Shopify と BigCommerce (2023) 考慮すべき 14 の超重要な違い!

公開: 2017-02-02

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Shopify と BigCommerce: オンライン ストアにはどちらを選択すべきですか? どちらも信じられないほど多用途で強力な e コマース Web サイトビルダーであり、将来の店舗オーナーに膨大な量のサービスを提供します。

ただし、全体的な機能と価格設定は非常に似ていますが、BigCommerce と Shopify の間には微妙ではありますが、大きな違いがあります。 この記事では、ビジネスに適切なプラットフォームを選択できるように、これらの違いを詳しく見ていきます。

私たちは、Shopify 対 BigCommerce の戦いを 12 ラウンドの直接対決に分割し、両者の間で決定を下す際の最も重要な考慮事項を検討しました。

以下に概要を示します。これは目次としても機能します。

ラウンドショッピファイビッグコマース
1: 価格良い良い
2: 使いやすさとても良い良い
3: テーマと柔軟性とても良い良い
4: 製品のプレゼンテーションと機能わかりましたとても良い
5: 支払い処理良いとても良い
6: 顧客ログインとチェックアウト機能良い良い
7: 配送オプションとても良い良い
8: 税金の特徴とても良い良い
9: 多言語機能とても良いわかりました
10: 複数通貨機能とても良いとても良い
11: SEO の機能わかりましたとても良い
12: ページ速度良いとても良い
13: カスタマーサポート良い良い
14: アプリマーケットプレイスとても良い良い
詳細なレビューShopifyのレビューBigCommerce レビュー
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動画の方が好きな方は、寄りかかってビデオ レビューをご覧いただくこともできます。

Shopify ビデオレビュー

Shopify レビュー: 最大の店舗ビルダーだが、2021 年のベストでもある?

BigCommerce ビデオレビュー

Bigcommerce レビュー: このオンライン ストア ビルダーを探索してみましょう

しかし、今は気を引き締めてください、これは長い戦いになるでしょう。 ディンディン!

ラウンド 1: Shopify 対 BigCommerce の価格設定

ユーザビリティに関する考慮事項と 2 つのプラットフォームのさまざまな機能に入る前に、BigCommerce と Shopify の価格の違いをよく見てみましょう。

どちらのプラットフォームも同様のプランを同様の価格帯で提供していますが、すべてのプランに潜在的な隠れたコストが多数あることを認識することが重要です。

さらに、有料アプリを使用してプランの主要機能の不足を補いたい場合は、さまざまなプランの価格を比較するときに、そのアプリのコストを考慮する必要があります。

これは非常に複雑になる可能性があります。

幸いなことに、私たちはここで役立つ一連の価格計算ツールを作成しました。

ただし、さまざまなプランの比較を始める前に、すべてのプランに影響を与える可能性がある追加の複雑な問題をいくつか紹介する必要があります。

Shopify 取引手数料

支払い処理ラウンドで説明したように、e コマース ストアがクレジット カードやデビット カードから支払いを受ける場合、支払い処理業者から手数料が請求されます。

Shopifyには、Shopify Paymentsと呼ばれる独自の支払いプロセッサがあります。 Shopify Payments を使用する場合、処理手数料は、BigCommerce で最も価値のあるサードパーティの支払いプロセッサからの手数料とほぼ同じになります。

ただし、Shopify Paymentsを使用しない場合は、サードパーティの支払い処理業者に支払う必要があるだけでなく、Shopify から取引手数料も請求されます。 BigCommerce では、どの支払いプロセッサを使用するかに関係なく、取引手数料は請求されません。

Shopify 取引手数料

Shopify 取引手数料 (Shopify Payments を使用しない場合)

これにより、各トランザクションで支払う手数料に大きな違いが生じる可能性があるため、理想的にはこれを回避する必要があります。

ただし、特定の状況では Shopify Payments を使用できない場合があります。

  • Shopify Payments が利用できる国のいずれにも拠点を置いていません
  • あなたのものは、Shopify Payments によって禁止されているビジネス タイプの 1 つです

これらの追加の取引コストが決定を左右する可能性があるため、Shopify か BigCommerce のどちらかを選択する前に、Shopify Payments を使用する資格があるかどうかを確認することが非常に重要です。

たとえば、Shopify はドロップシッピングに対して最高のサポートを提供していますが、Stripe (Shopify Payments の背後にある処理業者) がリスクの高いビジネスであると考えているため、ドロップシッピング業者が Shopify Payments の使用許可を拒否されたという報告が大量にあることをご存知ですか?!

BigCommerce の売上上限

もう 1 つの重要な考慮事項は、BigCommerce がすべての計画に課す年間売上上限です。

各プランには、オンライン ストアが 12 か月以内に生み出すことができる売上額に制限があります。 ストアがその制限を超えた場合は、自動的に次のプランに切り替わります。

追加の機能は必要ないか、上位プランのかなり高額なコストを払いたくない可能性があるため、これは重要です。 しかし、選択の余地はありません。 高額な取引を行うものの利益率が低い店舗にとって、これは重大な問題となる可能性があります。

以下の表で販売上限を確認できます。 Shopify はそのような制限を課しません。

Shopify と BigCommerce の価格を比較する

話を少しわかりやすくするために、月額料金を支払う場合の料金のみを比較します。 ただし、どちらのプラットフォームも年払いの場合は同様の割引を提供し、Shopify では 2 年分を前払いする準備ができている場合はさらに割引を提供することに注意してください。

Shopify Lite

Shopify が提供する非常に限定的なプランでは、既存の Web サイトに「今すぐ購入」ボタンを追加したり、Facebook などの他のプラットフォームで直接販売したり、オフライン (「販売時点」) で販売したりすることができます。

BigCommerce は同等のプランを提供していないため、ここではこれ以上検討しません。 ただし、Shopify Lite の詳細については、Shopify の価格ページで確認できます。

Shopify Basic 価格と BigCommerce Standard 価格

これらは両方のプラットフォームのエントリーレベルのプランです。 基本的な価格は非常に似ています。

ただし、月収が増加したり、不足している機能を追加するためにアプリケーションをインストールしたり、推奨される決済プロセッサから逸脱したりすると、その差はさらに顕著になります。

さまざまな状況で支払う金額を予測できるように、以下の計算ツールを作成しました。

Shopify Basic と BigCommerce の標準価格計算ツール
Shopify vs BigCommerce 価格計算ツール Basic
$

Shopify オプション

クレジットカードの処理
代替クレジットカード処理手数料:
%
¢

BigCommerce オプション

クレジットカードの処理
代替クレジットカード処理手数料:
%
¢

Shopifyベーシック

月あたり

プラン料金

クレジットカード手数料

Shopify 取引手数料

アプリ料金

Shopifyを無料で試してみる

ビッグコマース標準

月あたり

プラン料金

クレジットカード手数料

BigCommerce の取引手数料

アプリ料金
月収が50,000ドルを超える場合は利用できません。

代わりに BigCommerce Plus プランをお試しください (下記を参照)

BigCommerce を無料で試してみる

同じ情報を表に分類して示します。

Shopifyベーシックビッグコマース標準
月額料金39ドル$29.95
年間価格29ドル$29.95
カード処理手数料2.9% + 0.3 ドル2.59% + $0.49
取引手数料0 (Shopify ペイメント)
2% (Shopify 支払いなし)
0
販売上限いいえ50,000ドル
不足しているコア機能を追加する高度なレポート ($10)
追加の製品オプションとカスタマイズ ($10)
AMP ページ (無料/9 ドル)
ブレッドクラム ($5)
評価とレビュー(無料)
国ごとのカスタム価格 ($29)
放棄されたカートのメール (無料 - $59)
多言語ストア ($21)
アドバンスシッピング ($9.99)
税金の自動計算(変動あり)
電子メール マーケティング (無料 - $59)
ドロップシッピング ($10)
無料トレイル(クレジットカードは必要ありません) 14日間14日間

クレジット カードとデビット カードのデフォルトの処理方法 (Shopify Payments と Braintree for BigCommerce を利用した PayPal) を比較すると、カード処理手数料はほぼ同じです。

たとえば、100 ドルの注文の支払い処理の場合、Shopify を使用すると 3.20 ドル、BigCommerce を使用するとわずかに低い 3.08 ドルを支払うことになります。 大きな差ではありませんが、大量の取引を行うと、金額が大きくなる可能性があります。

ただし、Shopify Payments を使用しない場合、追加の Shopify 取引手数料により、手数料が最大 5.20 ドルまで上昇します。 これは BigCommerce の処理手数料より 69% も高価です。 これは大きな違いです。

