วิธีตรวจสอบว่ามีคนอื่นใช้บัญชี Gmail ของคุณหรือไม่

เผยแพร่แล้ว: 2019-01-30
วิธีตรวจสอบว่ามีคนอื่นใช้บัญชี Gmail ของคุณหรือไม่
ตรวจสอบว่ามีคนอื่นใช้บัญชี Gmail ของคุณหรือไม่!

คิดว่ามีคนใช้บัญชี Gmail ของคุณเพื่ออ่านอีเมลของคุณหรือไม่? สงสัยว่ามีวิธีตรวจสอบว่าบัญชีของคุณปลอดภัยหรือไม่?

การลงชื่อเข้าใช้แอปทั้งหมดนี้เพียงครั้งเดียวนั้นสะดวกมาก แต่ทำให้เกิดข้อผิดพลาดจุดเดียว หากมีใครสามารถเข้าสู่ระบบ Gmail ของคุณได้ พวกเขาสามารถเข้าสู่ระบบได้ทุกอย่าง

บทช่วยสอนนี้จะแสดงวิธีตรวจสอบว่ามีคนอื่นใช้บัญชี Gmail ของคุณหรือไม่ และต้องทำอย่างไรหากบัญชีของคุณถูกบุกรุก

มีคนใช้บัญชี Gmail ของคุณหรือไม่?

มักมีสัญญาณว่าบัญชี Gmail ของคุณถูกแฮ็ก อีเมลที่คุณไม่ได้ส่ง ข้อร้องเรียนจากผู้ติดต่อที่คุณส่งสแปมหรือมัลแวร์ อีเมลจากองค์กรที่คุณไม่เคยได้ยินเกี่ยวกับการยืนยันการสร้างบัญชี หรืออย่างอื่นโดยสิ้นเชิง

แม้จะบ่งบอกถึงบางสิ่งที่กำลังเกิดขึ้น แต่ก็ยังห่างไกลจากความแน่นอน โชคดีที่ Google ให้ความสำคัญกับความปลอดภัยและความเป็นส่วนตัวของบัญชีเป็นอย่างมาก และได้จัดเตรียมเครื่องมือสำหรับตรวจสอบกิจกรรมในบัญชีของคุณ

มาดูวิธีที่เป็นไปได้ทั้งหมดในการตรวจสอบว่ามีคนอื่นใช้บัญชี Gmail ของคุณหรือไม่

1. กิจกรรมการเข้าสู่ระบบ

  1. เปิด Gmail และลงชื่อเข้าใช้บัญชีของคุณ
    หน้าลงชื่อเข้าใช้ Gmail
  2. เลื่อนไปที่ด้านล่างของหน้ากล่องจดหมายและค้นหาลิงก์ รายละเอียด ที่ด้านล่างขวา
    รายละเอียดการเข้าสู่ระบบ Gmail
  3. ตอนนี้หน้าเว็บจะปรากฏขึ้นพร้อมกับกิจกรรมด้านความปลอดภัยล่าสุดของคุณ รวมถึงการเข้าสู่ระบบด้วย
    ที่อยู่ IP ของตำแหน่งการเข้าสู่ระบบ Gmail

ในกิจกรรมด้านความปลอดภัยล่าสุด คุณจะเห็นการเข้าสู่ระบบทั้งหมดของคุณ หน้านี้จะแสดงกิจกรรมล่าสุดทั้งหมดในบัญชีของคุณ: ที่อยู่ IP, วันที่และเวลา และรายละเอียดการเข้าสู่ระบบเบราว์เซอร์ ตรวจสอบสิ่งนี้เพื่อดูว่าคุณสังเกตเห็นสิ่งที่น่าสงสัยหรือไม่

Google รวบรวมและจัดเก็บข้อมูลนี้ทุกครั้งที่คุณลงชื่อเข้าใช้บัญชีของคุณและใช้งาน ซึ่งหมายความว่าแม้แต่แฮ็กเกอร์ที่มีประสบการณ์ก็ไม่สามารถปลอมแปลงข้อมูลได้ คุณยังสามารถตรวจสอบหน้าความปลอดภัยของ Google เลื่อนไปที่กิจกรรมความปลอดภัยล่าสุด และดูว่าบัญชีของคุณถูกใช้ที่ไหนและเมื่อไหร่

