Como corrigir dispositivo USB desconhecido (Falha na solicitação do descritor de dispositivo)

Dispositivos USB como pen drives, pen drives ou cartões SD são frequentemente usados ​​para fins de transferência de dados fácil e rápida. Mas eles são bastante propensos a erros como o dispositivo USB desconhecido. Portanto, se você estiver enfrentando o “erro de falha na solicitação do descritor de dispositivo” , pode se animar porque esse é um erro corrigível que pode ser resolvido com a ajuda de algumas soluções alternativas.

Preparamos um blog para descrever esses métodos em detalhes, além de informar sobre o que causa o erro do dispositivo USB desconhecido.

O que é um descritor de dispositivo?

O USB_DEVICE_DESCRIPTOR forma a base principal da árvore do descritor. Ele contém informações do dispositivo primário. Existem números específicos como idVendor e idProduct que são responsáveis ​​por identificar os dispositivos conectados em um sistema.

Portanto, quando um dispositivo está conectado ao sistema operacional Windows , ele usa esses números especialmente designados para entender qual driver de dispositivo deve ser carregado.

idVendor – Cada empresa que produz dispositivos USB recebe esse número que é basicamente um ID de fornecedor.

idProduct – Este número específico é atribuído pelo fabricante a um produto específico com o objetivo de identificá-lo. É um campo de 16 bits que contém o número.

O que causa um erro de dispositivo USB desconhecido (falha na solicitação do descritor de dispositivo)?

Depois de obter alguma familiaridade com o descritor de dispositivo, vamos agora ver o que causa o erro de dispositivo USB desconhecido (falha na solicitação do descritor de dispositivo).

• O dispositivo USB pode estar com defeito ou corrompido.
• O sistema BIOS (sistema básico de entrada/saída) não está atualizado.
• Se o dispositivo USB estiver infectado com um vírus ou algum tipo de malware, isso poderá causar esse erro.
• Outra causa é quando o dispositivo USB não consegue se comunicar com o sistema.
• Se o driver do dispositivo USB não for encontrado pelo Windows, também poderá levar a esse erro.

5 maneiras de corrigir o erro de falha na solicitação do descritor de dispositivo USB desconhecido

Se você quiser saber como corrigir o erro de falha na solicitação do descritor de dispositivo, leia com antecedência para encontrar os hacks e vários métodos de solução de problemas em detalhes.

Antes de explicarmos os métodos avançados, vamos dar uma olhada em alguns hacks rápidos que podem resolver facilmente o dispositivo USB desconhecido (falha na solicitação do descritor do dispositivo).

Método 1: Hacks rápidos para experimentar

Você pode tentar esses truques e dicas para resolver facilmente algumas falhas ou problemas temporários:

• Reinicie o computador e reconecte o dispositivo USB para ver se ele está funcionando normalmente.
• Altere e conecte o dispositivo USB a outra porta USB do sistema.
• Remova a fonte de alimentação do sistema e conecte-a novamente.
• Verifique se o dispositivo USB está funcionando em outro sistema, então indicaria se é um problema de dispositivo ou problema de driver do sistema.

Se esses hacks não puderem resolver o problema e você ainda estiver se perguntando como corrigir o dispositivo USB desconhecido (falha na solicitação do descritor do dispositivo) , passe para os próximos métodos.

Leia também: Como corrigir o erro “Impressora não está respondendo” no Windows

Método 2: desative a opção de inicialização rápida

Se os métodos acima não resolverem o erro de falha na solicitação do descritor de dispositivo , tente desabilitar a opção de inicialização rápida. Porque se o Windows inicializar instantaneamente, o dispositivo externo pode não ser reconhecido antes da conclusão da inicialização, o que pode causar esse tipo de problema. Portanto, desabilitar a inicialização rápida pode corrigir o problema. Aqui está o que você precisa fazer!

Passo 1:- Para abrir o Painel de Controle digite Controle na caixa de busca do Windows e então selecione a melhor correspondência dele.

Passo 2: - Ele irá pousar você na janela do painel de controle. Agora, defina os ícones Exibir como grandes , localize Opções de energia e clique nele.

Passo 3: - Depois disso, no lado esquerdo da janela, escolha o que os botões de energia fazem .

Passo 4: - Agora, vá para Alterar configurações que estão atualmente indisponíveis e clique nele.