一方のプラットフォームにはなく、もう一方のプラットフォームでは利用できる機能を追加するという点では、ほぼ均等です。 Shopify では、高度なレポート、ブレッドクラム、AMP ページ、レビューは、すべての販売者が恩恵を受ける機能です。 しかし、その他は特定のニッチなものになります。

BigCommerce では、放棄されたカートの電子メール機能と電子メール マーケティング機能が欠落しているのは大きな問題ですが、どちらも同じアプリで提供できます。 また、BigCommerce で提供される税金と配送の機能はすでに完全に適切であり、アプリは必要ないことに気づくかもしれません。

一方、製品フィルタリングは、すべての Shopify プランで利用できる非常に便利な機能です (テーマがオンライン ストア 2.0 で構築されている限り)。 BigCommerce では、BigCommerce Plus プランに加入していない限り、アプリが必要になります。

Shopify と BigCommerce Plus の価格比較

これらのプランは成長中の企業を対象としており、やはり初期価格の点では非常に似ています。 しかし、ここでも悪魔は細部に宿ります。

Shopify vs BigCommerce Plus 価格計算ツール
Shopify と BigCommerce 価格計算ツールの標準
$

Shopify オプション

クレジットカードの処理
代替クレジットカード処理手数料:
%
¢

BigCommerce オプション

クレジットカードの処理
代替クレジットカード処理手数料:
%
¢

ショッピファイ

月あたり

プラン料金

クレジットカード手数料

Shopify 取引手数料

アプリ料金

Shopifyを無料で試してみる

ビッグコマースプラス

月あたり

プラン料金

クレジットカード手数料

BigCommerce の取引手数料

アプリ料金
月収が 180,000 ドルを超える場合は利用できません。

代わりに BigCommerce Pro プランをお試しください (下記を参照)

BigCommerce を無料で試してみる

もう一度、同じ情報を表に分割して示します。

ショッピファイビッグコマースプラス
月額料金$105 $79.95
年間価格79ドル$71.95
カード処理手数料2.6% + 0.3 ドル2.35% + $0.49
取引手数料0 (Shopify ペイメント)
1% (Shopify 支払いなし)
0
販売上限いいえ180,000ドル
不足しているコア機能を追加する追加の製品オプションとカスタマイズ ($10)
AMP ページ (無料/9 ドル)
ブレッドクラム ($5)
評価とレビュー(無料)
永続カート ($3.99)
国ごとのカスタム価格 ($29)
多言語ストア ($21)
製品のフィルタリング (14.99)
アドバンスシッピング ($9.99)
税金の自動計算(変動あり)
電子メール マーケティング (無料 - $59)
ドロップシッピング ($10)
無料トレイル(クレジットカードは必要ありません) 14日間14日間

支払い処理手数料に関しては、100 ドルの注文で、Shopify Payments を使用する場合は 2.90 ドル、PayPal by Braintree with BigCommerce を使用する場合は 2.84 ドルを支払うことになります。 ただし、Shopify Paymentsを使用しない場合は、BigCommerceよりも45%高い4.20ドルを支払うことになります。

どちらのプラットフォームでも、一部のアプリを冗長化する機能がプランに追加されています。 たとえば、Shopify を使用すると、より高度なレポートが利用できるようになりました。 BigCommerce では、放棄されたカートの電子メール機能がコア機能として含まれるようになりました。

ただし、BigCommerce には、アプリを使用しないと Shopify では利用できない新機能があります。それは、顧客がさまざまなデバイス間でショッピング カートのステータスを維持できるようにする永続カードです。

Shopify Advanced と BigCommerce Pro の価格比較

最も先進的な通常プランは規模拡大を目指す企業を対象としており、どちらのプランも価格が大幅に跳ね上がります。 Shopify の料金を 2 年前に支払うと、かなり大幅な節約になることに注意してください。

Shopify Advanced vs BigCommerce Pro 価格計算ツール
Shopify vs BigCommerce 価格計算ツール アドバンスト
$

Shopify オプション

クレジットカードの処理
代替クレジットカード処理手数料:
%
¢

BigCommerce オプション

クレジットカードの処理
代替クレジットカード処理手数料:
%
¢

高度なShopify

月あたり

プラン料金

クレジットカード手数料

Shopify 取引手数料

アプリ料金

Shopifyを無料で試してみる

ビッグコマース プロ

月あたり

プラン料金

クレジットカード手数料

BigCommerce の取引手数料

アプリ料金
月収が40万ドルを超える場合はご利用いただけません。

代わりに BigCommerce Enterprise をお試しください。

BigCommerce を無料で試してみる

以下に、数値を表に分割して示します。

Shopify アドバンストビッグコマース プロ
月額料金$399 $299.95
年間価格$299 $269.96
カード処理手数料2.4% + 0.3 ドル2.05% + $0.49
取引手数料0 (Shopify ペイメント)
0.5% (Shopify 支払いなし)
0
販売上限いいえ40万ドル
不足しているコア機能を追加する追加の製品オプションとカスタマイズ ($10)
AMP ページ (無料/9 ドル)
ブレッドクラム ($5)
評価とレビュー(無料)
Google カスタマー レビュー (1 回あたり 25 ドル)
多言語ストア ($21)
アドバンスシッピング ($9.99)
税金の自動計算(変動あり)
電子メール マーケティング (無料 - $59)
ドロップシッピング ($10)
無料トレイル(クレジットカードは必要ありません) 14日間14日間

支払い処理手数料については、100 ドルの注文で、Shopify Payments を使用する場合は 2.70 ドル、BigCommerce の Braintree で PayPal を使用する場合は 2.54 ドルをお支払いいただきます。 Shopify Payments を使用しない場合は、3.70 ドルを支払うことになり、BigCommerce よりも 46% 高くなります。

BigCommerce Proでは、商品のフィルタリングが可能になりました。 また、Google レビューも入手できます。これは、アプリを購入した場合にのみ Shopify で入手できます (幸いなことに、これは、購入価格が定期的な月額料金ではなく 1 回限りの支払いである数少ないアプリの 1 つです)。

ただし、 Shopify Advancedでは、国に応じて同じ商品に異なる価格を設定できるようになりました。これは、アプリの助けがなければ低価格プランでは行うことができませんでした。

Shopify Plus と BigCommerce Enterprise の価格設定

Shopify と BigCommerce はどちらも、実際にエンタープライズ レベルのビジネスを対象としたトップエンド プランを提供しています。 これらのプランには固定価格がありません。 これは、ある程度のカスタマイズが提供されており、最終的に支払う価格はそれに依存するためです。

ただし、Shopify PlusとBigCommerce Enterpriseはどちらも月額2,000ドルを超える費用がかかる可能性があります。

価格がわからないため、Shopify Plus と BigCommerce Enterprise を比較するのは困難です。 ただし、各プランが提供する、低価格プランでは利用できない機能に注目する価値があります。

BigCommerce Enterprise には、次の追加機能が含まれています。

  • ShipperHQ Essentials (高度な配送オプション用) が無料で含まれています
  • 1 つのアカウントで複数のストアフロント
  • 顧客グループの SKU レベルでのカスタム価格
  • 追加の API 呼び出しとサポート
  • 優先的な顧客サポート

Shopify Plus には次の追加機能が含まれています。

  • Shopify POS Proは無料で含まれています
  • 1 人の管理者の下に複数のストアがある
  • 高度なアプリ
  • カスタマイズ可能なチェックアウト
  • 追加の API 呼び出し
  • パスワードで保護された独自の卸売エリアを作成する機能
  • スタッフのアクセスをより細かく制御
  • 追加の顧客サポートと追加の教育リソースへのアクセス

両方のプランの追加機能の一部は少し曖昧です。 ここで認識すべき重要なことは、これらのプランでは、プラットフォームのスタッフによる個別のサポートを受けながら、独自のオーダーメイドのシステムを作成できるということです。

ラウンド 1 勝者: 引き分け

Shopify と BigCommerce に関して、どちらのプラットフォームの価格設定が優れているかを判断するには変数が多すぎます。

BigCommerce では、各プランの売上上限に注意する必要があります。それを超えると、自動的により高い価格のプランが強制的に適用されるためです。 Shopify を使用している間は、Shopify Payments を使用できるかどうかを知る必要があります。使用できない場合は、取引コストがはるかに高くなるためです。

どちらのプランでも、ストアで必要な機能を実現するために購入する必要があるアプリの追加コストを考慮する必要があります。

BigCommerce の価格設定と Shopify の価格設定について詳しくは、詳細な記事をご覧ください。 これらのプラットフォームの価格が高すぎる場合は、最高の無料 e コマース ビルダーのガイドをご覧ください。