กิจกรรมความปลอดภัยล่าสุดของ Gmail

หากคุณไม่เห็นลิงก์รายละเอียดที่ด้านล่างของกล่องจดหมาย Gmail ให้ใช้ลิงก์นี้แทน ดูเหมือนว่าผู้ใช้ Gmail บางรายจะไม่มีลิงก์รายละเอียด ในขณะที่คนอื่นๆ มี

หมายเหตุ: คุณสามารถออกจากระบบเซสชันที่ใช้งานอยู่ทั้งหมดได้จากหน้ารายละเอียด หากทำให้คุณรู้สึกปลอดภัยมากขึ้น หรือเห็นการเข้าสู่ระบบโดยไม่ได้รับอนุญาต อย่าลังเลที่จะพลิกสวิตช์และเปลี่ยนรหัสผ่านทันที

2. ตรวจสอบการเปลี่ยนแปลงในบัญชีของคุณ

หากคุณยังคงไม่มั่นใจว่าบัญชีของคุณยังอยู่ในการควบคุมของคุณ มีบางสิ่งที่ต้องระวังเพิ่มเติม:

  1. การตั้งค่าความปลอดภัยของคุณเพิ่งได้รับการอัปเดตหรือไม่ – สิ่งต่างๆ เช่น ชื่อบัญชี Gmail ข้อมูลติดต่อ การตรวจสอบสิทธิ์แบบ 2 ปัจจัย และอีเมลสำรอง
  2. บัญชีอื่นถูกแฮ็กหรือไม่? – หากมีการเข้าถึงบัญชีธนาคารออนไลน์ของคุณหรือบัญชีอื่น อาจเป็นไปได้ที่แฮกเกอร์จะเข้าถึงผ่าน Gmail ของคุณหากบัญชีนั้นเป็นบัญชีที่ใช้เข้าสู่ระบบ
  3. ตรวจสอบโฟลเดอร์ที่ถูกลบของคุณ - คุณอาจพบอีเมลที่แฮ็กเกอร์เคยเข้าถึงบัญชีอื่นในโฟลเดอร์รายการที่ถูกลบ
    การตั้งค่าความปลอดภัยของบัญชี Google

3. อุปกรณ์ที่ไม่รู้จัก

สุดท้าย ไปที่หน้าความปลอดภัยของบัญชีของคุณ และมองหาการแจ้งเตือนด้านความปลอดภัย Google มีวิธีแจ้งให้คุณทราบว่ามีคนเข้าถึงบัญชีของคุณหรือไม่

ส่วนบัญชี Google อุปกรณ์ของคุณ

นำทางผ่านอุปกรณ์ของคุณและลบอุปกรณ์รุ่นเก่าที่คุณไม่ได้ใช้อีกต่อไปหรืออุปกรณ์ที่คุณไม่รู้จัก จากนั้น ให้ตรวจสอบเหตุการณ์ด้านความปลอดภัย สิ่งเหล่านี้ส่วนใหญ่เป็นเพียงการเข้าสู่ระบบที่คุณจะจำได้

จะทำอย่างไรถ้า Gmail ของคุณถูกแฮ็ก

หากคุณพบสิ่งผิดปกติในการตรวจสอบความปลอดภัยและมีคนอื่นใช้บัญชี Gmail ของคุณอยู่ คุณจะต้องดำเนินการอย่างรวดเร็ว ยิ่งคุณรอนานเท่าไร สแปมหรือมัลแวร์ก็จะส่งได้มากขึ้นเท่านั้น และอาจดาวน์โหลดรูปภาพหรือไฟล์จาก Google Drive ของคุณได้มากขึ้น