Passo 5: - Desmarque a caixa chamada Ativar inicialização rápida . Em seguida, clique em Salvar alterações para prosseguir.

Depois disso, reinicie o sistema do seu computador e veja se o erro apareceu ou não. Agora, seu PC inicializará um pouco mais lento que o normal.

Leia mais: Baixe e atualize o driver USB 3.0 para Windows 10/8/7

Método 3: Reinstale o driver de dispositivo USB

Se você estiver cansado do problema de falha na solicitação do descritor de dispositivo, desinstale e reinstale o driver de dispositivo USB do Gerenciador de dispositivos do Windows para corrigir o problema.

• Digite Gerenciador de dispositivos na caixa de pesquisa do Windows e clique nele para iniciar o Gerenciador de dispositivos.
• Role para baixo para encontrar o componente de controladores Universal Serial Bus e expanda a seção para encontrar o driver do dispositivo USB.
• Você notará um ponto de exclamação amarelo no driver do dispositivo USB desconhecido .
• Usando a ação do botão direito do mouse no nome do dispositivo USB desconhecido, abra o menu de contexto para selecionar a opção “Desinstalar dispositivo” .

• Aguarde a conclusão da desinstalação e desconecte o dispositivo USB.
• Depois disso, reconecte o dispositivo USB ao sistema.
• Por fim, vá para a opção Ação na janela Gerenciador de Dispositivos para selecionar “Verificar alterações de hardware” e deixe o Windows baixar o dispositivo USB
• drivers no sistema novamente.
• Como alternativa, você também pode acessar o site do fabricante para instalar os drivers USB .

Leia mais: Como criar uma unidade USB inicializável para Windows 10

Método 4: Atualize o driver de dispositivo USB com a ferramenta Bit Driver Updater

Se a reinstalação do dispositivo USB não resolver o erro de falha na solicitação do descritor de dispositivo, outra maneira de corrigi-lo é atualizando os drivers USB. Você pode fazer isso automaticamente com a ferramenta Bit Driver Updater . Esta é uma excelente ferramenta de atualização de driver gratuita que pode atualizar todos os drivers do seu sistema de tempos em tempos, além de fazer backup dos drivers.

Etapas para atualizar o dispositivo USB desconhecido com o Bit Driver Updater:

Passo 1: Instale a ferramenta Bit Driver Updater em seu site.

Etapa 2: execute uma verificação rápida com ele para detectar drivers defeituosos, ausentes ou desatualizados.

Passo 3: Clique na opção “Atualizar” ao lado do nome do driver USB (da lista de drivers que precisam ser atualizados, que aparece após a verificação).

Passo 4: A ferramenta agora baixará a versão oficial do driver USB e os instalará no sistema.

Etapa 5: reinicie seu sistema depois disso.

Método 5: Desative a opção de inicialização rápida

Se os métodos acima não resolverem o erro de falha na solicitação do descritor de dispositivo, tente desabilitar a opção de inicialização rápida. Porque se o Windows inicializar instantaneamente, o dispositivo externo pode não ser reconhecido antes da conclusão da inicialização, o que pode causar esse tipo de problema. Portanto, desabilitar a inicialização rápida pode corrigir o problema. Aqui está o que você precisa fazer!

Passo 1:- Para abrir o Painel de Controle digite Controle na caixa de busca do Windows e então selecione a melhor correspondência dele.

Passo 2: - Ele irá pousar você na janela do painel de controle. Agora, defina os ícones Exibir como grandes , localize Opções de energia e clique nele.

Passo 3: - Depois disso, no lado esquerdo da janela, escolha o que os botões de energia fazem .

Passo 4: - Agora, vá para Alterar configurações que estão atualmente indisponíveis e clique nele.

Passo 5: - Desmarque a caixa chamada Ativar inicialização rápida . Em seguida, clique em Salvar alterações para prosseguir.

Depois disso, reinicie o sistema do seu computador e veja se o erro apareceu ou não. Agora, seu PC inicializará um pouco mais lento que o normal.

Falha na solicitação do descritor de dispositivo corrigida

Assim, sempre que você vir uma mensagem como “Erro USB DEVICE_DESCRIPTOR_FAILURE” ou “Erro com defeito no dispositivo USB”, agora você pode corrigir o erro de falha na solicitação do descritor do dispositivo com a ajuda dos métodos e hacks mencionados acima.