Shopify contro Wix Campione dell'e-commerce o Superstar della creazione di siti Web?

Pubblicato: 2018-01-08

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All’inizio l’idea di questo articolo sembrava quasi assurda. Chi ha bisogno di un confronto tra mele e arance?

La posizione è sempre stata: Wix è uno strumento brillante per i normali siti web. Shopify è il costruttore di negozi da visitare.

Non è cambiato molto per Shopify, si concentrano ancora al 100% sull'e-commerce. Wix, tuttavia, ha scoperto che molti dei suoi utenti sono alla ricerca di un modo più semplice per costruire un negozio online, più semplice persino di Shopify.

Siamo qui per indicarti quale soluzione è adatta al tuo sito e-commerce. Quindi vediamo se il perdente ha qualche sorpresa in serbo (gioco di parole):

Panoramica dei round

Contenuti Shopify Wix
Facilità d'uso Bene Eccellente
Temi e flessibilità Grande Bene
Presentazione e caratteristiche del prodotto Grande Bene
Opzioni di pagamento Grande Bene
Funzionalità POS Grande Bene
Canali di vendita Bene OK
Login dei clienti e opzioni di pagamento Bene OK
Lavorare in squadra Bene Grande
Impostazioni dei costi di spedizione e integrazione del corriere Eccellente OK
Impostazioni fiscali Eccellente Grande
Funzionalità multilingue OK Povero
SSL (checkout sul proprio dominio) Eccellente Eccellente
Funzionalità SEO Grande Bene
Velocità di pagina Grande Bene
Servizio Clienti Grande OK
Mercato/App Store Grande Grande
Prezzi Bene Grande
Funzionalità dell'intelligenza artificiale Grande Bene

Wix vs Shopify: qual è la differenza principale?

La differenza principale tra Wix e Shopify è che Wix è un ottimo costruttore di siti Web che offre anche strumenti di e-commerce decenti, mentre l'attenzione di Shopify è sempre stata l'e-commerce al 100%.

Wix offre funzionalità di e-commerce adatte ai principianti rivolte ai piccoli negozi online .

Shopify è adatto a negozi molto più grandi poiché è progettato per gestire facilmente migliaia di articoli del negozio. Grazie alla lingua, alle opzioni di pagamento e di spedizione, è anche più semplice espandere il tuo negozio a livello internazionale.

Il piano Core di Wix parte da $ 27 al mese mentre Shopify Basic costa $ 29 al mese (piani annuali).

Recensione video: confronto tra Wix e Shopify

Wix vs Shopify recensione video

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Wix vs Shopify Smart Finder: rispondi a 5 domande per trovare il tuo vincitore!

Se hai ancora qualche dubbio su quale sia la tua migliore opzione, leggi il nostro confronto completo di seguito.

Wix vs Shopify in 17 round di test

Round 1: Facilità d'uso – Quale è più facile da usare?

Sebbene Shopify affermi di essere la migliore soluzione per i negozi online, non ha mai detto che fosse la più facile da usare. Tuttavia, la loro esperienza utente è così ben progettata che bastano pochissimi clic per creare il tuo primo negozio in pochi minuti. Aggiungere prodotti e varianti è un gioco da ragazzi e adoriamo il modo in cui si collegano ai tutorial, molto utile per i principianti assoluti. Ciò è particolarmente utile, perché la creazione di un negozio Shopify è una faccenda piuttosto seria. Avrai bisogno di almeno un paio d'ore per configurare tutto correttamente.
Impostazioni del negozio Wix

Il backend di Wix

Anche Wix, come molte altre soluzioni, afferma di essere la migliore. Ma un punto su cui insistono davvero è che sia super facile da usare per creare siti Web e negozi di e-commerce. Siamo d'accordo. In effetti, definiremmo felicemente Wix uno dei costruttori di siti Web più semplici in circolazione . La loro esperienza utente è eccellente e i loro tutorial e le guide passo passo sono ben scritti e facili da usare.

Rispetto a Shopify, è molto più semplice definire lo stile delle tue pagine di contenuto utilizzando la funzionalità di trascinamento della selezione di Wix.

Aggiungere un modulo di e-commerce con il loro editor drag and drop è altrettanto intuitivo. E se vuoi creare un negozio online ancora più velocemente, puoi anche utilizzare Wix ADI che sfrutta l'intelligenza artificiale per produrre un modello già pronto in pochi secondi.

Vincitore: Wix è difficile da battere in termini di facilità d'uso . Tuttavia, ciò è probabilmente dovuto al fatto che i loro negozi online sono più semplici di quelli di Shopify.

Shopify – Wix 0: 1

Round 2: Temi e flessibilità: chi ha i migliori modelli di e-commerce?

Quando si tratta di creare la tua vetrina virtuale, Shopify semplifica sicuramente le cose con i suoi circa 150 temi . Sono moderni, eleganti e reattivi, quindi hanno un bell'aspetto su desktop e dispositivi mobili. Vuoi personalizzarli? L'editor live è molto divertente e dà ottimi risultati. Se conosci CSS e HTML, puoi anche modificarli a tuo piacimento.

temi Shopify

Puoi filtrare i temi Shopify per prezzo, settore, dimensione del catalogo e funzionalità per trovare quello perfetto.