ラウンド 2: 使いやすさ

Shopify と BigCommerce はどちらも、新規ユーザーにとってセットアップが非常に簡単であることに誇りを持っています。 これは部分的には真実ですが、覚えておいてください。オンライン ストアを立ち上げる前に、学ぶべきことはたくさんあり、追加すべきコンテンツもたくさんあります。

これには、各製品とバリエーション、配送料、税金情報などの追加が含まれます。 さらに、店頭のデザインやレイアウトを変更します。 そのため、両方のプラットフォームで、開始に役立つ多数のツールが提供されています。

Shopify ストアのインターフェース
Shopify ストアのインターフェース

Shopify vs BigCommerce のレビューの多くは、BigCommerce が Shopify よりも使いにくいことを示唆しています。 これは真実かもしれませんが、これは BigCommerce が提供するユーザー エクスペリエンスが劣っているからではないことを強調することが重要です。

実際、Shopify と BigCommerce はよく似たユーザー インターフェイスを備えており、どちらもよく設計されており、バグもありません。 さらに、どちらのプラットフォームでも、作業を開始するのに役立つ大量のドキュメントとガイダンスが提供されます。

ただし、BigCommerce ではすぐに使える機能の数が膨大であるため、実行しようとしているタスクに応じて大量のオプションが表示され、圧倒されるように感じることもあります。

BigCommerce ストアのインターフェース

BigCommerce ストアのインターフェース

つまり、ある意味では、BigCommerce は非常に多くの機能を提供しているため、使い方を学ぶのがそれほど簡単ではありません。

ショッピファイビッグコマース
始めるのに役立つクイック ツアーいいえはい
サポートドキュメントはい (税金設定など) はい (SSL の概要など)。
商品やバリエーションの追加非常に簡単あと数回クリックするだけ
外部アプリとの統合。 はい – Quickbooks、Xero、および Freshbooks がサポートされています。 同じ

ラウンド 2 の勝者: Shopify。

どちらも使いやすいですが、オプションが多いため BigCommerce の方が学習曲線が急峻であるため、Shopify が勝ちます。

注: Wix や Squarespace などの e コマース Web サイトビルダーは、同じ範囲の機能を提供しているわけではありませんが、BigCommerce や Shopify よりもはるかに使いやすいです。 Wix eコマースレビュー、Squarespace eコマースレビューを読むか、当社の最高のeコマースウェブサイトビルダーガイドでそれらがどのように比較されているかを確認してください。

どちらのプラットフォームの使用にも問題がある場合は、両方のプラットフォームで、ストアの開発を支援するために雇うことができる認定スペシャリストのディレクトリが提供されることにも注目してください。 BigCommerce の場合、それはパートナー ディレクトリです。 一方、ShopifyにはShopify Expertsサービスがあります。

ラウンド 3: テーマと柔軟性

テーマ (一連のテンプレート ファイルから作成されます) は、オンライン ストアのデザインとユーザー エクスペリエンスを決定します。 これらは、BigCommerce と Shopify のどちらかを選択する際に考慮すべき最も重要なポイントの 1 つです。

どのテーマが最もよく見えるかを客観的に言うことはできません。これは純粋にあなたの美的好みに基づいているためです。 ただし、利用可能なテーマの数と種類、価格、編集のしやすさなど、他にも測定できる点がいくつかあります。

テーマストア

上記の数字を見ると、BigCommerce には Shopify よりも多くのテーマがあると思われるかもしれません。

しかし、それは間違いです。

BigCommerce テーマ マーケットプレイスには 191 のテーマがありますが、その多くは同じテーマのバリエーションです (例: Geneva Bold、Geneva Pastel、Geneva Colorful、Geneva Grey)。

BigCommerce テーマ マーケットプレイス

BigCommerce テーマ マーケットプレイス

さらに、多くの場合、これらのバリエーションはカラー パレットのわずかな違い (Vault Bright、Vault Cool、Vault Natural) にすぎず、他のすべてはまったく同じです。

したがって、実際には、BigCommerce テーマ マーケットプレイスが提供する個別のテーマは 191 よりはるかに少ないです。

逆に、Shopify テーマ ストアには 93 個のテーマしかありませんが、その数にはバリエーションは含まれていません。 Shopify が (BigCommerce のように) すべてのバリエーションを個別のテーマとしてカウントした場合、その数はさらに大きくなるでしょう。

Shopify テーマストア

Shopify テーマストア

Shopify では、各テーマのバリエーションも一般的により明確になります。 各バリエーションは、まったく異なるテーマのように見えることがよくあります (例: ミニマル ヴィンテージ、ミニマル ファッション、ミニマル モダン)。

無料のテーマ

BigCommerce と Shopify から入手できる無料テーマを具体的に見てみると、同じ話です…

BigCommerce マーケットプレイスには 12 個の無料テーマがありますが、バリエーションを数えなければ、異なる無料テーマは 5 つだけです。

Shopify テーマ ストアには 17 の異なる無料テーマがありますが、そのうちの 9 には 2 つ以上のバリエーション (色の変更だけではありません) が付属しています。 最高の無料 Shopify テーマ (および有料テーマとの違い) についてお読みください。

したがって、BigCommerce と Shopify のテーマの多様性に関しては、Shopify が間違いなくトップになります。

テーマのカスタマイズ

しかし、テーマを編集するのはどのように簡単なのでしょうか? ストアフロントのデザインを少し変更したり、場合によっては大幅に変更したくなることはよくあることです。 BigCommerce と Shopify のどちらのプラットフォームがこれを容易にしますか?

BigCommerce ページビルダー

BigCommerce ページエディター

Shopify と BigCommerce は両方とも、レイアウト、配色、フォントなどを変更できるドラッグ アンド ドロップ ページ エディターを提供し、さらにさまざまなページ要素やウィジェットを追加および削除できます。

Shopify エディターの方が少し使いやすく、より幅広い種類のフォントを使用できることがわかりました。 ただし、Shopify では、新しいオンライン ストア 2.0 フレームワークで構築されたテーマのみがドラッグ アンド ドロップ エディターと互換性があります。

Shopify ページエディター 2.0

Shopify ページエディター

ただし、これについては心配する必要はありません。Shopify テーマ ストアの 95 個のテーマのうち 80 個はすでにオンライン ストア 2.0 で構築されており、その数は常に増加しています。

ショッピファイビッグコマース
テーマ数96 191
無料テーマの数17 12
業種分類11 12
プレミアムテーマの価格帯$150 – $350 $150 – $399
テーマの一般的なスタイルモダン/洗練された伝統的/プロフェッショナル
カスタマイズ可能なテーマはい – ライブエディターを使用して、実際のコンテンツの変更を確認できますはい – 写真、ロゴ、フォントを変更でき、Shopify と同様のライブエディターを備えています
レスポンシブテーマはい – どのデバイスでも見栄えがしますはい – 同じです
カスタマイズ可能なテンプレート ファイル (HTML および CSS) はいはい

ラウンド 3 勝者: Shopify

最高のテーマと柔軟性をめぐる BigCommerce 対 Shopify の戦いでは、Shopify が僅差で勝利しました。 個人的には、BigCommerce テーマよりも Shopify テーマのデザインの方が好きです。 少し新鮮で最新に見えます。

しかし、もっと重要なことは、Shopify テーマの多様性が増し、ページ エディターでテーマを微調整することにした場合には、もう少し自由度が増すことです。

実際の Shopify のサンプル ストアをいくつか見て、そのオーナーがプラットフォームについて何を好むのか、何が嫌いなのかを読んでください。

ラウンド 4: 製品のプレゼンテーションと機能

テーマを選択したら、オンライン ストアを商品で満たし、それらの商品を顧客に紹介します。 ここでは、Shopify と BigCommerce のどちらの e コマース プラットフォームがより役に立ちますか?