คุณสามารถทำสิ่งง่ายๆ สองสามอย่างเพื่อล็อคบัญชี Gmail ของคุณ

1. เปลี่ยนรหัสผ่าน Gmail ของคุณ

ขั้นตอนแรกคือการเปลี่ยนรหัสผ่านเข้าสู่ระบบ Gmail อย่างชัดเจน วิธีนี้จะหยุดยั้งแฮกเกอร์ไม่ให้กลับเข้าสู่บัญชี Gmail ของคุณเพื่อทำงานที่ชั่วร้ายต่อไป

  1. ลงชื่อเข้าใช้หน้าการรักษาความปลอดภัยของ Google
  2. เลือก การลงชื่อเข้าใช้ Google และเลือก รหัสผ่าน
    รหัสผ่านบัญชี Google
  3. ป้อนรหัสผ่านปัจจุบันของคุณ
  4. เลือกเพื่อเปลี่ยนรหัสผ่านนั้นและป้อนรหัสผ่านใหม่
  5. กดปุ่ม เปลี่ยนรหัสผ่าน เพื่อยืนยันการเปลี่ยนแปลง
    การเปลี่ยนรหัสผ่านบัญชี Google

นอกเหนือจากรหัสผ่าน Gmail ของคุณแล้ว การเปลี่ยนรหัสผ่านของบัญชีที่เกี่ยวข้องอาจเป็นความคิดที่ดี ตัวอย่างเช่น หากคุณใช้บัญชี Gmail เพื่อเข้าสู่ระบบบัญชีธนาคาร ให้อัปเดตรหัสผ่านนั้นด้วย

2. เปิดใช้งานการรับรองความถูกต้องด้วยสองปัจจัย

เมื่อคุณควบคุมบัญชี Gmail ได้แล้ว ก็ถึงเวลาเพิ่มความปลอดภัยเพื่อป้องกันไม่ให้เกิดขึ้นอีก เช่นเดียวกับบริการคลาวด์อื่นๆ Gmail มีการตรวจสอบสิทธิ์แบบสองปัจจัย (2FA) เพื่อความปลอดภัยและความปลอดภัยที่ดียิ่งขึ้น

คุณจะต้องป้อนรหัสผ่านและรับอีเมลหรือรหัส SMS เพื่อยืนยัน อีเมลจะถูกส่งไปยังที่อยู่อื่น หรือคุณสามารถใช้หมายเลขโทรศัพท์ของคุณก็ได้

  1. ลงชื่อเข้าใช้หน้าการรักษาความปลอดภัยของ Google
  2. คลิก ลงชื่อเข้าใช้ Google และเลือก การยืนยันแบบ 2 ขั้นตอน
    ตัวเลือกการยืนยันบัญชี Google แบบ 2 ขั้นตอน
  3. เลือก เริ่มต้นใช้งาน และปฏิบัติตามตัวช่วยสร้าง
    การยืนยันบัญชี Google แบบ 2 ขั้นตอน

คุณสามารถเลือก SMS หรือการโทร ใช้คีย์ความปลอดภัยของฮาร์ดแวร์ หรือเพียงป้อนหมายเลขโทรศัพท์ของคุณ เราขอแนะนำตัวเลือก SMS คุณสามารถเข้าสู่ระบบ Gmail ได้จากทุกที่ ทุกเวลา ตราบใดที่คุณมีโทรศัพท์

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมีอีเมลสำรองสำหรับการแจ้งเตือนการเข้าสู่ระบบ หากมีคนพยายามเข้าถึงบัญชี Gmail ของคุณอีกครั้ง ควรเรียกอีเมลสำหรับเข้าสู่ระบบ เป็นความคิดที่ดีที่จะติดต่อหน่วยงานในพื้นที่ของคุณ หากข้อมูลทางการเงินหรือธนาคารของคุณถูกบุกรุก

3. เรียกใช้การสแกนไวรัสและมัลแวร์เต็มรูปแบบสำหรับอุปกรณ์ของคุณ

หากมีใครเข้าถึงบัญชี Gmail ของคุณได้ คุณไม่จำเป็นต้องรู้ว่าพวกเขาทำได้อย่างไร พวกเขาอาจใช้กำลังดุร้ายบนเซิร์ฟเวอร์ Gmail หรือแฮ็กอุปกรณ์ของคุณ การไม่ตรวจสอบถือเป็นความเสี่ยงมากเกินไป ดังนั้นต่อไป คุณควรทำการสแกนไวรัสเต็มรูปแบบในอุปกรณ์ทั้งหมดของคุณ

