Sepuluh Alasan Bagus Mengapa Anda Perlu Memilih Managed IT Services

Diterbitkan: 2022-06-01

Teknologi sudah menjadi kebutuhan di setiap organisasi. Perusahaan harus mengikuti tren teknologi untuk memastikan mereka mengikuti perkembangan pasar dan menempatkannya pada keunggulan kompetitif. Namun, karena teknologi perlahan menjadi wajib dalam organisasi, sebagian besar perusahaan dengan cepat beralih ke pengelolaan layanan TI secara profesional. IT outsourcing menjadi alternatif yang lebih realistis untuk perusahaan di seluruh negeri. Setiap perusahaan harus memutuskan bagaimana mereka akan menangani kebutuhan TI mereka. Beberapa bisnis memilih untuk mempekerjakan karyawan internal, sementara yang lain lebih memilih untuk melakukan outsourcing. Ada beberapa alasan mengapa perusahaan mungkin ingin mengalihdayakan TI-nya, termasuk penghematan biaya dan peningkatan produktivitas.

Berikut adalah alasan utama mengapa outsourcing untuk layanan terkelola adalah yang terbaik

1. Menghemat Biaya

Salah satu keuntungan paling signifikan menggunakan layanan terkelola adalah pengurangan biaya. Layanan TI yang dikelola sering kali membantu dalam pengurangan biaya operasional, total anggaran modal, harga hosting, dan biaya operasional TI secara keseluruhan. Lembur yang dibayarkan kepada karyawan internal menjadi kesulitan yang mahal bagi sebagian besar bisnis. Pelanggan yang melakukan outsourcing TI mereka menghemat rata-rata 50% setiap tahun. Pelajari bagaimana ITonDemand dapat membantu perusahaan Anda menghemat uang.

2. Menawarkan Efisiensi dan Keandalan dalam Operasinya

Alasan lain mengapa layanan TI terkelola ideal untuk perusahaan dengan lebih dari seratus pekerja adalah karena mereka menyediakan operasi TI yang lebih efektif dan dapat diandalkan. Staf TI yang kelebihan beban atau kekurangan orang TI yang terampil untuk mengelola tanggung jawab dan kesulitan TI yang menuntut adalah hal biasa dalam organisasi. Dalam hal ini, sulit untuk melebih-lebihkan nilai penggunaan layanan TI terkelola. Tujuan layanan terkelola bukan untuk menggantikan tim TI organisasi yang ada, tetapi untuk menambah dan memperluas keterampilan dan kemampuannya. Mengalihdayakan TI berarti mendapatkan tim spesialis TI baru dan memiliki akses ke teknologi mutakhir dan solusi bisnis mutakhir. Teknologi ini akan membantu perusahaan meningkatkan profitabilitas dan waktu operasionalnya.

3. Ini meningkatkan Keamanan

Di era digital kita, berbagai alat dan peralatan teknis telah menjadi berguna. Laptop, ponsel, server, sistem operasi, tablet, dan banyak lagi ada di antaranya. Karena data disimpan dalam berbagai jenis teknologi, mengamankan informasi rahasia organisasi sangat penting. Karena itu adalah tugas penyedia layanan untuk membuat perusahaan sadar akan masalah keamanan dan bahaya, adalah menguntungkan untuk menggunakan layanan TI jarak jauh. Penyedia layanan dapat menggunakan cerita media untuk menawarkan contoh pelanggaran keamanan dan menggambarkan bagaimana insiden tersebut dapat membahayakan aset organisasi.

4. Mereka memastikan untuk Mematuhi Aturan Privasi dan Keamanan

5. Manajemen TI yang Proaktif

Pemilik organisasi memiliki sedikit atau tidak ada waktu untuk memikirkan dan khawatir tentang ketergantungan infrastruktur TI mereka, kecepatan koneksi jaringan, atau kinerja keseluruhan. Perusahaan dapat memperoleh pemantauan dan cakupan TI 24/7 dengan memanfaatkan layanan TI jarak jauh atau terkelola. Ancaman, kerentanan, dan gangguan ditangani dan diperbaiki segera setelah ditemukan. Strategi TI proaktif ini memastikan bahwa layanan cloud, perangkat seluler, dan jaringan lainnya selalu mutakhir dalam hal pembaruan keamanan, pemeliharaan, dan aspek lainnya. Layanan TI terkelola juga memberi perusahaan teknologi terbaru, strategi bisnis kreatif, dan pengawasan sepanjang waktu. Komputasi awan, pencadangan dan pemulihan bencana, serta sistem pemantauan dan administrasi adalah contoh dari teknologi ini.