L'unico inconveniente è che devi pagare una tariffa una tantum per la maggior parte dei temi ($ 170 - $ 380) poiché solo alcuni di essi sono gratuiti (dai un'occhiata alla nostra selezione dei migliori temi Shopify gratuiti). Veeqo ha messo insieme alcuni begli esempi qui.

I modelli gratuiti di Shopify

I modelli gratuiti di Shopify

Wix offre ben 800 modelli gratuiti, di cui circa 120 progettati per l'e-commerce. Sembrano moderni ed eleganti come quelli di Shopify e ci piacciono molto le loro gallerie di cataloghi (puoi vederne alcuni esempi utilizzati su veri siti Web Wix qui).

Sfortunatamente, i modelli di Wix non sono completamente reattivi, quindi a volte è necessario riorganizzare manualmente gli elementi per visualizzarli sugli smartphone in un certo modo (Wix Editor X cerca di risolvere questo problema, anche se non ha ancora preso piede).

E mentre creare un sito web con Wix generalmente ti dà molta flessibilità, la personalizzazione approfondita tramite codice come HTML o CSS non è completa come con Shopify (a meno che non usi il non così popolare Wix Velo, che è orientato verso utenti tecnologici).

Vincitore : i temi Shopify sono in testa perché sono reattivi e focalizzati sull'e-commerce . Ciò ti consentirà di personalizzare l'aspetto del tuo negozio. Wix non è così flessibile, soprattutto con le pagine dei prodotti.

Shopify – Wix 1 :1

Fase 3: Presentazione e caratteristiche del prodotto

Sia Wix che Shopify limitano il numero di varianti che puoi aggiungere per prodotto. Shopify consente tre opzioni per articolo (come colore, taglia, stile) e un totale di 100 varianti uniche. Wix consente sei opzioni per articolo e un totale di 1000 varianti uniche.

Far sì che i clienti facciano sei scelte per acquistare un singolo articolo potrebbe complicare il processo di acquisto. Invece di sopraffare i clienti con 1000 opzioni, probabilmente è meglio suddividere i prodotti con molte varianti in elenchi separati. Quindi non vediamo il limite di Shopify come una rovina, qui.

Esempio di varianti Shopify

Il negozio Shopify di Unicorn Corner offre un prodotto con 3 opzioni (taglia, colore del corno e colore del cinturino) con un totale di 90 varianti uniche. Ci sono abbastanza scelte per un articolo!

Entrambi ti consentono di creare titoli, descrizioni e gallerie di immagini con fantastici effetti di zoom. Ma Shopify non consente (facilmente) personalizzazioni dei prodotti, nastri, tabelle delle taglie o liste dei desideri, mentre Wix lo fa.

Immagini dei prodotti Wix

Immagini dei prodotti Wix

Sia Shopify che Wix consentono video di prodotti in tutti i loro temi. Shopify ti consente anche di aggiungere modelli 3D ai tuoi prodotti. Per includere modelli 3D su Wix, dovresti aggiungere del codice.

Detto questo, tutto cambia quando inizi a scavare più a fondo nelle app extra di Shopify . Puoi trovare una vasta gamma di componenti aggiuntivi gratuiti e a pagamento, che consentiranno recensioni, negozi Facebook, importatori di articoli eBay e molto altro. E c'è una caratteristica Shopify davvero entusiasmante e (finora) unica: la Realtà Aumentata. Questo ti permette di utilizzare il tuo smartphone per navigare all'interno del prodotto e visualizzare ogni piccolo dettaglio.

shopify ar

Demo della realtà aumentata di Shopify

Vale la pena notare che anche Wix ha il proprio App Market; tuttavia, le sue 300 app probabilmente non saranno in grado di apportare personalizzazioni tanto quanto le 7.000 app di Shopify.

Per farla breve: anche se potresti non essere in grado di personalizzare le pagine dei prodotti immediatamente come con Wix, Shopify compensa ampiamente con la sua gamma imbattibile di integrazioni e componenti aggiuntivi.

Vincitore : sia Shopify che Wix presentano bene gli articoli, ma le app Shopify offrono più opzioni e flessibilità alla piattaforma .

Shopify – Wix 2 :1

Turno 4: Opzioni di pagamento

Ci sono molte opzioni qui, quindi otteniamo una panoramica migliore nella tabella seguente.

Shopify Wix
PayPal
Pagamenti con carta di credito SÌ. Le commissioni sulle carte di credito vanno dal 2,4% al 2,9%, più una commissione fissa di transazione di 30 ¢ tramite Shopify Payments. Nessun costo aggiuntivo.

Se non utilizzi/non puoi utilizzare Shopify Payments, verranno addebitate commissioni aggiuntive comprese tra lo 0,5 e il 2% per le centinaia di altri gateway supportati.