製品オプション

ストアに追加できる商品の種類に関しては、BigCommerce 対 Shopify の戦いではBigCommerce が大きな勝者です。 BigCommerce を使用すると、はるかに優れた制御と柔軟性が得られます。

たとえば、商品にオプション (サイズ、色、素材、仕上げなど) を追加する必要がある場合、Shopify では各商品につき 3 つのオプションのみに制限されています。 BigCommerce を使用すると、各製品に最大 250 のオプションを追加できます (各バリエーションの SKU が自動的に生成されます!)。

BigCommerce バリアント オプション

BigCommerce の各商品に最大 250 個のオプションを追加します

そこで、さまざまなサイズ、さまざまな色、さまざまな素材、さまざまなリベット (例: 大型、茶色、レザー、クローム リベット) を備えた自転車サドルを販売しているとします。 Shopify ではデフォルトの機能を使用してこれを行うことはできません。

Shopify 製品オプション

Shopify では商品の選択肢が 3 つに制限されています。

顧客がカスタマイズできる製品を販売する場合も同じです。 たとえば、顧客がパーソナライズされた彫刻を追加できるジュエリーなどです。 または、カスタム プリント (テキストまたは画像) が付いているアイテム。 繰り返しになりますが、Shopify ではデフォルトの機能を使用してこれを行うことはできません。

BigCommerce のカスタマイズ オプション

顧客は BigCommerce で製品をカスタマイズできます (Shopify ではありません)。

Shopify では、Infinite Options (料金: 月額 10 ドル) などのアプリを使用することで、これらの問題を回避できます。 ただし、BigCommerce では、これらの機能はコア機能の一部として含まれています。

製品の分類

Shopify と BigCommerce では、商品を少し異なる方法で整理します。 Shopify は「コレクション」を使用して類似した商品をグループ化しますが、BigCommerce はより伝統的な「カテゴリ」を使用します。

BigCommerce のカテゴリとサブカテゴリ

BigCommerce はカテゴリを使用して商品をグループ化します

これらのコレクションやカテゴリに製品を割り当てることに関しては、Shopify が少し優れています。

どちらのプラットフォームでも製品を個別に割り当てることができますが、これは非常に面倒になる可能性があります。 そこで、Shopify は、商品をそのプロパティ (名前、タグ、価格、重量など) に基づいて特定のコレクションに自動的に割り当てることができる「自動コレクション」を開発しました。

Shopify 自動コレクション

Shopify は自動コレクションを使用して商品を自動的にグループ化します

たとえば、自転車店では、名前に「ブレーキ」という単語が含まれる製品を「自転車ブレーキ」コレクションに自動的に割り当てることができます。

はい、一括編集ツールを使用して複数の商品をさまざまなカテゴリに追加することで、BigCommerce での時間を節約できます。 ただし、Shopify の「自動コレクション」機能ほどエレガントでも効率的でもありません。

ショッピファイビッグコマース
製品表示オプション制限付き – タイトルと説明を追加できますが、それ以上のことはできません。 ここで完全に制御します – ダッシュボードのオプションにチェックを入れるだけで、製品の重量、価格、ブランド、評価、カテゴリなどを表示できます。また、希望どおりにアイテムをリストすることもできます (価格、アルファベット順、サイズなど)。
製品バリエーションオプションバリエーションは 3 つだけ – たとえば、サイズ、色、素材は選択できますが、それ以上は選択できません。 6番目を有効にした後、カウントを停止しました。 夢中になる!
製品カルーセルクールなズーム機能を備えたスムーズなカルーセル - ビデオはサポートされていませんビデオをサポートする素敵なカルーセル。
店舗の特徴制限あり – サードパーティ製アプリのおかげで機能を追加できます – ただし、たとえばウィッシュリスト オプションを有効にすると月額 10 ドルかかりますいくつか – ウィッシュリスト、CAPTCHA、製品比較、検索提案、一括割引など。
製品レビューを有効にするいいえ – 外部アプリが必要です。 はい

ラウンド 4 勝者: BigCommerce

Shopify から得られるエレガントな自動分類にもかかわらず、BigCommerce がこのラウンドで楽に勝ちました。 幅広い製品オプションと柔軟な機能により、追加費用をかけてアプリをインストールすることなく、必要なものはすべて実現できるはずです。

ラウンド 5: 支払い処理

支払い処理とは、顧客がオンラインで購入した代金を支払う方法を指します。 良いニュースは、Shopify と BigCommerce の両方がさまざまなオプションを多数提供しているため、顧客がお金を渡すのに苦労しないということです。

ただし、販売者として選択できるオプションは、2 つのプラットフォーム間で若干異なります。

では、Shopify と BigCommerce のどちらが支払い処理を最もよく行っているのでしょうか? まあ、いつものように、それは状況次第です!

支払いゲートウェイ

クレジット カードやデビット カードで支払いを処理するには、支払いゲートウェイを使用する必要があります。 支払いゲートウェイは基本的に、顧客から販売者へのカード支払いを承認するソフトウェア サービスです。

何百もの異なる支払いゲートウェイがあり、一般的な例としては、PayPal、Stripe、Square、Authorize.net、Braintree などがあります。

支払いゲートウェイを使用しない限り、クレジット カードやデビット カードから支払いを受けることはできないことに注意することが重要です。 すべての支払いゲートウェイには処理手数料がかかります。手数料はゲートウェイおよびお住まいの国によって異なります。

Shopify では 100 以上の異なる支払いゲートウェイに接続できますが、BigCommerce では 65 以上の中から選択できます。

ただし、Shopify と BigCommerce に関するこの数字の違いについては心配する必要はありません。どちらのプラットフォームを選択しても、顧客の大多数は好みの方法で支払うことができます。

さらに重要なのは、2 つのプラットフォームの優先支払いゲートウェイと、選択したゲートウェイとプランに応じて請求される料金です。

Shopify ペイメント

Shopify Payments: 独自の支払いゲートウェイ!

Shopify が推奨する支払いゲートウェイは、独自のサービスである Shopify Payments です。 Shopify Payments のセットアップは非常に簡単です。ストア設定でワンクリックでアクティブ化できます。 さらに、処理手数料も非常に競争力があります。

ただし、(Shopify Payments ではなく) 別の支払いゲートウェイを使用することにした場合、 Shopify は支払いゲートウェイによって請求される処理手数料に加えて取引手数料を請求します

PayPal と Stripe は BigCommerce のデフォルトの支払いオプションです

Braintree を利用した PayPal: BigCommerce が推奨する支払いゲートウェイ

BigCommerce が推奨する支払いゲートウェイは、Braintree を利用した PayPal です。 これはセットアップも非常に簡単で、料金も非常に手頃です。 ただし、重要なことは、別の支払いゲートウェイを使用することを選択した場合、Shopify とは異なり、BigCommerce では追加の取引手数料が請求されることはありません。

これは実生活において何を意味するのでしょうか? 3 つの異なる支払いゲートウェイ オプションを使用して、米国で 100 ドルの取引で支払う手数料を見てみましょう。

  • Shopify ペイメント
  • Braintree を活用した BigCommerce の PayPal
  • Shopifyとストライプ

100ドルの取引で支払われる手数料

ビッグコマース
(ペイパル & ブレインツリー)
Shopify ペイメントShopify & Stripe
エントリーレベルプラン$3.08
(2.59% + 0.49 ドル)
$3.20
(2.9% + 0.30 ドル)
$5.20
(2% + 2.9% + 0.30 ドル)
中期計画$2.84
(2.35% + 0.49 ドル)
$2.90
(2.6% + 0.30 ドル)
$4.20
(1% + 2.9% + 0.30 ドル)
上級レベルのプラン$2.54
(2.05% + 0.49 ドル)
$2.70
(2.4% + 0.30 ドル)
$3.70
(0.5% + 2.9% + 0.30 ドル)

ご覧のとおり、Shopify Payments を使用することを選択した場合、支払いゲートウェイの手数料は BigCommerce (Braintree で PayPal を使用) で支払う場合とほぼ同じですが、BigCommerce の手数料は、価格が高いものでは若干低くなります。予定。

ただし、Shopify Payments を使用しないことを選択した場合 (この例では代わりに Stripe を使用しています)、各取引で支払う手数料は BigCommerce よりも大幅に高くなります。

では、常に Shopify Payments を使用しないのはなぜでしょうか?

