Whatsapp 認証コードが届かない場合の対処法

公開: 2020-07-18
Whatsapp 認証コードが届かない場合の対処法
Whatsapp 認証コードが届かない場合の対処方法

WhatsApp を初めて使用する場合でも、アプリを 100 万回再インストールする場合でも、セットアップ プロセス中に電話番号を確認する必要があります。 このため、WhatsApp は、検証プロセスを完了するために使用する必要がある 6 桁のコードをテキストで送信します。 ただし、コードが携帯電話に届かない場合もあります。 そうでない場合、コードは機能しません。

では、WhatsApp の確認コードを受信できない場合、どのような選択肢がありますか? では、WhatsApp アカウントをどのように設定しますか? 考えられる修正については、このガイドに従ってください。

WhatsApp の検証プロセスの仕組み

WhatsApp の確認コードの問題を解決する方法を説明する前に、メッセージング サービスの初期セットアップ プロセスを簡単に見てみましょう。

もしかしたら、見逃していたものを発見できるかもしれません。 Play ストアまたは App Store から WhatsApp をダウンロードした後、次の操作を行うように求められます。

  • ドロップダウン メニューから国を見つけて選択します。 その後、国コードが自動的に表示されます。
  • 国番号の横に電話番号を入力します。 番号の前に「0」を付けないように注意してください。
  • 「次へ」を選択します。 このアクションにより、確認コードのリクエストが WhatsApp に送信されます。

その後、ほぼ即座に SMS 経由でコードを受信するはずです。 画面上の番号フィールドに自動的に入力されるはずですが、一部の古い携帯電話では機能しない可能性があります。 場合によっては、確認コードが表示されるまでに最大 15 秒かかることがあります。 しかし、それでもコードを取得できない場合はどうすればよいでしょうか? 女性の手の中のiPhone

WhatsApp 認証コードが届かない問題の修正

1. もう少し待ってください

この解決策はおそらく最も聞きたくないことですが、やるべきことリストの最上位でもあります。

WhatsApp の確認コードを含むテキストは通常​​、ほんの数秒で届きますが、ネットワーク接続によって異なる場合があります。 まだ OTP を受け取っていない場合は、電話番号を確認するために OTP の再送信をリクエストできます。

電話番号なしで WhatsApp を使用したい場合でも、アプリをセットアップするには確認コードが必要になることに注意してください。

2. コードを決して推測しないでください

WhatsApp のセキュリティ コードが届くのを待つのは永遠に無駄に思えるかもしれませんが、やってはいけないことの 1 つは、それを推測しようとすることです。

それはランダムであり、世界最高のギャンブラーですら、100 万分の 1 の確率に食いつくことはありません。 そして、それによりしばらくの間、WhatsApp から締め出される可能性が高くなります。

3. WhatsApp から電話をリクエストする

WhatsApp では、10 分後に電話番号を認証する別のオプションが提供されます。 [電話してください]オプションが画面に表示されます。

これをタップすると、WhatsApp に電話して自動音声通話で 6 桁のコードを伝えるよう正式に依頼したことになります。 コードを入手したら、コードを手動で入力して番号を確認します。

4.携帯電話を再起動します

まず、携帯電話を再起動してみてください。 再起動すると、スマートフォンのいくつかの項目が再調整されます。

最善の方法は、携帯電話の電源を約 30 秒間完全に切ることです。 その後、再度オンにすると、検証プロセスをもう一度行うことができます。

5. WhatsAppを再インストールする

携帯電話を再起動しても機能しない場合は、WhatsApp のキャッシュ ファイルが破損しているか、アプリに何らかの問題がある可能性があります。 それを理解しようとする代わりに、まずアプリをアンインストールするだけで済みます。

まっさらな状態から始めて、アプリを最初からインストールします。 Android で WhatsApp をアンインストールするには、 WhatsAppに移動し、アプリのアイコンを長押ししアンインストールボタン (ゴミ箱アイコン) をタップします。
Android WhatsApp 削除アイコン

iPhone では、 WhatsAppに移動し、アプリのアイコンを長押しして、 [アプリを削除]を押します。
iPhone WhatsApp アプリの削除ボタン

その後、古い WhatsApp メッセージを復元できます。

6. 携帯電話の受信を確認する

携帯電話の受信状態が悪い、または存在しない場合は、テキストを受信できません。 ただし、接続状態の悪いネットワークにいるかどうかを常に判断できるとは限りません。 携帯電話は適切な信号強度を示している可能性がありますが、電話番号に到達できない可能性があります。

受信状態が最適であることを確認するために、誰かにテキストメッセージを送ってもらうように依頼できます。 それが定期的にチャットしている人であればさらに良いでしょう。 メッセージが届かない場合は、何が起こっているかがわかりますので、おそらく通信事業者に連絡する必要があります。 国際ローミングを使用している場合も、同じ問題が発生する可能性があります。

海外にいるときに番号を確認する必要がある場合、それは複雑になる可能性があります。

7. インターネット接続を確認する

最後に、Wi-Fi についても忘れないでください。 テキストの送受信とは関係ありませんが、アプリと通信するにはインターネットが必要です。

重要なのは、WhatsApp で番号を確認する前に、適切に接続していることを確認する必要があるということです。

WhatsAppのロゴ

8. スパムメッセージを確認する

コードは実際には携帯電話に届いていても、受信トレイではなくスパム フォルダーに入っている可能性があります。 一度スパムフォルダを確認してみてはいかがでしょうか。 行う必要があるのは次のとおりです。

Android の場合:

  1. メッセージアプリを起動し、メニュー アイコン をタップします。
    Android メッセージ アプリのメニュー アイコン
  2. 「スパムとブロック」オプションを選択します。
    Android メッセージのスパムとブロックのオプション
  3. WhatsApp の確認メッセージを確認します。

iPhone の場合:

  1. iPhone でメッセージアプリを開き、左上隅にある[フィルター]オプションをタップします。
    iPhoneメッセージフィルターオプション
  2. メニューから「ジャンク」を選択します。
    iPhoneメッセージのジャンクオプション
  3. WhatsApp 確認メッセージを検索します。

WhatsApp の現状

WhatsApp には、SMS と Call me オプションのほかに、他の確認フォームは提供されていません。 同社によれば、これはセキュリティとプライバシー上の理由によるものであるという。 上記の手順に従って、WhatsApp アカウントを設定するための確認コードを取得する必要があります。 そうでない場合は、WhatsApp のサーバーがダウンしており、コードを取得できない可能性があります。

WhatsApp で自分の番号を確認するのに問題があったことがありますか? その他ご質問がございましたら、以下のコメント欄にご記入ください。 この記事が役立つと思われる場合は、WhatsApp アンケートの作成方法に関するガイドをご覧ください。

よくある質問

1. WhatsApp から確認コードを受け取れないのはなぜですか?

A. WhatsApp から確認コードを受け取らない場合は、ネットワーク接続が不十分であるか、間違った番号を入力したか、コードがスパム フォルダーに入っている可能性があります。

2. 確認コードなしで WhatsApp アカウントを回復するにはどうすればよいですか?

A. 残念ながら、確認コードがなければ WhatsApp アカウントを回復する方法はありません。 確認コードを取得できない場合は、WhatsApp サポートに問い合わせるしか方法はありません。

3. WhatsApp 確認コードを電子メールで取得できますか?

A. いいえ。残念ながら、WhatsApp は電子メールで確認コードを送信しません。 電話番号を確認する唯一のオプションは、SMS または音声通話です。