Sì, tramite Wix Payments, Paypal, Stripe, Square e altro (a seconda della regione). Le commissioni per l'elaborazione dei pagamenti variano. Wix non addebita commissioni di transazione aggiuntive.
POS Sì, tramite il proprio Shopify POS Sì, tramite Wix POS (solo Stati Uniti), Square e SumUp.
Pagamenti offline
Apple Pay/Google Pay Solo Apple Pay
Altri canali Instagram, Facebook, Pinterest, Amazon o Etsy (tramite app esterna) Instagram e Facebook
Valute multiple Possibile, ma necessita di una soluzione alternativa. Puoi visualizzare i prezzi in diverse valute, ma in realtà non sarai in grado di vendere in quelle valute.

Vincitore : chiaramente Shopify ha molte più opzioni per vendere articoli ovunque. Tieni presente che Shopify Payments è disponibile solo in alcuni paesi (leggi la recensione). Se ti trovi al di fuori di uno di questi paesi, ti verrà addebitato fino al 2% in commissioni di transazione aggiuntive.

Shopify – Wix 3 :1

Fase 5: Funzionalità del punto vendita (POS).

Abbiamo menzionato brevemente Shopify e le funzionalità POS di Wix nel round precedente, quindi approfondiamo un po' l'argomento.

Se hai un negozio fisico, sarai felice di sapere che sia Wix che Shopify offrono le proprie soluzioni POS per integrare esperienze online e offline. Ci sono alcune differenze fondamentali, però.

Shopify POS è un'app che ti consente di vendere in negozio utilizzando solo il tuo iPhone o iPad . Se ti trovi negli Stati Uniti, in Canada, nel Regno Unito o in Irlanda, puoi anche acquistare hardware come lettori di carte e stampanti per ricevute direttamente da Shopify (altrimenti puoi utilizzare il tuo hardware, purché sia ​​compatibile). Puoi utilizzare Shopify POS in qualsiasi Paese in cui Shopify supporta i fornitori di servizi di pagamento con carta di credito.

Applicazione POS Shopify

L'app Shopify POS

L'app è potente e ti consente di vendere prodotti, personalizzare le schermate di pagamento, accettare pagamenti, tenere traccia dell'inventario, impostare profili cliente e altro ancora. Puoi persino inviare ricevute digitali e consentire ai clienti di navigare nel negozio e acquistare online inviando i carrelli della spesa via e-mail.

La migliore notizia? Se opti per il piano POS Lite, è gratis. La notizia non è poi così bella? Se desideri accedere a funzionalità di e-commerce avanzate come il ritiro in negozio, gli accessi del personale e la gestione intelligente dell'inventario, il piano POS Pro ti riporterà $ 89 al mese. Tuttavia, è gratuito se hai Shopify Plus.

Wix POS offre un elenco simile di funzionalità con la sua app gratuita, con bonus aggiuntivi come consegna locale, ritiro a domicilio e account personale illimitati. Ma ci sono alcuni grandi avvertimenti. Per prima cosa, Wix POS è attualmente disponibile solo negli Stati Uniti e solo per i tipi di attività supportati. Dall'altro, devi acquistare l'hardware Wix poiché altri tipi di hardware non sono supportati e, con i kit POS a partire da $ 550, non sono economici.

Wix vs Shopify pos

L'app POS Wix

Se non ti trovi negli Stati Uniti, è disponibile una soluzione alternativa: puoi vendere tramite dispositivo mobile utilizzando l'app Wix Owner e accettare pagamenti tramite Square o SumUp. Questo non è proprio l'ideale per un negozio fisico, poiché ti perderai molte funzionalità importanti.

Vincitore: nessuna sorpresa qui: con più funzionalità, hardware aggiuntivo opzionale e disponibilità più ampia, Shopify elimina il round POS. Se ti trovi negli Stati Uniti, tuttavia, potrebbe valere la pena esaminare Wix POS perché offre extra gratuiti (ad esempio consegna locale, account del personale) che Shopify addebiterà.

Shopify – Wix 4 :1

Fase 6: Canali di vendita

Naturalmente, la vendita online non significa solo vendere attraverso un negozio. Al giorno d'oggi, i proprietari di negozi di e-commerce sanno che possono aumentare significativamente le proprie entrate attraverso ulteriori canali online, come i social media e i mercati online.

Quindi, con quali di questi canali si integrano Wix e Shopify? In modo nativo, potrai impostare i seguenti canali di vendita con ciascuna piattaforma. (Con "nativamente" intendiamo che bastano un paio di clic per impostare l'integrazione e sarai automaticamente in grado di vedere i prodotti del tuo negozio Shopify in quel canale una volta integrati):

Canale Shopify Wix
Facebook
Instagram
Messaggero NO
Amazzonia Sì (solo per amazon.com e amazon.ca) Sì (solo per amazon.com con piano Business )
eBay No (solo tramite App Store) Sì (solo su Business )
Pulsante Acquista (pulsante incorporabile che può essere aggiunto a qualsiasi sito web) NO
Stretta di mano NO

Oltre alle integrazioni native, puoi anche accedere a ulteriori canali di vendita tramite Shopify e i rispettivi app store di Wix. L'App Store di Shopify ti consente di vendere tramite Google, TikTok, Pinterest, eBay, Walmart Marketplace, LYST, Etsy e altro (nota che a volte vengono addebitate commissioni di segnalazione o di abbonamento).