まあ、これは Shopify が他の 100 以上の支払いゲートウェイの選択肢を提供するという考えを冗談にしているという事実は別として、Shopify Payments は次の国でのみ利用可能です (このリストが最新であることをここで確認してください)。

  • オーストラリア
  • オーストリア
  • ベルギー
  • カナダ
  • デンマーク
  • ドイツ
  • 香港特別行政区
  • アイルランド
  • イタリア
  • 日本
  • オランダ
  • ニュージーランド
  • シンガポール
  • スペイン
  • スウェーデン
  • イギリス
  • 米国 (プエルトリコを除く)。

したがって、幸運にもこれらの国に住んでいれば、手数料が BigCommerce と比較的競争力のある 1 つの支払いゲートウェイ (Shopify Payments) を使用できるのは素晴らしいことです。

これらの国に住んでいない場合、またはあなたのビジネス モデルが Shopify Payments によって禁止されている場合、各取引で支払う手数料は BigCommerce よりも大幅に高くなります。

ショッピファイビッグコマース
ペイパルはいはい
ゲートウェイ プロセッサ (Authorize.net、Stripe など) を介したクレジット カード支払いはい – 100 を超えるゲートウェイがあります。 欠けているものを見つけるのは難しいでしょう。 はい – 65 のゲートウェイ。 まだほとんどのクレジットカードをカバーしています。
オフライン決済(銀行振込、代金引換) はいはい
Apple Pay はい、一部のゲートウェイでは可能はい
PoS (販売時点管理) Shopify PoS を使用すると、どこでも直接販売できます。 Square PoSを統合できます
Facebook / Twitter / Pinterest / Amazon 経由で販売するはいはい
eBayで販売するはい、ただしサードパーティのアプリを介してはい
取引手数料はい – Shopify 支払いを使用しない限り、どこでも利用できるわけではありませんいいえ
複数の通貨をサポートあなた – Shopify Marketsを使用している場合はい – 自動為替レートも提供します

ラウンド 5 勝者: BigCommerce

BigCommerce では、使用する支払いゲートウェイに関係なく、取引手数料はかかりません。 お客様は、支払いゲートウェイ自体が請求する支払い処理手数料のみを支払います。

BigCommerce は、優先ゲートウェイと非常に競争力のある料金を交渉しました。 また、ペナルティを受けることなく、さまざまな支払いゲートウェイを自由に利用できます。

これは、BigCommerce と Shopify の方がより多くの選択肢とより良い取引が得られることを意味します。 したがって、ここでは明らかに勝者です。

ラウンド 6: 顧客のログインとチェックアウト機能

Shopify と BigCommerce はどちらも、顧客が購入を完了するためにアカウントを作成する必要があるかどうかを完全に制御できます。 アカウントの作成を強制したり、ゲストとしてショッピングを許可したりできます。

ただし、チェックアウト オプションに関しては、大まかに似ていますが、BigCommerce と Shopify では考慮すべき違いがあります。

アップセル

どちらのプラットフォームでも、アップセルを最大限に活用するには有料アプリが必要です。 しかし、強力な「ワンクリックアップセル」(支払い詳細が送信された後、サンキューページの前に製品が宣伝される)を可能にするアプリ(Zipify)を持っているのはShopifyだけです。

放棄されたカートのメール

もう 1 つの強力なマーケティング ツールは、カート放棄メール ツールです。これを使用すると、カートに商品を追加したが購入が完了していない顧客にリマインダー メールを送信できます。

長期にわたるオンライン ショッピング カートの平均放棄率

長期にわたる平均放棄カート率

平均放棄率は約 ​​70% で、これらのメールの成功率は最大 15% になる可能性があるため、この機能は多額の収益をもたらす可能性があります。

Shopify と BigCommerce の両方がこの機能を提供します。

ただし、BigCommerce ツールははるかに強力で、顧客に最大 3 通の電子メールを異なる時間に送信でき、リマインダーを効果的にするための割引クーポンを含めることもできます。

BigCommerce の放棄されたカートのメール オプション

BigCommerce Abandoned Cart Email に割引コードを追加します (Shopify ではこれを行うことができません)

一方、Shopify では、特定の時間に 1 通のメールに制限されており、クーポンを追加するオプションはありません。

Shopify 放棄されたカートのメール機能

Shopify 放棄されたカートのメールオプションが大幅に制限されています

ただし、(これは大きなことですが)、カート放棄メール機能はすべての Shopify プランで利用できますが、最も安い BigCommerce プランでは利用できません。

これは非常に強力なツールであるため、特に BigCommerce と Shopify の最も基本的なプランのどちらを選択しようとしている場合には、これは大きな違いとなります。 ただし、プランをアップグレードせずにこの機能を提供できるアプリがあります。

ギフトカード、クーポン、ストア クレジット

これ以外に、BigCommerce と Shopify は両方ともギフト カードを作成する機能と堅牢なクーポン コード機能を提供します。 ただし、顧客にストア クレジットを付与できるのは BigCommerce だけです。

ショッピファイビッグコマース
顧客アカウントは必要ありません (無効) はいはい
購入するにはサインインが必要です(必須) はいはい
サインインして購入できます (オプション) はいはい
顧客を手動で追加するはいはい
CSV経由で顧客リストをインポートはいはい
顧客リストをCSVでエクスポートはいはい
放棄されたカートのメールはい有料アプリ以上のプランが必要です
顧客にストア クレジットを提供する有料アプリが必要ですはい

ラウンド 6 勝者: 引き分け

チェックアウト機能に関する最も重要な違いは、おそらくカート放棄メール機能です。 ただし、Shopify と BigCommerce のどちらが最適であるかは、検討しているプラ​​ンによって異なります。

エントリーレベルのプランを検討している場合は、Shopify が勝ちます。このプランではカート機能を放棄しているのは Shopify だけであるためです。 ただし、より高価なプランを検討している場合は、機能の実装がより強力である BigCommerce が勝ちます

ラウンド 7: 配送オプション

配送は、小規模なオンライン ストアのオーナーにとって、すぐに物流上の悪夢になる可能性がある分野の 1 つです。 したがって、下の表にあるように、Shopify と BigCommerce の両方が非常に便利な配送オプションを提供していることを知ってうれしいでしょう。

しかし、Shopify 対 BigCommerce の戦いでは、配送を最もうまく行うのは誰でしょうか? 最も多くの配送オプションを持っているのは誰ですか? 誰が一番簡単にできるでしょうか? 最も価値を提供するのは誰ですか? うーん、かなり複雑ですね! 見てみましょう。

配送料オプション

BigCommerce と Shopify はどちらも、配送料に関して幅広いオプションを提供しています。

  • 無料
  • 定額制料金
  • 体重に基づく
  • 価格に基づく
  • 通信業者からのリアルタイムの見積もり

リアルタイムの配送見積もりにより、あなたとあなたの顧客の両方が、購入品のサイズと重量、および所在地に応じて、購入前に注文の正確な送料を知ることができます。 それに応じて、異なる配送オプションを提供することもできます。

リアルタイムの配送見積もりは、多くの選択肢があり、すべてが透明であり、販売者も顧客も配送料金を過剰に支払うことがないことを確認するのに役立つため、優れています。

BigCommerce の配送オプション

BigCommerce にはたくさんの配送オプションがあります

BigCommerce は、すべてのプランについてリアルタイムの配送見積もりを提供します。 しかし、Shopify では、それはそれほど単純ではありません。

以下の表にある国のいずれかにお住まいで、その国の優先配送業者を喜んで使用する場合は、「Shopify Shipping」と呼ばれるものを利用する資格が得られます。これにより、すべての Shopify プランでリアルタイムの配送見積もりが得られるほか、大幅な割引が受けられます。配送料 (最大 88.5%!)。

Shopifyの配送

Shopify での大幅な配送割引とラベル印刷

これらの配送割引はかなりのお金を節約できるので、ぜひチェックしてみる価値があります。

ただし、これらの優先国のいずれかにお住まいでない場合、Shopify でリアルタイムの配送見積もりを取得する唯一の方法は、最も高価なアドバンス プラン (またはエンタープライズ レベルの Shopify プラス プラン) を選択することです。

配送ラベルのオプション

顧客が商品を購入したら、発送する前に商品を梱包し、配送ラベルを追加する必要があります。 ただし、ラベルを手書きするのは絶対に嫌です。

Shopify Shipping を使用している場合は、アプリを必要とせずに、複数の配送業者の配送ラベルを購入して印刷できます。 同様に、米国で BigCommerce を使用している場合は、アプリを使わずに USPS の配送ラベルを購入して印刷できます。

BigCommerce の配送ラベル

BigCommerce での配送ラベルの印刷

ただし、Shopify または BigCommerce でこれらの基準のいずれも満たさない場合は、配送ラベルを印刷するために ShipStation (月額 9.99 ドル) などのアプリが必要になります。

フルフィルメントオプション

注文のフルフィルメントは基本的に、在庫を顧客に届けるプロセスです。 したがって、各注文の短期保管、ピッキング、梱包、配送が含まれます。

自分で注文を処理したくない場合は、サードパーティのサービスを使用できます。 在庫を倉庫に送るだけで、あとはすべて彼らがやってくれます。

Shopify と BigCommerce はどちらも、さまざまなアプリを通じてこのようなサードパーティのフルフィルメント サービスとの統合を提供します。 ただし、独自のフルフィルメント サービスである Shopify Fulfillment Network を持っているのは Shopify だけです。