จากนั้น เรียกใช้การสแกนมัลแวร์เป็นมาตรการรอง

4. ให้ทุกคนรู้

ตอนนี้บัญชีของคุณกลับมาอยู่ในการควบคุมของคุณอีกครั้งและปลอดภัยยิ่งขึ้นแล้ว ถึงเวลาที่ดีที่จะแจ้งให้ทุกคนทราบว่าคุณสูญเสียการควบคุมบัญชีของคุณแล้ว บอกพวกเขาว่าพวกเขาสามารถเพิกเฉยและลบอีเมลที่ดูน่าสงสัยที่ส่งมาจากบัญชีของคุณได้อย่างปลอดภัย และตอนนี้ทุกอย่างเรียบร้อยดีแล้ว

จะทำอย่างไรถ้าคุณไม่สามารถลงชื่อเข้าใช้ได้

หากแฮกเกอร์เข้ายึดบัญชีของคุณ คุณอาจไม่สามารถเข้าสู่ระบบได้ Google ให้การสนับสนุนเพื่อให้คุณสามารถนำบัญชีของคุณกลับคืนมาได้ ไปที่หน้าการกู้คืนบัญชี Google

หน้าการกู้คืนบัญชี Google

เมื่อคุณพิมพ์ที่อยู่ Gmail ของคุณแล้ว (ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเป็นที่อยู่ที่ถูกต้องสำหรับบัญชีที่คุณพยายามจะเรียกคืน) ระบบจะขอให้คุณป้อนรหัสผ่านล่าสุดที่คุณจำได้ ทำตามขั้นตอน รวมถึงการตรวจสอบข้อมูลที่จำเป็นเพื่อเข้าถึงบัญชี Gmail ของคุณอีกครั้ง

เมื่อตั้งค่า Gmail คุณต้องเพิ่มอีเมลสำรองและหมายเลขโทรศัพท์ เป็นความคิดที่ดีที่จะจำไว้ว่าคุณตั้งค่าบัญชีเดือนและปีใด Google อาจถามเมื่อคุณตั้งค่าบัญชีเป็นคำถามยืนยันความปลอดภัยตั้งแต่แรก

ช่องโหว่ด้านความปลอดภัยที่คุณอาจมองข้าม

กุญแจสำคัญประการหนึ่งในการรักษาความปลอดภัยบัญชีคือการทำความเข้าใจว่าอะไรทำให้บัญชีของคุณมีช่องโหว่ คุณอาจมี 2FA รหัสผ่านที่ประกอบด้วยอักษรอียิปต์โบราณ และซอฟต์แวร์แอนตี้ไวรัสที่ดีที่สุดในตลาด แต่จะไม่มีประโยชน์อะไรหากคุณไม่ทราบถึงความเสี่ยงด้านความปลอดภัยอื่นๆ

นี่คือรายการวิธีที่ผู้ใช้ที่ไม่ได้รับอนุญาตสามารถเข้าถึงบัญชี Gmail ของคุณ:

