Maneiras de corrigir a falha da central de segurança ao validar o chamador no Windows 10

“Falha na Central de Segurança ao validar o chamador com erro (DC040780)” ocorre quando há arquivos corrompidos em seu computador ou quando há um conflito entre seu pacote de segurança de terceiros e o Firewall do Windows Defender.

Embora esse conflito seja a principal causa do erro, as outras causas que podem levar ao problema incluem software instalado recentemente cujos subprocessos estão em conflito com a central de segurança do Windows. Além disso, o firmware do BIOS desatualizado pode ter causado esse problema.

Neste blog, abordaremos todos esses problemas e veremos maneiras de corrigir o problema.

O que fazer se você receber "Falha na Central de Segurança ao validar o chamador (erro DC040780)

1. Desinstale um software baixado recentemente

Se você começou a encontrar o problema logo após a instalação de um software específico, desinstale imediatamente esse aplicativo e verifique se o problema persiste. Você pode desinstalar o software manualmente usando as etapas mencionadas abaixo ou pode até mesmo obter a ajuda de um desinstalador de terceiros que não apenas ajudará você a desinstalar o aplicativo, mas também facilitará a remoção de seus arquivos restantes.

1. Na barra de pesquisa do Windows, digite Painel de Controle
2. Digite o seguinte caminho na barra de endereço –

Painel de Controle\Programas\Programas e Recursos

3. Na lista de programas, clique no programa instalado recentemente
4. Assim que você selecionar o programa, uma opção Desinstalar aparecerá na parte superior, clique nela

Conforme relatado por muitos usuários, esta etapa resolve o problema. No entanto, se isso não acontecer, você pode tentar as outras correções mencionadas neste blog.

2. Desative o Firewall do Windows Defender

O erro “Falha na central de segurança ao validar o chamador” ocorre no Windows 10, se ele não perceber o antivírus escolhido como uma opção genuína para o Windows Defender. Nesse caso, pode surgir um conflito entre os dois conjuntos de segurança, o que pode levar a conflitos entre os processos do Kernel. Uma maneira de resolver o problema é desabilitar o Windows Defender e o Firewall. No entanto, certifique-se de que o antivírus que você está usando é de boa reputação e não deve permitir a entrada de malware.

Aqui estão as etapas para desabilitar o Windows Defender Firewall –

1. Pressione Windows + I para abrir Configurações
2. Clique em Atualização e segurança
3. Clique em Segurança do Windows
   
   
4. No lado direito, clique em Firewall e proteção de rede
   
   

5. Clique em cada uma das redes de Domínio, Privada e Pública e alterne a opção em Microsoft Defender Firewall para Off

3. Tenha um antivírus robusto instalado

Como mencionamos acima, ao pensar em desabilitar o Firewall e o Defender do Windows, certifique-se de substituí-lo por um antivírus robusto. Aqui está uma lista de alguns dos melhores programas antivírus para Windows 10. O Systweak Antivirus, por exemplo, é um dos melhores programas antivírus. Ele mantém seu PC protegido contra todos os tipos de ameaças maliciosas e isso também em tempo real. Você pode conferir a revisão completa do Systweak Antivirus aqui. Enquanto isso, você pode dar uma olhada em seus recursos e uma breve visão geral de como ele funciona para proteger seu computador.

Systweak Antivirus – Recursos em um relance

• Antivírus leve que não consome muito dos recursos do seu sistema
• Proteção em tempo real contra ameaças maliciosas
• Métodos de verificação rápidos, profundos e personalizados ajudam a evitar ameaças maliciosas em todos os níveis
• O Systweak Antivirus protege prontamente o seu PC contra ameaças que podem explorar vulnerabilidades
• Proteção do navegador
• Detecta e limpa itens de inicialização maliciosos
• Você pode agendar verificações. Isso significa que você não precisará realizar verificações manualmente

Preço: US$ 39,95 para 1 dispositivo/ Assinatura de 1 ano

Versões suportadas do sistema operacional Windows: Windows 10/8.1/8/7 SP1+

Clique aqui para baixar o Systweak Antivirus

Como funciona o antivírus Systweak

1. Baixe, instale e execute o Systweak Antivirus no link mencionado acima
2. Uma vez instalado o Systweak Antivirus, clique no ícone da lupa
   
3. Escolha entre verificações rápidas, profundas e personalizadas, dependendo de onde e em que nível você deseja procurar vírus.
   
4. O Systweak Antivirus agora irá escanear seu computador em busca de ameaças maliciosas, irá encontrá-las e até mesmo removê-las antes que elas se estendam aos arquivos em seu computador.

4. Solucione o problema em um estado de inicialização limpa

Como mencionamos antes, um visualizador de eventos informando que “a central de segurança falhou ao validar a chamada” pode aparecer quando seu antivírus de terceiros existente estiver interferindo na funcionalidade normal do seu sistema operacional. Além disso, você também pode não conseguir resolver o problema real ao executar o Windows normalmente. Nesse caso, você pode solucionar problemas do Windows 10 em um estado de inicialização limpa. Aqui está como entrar no estado de inicialização limpa e resolver o problema –

1. Pressione Windows + R e abra a caixa de diálogo Executar
2. Digite MSConfig e pressione a tecla Enter
3. Clique no Geral Por padrão, a guia Geral será aberta
4. Clique no botão de opção Selecionar inicialização . Além disso, desmarque a caixa de seleção Carregar itens de inicialização também
   
5. Somente Carregar serviços do sistema e Usar configuração de inicialização original devem ser verificados
6. Em Serviços , marque a caixa de seleção ocultar todos os serviços da Microsoft e clique em Desativar todos
   
   
7. Clique em Aplicar e depois em OK

Agora, verifique se você conseguiu resolver o problema.

5. Atualize o BIOS

Muitos usuários que tinham desktops de modelos específicos e supostamente enfrentaram “Centro de segurança falhou ao validar o chamador” conseguiram resolver o problema atualizando seu BIOS. Logo depois de atualizarem o BIOS, eles conseguiram interromper os visualizadores de eventos que apresentavam o erro.

Agora, atualizar o firmware do BIOS deve ser seu último recurso, pois se as etapas forem executadas incorretamente, isso pode levar a problemas de estabilidade. Se você não sabe como isso é feito, confira nossa postagem detalhada sobre como atualizar o BIOS no Windows 10.

Empacotando

É altamente recomendável que, juntamente com o próprio Windows Defender e Firewall, você também instale um bom Antivírus, pois isso o ajudará a intensificar ao máximo a segurança e a privacidade do seu computador. Deixe-nos saber na seção de comentários se você conseguiu resolver o problema. Também gostaríamos de saber qual das correções acima foi útil. Para mais conteúdo, continue lendo Tweak Library.