Shopify Fulfillment Network への参加を申請する必要があり、Shopify ストアが承認される前に満たさなければならないさまざまな条件があります。 ただし、注文の履行を外部委託したい人にとって、これは BigCommerce が提供していない素晴らしいオプションです。

ドロップシッピングオプション

ドロップシッピングは、商品を所有したり在庫を持たずに販売するビジネス モデルです。 つまり、あなたが製品を売り込んで注文を受けている間、別の当事者が実際に在庫を所有し、それらの注文を履行します。

Shopify と BigCommerce の両方を通じてドロップシッピング ビジネスを運営できます。 ただし、DSers AliExpress ドロップシッピング アプリのような強力なソリューションがあるため、おそらく Shopify が最も優れています。 対照的に、BigCommerce にはドロップシッピング アプリが少なく、それほど印象的ではありません。

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送料無料、定額料金、重量で発送はいはい
FedEx、USPS、UPS からのリアルタイムの配送見積もりはいはい
米国の州および世界ゾーンごとに配送ルールを作成するはいはい
地理的ゾーンがサポートされていないことをユーザーに知らせますはいはい
配送ラベルを印刷して購入するはい – USPS およびカナダ郵便 – アプリ経由で詳細を確認はい – USPS はネイティブです。 ShipStation アプリを使用して、Canada Post、DHL、FedEx、UPS 向けに割引料金で印刷することもできます。 (毎月 50 ラベルの場合は無料ですが、追加料金を支払う必要があります)
ドロップシッピングShopify のアプリ DSers は、AliExpress 経由のドロップシッピングに最適です外部アプリを使用して複数のドロップシッピング プロバイダーに接続できます。一部のアプリは他のアプリよりもうまく機能します。

ラウンド 7 勝者: Shopify

最適な配送オプションをめぐる BigCommerce 対 Shopify の戦いでは、Shopify が勝利しました。 ただし、Shopify Shippingの資格がある場合に限ります。

Shopify Shippingを使用すると、複数の配送業者からリアルタイムの配送見積もりと大幅な割引にアクセスできます。 アプリを使わずに、これらの配送業者から配送ラベルを購入して印刷することもできます。

BigCommerce では、配送料の割引はそれほど大きくなく、米国内で USPS のみを使用している場合を除き、配送ラベルを購入して印刷するには別のアプリの料金を支払う必要があります。

Shopify Shippingが特定の国に限定されているという事実が好きではありません。 しかし、リストは常に増え続けており、このレビューは英語で行われており、主要な英語圏の国はすべてすでにそのリストに含まれているため、資格を得る可能性は非常に高いです。

追加のドロップシッピング オプションと Shopify フルフィルメント ネットワークも、このラウンドで Shopify にさらなる優位性をもたらします。

ラウンド 8: 税金に関する特徴

BigCommerce と Shopify の両方で、税金設定を完全に制御できます。 場所または製品ごとに税金ルールを設定できます。 さらにヘルプや制御が必要な場合は、両方のプラットフォームがさまざまなサードパーティの税務アプリと統合されます。

Shopify では、HTML を調整しない限り、ショッピング カート内の税金を非表示にすることはできません (ただし、これは非常に簡単です)。 また、Shopify には BigCommerce にあるような幅広いオプション (独自の地域の定義など) がありません。

VAT MOSS オプション Shopify

Shopify でデジタル商品に VAT を追加する: 簡単です!

一方、EU 内でデジタル製品を販売している場合、VAT MOSS (VAT Mini One Stop Shop) 規則により、EU 諸国ごとに異なる VAT 税率を設定することが義務付けられています (オンライン ストアが国外に拠点を置いている場合でも) EU)。 Shopify ではこれは非常に簡単ですが、BigCommerce では手動で行う必要があります。

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商品の税金を表示または非表示にするはいはい
ショッピングカートと請求書の税金を表示または非表示にするはい – ただし、これを行うには HTML を調整する必要がありますはい
地域ごとに税金を作成するはい – Shopify マーケットを使用しますはい – 国、州、または世界の地域ごとに税率と課税ゾーンを簡単に作成できます
商品に応じて税金クラスを作成します (非課税、VAT、ギフト包装など) いいえはい
高度な税金計算サードパーティアプリ経由同じですが、すでにプレミアム Avalara アカウントをお持ちの場合、BC はそれを無料で簡単に統合します。

ラウンド 8 勝者: Shopify

BigCommerce と Shopify の税金を比較すると、どちらのプラットフォームでもかなりのコントロールが可能です。 ただし、現時点では Shopify が BigCommerce よりも EU の VAT 変更にうまく対応しているようです。

ラウンド 9: 多言語機能

製品を世界中で販売するつもりなら、コンテンツを複数の言語で利用できるようにすることが明らかに非常に役立ちます。

ただし、多言語 Web サイトは常に複雑であり、特に WordPress や WooCommerce と比較した場合、BigCommerce と Shopify はこの分野で必ずしもうまく機能しているわけではありません。

BigCommerce は、そのままでは多言語機能をあまり提供していません。 ストアのデフォルト言語を設定したり、顧客に表示される言語をブラウザ設定によって決定するかどうかを設定したりできます。

BigCommerce の多言語ドロップダウン

BigCommerce に複数の言語を追加するには、Weglot のようなアプリが必要です

しかし、テーマやコードの編集を開始する準備ができていない限り、または言語ごとに個別のストアを作成して実際に BigCommerce に多言語ストアを実装しない限り、完全に Weglot のようなアプリ (月額 21 ドルから) に依存することになります。

ただし、Weglot の使用にはいくつかの欠点があります。 言語固有のコンテンツをサブドメインに配置するか (これは SEO にとって理想的ではありません)、JavaScript で同じ URL を使用して異なる翻訳を表示する (これは SEO にとって最悪です) ことができます。

これは、すでに BigCommerce を利用していて、WooCommerce や Shopify などの別のオンライン ストア プラットフォームに移行するつもりがない場合にのみ検討すべきソリューションです。

Shopify のネイティブ多言語機能ははるかに優れています。 Weglot などのアプリを使用するか (最初の 2000 単語は無料)、CSV ファイルを自分でアップロードすることで、最大 20 言語を Shopify に追加できます。

Shopify のストア言語

Shopify Markets を使用すると、複数の言語を簡単に使用できます。

2022 年に Shopify のコア機能が更新され、世界中の販売者が利用できる Shopify Markets と呼ばれるツールが追加されました。 Shopify Markets を使用すると、1 つのストアから世界中の誰にでも販売できます。

Shopify Markets 内で、1 つ以上の国の「地域」を作成できます。 その後、各言語をその地域のドメインのフォルダーに入れて、各地域で 1 つ以上の言語を使用できるようにします。

Web サイトを多言語化するには、各言語を独自のフォルダーに入れるのがおそらく最善の方法です (SEO の観点からは確かに)。 したがって、ここではShopifyがBigCommerceよりも明らかに有利です。

Shopify マーケット

Shopify で地域を追加する

Shopify テーマが複数の言語と互換性があり (たとえば、無料の Shopify テーマはすべてすでに対応しています)、言語セレクターがあれば、多言語オンライン ストアを作成できます。

注: Shopify と BigCommerce の両方で、実際のコンテンツを自分で翻訳してアップロードするか、アプリを使用する必要があります。 Shopify は自動翻訳を中核機能にすることに取り組んでいますが、まだ実現していません。

ショッピファイビッグコマース
多言語テーマShopify のすべての無料テーマでは、多言語ストアが可能です。 言語セレクターが組み込まれているものもあります。 ただし、テーマを更新してこれらの機能を含めることはできます。また、多言語テーマを購入することもできます。 いいえ、多くの言語を表示するには、Web サイトを手動で翻訳し、コードを編集する必要があります。 自分でできない限り、これには開発費が多額にかかります。
多言語アプリはい – Langify (月額 17.50 ドル) はい – Weglot (月額 21 ドルから)
Google翻訳を追加Google 翻訳ウィジェットを有効にすることもできますが、これは難しい作業であり、開発者を雇う必要がある場合があります。 はい – BigCommerce コントロール パネルから行うことができます

ラウンド 9 勝者: Shopify

Shopify Markets を使用すると、ストアでの複数言語の追加と管理がはるかに簡単になります。これは、最高の多言語機能をめぐる Shopify 対 BigCommerce の戦いにおいて、Shopify が明確な勝者であることを意味します。