Wix App Market non ne offre così tante (in realtà abbiamo trovato solo un'integrazione Etsy, con recensioni contrastanti). Consente l'integrazione con Multiorders, che ti dà accesso a mercati aggiuntivi, anche se probabilmente non ne vale la pena solo per i canali di vendita extra, poiché i piani partono da $ 49 al mese.

Un'opzione interessante offerta da Wix è la possibilità di trasformare il tuo negozio in un'app. (Senza codifica!) Se un cliente può accedere al tuo negozio con un semplice tocco, è probabile che il tuo marchio rimanga in primo piano.

Per fare ciò su Shopify, dovresti assumere uno sviluppatore (o esserlo tu stesso!)

applicazione web wix

Vedere regolarmente l'icona del tuo negozio sul telefono può invogliare i clienti a fare acquisti più spesso.

Vincitore: anche se ci piace la possibilità di creare un'app personalizzata con Wix, Shopify vince questo round. Shopify si integra con molti più canali di vendita pronti all'uso.

Shopify – Wix 5 :1

Round 7: accessi dei clienti e opzioni di pagamento

Shopify ti offre ottime opzioni se desideri che i tuoi utenti si registrino prima di andare alla cassa. Può essere obbligatorio, facoltativo o proibito ed è facile per gli utenti iscriversi inserendo alcune informazioni di base.

I clienti possono trarre vantaggio dalla possibilità di accedere alla cronologia degli ordini, agli stati degli ordini e alle informazioni precompilate sulla consegna e sul pagamento durante il pagamento. Gli ordini vengono inoltre associati retroattivamente agli account (in base agli indirizzi e-mail), nel caso in cui un cliente effettui un acquisto e successivamente crei un account.

Dal tuo punto di vista, puoi aggiungere utenti manualmente o importare un elenco tramite CSV. Puoi ordinarli tramite un sistema di tag.

Wix ti consente anche di aggiungere un'area membri alla procedura di pagamento in modo che gli acquirenti abituali risparmino tempo accedendo. Proprio come Shopify, consente inoltre ai clienti di visualizzare lo stato dell'ordine, tenere traccia degli ordini, gestire gli indirizzi, visualizzare gli abbonamenti e salvare le informazioni di pagamento. Un bonus extra: consente ai clienti di visualizzare i prodotti della lista dei desideri che hanno salvato.

Liste dei desideri dell'e-commerce Wix

Vincitore: Shopify e Wix sono entrambi abbastanza equilibrati nelle funzionalità del loro account cliente, quindi questo round è un pareggio.

Shopify – Wix 6 : 2

Round 8: lavorare con la tua squadra

Se il tuo team è composto da più persone, puoi condividere la tua password o, meglio ancora, creare account dedicati per le persone con cui lavori.

Shopify applica limiti piuttosto rigidi: Shopify Basic consente solo 2 account staff, il piano Shopify 5 e Shopify Advanced 15 . Puoi anche concedere autorizzazioni a "collaboratori" che non contano ai fini del limite del tuo account staff.

Ciò che ci ha sorpreso un po' è che un articolo o un prodotto su cui qualcuno sta lavorando non sarà bloccato per altri editori. Quello che vedrai è una piccola immagine di tutte le persone che attualmente lavorano su una determinata pagina. Ma è facile non vederlo, guarda l'immagine qui sotto:

collaboratore editoriale di shopify

Screenshot della finestra di modifica di Shopify quando due persone lavorano contemporaneamente su un prodotto

Ora parliamo di Wix . Ad essere onesti, non me lo aspettavo!

Con Wix non devi preoccuparti del numero di membri dello staff in nessuno dei loro piani. Non c'è limite! L'unico problema che potresti riscontrare è che il backend diventa più lento dopo aver aggiunto 50 o 100 membri dello staff. Ma dubito comunque che qualcuno voglia aggiungere così tanti editori.

Inoltre, se qualcun altro sta modificando una pagina, Wix mostrerà un grosso messaggio di avviso!

collaboratore di editing di wix

Screenshot del messaggio di avviso di Wix quando due persone stanno modificando un post contemporaneamente

Vincitore : con nostra grande sorpresa, Wix è migliore per la collaborazione con i membri del tuo team.

Shopify – Wix6: 3

Fase 9: Impostazioni dei costi di spedizione e integrazione del corriere

Un'altra vasta gamma di opzioni che è più facile confrontare in una tabella qui:

Shopify Wix
Spedizione gratuita
Forfettario
Tariffa basata sul peso
Crea regole di spedizione
Stampa e acquista etichette Sì, disponibile tramite USPS e anche tramite fornitori esterni (ad esempio Shippo, ShipStation)
Spedizione in tempo reale USPS, FedEx e UPS (non nel piano di ingresso) Solo USPS (USA) e Correios (Brasile)
Corrieri dropshipping Integrazione nativa con Amazon Logistica, Shipwire e Rakuten, oltre all'integrazione dell'app con DSer Sì, tramite Modalyst, Spocket e 365 Dropship

Sebbene entrambi forniscano alcune opzioni decenti per la spedizione, Shopify va ancora oltre con il proprio servizio Shopify Shipping. I proprietari di negozi negli Stati Uniti, in Canada e in Australia possono offrire tariffe di spedizione calcolate e acquistare etichette di spedizione scontate, grazie alla partnership di Shopify con corrieri come USPS, UPS, DHL Express, Canada Post e Sendle.

