Google Contacts ไม่ซิงค์บน Android? ลองแก้ไข 12 ข้อเหล่านี้

ผู้ติดต่อที่บันทึกไว้ในอุปกรณ์ Android ของคุณจะซิงค์กับบัญชี Google ของคุณโดยอัตโนมัติ คุณสามารถเข้าถึงผู้ติดต่อเหล่านี้จากระยะไกลบนอุปกรณ์อื่นที่เชื่อมต่อกับบัญชีของคุณ การซิงโครไนซ์ Google Contacts นั้นใช้งานง่ายและมีประโยชน์มากมาย

มีเพียงปัญหาเดียว: บางครั้งการซิงโครไนซ์ผู้ติดต่อก็ใช้งานไม่ได้ หากรายชื่อติดต่อบางรายการที่บันทึกไว้ในสมาร์ทโฟน Android ของคุณหายไปใน Google Contacts หรือรายชื่อติดต่อของคุณหยุดการซิงโครไนซ์กับอุปกรณ์อื่น วิธีแก้ไขปัญหาใดวิธีหนึ่งจาก 12 รายการด้านล่างนี้จะช่วยแก้ปัญหาเกี่ยวกับการไม่ซิงค์ Google Contacts

1. ตรวจสอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณ

อุปกรณ์ Android ของคุณต้องมีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่ใช้งานได้เพื่อซิงโครไนซ์รายชื่อติดต่อกับระบบคลาวด์ หากคุณไม่พบรายชื่อติดต่อในอุปกรณ์อื่นๆ ที่เชื่อมต่อกับบัญชี Google ของคุณ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าอุปกรณ์หลักที่บันทึกรายชื่อติดต่อนั้นมีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต

หากคุณกำลังใช้ข้อมูลเซลลูลาร์ ให้เปลี่ยนไปใช้การเชื่อมต่อ Wi-Fi และตรวจสอบว่าซิงค์ผู้ติดต่อที่ขาดหายไปหรือไม่ คุณยังสามารถเปิดใช้งานโหมดเครื่องบิน รอสักครู่แล้วปิดกลับได้ การทำเช่นนั้นสามารถแก้ไขปัญหาเกี่ยวกับการเชื่อมต่อเครือข่ายมือถือและเครือข่ายไร้สายของอุปกรณ์ของคุณ

สุดท้าย ตรวจสอบให้แน่ใจว่าอุปกรณ์รองมีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตด้วย มิฉะนั้น อุปกรณ์อาจไม่ได้รับข้อมูลติดต่อที่อัปเดตจาก Google

2. ตรวจสอบการตั้งค่าการซิงโครไนซ์รายชื่อ

หากยังคงไม่พบรายชื่อติดต่อ Google บางรายการในอุปกรณ์รองของคุณ ไปที่การตั้งค่าบัญชีของคุณและยืนยันว่าคุณเปิดใช้งานการซิงโครไนซ์ผู้ติดต่อ

1. บนอุปกรณ์ Android ของคุณ ไปที่ การตั้งค่า > บัญชี ในหน้าบัญชี ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เปิดตัวเลือกการ ซิงค์ข้อมูลโดยอัตโนมัติ เลือกบัญชี Google ของคุณเพื่อดำเนินการต่อ

2. แตะ การซิงค์บัญชี

3. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เปิดใช้งาน ผู้ติดต่อ แล้ว คุณสามารถรีสตาร์ทการซิงโครไนซ์ผู้ติดต่อด้วยตนเองได้โดยการปิดใช้งานตัวเลือกและเปิดใหม่อีกครั้ง

หรือแตะไอคอนเมนูสามจุดที่มุมบนขวาและเลือก ซิงค์ ทันที ตรวจสอบให้แน่ใจว่าอุปกรณ์มีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต

3. ตรวจสอบการตั้งค่าการซิงโครไนซ์ของ Google

Google อาจไม่รู้จัก (หรือซิงค์) ผู้ติดต่อบางรายในอุปกรณ์ของคุณเป็น Google Contacts เว้นแต่คุณจะสั่งให้ทำ อาจเป็นเพราะผู้ติดต่อสร้างโดยแอพอื่นหรือด้วยเหตุผลอื่นที่ไม่ชัดเจน

หากรายชื่อติดต่อบางส่วนในอุปกรณ์ของคุณไม่ซิงค์กับบัญชี Google ไม่ว่าคุณจะพยายามทำอะไร ให้ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อกำหนดค่าอุปกรณ์ให้บันทึกและซิงค์รายชื่อติดต่อทั้งหมดบนอุปกรณ์ของคุณเป็นรายชื่อติดต่อของ Google โดยอัตโนมัติ

1. ไปที่ การตั้งค่า > Google > บริการบัญชี แล้วคลิก การ ซิงค์ Google Contacts

2. เลือก สถานะการซิงค์

3. สลับไปที่ตัวเลือกการ ซิงค์อัตโนมัติ

4. กลับไปที่หน้าการซิงค์ Google Contacts แล้วแตะ ซิงค์รายชื่อติดต่อในอุปกรณ์ ด้วย

5. สลับ เป็นสำรองและซิงค์รายชื่ออุปกรณ์โดยอัตโนมัติ

6. เลือกบัญชีที่คุณต้องการสำรองข้อมูลผู้ติดต่อของอุปกรณ์และซิงค์

4. ปิดการใช้งานตัวประหยัดแบตเตอรี่

อุปกรณ์ Android มีคุณสมบัติตัวประหยัดแบตเตอรี่ที่จะระงับการซิงโครไนซ์และกิจกรรมพื้นหลังอื่นๆ ที่ทำให้แบตเตอรี่หมดชั่วคราว หากรายชื่อติดต่อของ Google ไม่ซิงค์บนอุปกรณ์ Android ของคุณ ให้ปิดโหมดประหยัดแบตเตอรี่แล้วลองอีกครั้ง เปิดแผงการแจ้งเตือนแล้วแตะตัว ประหยัดแบตเตอรี่ เพื่อปิดใช้งานคุณสมบัติ

