méthodes avancées, examinons quelques astuces rapides qui peuvent résoudre facilement le périphérique USB inconnu (la demande de descripteur de périphérique a échoué).
Méthode 1 : Hacks rapides à essayer
Vous pouvez essayer ces hacks et astuces pour résoudre facilement un problème temporaire ou un problème :
- Redémarrez votre ordinateur, puis reconnectez le périphérique USB pour voir s'il fonctionne maintenant normalement.
- Changez et connectez le périphérique USB à un autre port USB du système.
- Retirez l' alimentation électrique du système, puis rebranchez-la.
- Vérifiez si le périphérique USB fonctionne dans un autre système, cela indiquerait s'il s'agit d'un problème de périphérique ou de pilote système.
Si ces hacks n'ont pas pu résoudre le problème et que vous vous demandez toujours comment réparer le périphérique USB inconnu (la demande de descripteur de périphérique a échoué) , passez aux méthodes suivantes.
Lire aussi : Comment réparer l'erreur « L'imprimante ne répond pas » sous Windows
Méthode 2 : Désactiver l'option de démarrage rapide
Si les méthodes ci-dessus n'ont pas résolu l'erreur d'échec de la demande de descripteur de périphérique, essayez de désactiver l'option de démarrage rapide. Parce que si Windows démarre instantanément, le périphérique externe peut ne pas être reconnu avant la fin du démarrage, ce qui peut entraîner ce type de problème. Ainsi, la désactivation du démarrage rapide peut résoudre le problème. Voici ce que tu dois faire!
Étape 1 :- Pour ouvrir le panneau de configuration, tapez Control dans la zone de recherche de Windows, puis sélectionnez la meilleure correspondance.
Étape 2 : - Il vous amènera sur la fenêtre du panneau de configuration. Maintenant, définissez Afficher par comme grandes icônes , puis localisez Options d'alimentation et cliquez dessus.
Étape 3 :- Après cela, dans le volet gauche de la fenêtre, choisissez ce que font les boutons d'alimentation .
Étape 4 :- Maintenant, dirigez-vous vers Modifier les paramètres actuellement indisponibles et cliquez dessus.

Étape 5 :- Décochez la case intitulée Activer le démarrage rapide . Ensuite, cliquez sur Enregistrer les modifications pour continuer.
Après cela, redémarrez votre système informatique et voyez si l'erreur est apparue ou non. Maintenant, votre PC démarrera un peu plus lentement que d'habitude.
En savoir plus : Téléchargez et mettez à jour le pilote USB 3.0 pour Windows 10/8/7
Méthode 3 : réinstaller le pilote de périphérique USB
Si vous en avez marre du problème d'échec de la demande de descripteur de périphérique, désinstallez et réinstallez le pilote de périphérique USB à partir du Gestionnaire de périphériques Windows pour résoudre le problème.
- Tapez Gestionnaire de périphériques dans la zone de recherche Windows et cliquez dessus pour lancer le Gestionnaire de périphériques.
- Faites défiler vers le bas pour trouver le composant contrôleurs Universal Serial Bus et développez la section pour trouver le pilote de périphérique USB.
- Vous remarquerez un point d'exclamation jaune sur le pilote de périphérique USB inconnu .
- En utilisant l'action de clic droit sur le nom du périphérique USB inconnu, ouvrez le menu contextuel pour sélectionner l'option "Désinstaller le périphérique" .
- Attendez que la désinstallation soit terminée, puis débranchez le périphérique USB.
- Après cela, reconnectez le périphérique USB au système.
- Enfin, accédez à l'option Action dans la fenêtre du Gestionnaire de périphériques pour sélectionner "Rechercher les modifications matérielles" et laissez Windows télécharger le périphérique USB
- pilotes sur le système à nouveau.
- Alternativement, vous pouvez également vous rendre sur le site Web du fabricant pour installer les pilotes USB .
Lire la suite : Comment créer une clé USB amorçable pour Windows 10
Méthode 4 : Mettre à jour le pilote de périphérique USB avec l'outil Bit Driver Updater
Si la réinstallation du périphérique USB n'a pas résolu l'erreur d'échec de la demande de descripteur de périphérique, une autre façon de le résoudre consiste à mettre à jour les pilotes USB. Vous pouvez le faire automatiquement avec l' outil Bit Driver Updater . Il s'agit d'un excellent outil gratuit de mise à jour des pilotes qui peut mettre à jour tous les pilotes de votre système de temps en temps en plus de sauvegarder les pilotes.
Étapes pour mettre à jour le périphérique USB inconnu avec Bit Driver Updater :
Étape 1 : Installez l'outil Bit Driver Updater à partir de son site Web.
Étape 2 : Lancez une analyse rapide pour détecter les pilotes défectueux, manquants ou obsolètes.
Étape 3 : Cliquez sur l'option "Mettre à jour" à côté du nom du pilote USB (dans la liste des pilotes qui doivent être mis à jour, apparaissant après l'analyse).
Étape 4 : L'outil va maintenant télécharger la version officielle du pilote USB et l'installer sur le système.
Étape 5 : Redémarrez votre système après cela.
Méthode 5 : Désactiver l'option de démarrage rapide
Si les méthodes ci-dessus n'ont pas résolu l'erreur d'échec de la demande de descripteur de périphérique, essayez de désactiver l'option de démarrage rapide. Parce que si Windows démarre instantanément, le périphérique externe peut ne pas être reconnu avant la fin du démarrage, ce qui peut entraîner ce type de problème. Ainsi, la désactivation du démarrage rapide peut résoudre le problème. Voici ce que tu dois faire!
Étape 1 :- Pour ouvrir le panneau de configuration, tapez Control dans la zone de recherche de Windows, puis sélectionnez la meilleure correspondance.
Étape 2 : - Il vous amènera sur la fenêtre du panneau de configuration. Maintenant, définissez Afficher par comme grandes icônes , puis localisez Options d'alimentation et cliquez dessus.
Étape 3 :- Après cela, dans le volet gauche de la fenêtre, choisissez ce que font les boutons d'alimentation .
Étape 4 :- Maintenant, dirigez-vous vers Modifier les paramètres actuellement indisponibles et cliquez dessus.
Étape 5 :- Décochez la case intitulée Activer le démarrage rapide . Ensuite, cliquez sur Enregistrer les modifications pour continuer.
Après cela, redémarrez votre système informatique et voyez si l'erreur est apparue ou non. Maintenant, votre PC démarrera un peu plus lentement que d'habitude.
Échec de la demande de descripteur de périphérique corrigé
Ainsi, chaque fois que vous voyez un message comme "Erreur USB DEVICE_DESCRIPTOR_FAILURE" ou "Erreur de dysfonctionnement du périphérique USB", vous pouvez désormais corriger l'erreur d'échec de la demande de descripteur de périphérique à l'aide des méthodes et des hacks susmentionnés.