Oltre a ciò, c'è anche Shopify Fulfillment Network, che consente ai rivenditori negli Stati Uniti e in Canada di imballare e spedire prodotti dai centri logistici situati negli Stati Uniti. I vantaggi includono la consegna in giornata, l'imballaggio gratuito e tariffe di spedizione scontate.

Vincitore : sebbene Wix abbia migliorato le proprie opzioni di spedizione negli ultimi anni, Shopify è ancora in testa.

Shopify – Wix 7 :3

Round 10: Impostazioni fiscali

Shopify ti dà molta libertà di includere o escludere le tasse dai prezzi visualizzati nel tuo negozio. Supportano anche il calcolo automatico delle aliquote fiscali per gli Stati Uniti tramite Shopify Tax. Lo svantaggio è che ti costa lo 0,35% delle entrate applicabili se guadagni più di $ 100.000 all'anno. Puoi disattivare Shopify Tax e utilizzare il loro strumento di calcolo delle imposte legacy. Tuttavia, Shopify afferma di non "garantire l'accuratezza dei calcoli fiscali".

Shopify offre anche calcoli automatici per UE, Regno Unito e Canada.

Wix ti consente di abilitare o disabilitare le tasse e impostarle in base alla regione. Utilizzando l'app gratuita Avalara, il tuo negozio Wix calcolerà automaticamente anche le aliquote fiscali. Puoi anche definire categorie di prodotti per aliquote fiscali speciali (ad esempio, molti paesi dell'UE applicano un'IVA più bassa per i prodotti alimentari). Tieni presente che questa app è inclusa solo nel piano Business ($ 32 al mese) e superiore.

wix avalara

Impostazione fiscale con Wix

Vincitore : Shopify offre opzioni fiscali più solide e documentazione davvero utile.

Shopify – Wix 8 : 3

Turno 11: Capacità multilinguistiche

Nella pagina dei prezzi di Shopify vedrai che ogni piano supporta fino a 20 lingue. Fantastico, non è vero? Sembra uno strumento linguistico integrato nativamente e... gratuito?

Purtroppo non è affatto così. Shopify infatti ti consente di abilitare lingue aggiuntive e anche di consentire ai visitatori di selezionare la loro lingua preferita (a condizione che il tuo tema sia compatibile, tutti i temi gratuiti lo sono). Questi verranno aggiunti come sottocartella al tuo URL (ad esempio nometuonegozio.com/es).

Ma ecco il problema: dovrai comunque utilizzare un'app di terze parti per poter aggiungere/visualizzare le traduzioni, il che ti costerà in media altri $ 20 al mese. Puoi evitare di utilizzare un'app caricando le traduzioni come file CSV. Ma questa è una soluzione molto goffa che richiede di tradurre e configurare manualmente ogni pagina del tuo negozio.

Tutti i piani Shopify consentono fino a 20 versioni linguistiche (incluso il piano Shopify Plus da $ 2000 al mese).

La soluzione di Wix è un'app fatta in casa chiamata Wix Multilingual. Ti consente di tradurre il tuo sito web in oltre 180 lingue, manualmente o automaticamente. Ti consente inoltre di ottimizzare le impostazioni SEO per ciascuna versione linguistica. Ciò garantisce che il tuo sito si posizioni bene nei risultati di ricerca in diverse regioni.

Sfortunatamente, Wix Multilingual ha ancora del lavoro da fare prima di poterlo consigliare. Attualmente ha una valutazione a 2 stelle nell'App Store Wix e molti utenti si lamentano del fatto che l'unica lingua predefinita possibile è l'inglese.

Vincitore : Shopify è di gran lunga migliore nei siti multilingue, anche se c'è ancora molto margine di miglioramento: sarebbe fantastico se non fosse necessaria un'app di traduzione di terze parti.

Shopify – Wix 9 :3

Round 12: SSL e Checkout sul proprio dominio

Vincitore : sia Wix che Shopify offrono la crittografia SSL con tutti i loro piani . Entrambi i costruttori di e-commerce consentono inoltre ai tuoi clienti di effettuare il check-out sul tuo dominio , il che crea fiducia. Questa è una vittoria per tutti.

Shopify – Wix 10 : 4

Round 13: SEO – Quale ti porta più velocemente al numero 1?

Sia Shopify che Wix sono piuttosto bravi quando si tratta di pratiche di ottimizzazione dei motori di ricerca. Puoi modificare i titoli delle pagine, le descrizioni, i titoli, i testi alternativi e i reindirizzamenti. Le mappe del sito sono disponibili in tuodominio.com/sitemap e puoi anche aggiungere un codice Pixel di Facebook per monitorare le conversioni e-commerce sui social media.

Opzioni SEO dei prodotti Wix

Opzioni SEO dei prodotti Wix

L'unica cosa strana che vale la pena menzionare è che Shopify e Wix non funzionano così bene con gli URL . Shopify aggiunge "/collections/" o "/products/" ad alcuni di essi. Wix aggiunge "/pagina-prodotto/" alle pagine dei prodotti in modo che tu non possa avere il pieno controllo sul tuo URL. Tuttavia, se modifichi un URL, Shopify ti consente di fare clic su una casella per creare automaticamente un reindirizzamento dalla vecchia pagina. Wix ti ricorda solo di farlo.

