Вашей компании нужна ИТ-поддержка? 5 вопросов владельцам малого и среднего бизнеса

Опубликовано: 2021-01-27

В наши дни каждый бизнес связан с технологиями, независимо от его отрасли, размера или будущих целей. Использование технологий на благо бизнеса при одновременной защите его от рисков стало ключевым приоритетом для большинства предприятий.

Поскольку правильное использование технологий имеет большое значение, соображения по поводу найма внешнего поставщика ИТ-поддержки, такого как Computers In The City, стали довольно высокими. Выделенная ИТ-команда, привлеченная на аутсорсинг, может улучшить отношения любого бизнеса с технологиями и одновременно защитить его от киберугроз или вреда.

Стоит ли нанимать аутсорсинговую ИТ-поддержку для вашего малого и среднего бизнеса? Задайте себе 5 вопросов ниже, чтобы узнать, нуждается ли ваша компания в помощи.

Вы цените кибербезопасность?

Хакеры с каждым годом становятся все более изощренными, и единственный способ по-настоящему обеспечить кибербезопасность бизнеса — нанять ИТ-провайдера. Провайдеры держат себя в курсе последних способов проникновения в сети хакеров и того, как защитить своих клиентов от такого вреда. С ростом угроз взлома и программ-вымогателей ваш бизнес должен иметь эти средства защиты.

Неиспользование таких средств защиты до того , как ваш бизнес станет мишенью, может иметь ужасные последствия для вашей компании, такие как очернение названия вашей компании, чрезмерные судебные издержки и убытки или снижение продаж. Предприятия, подвергающиеся наибольшему риску, — это юридические фирмы, поставщики финансовых услуг и поставщики медицинских услуг. Тем не менее, любой малый бизнес должен уделять серьезное внимание этой опасности, потому что у него просто не будет ресурсов корпоративного уровня, чтобы легко отыграться.

Ваш партнер по ИТ-поддержке предоставит вашему бизнесу лучшие на сегодняшний день меры безопасности, а также подготовит резервный план восстановления на случай аварии.

У вас нет внутренней ИТ-поддержки?

Некоторые предприятия предпочитают нанимать назначенного ИТ-специалиста для управления их технологической настройкой, обслуживания сети и оказания помощи при возникновении проблем и вопросов. Однако в долгосрочной перспективе это может оказаться более дорогостоящим, потому что вам придется платить за время этого сотрудника независимо от того, нужны ли его услуги.

На самом деле ИТ-поддержка может потребоваться в больших дозах в определенные периоды изменений или решения проблем, а в другие периоды может не потребоваться совсем. Если вместо этого вы отдадите ИТ-поддержку на аутсорсинг, вы сможете получить столько помощи, сколько вам нужно, когда вам это нужно. В целом, если принять во внимание усилия, необходимые для найма и обучения собственного ИТ-персонала, возникают более высокие затраты.

Кроме того, аутсорсинговая ИТ-помощь предоставляется большой командой ИТ-специалистов с обширным набором навыков и опыта. Это означает, что если один член ИТ-команды не знает, что делать в данных обстоятельствах, он может легко обратиться к другим ИТ-командам, чтобы они высказали свое мнение и посоветовали.

Кроме того, ваш поставщик ИТ-услуг фокусирует весь свой бизнес на способности предлагать наилучшие возможные услуги. Они постоянно изучают новейшие технологии, лучшие практики и способы их наилучшего использования для вашего бизнеса. Они также могут консультироваться с другими компаниями, подобными вашей, чтобы создать наилучшую ИТ-инфраструктуру, подходящую для вашей команды.

Ваш бизнес находится в одной из этих отраслей?

Компании в любой отрасли могут извлечь выгоду из использования технологий и экспертных знаний о том, как это сделать. Тем не менее, предприятия некоторых отраслей выиграют от этого еще больше.

Недвижимость

Сегодня большинство операций с недвижимостью осуществляется в режиме онлайн с необходимыми и постоянными обновлениями в режиме реального времени. Ваш сайт недвижимости должен работать бесперебойно и иметь возможность размещать информацию о недвижимости, а также о нескольких клиентах. Все эти записанные данные играют ключевую роль в вашем бизнесе, поэтому крайне важно, чтобы ничто не привело к их потере или уничтожению.

