5 hal penting untuk pertumbuhan bisnis

Meluncurkan bisnis Anda sendiri bukanlah tugas yang mudah. Ada banyak hal berbeda yang perlu dipertimbangkan, mulai dari apa yang akan Anda jual, hingga bagaimana Anda akan menjualnya, dan bagaimana Anda akan menyebarkan berita. Namun, dibandingkan dengan menjalankan bisnis, pengaturannya mudah. Setelah Anda menjalankan dan menjalankan bisnis Anda, tugas yang menantang untuk mencari tahu bagaimana mengembangkannya dimulai.

Proses ini sama apakah Anda ingin mengembangkannya sendiri atau mendaftarkannya sebagai bisnis online untuk dijual. Anda harus meletakkan fondasi yang tepat, jika tidak, bisnis Anda akan terhenti di garis awal.

Jika Anda ingin mengatur bisnis Anda di jalan menuju kesuksesan, ada beberapa hal yang perlu Anda periksa. Luangkan waktu untuk menggabungkan 5 hal penting untuk pertumbuhan bisnis di bawah ini, dan tak lama kemudian Anda akan mulai melihat kesuksesan yang Anda impikan.

Produk yang Kuat

Hal terpenting yang Anda perlukan agar bisnis Anda berkembang adalah produk yang kuat. Jika bisnis Anda tidak didasarkan pada produk andal yang diinginkan orang, sisa upaya Anda tidak akan efektif. Hal terbaik yang dapat Anda lakukan adalah meluangkan waktu dan benar-benar memikirkan produk yang Anda tawarkan kepada audiens Anda.

Tanyakan pada diri Anda beberapa pertanyaan seperti:

• Siapa yang akan mendapat manfaat dari produk ini?
• Apa nilai jual terbesar?
• Bagaimana Anda bisa meningkatkan produk ini lebih jauh?
• Apa saja keluhan yang Anda terima tentang produk?

Menjawab pertanyaan-pertanyaan ini tidak hanya akan memberi tahu Anda jika Anda memiliki produk yang kuat tetapi bagaimana Anda dapat meningkatkannya. Jika Anda menemukan bahwa produk yang Anda tawarkan kepada pelanggan Anda kurang, Anda akan ingin mengambil langkah-langkah untuk membuatnya lebih baik sebelum beralih ke salah satu saran lain di bawah ini. Bisnis Anda membutuhkan fondasi yang kuat untuk tumbuh dan fondasi itu dibangun di atas produk yang kuat.

Tim yang Tepat

Hal berikutnya yang Anda perlukan adalah tim yang tepat. Kemungkinan Anda tidak akan dapat mengembangkan bisnis Anda sendiri. Anda akan membutuhkan orang lain di sisi Anda dan penting bagi Anda untuk memilih orang yang tepat.

Pikirkan tentang semua yang masuk ke dalam proses perekrutan. Anda perlu mencari kandidat, mewawancarai mereka, melatih mereka, dan kemudian mengintegrasikan mereka ke dalam bisnis Anda. Dibutuhkan banyak waktu dan sumber daya untuk melakukannya, yang akan sia-sia jika Anda memilih orang yang salah. Selain itu, seseorang yang tidak tepat untuk pekerjaan itu akan menghambat pertumbuhan bisnis Anda, dan merusak bisnis lebih lanjut.

Inilah sebabnya mengapa penting bagi Anda untuk membawa orang-orang terbaik sejak awal. Panduan ini menawarkan beberapa tip bagus tentang bagaimana Anda dapat melakukan proses perekrutan. Di luar itu, ada baiknya untuk secara teratur meninjau kinerja karyawan Anda saat ini. Jika Anda menemukan bahwa seseorang menyeretnya ke bawah, Anda perlu melatih mereka untuk meningkatkan kinerjanya atau mencari untuk menggantikannya.

Strategi Pemasaran yang Komprehensif

Untuk mengembangkan bisnis Anda, lebih banyak orang perlu mendengarnya. Di sinilah strategi pemasaran Anda akan berperan, tetapi banyak bisnis membuat satu kesalahan besar. Mereka terlalu fokus pada satu atau dua strategi pemasaran, daripada mengeksplorasi sebanyak mungkin.