Come accennato in precedenza, Wix Stores è multilingue per impostazione predefinita senza costi aggiuntivi. L’unico svantaggio in termini di SEO è che utilizzerà l’URL di base anche per le altre lingue. Ciò significa, ad esempio, che una pagina spagnola sarebbe simile a questa: yourstore.com/es/green-tshirts anziché yourstore.com/es/camisetas-verdes . Con Shopify puoi tradurre l'ultima parte dell'URL.

Per informazioni SEO più dettagliate, consulta le nostre guide SEO Wix e Shopify.

Oh, e sicuramente vorrai monitorare se i tuoi sforzi SEO danno frutti. Sia Shopify che Wix dispongono di strumenti di analisi di base per monitorare i visitatori e le vendite incluse (Shopify Analytics e Wix Analytics). Per ottenere ancora più approfondimenti, puoi anche impostare facilmente Google Analytics.

Vincitore: entrambi sono abbastanza buoni, ma Shopify è in testa grazie alle sue migliori capacità SEO internazionali.

Nota: nessuno dei due è buono come BigCommerce (leggi la nostra recensione su BigCommerce e la nostra guida SEO BigCommerce per ulteriori informazioni)!

Shopify – Wix 11 :4

Round 14: Shopify o Wix, quale è più veloce?

Il nostro test GTmetrix con un sito Shopify ha dato una valutazione A (92%) e un punteggio di 85 con un test Pingdom. Si tratta di risultati molto buoni, soprattutto con un tempo di caricamento compreso tra 1 e 4 secondi.

Wix sembrava un po' più lento con un punteggio del test GTMetrix del 65% (classifica D) e un risultato del test Pingdom con un punteggio di 82. Il tempo di caricamento ha richiesto fino a 9 secondi in alcuni test, il che non è l'ideale per i tuoi utenti o per il SEO. Anche Wix non ha ottenuto punteggi particolarmente buoni nel nostro grande test di velocità con 11 diversi costruttori di siti web.

Vincitore : i test danno a Shopify un vantaggio, anche se Wix non è male. Ma il punto dovrebbe comunque andare su Shopify perché puoi accedere ai file sorgente per ottimizzare manualmente il codice (se sai come fare).

Un ulteriore punto da aggiungere riguarda la velocità. Abbiamo ricevuto diverse segnalazioni secondo cui il backend di Wix tende a rallentare in modo significativo se devi elaborare un numero elevato di ordini.

Shopify – Wix 12 :4

Turno 15: Supporto

Shopify offre supporto 24 ore su 24, 7 giorni su 7 tramite chat, e-mail e telefono. I loro tutorial sono generalmente chiari e utili e la grande comunità significa che probabilmente troverai risposte nei numerosi thread del forum. La ciliegina sulla torta è l'eccellente blog di marketing di Shopify, dove puoi trovare buone informazioni su come far crescere la tua attività.

Shopify chat dal vivo

Chatta dal vivo di Shopify

Wix ha anche un ottimo blog di marketing e tutorial ben scritti. Anche i loro canali di supporto personale sono simili a quelli di Shopify: offrono supporto telefonico (nello specifico, un servizio di richiamata limitato all'orario lavorativo), chat dal vivo (disponibile 24 ore su 24, 7 giorni su 7 in inglese e altre lingue) e forum. Anche la community è enorme, quindi non ti sentirai solo con i tuoi problemi.

Vincitore : dopo aver testato entrambe le opzioni, dobbiamo dire che in genere abbiamo ricevuto risposte migliori dal supporto Shopify . Non sorprende che il team di assistenza clienti di Shopify sia più informato sull'e-commerce. Ma, ad essere onesti, non è una differenza enorme. Anche il supporto tramite chat live di Wix è stato abbastanza decente secondo la nostra esperienza.

Shopify – Wix 13 :4

Turno 16: Market Place/App Store

Shopify e Wix hanno mercati enormi, con tonnellate di app (ne abbiamo contate quasi 7.000 per Shopify) di sviluppatori di terze parti e delle piattaforme stesse. In entrambi i casi, alcune app sono gratuite, altre no.

Vetrina del mercato delle app Wix

L'App Market di Wix

La differenza principale è che le app di Shopify sono tutte legate all'e-commerce. Con Wix, stai anche cercando app progettate per migliorare il tuo sito web o blog. Questi possono essere specifici del settore, ad esempio relativi a hotel, ristoranti o pianificazione di eventi. Entrambi offrono anche numerose funzionalità di marketing (email marketing, live chat, social media marketing, ecc.).

Vincitore: difficile giudicare qui, dipenderà dal tipo di prodotti che vendi. Ma in generale, le app di Shopify hanno maggiori probabilità di estendere il tuo negozio e le app di Wix aiuteranno il tuo sito web nel suo insieme.

