Como verificar se outra pessoa está usando sua conta do Gmail

Acha que alguém está usando sua conta do Gmail para ler seus e-mails? Quer saber se existe uma maneira de descobrir se sua conta é segura?

Ter um login único para todos esses aplicativos é muito conveniente, mas fornece um ponto único de falha. Se alguém puder fazer login no seu Gmail, poderá fazer login em tudo.

Este tutorial mostrará como verificar se outra pessoa está usando sua conta do Gmail e o que fazer se sua conta for comprometida.

Alguém está usando sua conta do Gmail?

Muitas vezes há sinais de que sua conta do Gmail foi hackeada. E-mails que você não enviou, reclamações de contatos de que você lhes enviou spam ou malware, e-mails de organizações das quais você nunca ouviu falar, confirmando a criação de uma conta ou algo totalmente diferente.

Embora sejam indicativos de algo acontecendo, eles estão longe de ser definitivos. Felizmente, o Google leva muito a sério a segurança e a privacidade da conta e fornece uma ferramenta para verificar a atividade da sua conta.

Vejamos todas as maneiras possíveis de verificar se outra pessoa está usando sua conta do Gmail.

1. Atividade de login

1. Abra o Gmail e faça login na sua conta.
   
2. Role até a parte inferior da página da sua Caixa de entrada e encontre o link Detalhes no canto inferior direito.
   
3. Uma página aparecerá agora com seus eventos de segurança recentes, incluindo logins.
   

Em eventos de segurança recentes, você verá todos os seus logins. A página mostrará todas as atividades recentes da sua conta: o endereço IP, a data e hora e os detalhes de login do navegador. Verifique isso para ver se você percebe algo suspeito.

O Google coleta e armazena esses dados sempre que você faz login e usa sua conta, o que significa que mesmo um hacker experiente não conseguiria falsificá-los. Você também pode verificar a página Segurança do Google, rolar até Atividade de segurança recente e ver onde e quando sua conta está sendo usada.

Se você não vir o link Detalhes na parte inferior da caixa de entrada do Gmail, use este link. Alguns usuários do Gmail parecem não ter o link Detalhes, enquanto outros têm.

Observação: você pode sair de todas as sessões ativas na página Detalhes. Se isso faz você se sentir mais seguro ou se vir um login não autorizado, não hesite em apertar o botão e alterar sua senha imediatamente.

2. Verifique se há alterações em sua conta

Se você ainda não está convencido de que sua conta ainda está sob seu controle, há mais algumas coisas a serem observadas:

1. Alguma de suas configurações de segurança foi atualizada recentemente? – Coisas como o nome da sua conta do Gmail, informações de contato, autenticação de dois fatores e e-mail de recuperação.
2. Outras contas foram hackeadas? – Se sua conta bancária on-line ou alguma outra conta tiver sido acessada, é possível que o hacker tenha obtido acesso por meio do seu Gmail, se essa for a conta usada para logins.
3. Verifique sua pasta excluída – Você pode encontrar e-mails que o hacker usou para obter acesso a outras contas na pasta de itens excluídos.
   

3. Dispositivos não reconhecidos

Por último, visite a página Segurança da sua conta e procure por alertas de segurança. O Google tem uma maneira de informar se alguém obteve ou não acesso à sua conta.

Navegue pelos seus dispositivos e remova os mais antigos que você não usa mais ou os que não reconhece. Em seguida, verifique se há eventos de segurança. A maioria deles são simplesmente logins que você reconhecerá.

O que fazer se o seu Gmail foi hackeado

Se você encontrar algo errado com a verificação de segurança e outra pessoa estiver usando sua conta do Gmail, você deverá agir rapidamente. Quanto mais você esperar, mais spam ou malware eles poderão enviar e mais fotos ou arquivos poderão ser baixados do seu Google Drive.

Você pode fazer algumas coisas simples para bloquear sua conta do Gmail.

1. Altere sua senha do Gmail

O primeiro passo é obviamente alterar sua senha de login do Gmail. Isso impedirá que qualquer hacker consiga fazer login novamente em sua conta do Gmail para continuar seu trabalho nefasto.

1. Faça login na página de segurança do Google.
2. Selecione Fazendo login no Google e selecione Senha .
   
3. Digite sua senha atual.
4. Selecione para alterar essa senha e inserir uma nova.
5. Clique no botão Alterar senha para confirmar a alteração.
   

Além da senha do Gmail, alterar as senhas de qualquer conta relacionada pode ser uma boa ideia. Por exemplo, se você usa sua conta do Gmail para fazer login na sua conta bancária, atualize também essa senha.

2. Habilite a autenticação de dois fatores

Depois de controlar sua conta do Gmail, é hora de aumentar a segurança para evitar que isso aconteça novamente. Como muitos serviços em nuvem, o Gmail oferece autenticação de dois fatores (2FA) para melhor segurança e proteção.