Jika Anda ingin mencapai potensi pertumbuhan maksimum, penting bagi Anda untuk menjelajahi berbagai pendekatan pemasaran. Beberapa strategi yang dapat Anda jelajahi meliputi:

• Optimisasi Mesin Pencari
• Media sosial
• Pemasaran masuk atau pemasaran konten
• Pemasaran influencer
• Iklan berbayar online
• Pemasaran dari mulut ke mulut atau rujukan
• Pemasaran afiliasi

Semua strategi ini mungkin tidak berhasil untuk bisnis Anda. Tetapi satu-satunya cara untuk mengetahuinya adalah jika Anda menjelajahi semua itu dan memberi mereka tes. Anda dapat mulai dengan melihat strategi pemasaran Anda saat ini dan melihat mana yang paling masuk akal untuk transisi. Misalnya, jika Anda sudah melakukan pemasaran konten, mudah untuk mengalihkannya ke pemasaran media sosial. Dari situ Anda bisa menjelajahi influencer marketing, lalu iklan berbayar, dan lain sebagainya.

Layanan Pelanggan Cepat

Layanan pelanggan adalah bagian besar dari pertumbuhan bisnis Anda. Anda tidak hanya perlu membantu pelanggan Anda secara memadai, tetapi melakukannya secara tepat waktu. Tidak ada yang suka menunggu panggilan layanan pelanggan dan hal itu hanya akan meninggalkan kesan yang lebih buruk terhadap bisnis Anda. Jadi jika Anda ingin mengembangkan bisnis Anda, Anda perlu menemukan cara untuk memberikan layanan pelanggan yang lebih baik.

Salah satu cara Anda dapat melakukannya adalah dengan menambahkan fitur obrolan langsung ke situs web Anda. Ini memungkinkan Anda untuk langsung terhubung dengan pelanggan Anda dan memberi mereka cara mudah untuk mendapatkan bantuan. Fitur obrolan langsung di situs web Anda telah terbukti meningkatkan kepuasan pelanggan, bersama dengan manfaat lain seperti mengurangi tingkat pengabaian keranjang Anda.

Menambahkan obrolan langsung ke situs web Anda biasanya mudah, hanya masalah memiliki cukup agen yang tersedia untuk menanggapi semua pertanyaan Anda. Jika Anda tidak memiliki cukup, pertimbangkan untuk mengintegrasikan chatbot untuk membantu mengelola sebagian beban.

Analisis dan Adaptasi Konstan

Terakhir, Anda tidak dapat mengembangkan bisnis Anda kecuali jika Anda terus-menerus menganalisis kinerja dan beradaptasi seiring berjalannya waktu. Katakanlah Anda memutuskan untuk menerapkan fitur obrolan langsung untuk meningkatkan layanan pelanggan Anda. Kecuali Anda mengetahui waktu tunggu rata-rata untuk pelanggan Anda sebelum dan sesudah penerapan, Anda tidak akan tahu apakah Anda telah meningkatkan apa pun.

Hal yang sama berlaku untuk strategi pemasaran Anda. Apakah mempromosikan produk Anda di media sosial meningkatkan lalu lintas situs web? Jika demikian, bagaimana Anda dapat beradaptasi untuk mendapatkan hasil yang lebih baik? Jika tidak, apa yang Anda lakukan salah? Haruskah Anda menginvestasikan lebih banyak uang dan waktu ke media sosial, atau apakah sumber daya Anda akan lebih baik dihabiskan di tempat lain?

Kapan pun Anda akan membuat perubahan pada bisnis Anda, Anda harus mencari cara untuk melacak keberhasilan dan kegagalan Anda. Semakin banyak informasi yang Anda miliki, semakin baik keputusan yang dapat Anda buat.

Tetap Fokus pada Pertumbuhan

Menumbuhkan bisnis apa pun membutuhkan waktu, tetapi dengan sistem yang tepat, itu lebih dari mungkin. Kuncinya adalah menetapkan dasar yang kokoh, dengan produk, tim, strategi pemasaran, dan layanan pelanggan yang baik. Dari sana, tinggal melacak hasil Anda dan terus mencari cara untuk meningkatkannya. Jika Anda dapat melakukan ini dalam jangka panjang, Anda tidak akan kesulitan mengembangkan bisnis Anda.

Punya pemikiran tentang ini? Beri tahu kami di bawah di komentar atau bawa diskusi ke Twitter atau Facebook kami.

Rekomendasi Editor:

• LLC atau Inc? Memilih entitas bisnis terbaik untuk startup Anda di Massachusetts
• 6 tips pemasaran seluler yang membantu bisnis Anda berkembang
• 6 tanda Anda membutuhkan dukungan TI untuk bisnis Anda
• Multi-mata uang dan teknologi kombinasi yang unggul untuk kesuksesan bisnis Kevin Macri