Shopify – Wix 14 : 5

Round 17: Prezzi – Un confronto tra i loro piani premium

Sebbene esista un piano Shopify chiamato Lite, un plug-in del carrello per i siti Web esistenti, a $ 9 al mese, la maggior parte delle persone avrà bisogno del piano Shopify Basic, a partire da $ 29 al mese. Per Wix, la tua prima opzione è Core, che parte da $ 27 al mese. Per un confronto più approfondito dei rispettivi piani, fai riferimento alla nostra guida ai prezzi Shopify e alla guida ai prezzi Wix.

Ma in generale, le cose principali da tenere a mente sono:

  • A meno che non utilizzi Shopify Payments (come menzionato sopra nel Round 4), dovrai pagare commissioni su tutte le transazioni, anche sulle vendite offline. Non ci sono commissioni di questo tipo con Wix .
  • Shopify limita la quantità di account personale che puoi creare. Sono 2,5 o 15 a seconda del piano. Non ci sono limiti con Wix.
  • Mentre Shopify include già il dropshipping nel suo piano Basic, Wix richiede l'aggiornamento a Business.
  • Wix ti consente di mostrare le tariffe di spedizione calcolate dal corriere nel suo piano più basso (utilizzando un'app esterna). Con Shopify, devi passare al costoso piano Advanced.
  • Il piano Basic di Shopify include Shopify Tax per il calcolo automatico delle imposte sulle vendite statunitensi. Lo svantaggio è che ti addebitano lo 0,35% sulle tue entrate negli Stati Uniti se guadagni più di $ 100.000 all’anno. Con Wix hai bisogno almeno del piano Business per questa funzionalità.

Per un confronto completo, controlla questa pratica tabella (i prezzi indicati sono costi mensili per un abbonamento annuale ):

Shopifyrecensione-wix
Per $ 27-29 al mese Shopify Basic ($ 29/mese): prodotti illimitati. Nessun dominio gratuito.

  • 2,9% + 30 ¢ commissione sulla carta con pagamenti Shopify
  • Commissione di gateway aggiuntiva del 2% se non disponi di Shopify Payments
  • Recupero carrello abbandonato
  • Imposta sulle vendite automatizzata tramite Shopify Tax (commissione dello 0,35% se le entrate sono superiori a $ 100.000)
  • Prodotti digitali
  • Stampa le etichette di spedizione e ottieni sconti sulla spedizione
  • Integrazione POS
  • Carte regalo
  • Pagamenti ricorrenti: app Shopify Subscriptions gratuita
  • Dropshipping (ad esempio DSers, CJDropshipping)
  • La possibilità di utilizzare domini internazionali per paesi diversi e di impostare prezzi internazionali (ti consente di addebitare prezzi più alti per paesi/regioni diversi)
  • Conti del personale: 2
Piano principale ($ 27/mese): prodotti fisici illimitati.

  • Nessuna commissione di vendita
  • Anche circa il 2,9% + 30¢ per transazione (Wix Payments, Stripe Paypal, ecc.)
  • Prodotti digitali
  • Nome di dominio personalizzato gratuito per un anno
  • Recupero carrello abbandonato
  • Tariffe di spedizione del corriere in tempo reale (tramite app esterna)
  • Carte regalo (solo tramite app esterna)
  • Raccogli pagamenti ricorrenti
  • Conti del personale (collaboratori): nessun limite
Per $ 32 al mese Business ($ 32/mese): aggiunge funzionalità avanzate di e-commerce

  • Stesso 2,9% + 30¢ per transazione
  • Dominio gratuito per un anno
  • Abbonamento e pagamenti ricorrenti
  • Imposta sulle vendite automatizzata a livello internazionale con l'app Avalara (fino a 100 transazioni/mese)
  • Stampa di etichette e app di spedizione avanzate
  • Dropshipping (Modalyst, Spocket e 365Dropship)
  • Recensioni dei prodotti
  • Conti del personale (collaboratori): nessun limite
Per $ 79 al mese Shopify (così si chiama il piano standard)-$79/mese:

  • 2,6% + 30 ¢ commissione sulla carta con pagamenti Shopify
  • Tariffa gateway extra dell'1% se non la usi
  • Stesse funzionalità di cui sopra, più buoni regalo e rapporti professionali .
  • Conti del personale: 5
N / A
Per $ 159 al mese N / A Business Elite ($ 159/mese): tutte le funzionalità di e-commerce

  • Imposta sulle vendite automatizzata per un massimo di 500 transazioni al mese
  • Rapporti personalizzati
  • Programma fedeltà (Smile.io)
  • Supporto prioritario
  • Conti del personale (collaboratori): nessun limite
Per $ 299 al mese Shopify avanzato ($ 299 / mese):

  • 2,49% + 30 ¢ commissione sulla carta con pagamenti Shopify
  • Tariffa gateway aggiuntiva dello 0,5% se non la usi.
  • Generatore di report avanzato
  • Spedizione con corriere in tempo reale (collega UPS, FedEx, USPS o utilizza un'app di terze parti per ulteriori informazioni)
  • Fino a 15 account del personale
  • Prezzi internazionali per variante di prodotto
  • Conti del personale: 15
N / A

Vincitore : puoi vedere che Wix è generalmente l'opzione più economica, ma le funzionalità di Shopify sono più raffinate per la maggior parte del tempo. Ma nel complesso preferiamo i prezzi più bassi di Wix.