Ваша группа ИТ-поддержки может помочь предотвратить это, но у нее также будет план восстановления данных, известный как план аварийного восстановления, на случай чрезвычайной ситуации. Они также могут помочь вашему бизнесу настроить удаленный и мобильный доступ к вашему сайту для удобства.

Закон

Уровень конфиденциальности информации, которая доверена бизнесу юридических услуг, и технологии, которые он использует для записи и отслеживания, само собой разумеется. ИТ-провайдеры серьезно относятся к такой конфиденциальности и делают защиту таких данных своим главным приоритетом. Они могут посоветовать вам, какое программное обеспечение использовать для управления делами и как безопасно хранить и получать доступ к данным.

Строительство

Сфера строительства становится все более ориентированной на технологии, особенно в последние годы. Компании должны взаимодействовать с ним, чтобы не отставать. Как известно специалистам в этой области, для вашего успеха жизненно важно сосредоточиться на своей работе без технических перерывов. ИТ-провайдеры могут помочь вам избежать этих отвлекающих факторов, составить бизнес-планы с учетом ИТ и безопасно создать резервные копии всех ценных данных.

Бухгалтерский учет

Бухгалтерские фирмы в значительной степени полагаются на безопасную запись жизненно важных данных для своих клиентов. Компьютерные сети всегда должны быть доступны и защищены. Ваша ИТ-компания может помочь вам обеспечить безопасность сети и правильно настроить ее инфраструктуру. Если такая инфраструктура должна быть каким-либо образом изменена, ваши ИТ-специалисты могут легко перенести данные.

Вы малый бизнес?

Аутсорсинг ИТ-поддержки для вашего малого бизнеса более экономичен, потому что вам может не понадобиться помощь, которую предлагает штатный сотрудник. Тем не менее, вам будет полезна помощь ИТ-специалиста в настройке вашей ИТ-инфраструктуры, защите вашей сети, резервном копировании файлов и помощи в выборе наиболее подходящего оборудования и программного обеспечения для вашей компании.

Кроме того, ваша ИТ-компания может помочь вам не отставать от конкурентов, посоветовав, как технологии могут значительно улучшить ваши бизнес-решения. Самое главное, они могут помочь сократить время простоя благодаря постоянной поддержке, чтобы ваша команда никогда не разочаровывалась и не ждала, пока системы снова заработают.

Планируете ли вы развивать свой бизнес?

По мере роста вашего бизнеса потребуются персонал, поддержка и дополнительные технологические требования. Чтобы справиться с этими требованиями, особенно если они постоянно меняются и расширяются, наиболее полезно иметь аутсорсинговую команду, которая может легко расширяться и адаптироваться к текущей ситуации.

Опытные ИТ-специалисты могут посоветовать вашей команде, как изменить настройку вашей сети, хранение данных и общее использование технологий для ведения вашего бизнеса. У них также есть резервная группа дополнительных специалистов, которые помогают им, когда срочно требуются большие технологические переходы и проекты.

Все предприятия могут получить выгоду от ИТ-поддержки

Короче говоря, все предприятия могут серьезно выиграть от аутсорсинга услуг поставщика ИТ-поддержки.

Предприятия в определенных отраслях могут получить еще большую выгоду от этих услуг из-за того, что они полагаются на технологии для отслеживания данных и необходимости обеспечивать их безопасность, но предприятия во всех отраслях должны уделять внимание кибербезопасности.

В целом, большинство предприятий могут получить больше преимуществ от внешней ИТ-поддержки, чем от внутренней ИТ-поддержки, и намерены расти по мере увеличения показателей успеха. Все предприятия могут получить наилучшую возможность воспользоваться преимуществами новых технологий, когда на их стороне будет правильный партнер.

Есть какие-нибудь мысли по этому поводу? Дайте нам знать внизу в комментариях или перенесите обсуждение в наш Twitter или Facebook.