7. Biarkan Staf TI internal untuk Fokus pada Strategi Esensial lainnya.

Salah satu manfaat signifikan menggunakan layanan TI yang dialihdayakan adalah memungkinkan personel TI internal organisasi untuk fokus pada proyek dan tugas yang lebih siap mereka tangani. Ini menghasilkan produksi yang lebih tinggi dan lebih banyak waktu dan energi yang dihabiskan untuk perencanaan strategis. Hal ini juga memungkinkan perusahaan untuk memaksimalkan anggaran TI dengan mendapatkan hasil maksimal dari pengeluaran TI. Singkatnya, layanan TI terkelola membebaskan waktu bagi tim TI internal untuk fokus pada tanggung jawab yang lebih penting daripada menyulap banyak proyek.

8. Kolaborasi Strategis

Jika sebuah bisnis mengalami masalah dengan bagian TI mana pun, ia harus mempekerjakan atau mengalihdayakan staf TI. Ini karena layanan TI yang dikendalikan memberikan jawaban atas masalah khusus dan panduan tentang kekhawatiran tambahan yang mungkin muncul di masa depan. Penyedia layanan TI yang dikelola memiliki pemahaman yang luas tentang berbagai bidang TI dan kemungkinan besar akan melampaui dan melampaui waktu yang dapat ditingkatkan oleh personel TI organisasi. Sebagian besar waktu, perusahaan layanan TI yang dikelola ini telah menyelesaikan kesulitan serupa dengan klien lain dan mungkin menerapkan keahlian ini untuk masalah organisasi saat ini.

9. Pemulihan dan Stabilitas Bisnis

Jika gedung dan infrastruktur TI mereka hancur, banyak bisnis akan gulung tikar. Ketika hal-hal seperti itu terjadi, layanan TI yang dikelola memberi Anda ketenangan pikiran. Layanan terkelola memastikan bahwa seluruh jaringan dan sistem organisasi dicadangkan secara teratur, baik online maupun offline. Apa pun yang mengganggu atau membahayakan infrastruktur TI organisasi tidak relevan. Sebuah organisasi dapat terus beroperasi selama layanan TI yang dikelola digunakan. Dalam kasus pelanggaran atau kehilangan data, layanan terkelola ini mengurangi waktu henti dan melindungi data dan perangkat penting dan sensitif. Perusahaan layanan TI yang dikelola untuk menerapkan langkah-langkah pencegahan yang memadai yang membuahkan hasil dalam jangka panjang. Ini memastikan kelangsungan dan stabilitas perusahaan.

10. Interaksi dan Layanan Pelanggan Telah Meningkat

Karena penawaran ini meningkatkan layanan pelanggan dan mengembangkan hubungan yang solid antara klien dan perusahaan, salah satu tanggapan paling umum untuk pertanyaan ini adalah "karena." Layanan terkelola meminimalkan waktu henti operasional organisasi, menghasilkan peningkatan pendapatan karena hubungan klien yang lebih baik. Pelanggan adalah pusat perhatian dan dianggap sebagai urat nadi dari setiap organisasi atau perusahaan. Akibatnya, sangat penting untuk memaksimalkan pengalaman mereka.

Kesimpulannya, perusahaan menikmati berbagai keuntungan setelah mereka melakukan outsourcing untuk layanan terkelola. Di dunia teknologi kita berada saat ini; outsourcing akan memungkinkan negara Anda untuk mengikuti tren teknologi sementara juga memungkinkan Anda untuk berkonsentrasi pada proyek perusahaan lain.