ラウンド 10: 複数通貨機能

多言語と密接な関係があるのは多通貨です。 幸いなことに、さまざまな通貨を表示および受け入れるようにオンライン ストアを設定することは、多言語ストアを作成するよりもはるかに簡単で、ここでは BigCommerce と Shopify の両方がうまく機能します。

BigCommerce で複数の通貨を設定するには、ストア設定でさまざまな通貨を追加し、価格をハードコードするか為替レートで計算するかを選択し、それらの通貨を受け入れる支払いプロセッサがあることを確認するだけです。

BigCommerce の複数通貨ドロップダウン

BigCommerce では複数通貨機能の追加が簡単です

BigCommerce テーマのほとんどはすでに複数の通貨に対応するように準備されており、バックエンドで設定するとすぐに、顧客が希望の通貨を設定できるドロップダウンがストアフロントに表示されます。

顧客が初めてストアを訪問するとき、BigCommerce は、顧客の所在地 (IP アドレスによって決定される) に基づいて、最も可能性の高い通貨をデフォルトで設定します。 ただし、ドロップダウンから変更することももちろん可能です。

Shopify Markets (ラウンド 8 で導入) を使用すると、地域 (1 つ以上の国で構成される) を定義したら、その地域に特定の市場通貨を設定し、顧客が価格を自国の現地通貨で表示するかどうかを設定できます。

Shopify マーケットポップアップ

Shopify マーケットのウェルカムポップアップ

顧客が初めて Shopify ストアにアクセスすると、価格を表示する通貨 (ストアを多言語化している場合はどの言語を使用するか) を選択できるポップアップが表示されます。 Shopify は顧客の IP アドレスを使用して、適切なデフォルトを提案します。

BigCommerce では 100 以上の通貨での販売が可能ですが、Shopify では 20 通貨に制限されていることに注意してください。

通貨換算に関しては、BigCommerce の方が Shopify よりも寛大です。 BigCommerce では、変換レートが BigCommerce によって自動的に設定されるか、レートを自分で設定するかを選択できます。 Shopify では、レートを自分で設定できるのは、最も高価なアドバンス プランのみです。

また、Shopify では、Shopify Payments を使用している場合にのみ複数の通貨で販売できます。 Shopify Payments の使用には特定の制限があることを覚えておいてください。 決定を下す前に、資格があることを確認してください。 Shopify での複数通貨の設定 (およびその他の制限) について詳しくは、こちらをご覧ください。

ショッピファイビッグコマース
複数通貨オプションはい (Shopify Payments のみ) はい
サポートされている通貨の数20 100+
特注のコンバージョン率アドバンスプランのみはい

ラウンド 10 勝者: 引き分け

Shopify と BigCommerce は両方とも、複数の通貨での販売を非常に簡単にします。 BigCommerce を使用すると、より多くの通貨で販売でき、より詳細な制御 (為替レートなど) が可能になります。

ただし、Shopify Markets ツールは非常によく考慮されており、多通貨機能は多言語機能と非常にうまく調和しているため (多くの店舗は両方を必要とするでしょう)、Shopify を支持しないのは難しいでしょう。

最終的に、BigCommerce と Shopify の間で最高の多通貨機能をめぐる戦いでは、どの特定の機能が必要か (Shopify の場合は Shopify Payments を使用できるかどうか) が決まります。

ラウンド 11: SEO 機能

Google などの検索エンジンの結果ページに表示されてオンライン ストアに顧客を引き付けたい場合は、SEO (検索エンジン最適化) について考える必要があります。 検索エンジン向けにストアを最適化すると、上位にランクされるようになります。

以下の表に示すように、BigCommerce と Shopify の両方で、オンライン ストアの最も重要な SEO 設定をすべて制御できます。

BigCommerce は、自社の SEO 機能が Shopify よりも優れていることを大々的に宣伝しています。 それは本当です。BigCommerce では、Shopify では得られないレベルの制御といくつかの便利な SEO 機能が提供されます。

BigCommerce URL オプション

BigCommerce の URL を完全に制御

たとえば、SEO の「ベスト プラクティス」では、URL は短くする必要があると規定されています。 また、BigCommerce では URL の構造を完全に制御できますが、Shopify は URL に追加のディレクトリ (「コレクション」や「製品」など) を追加することを主張します (これらは削除できません)。

Shopify 製品の URL

ましてや、Shopify では URL を制御することはできません。

しかし、真実は、短い URL が「ベスト プラクティス」である可能性があり、数字などが満載の非常に長くて理解できない URL は明らかに悪いということです。 ただし、Shopify と BigCommerce の URL 長の違いは、SEO の取り組みの成功または失敗に影響を与えることはありません。

それはそれほど重要ではありません!

さらに重要なのは、BigCommerce で、製品ページとカテゴリ ページに AMP (Accelerated Mobile Pages) を設定できる機能です。 これにより読み込み時間が大幅に短縮され、検索エンジンのランキングが向上します。

Shopify に AMP 機能を追加するには、Shop Sheriff などのアプリを使用する必要があります (機能が制限された無料プランが利用可能)。

同様に、ワンクリックでパンくずリスト (SEO 結果を向上させるナビゲーション要素) を BigCommere ストアに追加できます。 Shopify を使用している間は、コードをいじるか、Category Breadcrumbs (月額 5 ドル) などのアプリを使用する必要があります。

BigCommerce ブレッドクラム

ブレッドクラム: SEO に最適で、BigCommerce (Shopify ではなく) で簡単に設定できます。

一方、Shopify のブログ ツールは BigCommerce よりも少し高度で、テンプレートも優れています。

また、注目に値するのは、Shopify の SEO 機能に対するよくある批判 (たとえば、robots.txt ファイルを編集できない) の多くが現在対処されており、問題ではなくなっていることです (robots.txt ファイルは編集できます!)。

ショッピファイビッグコマース
ページタイトルをカスタマイズするはいはい
説明をカスタマイズするはいはい
URLのカスタマイズはい – ただし、Shopify は /products/ や /collections/ などの追加の用語を URL に追加します。 それらを削除する方法はありません。 はい – 完全にカスタマイズ可能
既存の URL を変更するはい – 自動 URL リダイレクトを有効にするチェックボックスがあります。 はい – Shopify と同じ
見出し、代替テキスト、301 リダイレクトをカスタマイズするはいはい
robots.txtを変更するはいはい – ダッシュボードのフォームから
検索エンジンの指示を変更するはいはい
Google アナリティクスとの統合はいはい
Facebook Pixel ID との統合はいはい
サイトマップyourdomain.com/sitemap.xml の下で見つけます。 「サーバーセクション」の下にあります。

ラウンド 11 勝者: BigCommerce

Shopify と BigCommerce はどちらも、オンライン ストアの SEO を成功させるための十分なコントロールを提供します。 ただし、BigCommerce を使用すると、すぐに使用できるコントロールが強化され、追加機能が追加されるため、SEO の覇権をめぐる Shopify 対 BigCommerce の戦いの勝者になります。

BigCommerce SEO と Shopify SEO の詳細については、詳細な記事をご覧ください。

ラウンド 12: ページ速度

オンライン ストアの読み込み速度がどれくらい速い (または遅い) かは非常に重要です。 コンバージョンに影響を与えるだけでなく (1 秒で読み込まれるサイトは、5 秒で読み込まれるサイトよりもコンバージョン率が 2.5 倍高くなります)、検索エンジンのランキングにも影響を与える可能性があります。

では、BigCommerce と Shopify ではどちらの Web サイトの読み込みが速いのでしょうか? Google Page Speed Insights を使用して、800 を超える BigCommerce ストアと Shopify ストアのモバイルとデスクトップのパフォーマンスをテストしました。

Shopify は速いことで定評があるため、結果は驚くべきものでした。 ただし、数字は嘘をつきません (2019 年に最後にテストしたとき、BigCommerce と Shopify に関してはほぼ同じ結果が得られました)。

ショッピファイビッグコマース
モバイル パフォーマンス スコア

41.51

49.89

モバイルランキング (1-12)

10

6

デスクトップパフォーマンススコア

77.08

78.67

デスクトップランキング (1-12) 10 4

ラウンド 12 勝者: BigCommerce

私たちのテストでは、BigCommerce ストアの読み込みは BigCommerce ストアよりも大幅に高速です。 ただし、どちらもかなり速いので、SEO の比較と同じように、この要素だけを単独で考えて左右されることはありません。