  • แฮกเกอร์สามารถเข้าถึงอุปกรณ์ที่ได้รับรหัส 2FA ของคุณ ซึ่ง อาจเป็นโทรศัพท์เครื่องเก่าที่คุณขาย หรือแม้แต่คอมพิวเตอร์สาธารณะที่คุณละเลยที่จะออกจากระบบ 2FA จะไม่ส่งผลดีใดๆ หากผู้ใช้รายอื่นสามารถเข้าถึงรหัสได้ ดังนั้นโปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าข้อมูลติดต่อ Gmail ของคุณถูกต้อง นอกจากนี้ ให้ออกจากระบบและรีเซ็ตอุปกรณ์ที่คุณไม่ได้ใช้เป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน
  • การใช้หมายเลขโทรศัพท์มือถือของคุณ – หากใครมีหมายเลขโทรศัพท์เก่าของคุณที่ไม่ได้อัปเดตใน Gmail พวกเขาสามารถรับรหัส 2FA ได้อย่างง่ายดาย ทุกวันนี้การโคลนหมายเลขโทรศัพท์ของคุณไม่ใช่เรื่องง่าย แต่ก็ไม่ได้เป็นปัญหาทั้งหมดเช่นกัน หากมีคนใช้บัญชีของคุณในทางที่ผิดอย่างต่อเนื่อง ให้อัปเดตหมายเลขโทรศัพท์ของคุณและดูว่าจะหยุดได้หรือไม่
  • มีคนเข้าถึงรหัสสำรองของคุณ - Gmail มีคุณลักษณะที่ดีที่เรียกว่ารหัสสำรอง การสร้างครั้งละ 10 รายการคุณสามารถพิมพ์ออกมาหรือจดบันทึกไว้ได้ ไปที่หน้าต่างความปลอดภัยในบัญชี Gmail ของคุณและขอรหัสใหม่ หากใครมีรหัสหนึ่งในสิบรหัส พวกเขาสามารถเข้าถึง Gmail ของคุณได้ การขอรหัสใหม่จะทำให้รหัสเก่าของคุณเป็นโมฆะ

หากคุณสงสัยว่าสิ่งนี้จะช่วยปกป้องบัญชีของคุณได้อย่างไร มีประเด็นหนึ่งที่เหมือนกัน: คุณไม่ได้อัปเดตบัญชีของคุณ ไม่ว่าจะเป็นการล้างรหัสสำรองของคุณหรืออัปเดตข้อมูลติดต่อของคุณอย่างเคร่งครัด สิ่งเหล่านี้คือสิ่งที่แฮกเกอร์พึ่งพา

คุณรู้แล้วตอนนี้!

นั่นคือวิธีตรวจสอบว่ามีคนอื่นใช้บัญชี Gmail ของคุณหรือไม่ และต้องทำอย่างไรหากพวกเขาใช้งานอยู่ การรับรองความถูกต้องด้วยสองปัจจัยควรช่วยป้องกันไม่ให้มันเกิดขึ้นอีก ดังนั้นคุณจึงสบายใจได้

พบว่าโพสต์นี้มีประโยชน์หรือไม่? ดูคำแนะนำของเราเกี่ยวกับวิธีส่งอีเมลพร้อมวันที่ก่อนหน้า

คำถามที่พบบ่อย

1. ฉันจะรู้ได้อย่างไรว่ามีคนใช้ที่อยู่อีเมลของฉัน?

A. ในกรณีที่คุณคิดว่ามีคนอื่นใช้ที่อยู่อีเมลของคุณ มีบางสิ่งที่คุณสามารถทำได้เพื่อควบคุมบัญชีของคุณอีกครั้ง:

1. เปลี่ยนรหัสผ่าน Gmail ของคุณ
2. เปิดใช้งานการรับรองความถูกต้องด้วยสองปัจจัย
3. เรียกใช้การตรวจสอบโปรแกรมป้องกันไวรัสและมัลแวร์
4. แจ้งเตือนผู้ติดต่อของคุณเกี่ยวกับสถานการณ์ของคุณ

2. ฉันจะตรวจสอบ Gmail ของฉันบนโทรศัพท์ของคนอื่นได้อย่างไร

ตอบ หากคุณสงสัยว่ามีบุคคลอื่นใช้บัญชี Gmail ของคุณบนโทรศัพท์ คุณสามารถตรวจสอบได้โดยใช้วิธีการเหล่านี้:

1. ตรวจสอบกิจกรรมการเข้าสู่ระบบของคุณ
2. ตรวจสอบบัญชีของคุณและตรวจสอบการเปลี่ยนแปลงที่ทำกับบัญชีของคุณ เช่น ข้อมูลติดต่อ การตรวจสอบสิทธิ์แบบ 2 ปัจจัย และอีเมลสำรอง
3. ไปที่ส่วนอุปกรณ์ของคุณแล้วค้นหาอุปกรณ์ที่คุณไม่รู้จัก