Requer que você insira uma senha e receba um código por e-mail ou SMS para verificar. O e-mail é enviado para um endereço diferente ou você pode usar seu número de telefone.

1. Faça login na página de segurança do Google.
2. Clique em Fazendo login no Google e selecione Verificação em duas etapas .
   
3. Selecione Começar e siga o assistente.
   

Você pode selecionar um SMS ou uma chamada, usar uma chave de segurança de hardware ou simplesmente inserir seu número de telefone. Sugerimos a opção SMS. Você pode fazer login no Gmail de qualquer lugar, a qualquer hora, desde que tenha seu telefone.

Certifique-se de ter um e-mail de recuperação para quaisquer alertas de login. Se alguém tentar acessar sua conta do Gmail novamente, um e-mail de login deverá ser acionado. É uma boa ideia entrar em contato com as autoridades locais se alguma de suas informações bancárias ou financeiras tiver sido comprometida.

3. Execute uma verificação completa de antivírus e malware em seus dispositivos

Se alguém obtiver acesso à sua conta do Gmail, você não saberá necessariamente como o fez. Eles poderiam ter usado força bruta no servidor do Gmail ou hackeado seu dispositivo. É muito arriscado não verificar, então, a seguir, você deve realizar uma verificação antivírus completa de todos os seus dispositivos.

Em seguida, execute uma verificação de malware como medida secundária.

4. Deixe todos saberem

Agora que sua conta está novamente sob seu controle e ainda mais protegida, é um bom momento para informar a todos que você perdeu o controle sobre sua conta. Diga a eles que eles podem ignorar e excluir com segurança qualquer e-mail suspeito enviado de sua conta e que está tudo bem agora.

O que fazer se você não conseguir fazer login

Se o hacker assumiu o controle de sua conta, talvez você não consiga fazer login. O Google oferece suporte para que você possa recuperar sua conta. Visite a página de recuperação de conta do Google.

Depois de digitar seu endereço do Gmail (certifique-se de que é o correto para a conta que você está tentando recuperar), será solicitado que você insira a última senha de que se lembra. Siga as etapas, incluindo a verificação das informações necessárias para recuperar o acesso à sua conta do Gmail.

Ao configurar seu Gmail, você deve adicionar um e-mail e um número de telefone de recuperação. Também é uma boa ideia lembrar em que mês e ano você configurou a conta. O Google pode perguntar quando você configurou originalmente a conta como uma pergunta de verificação de segurança.

Falhas na sua segurança que você pode ter esquecido

Um dos segredos para a segurança da conta é entender o que torna sua conta vulnerável. Você pode ter 2FA, uma senha composta de hieróglifos, e o melhor software antivírus do mercado, mas não adiantará nada se você não estiver ciente de outros riscos de segurança.

Aqui está uma lista de como usuários não autorizados podem obter acesso à sua conta do Gmail:

• O hacker tem acesso a um dispositivo que recebe seus códigos 2FA – pode ser um telefone antigo que você vendeu ou até mesmo um computador público do qual você se esqueceu de sair. 2FA não adiantará nada se outro usuário puder acessar os códigos, portanto, certifique-se de que suas informações de contato do Gmail estejam corretas. Além disso, saia e redefina os dispositivos que você não usa mais para a configuração original.
• Usando o número do seu celular – Se alguém tiver seu número de telefone antigo que não está atualizado no Gmail, poderá receber facilmente códigos 2FA. Hoje em dia não é fácil clonar seu número de telefone, mas também não está completamente fora de questão. Se alguém usar indevidamente sua conta continuamente, atualize seu número de telefone e veja se isso o impede.
• Alguém tem acesso aos seus códigos de backup – o Gmail tem um recurso interessante chamado códigos de backup. Gerando 10 de cada vez, você pode imprimi-los ou anotá-los. Visite a janela Segurança em sua conta do Gmail e solicite novos códigos. Se alguém tiver um dos dez códigos, poderá acessar seu Gmail. Solicitar novos códigos anulará os antigos.

Se você está curioso para saber como isso ajuda a proteger sua conta, há um tema comum: você não está atualizando sua conta. Seja limpando seus códigos de backup ou atualizando religiosamente suas informações de contato, esses são os recursos em que os hackers confiam.

Agora você sabe!

Veja como verificar se outra pessoa está usando sua conta do Gmail e o que fazer a respeito, caso essa pessoa a esteja usando. A autenticação de dois fatores deve ajudar muito a impedir que isso aconteça novamente, então agora você pode ficar tranquilo.

Achou esta postagem útil? Confira nosso guia sobre como enviar um e-mail com data anterior.

Perguntas frequentes