ラウンド 13: カスタマーサポート

1 つ確かなことは、どれだけ経験や知識が豊富であっても、自分では解決できない問題に遭遇し、カスタマー サポートに頼らなければならない時が必ず来るということです。ヘルプ。

そして真実は、e コマースを始めたばかりの場合、このようなことが頻繁に起こる可能性があるということです。

幸いなことに、下の表に示すように、Shopify と BigCommerce はどちらもカス​​タマー サポートにアクセスするためのさまざまな方法を提供しています。

どちらのプラットフォームもカスタマー サポートに連絡するためのまったく同じチャネルを提供しますが、それは明らかに、それぞれのサービスの品質が同じであることを意味するものではありません。

私たちは、多くのウェブサイトビルダープラットフォームが提供するカスタマーサポートについて徹底的な調査を実施し、電子メール、電話、オンラインナレッジベース全体で一連の問題をどれだけうまく解決できるかをテストしました。

BigCommerce からはより迅速な回答が得られましたが、回答の質は Shopify の方が若干優れていると感じました (問題を解決するために開発者に頼るべきという推奨事項がはるかに少ない)。

BigCommerce サポート チャネル

BigCommerce ではカスタマー サポートに簡単にアクセスできます (Shopify では簡単ではありません)。

ただし、BigCommerce ではカスタマー サポートへの問い合わせが非常に簡単ですが (ストアのサイドバーのわかりやすい場所から電子メール、ライブ チャット、電話サポートにアクセスできます)、Shopify では連絡先の詳細を見つけるのが非常に困難です。

おそらくサポート チームへのプレッシャーを軽減するためにこれを行っているのでしょうが、信じられないほど迷惑です。

その方法を示すビデオは次のとおりです。

ただし、一度連絡すると、どちらのプラットフォームも非常に高レベルの顧客サポートを提供し、熱心にサポートし、知識も豊富であることに注意してください。 これは、WooCommerce のようなものではなく e コマース Web サイト ビルダーを使用することの大きな利点の 1 つです。

ショッピファイビッグコマース
年中無休のサポートはい – 電話、電子メール、ライブチャット同じ
書かれたチュートリアルはい、とても良いです同じ
コミュニティフォーラムはい – Shopify には大きなコミュニティがあるため、多くの質問がそこですでに回答されていますはい – 昨年完全な見直しが行われたため、まだ Shopify ほど充実していません
追加のリソースShopify のマーケティング ブログはアイデアやテクニックの優れた情報源です上記のコミュニティでは、マーケティングを含むあらゆる種類のトピックについてアドバイスを提供しています。 また、Web サイトを編集するときに提供されるサポート リンクも大ファンです。

ラウンド 13 勝者: 引き分け

私たちのテストでは、Shopify と BigCommerce の両方が、顧客サポートにおいてかなりの深さと幅を提供しました。

Shopify の電子メールとライブ チャットのカスタマー サポートは、BigCommerce のカスタマー サポートに比べて、私たちが提示した問題の解決を開発者に勧める可能性が低かったため、少し役に立ちました。

ただし、Shopify は、そもそもライブ チャットや電子メールによるカスタマー サポートへの連絡が非常に困難になるため、ポイントを失います。

このため、最高のカスタマー サポートをめぐる Shopify 対 BigCommerce の競争では、引き分けになりました。

ラウンド 14: アプリ マーケットプレイス

Shopify と BigCommerce の両方には、e コマース ストアの機能を拡張するアプリをダウンロードできるオンライン マーケットプレイスがあります。 どちらのプラットフォームでもそのままでは提供されない機能が必要な場合は、そのギャップを埋めるアプリが存在する可能性が高くなります。

BigCommerce アプリストア

BigCommerce アプリ マーケットプレイス

どちらのマーケットプレイスにもいくつかの無料アプリがありますが、無料プランは通常、有料プランへのアップグレードを奨励するために(時間または機能のいずれかで)かなり制限されています。 そして、ほとんどの有料アプリでは、月額のサブスクリプションが課金されます

同様のアプリの価格は、2 つのプラットフォームでほぼ同じです。 ただし、ほんの数個のアプリがあるだけで毎月の出費が大幅に増加する可能性があるため、BigCommerce か Shopify のどちらを選択するかを決定する前に、どのアプリが必要になるかを知っておくことは理にかなっています。

Shopify アプリストア

Shopify アプリ マーケットプレイス

Shopify アプリ マーケットプレイスには、BigCommerce アプリ マーケットプレイスよりもはるかに多くのアプリがあります。 ただし、これは次の理由によるものであることを認識することが重要です。

  1. Shopify は断然最も人気のある e コマース プラットフォームです (Shopify の市場シェアを参照)
  2. BigCommerce を使用している店舗ははるかに少ない (BigCommerce の市場シェアを参照)
  3. Shopify にはコア機能が少ないため、そのギャップを埋めるためにより多くのアプリが必要です。
ショッピファイビッグコマース
サードパーティのアプリ7,266 を超えるアプリのうち 4,184 が無料約 1139 – 363 個の無料アプリ
アプリの範囲思いつくすべて: マーケティング、販売、ソーシャルメディア、配送など… 同様に、ロイヤルティ プログラムやライブ チャットなどを作成することもできます。

ラウンド 14 勝者: Shopify

Shopify は、選択できるアプリの数が多いため、より優れたアプリ マーケットプレイスを備えています。 ただし、この大きな選択肢は、Shopify プラットフォームにコア機能が欠如していることを一部反映していることに留意してください。

追加のアプリを使用するたびに月々のコストが増加することを忘れないでください。

並べて比較

それでは、Shopify と BigCommerce の内部を実際に詳しく見てみましょう。 直接の比較を確認してください。

大規模および中規模の店舗

買い物する

4.7
大規模および中規模の店舗

ビッグコマースのロゴ

4.6
使いやすさ
テンプレートの選択と柔軟性
SEO
製品プレゼンテーション
製品バリエーション
カート機能
ユーザー評価
品番
支払いオプション
デジタルグッズの販売
SSL暗号化
クーポンコード
送料設定
ドロップシッピング
税金の設定
記事管理
確認メールはカスタマイズ可能
製品データのインポート
製品データのエクスポート
電子商取引分析
注文データのエクスポート
サポート

よくある質問

チャット

Eメール

電話

よくある質問

チャット

Eメール

電話

価格

基本的なShopify $29

ショッピファイ$79

高度なShopify $299

標準$29.95

プラス$71.95

プロ$269.96

エンタープライズ見積書

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やってみよう!

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やってみよう!

Shopify vs BigCommerceの結論

それでは、ラウンドを数えてみると、Shopify と BigCommerce の間の e コマースの優位性をめぐる戦いで誰が勝つのでしょうか?

Shopify が 6 ラウンドで勝利し、BigCiomerce が 4 ラウンドで勝利し、4 ラウンドは引き分けでした。 したがって、理論的にはShopify が勝ちます

ただし、BigCommerce と Shopify の間の戦いでどちらが本当に勝つかは、完全に特定のビジネス ニーズに依存します。

たとえば、製品を国際的に販売するつもりがなく、ビジネスにより Shopify Payments の使用が除外されている場合は、BigCommerce が最適な選択となる可能性があります。

一方、BigCommerce Standard プランの販売上限 $50,000 を超える、非常に高価な製品を販売する、非常に少数のシンプルなストアをオープンする予定がある場合は、Shopify が最適なプラットフォームになる可能性があります。

以下の表は、BigCommerce と Shopify のどちらを選択するかを決定するのに役立つ、各プラットフォームの主な長所と短所をまとめたものです。

ショッピファイビッグコマース
より良い
  • ドロップシッピング
  • アプリ市場
  • ブログ投稿とランディング ページの作成
  • 使いやすさ
  • より多くの支払いゲートウェイ
  • SEO
  • 商品レビュー
  • エントリープランの特徴
  • カスタマイズオプション
  • 取引手数料なし
あまり良くない

  • 取引手数料
  • 商品レビュー

  • 多言語サイト
  • 販売閾値

詳細については、BigCommerce レビュー全文または Shopify レビュー全文をご覧ください。 BigCommerce は好きではないが、Shopify についてまだよくわからない場合は、Shopify の代替ガイドと他の Shopify の比較をご覧ください。

  • Shopify 対 Wix
  • Shopify vs Squarespace
  • Shopify vs WooCommerce
  • Shopify vs Amazon

ビジネス Web サイトの作成方法やオンライン ストアの開始方法に関する包括的なチュートリアルもあります。

これらの e コマース プラットフォームのいずれかを使用した経験はありますか? 比較に関してご質問はありますか? 以下のコメント欄でお知らせください。