Shopify – Wix 14: 6

Turno bonus: capacità dell'IA

Shopify Magic è una raccolta di funzionalità AI gratuite progettate per semplificare la gestione di un'impresa. Puoi usarlo per generare automaticamente contenuti come descrizioni di prodotti e post di blog. Può anche fornire riepiloghi delle recensioni nell'App Store di Shopify per aiutarti a scegliere rapidamente le app giuste per la tua attività. (Non è più necessario scansionare centinaia di recensioni!)

La funzionalità AI di cui siamo più entusiasti è Sidekick di Shopify. Questo strumento è in grado di svolgere attività nel tuo negozio utilizzando istruzioni in linguaggio semplice. Ad esempio, potresti dire "organizza un'offerta per il Black Friday con uno sconto del 25% in tutto il negozio". Sidekick lo farebbe quindi per te.

Sidekick è stato rilasciato solo a commercianti selezionati, ma non vediamo l'ora di testarlo per vedere se funziona come promesso.

Anche Wix è d'accordo con l'intelligenza artificiale. Infatti, puoi creare il tuo intero sito web con Wix ADI in pochi minuti. Questa è una soluzione decente per far funzionare rapidamente un sito, ma sarai molto limitato in termini di personalizzazione e funzionalità.

Wix ha anche uno strumento integrato per generare testo AI per descrizioni di prodotti, titoli e post di blog, ma non sembra essere perfettamente integrato come quello di Shopify. Ci è voluto un po' di clic per trovarlo, mentre Shopify ha un'icona prominente sopra le caselle di testo.

Vincitore: Shopify vince questo round, poiché le sue attuali funzionalità di intelligenza artificiale sono robuste e facili da usare. Inoltre, Shopify promette di portare l'intelligenza artificiale a un livello completamente diverso con Sidekick.

Shopify – Wix 15: 6

Il nostro confronto affiancato

Ora diamo uno sguardo approfondito all'eCommerce di Wix e Shopify. Guarda il confronto diretto:

Negozi grandi e medi

shopify

4.7
Piccoli negozi

wix

4.4
Facilità d'uso
Scelta e flessibilità dei modelli
SEO
Presentazione del prodotto
Varianti del prodotto
Funzione carrello
Valutazioni degli utenti
Numeri degli articoli
Opzioni di pagamento
Vendita di beni digitali
Crittografia SSL
Codici promozionali
Impostazioni dei costi di spedizione
Scaricare la consegna
Impostazioni fiscali
Gestione degli articoli
Email di conferma personalizzabili
Importazione dei dati del prodotto
Esportazione dei dati del prodotto
Analisi dell'e-commerce
Esportazione dei dati dell'ordine
Supporto

FAQ

Chiacchierata

E-mail

Telefono

FAQ

Chiacchierata

E-mail

Telefono

Prezzi

Shopify di base $ 29

Shopify $79

Shopify avanzato $ 299

WixCore $27

Wix Business $ 32

Wix Business Elite $ 159

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Shopify contro Wix: conclusione

Se guardi solo il risultato finale di questa battaglia, Shopify vince chiaramente 15:6 ! Conoscono l'e-commerce a fondo perché è quello che fanno giorno dopo giorno.

Quindi si trattava davvero di paragonare le mele alle arance? Non così velocemente: mentre Shopify è la migliore piattaforma di e-commerce per un negozio online di grandi dimensioni , Wix può anche essere la scelta giusta per molti casi d'uso. Ecco dove consigliamo entrambe le piattaforme.

Scegli Shopify se:

  • Hai bisogno di una soluzione affinché un e-commerce serio possa espandersi e vendere ovunque in tutto il mondo.
  • Hai bisogno di tutti gli accessori (valute internazionali, gamma completa di mercati, ecc.)
  • Hai bisogno di negozi multilingue con un ottimo SEO
  • Desideri più gateway di pagamento e funzionalità POS eccezionali
  • Hai bisogno di supporto dal vivo

Un negozio Wix è migliore se:

  • Desideri un modo più semplice (ed economico) per costruire un negozio online
  • Se Shopify Payments non è disponibile nel tuo Paese (per evitare commissioni di vendita aggiuntive)
  • Il negozio non è l'obiettivo principale del tuo sito web
  • La creazione di contenuti è il modo principale per acquisire traffico (blog, landing page ecc…)
  • Desideri maggiore flessibilità di progettazione

Ed ecco qua! Spero che questo dovrebbe chiarirti alcune cose.

Scegliere la giusta piattaforma di e-commerce può sembrare una decisione davvero difficile. Ma non preoccuparti: è possibile migrare su una piattaforma diversa in futuro se cambi idea. Sia Wix che Shopify offrono app di migrazione e istruzioni per facilitare una transizione graduale tra le piattaforme.

Abbiamo anche confronti con diverse altre piattaforme:

  • Shopify contro BigCommerce
  • Shopify contro Squarespace
  • Shopify contro WooCommerce
  • Wix contro Squarespace
  • le altre piattaforme di e-commerce disponibili.

E puoi anche vedere quale piattaforma offre il miglior costruttore di siti web di e-commerce secondo i nostri test.

Fateci sapere se avete domande nei commenti!