หากตัวเลือกนี้ไม่อยู่ในแผงการแจ้งเตือน ให้ไปที่ การตั้งค่า > แบตเตอรี่ > ตัว ประหยัดแบตเตอรี่ แล้วแตะปุ่ม ปิด ทันที

5. ปิดใช้งานโปรแกรมประหยัดอินเทอร์เน็ต

โปรแกรมประหยัดอินเทอร์เน็ตเป็นอีกหนึ่งคุณลักษณะของ Android ที่อาจป้องกันการซิงโครไนซ์รายชื่อติดต่อระหว่างอุปกรณ์ต่างๆ ของคุณ หากคุณเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตผ่านข้อมูลเซลลูลาร์ การเปิดใช้งาน Data Saver จะระงับแอปและประมวลผลชั่วคราวโดยใช้ข้อมูลแบ็กกราวด์จนกว่าคุณจะปิดใช้งานคุณสมบัตินี้หรือเชื่อมต่อกับเครือข่าย Wi-Fi

ปิดใช้งานโปรแกรมประหยัดอินเทอร์เน็ตเพื่อดำเนินการซิงโครไนซ์ผู้ติดต่อต่อ ไปที่ การตั้งค่า > เครือข่ายและอินเทอร์เน็ต > โปรแกรมประหยัด อินเทอร์เน็ต และปิดตัวเลือก ใช้โปรแกรมประหยัด อินเทอร์เน็ต

6. อนุญาตข้อมูลพื้นหลังและการใช้แบตเตอรี่

หากคุณไม่ต้องการปิดโหมดประหยัดแบตเตอรี่และโปรแกรมประหยัดอินเทอร์เน็ต คุณสามารถกำหนดค่าแอปรายชื่อติดต่อเพื่อเลี่ยงการจำกัดทั้งระบบเกี่ยวกับข้อมูลแบ็กกราวด์และการใช้แบตเตอรี่ เพื่อให้แน่ใจว่าการซิงโครไนซ์ผู้ติดต่อของคุณอย่างต่อเนื่อง

1. ไปที่ การตั้งค่า > แอพและการแจ้งเตือน > ข้อมูลแอพ หรือ (แอพทั้งหมด) แล้วเลือก ผู้ติดต่อ จากรายการแอพที่ติดตั้งในอุปกรณ์ของคุณ

2. เลือก ข้อมูลมือถือ & Wi-Fi

3. สลับบน ข้อมูลพื้นหลัง และ การใช้ข้อมูลไม่จำกัด

4. กลับไปที่หน้าข้อมูลแอปผู้ติดต่อ แล้วแตะ แบตเตอรี่

5. หาก การจำกัดพื้นหลังถูก ตั้งค่าเป็นจำกัด ให้คลิกที่การจำกัดพื้นหลังแล้วเลือก ลบ

ซึ่งจะทำให้แอปสามารถใช้แบตเตอรี่ของอุปกรณ์ในพื้นหลังได้ รอประมาณ 3 - 5 นาทีและตรวจสอบว่าผู้ติดต่อที่หายไปนั้นมองเห็นได้ในอุปกรณ์อื่นหรือไม่

7. ล้างแคชแอพผู้ติดต่อ

แอพอาจทำงานผิดพลาดหากไฟล์แคชเสียหาย หากผู้ติดต่อของคุณยังคงไม่ซิงค์กับอุปกรณ์อื่น ให้ลองล้างข้อมูลแคชของแอพผู้ติดต่อ เปิดหน้าข้อมูลแอปติดต่อ ( การตั้งค่า > แอปและการแจ้งเตือน > แอปทั้งหมด > รายชื่อติดต่อ ) และเลือกที่ เก็บข้อมูลและแคช

แตะปุ่ม ล้างแคช

8. อัปเดตแอปผู้ติดต่อ

อุปกรณ์ของคุณอาจล้มเหลวในการซิงโครไนซ์ผู้ติดต่อของคุณกับบัญชี Google ของคุณ หากแอพผู้ติดต่อมีข้อบกพร่องหรือล้าสมัย เปิด Google Play Store ค้นหา Contacts และตรวจสอบว่ามีการอัปเดตสำหรับแอปหรือไม่ คุณสามารถอัปเดตรายชื่อติดต่อผ่านลิงก์นี้

9. ตรวจสอบการตั้งค่าวันที่และเวลา

การมีการตั้งค่าวันที่ & เวลาไม่ถูกต้องอาจทำให้เกิดปัญหาในการซิงโครไนซ์ได้ ไปที่ การตั้งค่า > ระบบ > วันที่ & เวลา และสลับไปที่ ใช้เวลาที่ระบุโดย เครือข่าย และ ใช้เขตเวลาที่ให้โดยเครือข่าย

10. แก้ไขชื่อผู้ติดต่อ

คุณสามารถบันทึกผู้ติดต่อบนสมาร์ทโฟนหรือแท็บเล็ต Android ด้วยชื่อใดก็ได้ที่คุณเห็นว่าเหมาะสม ชื่อผู้ติดต่อสามารถประกอบด้วยตัวอักษร ตัวเลข อิโมจิ และอักขระพิเศษ อย่างไรก็ตาม โปรดทราบว่าคุณอาจไม่สามารถซิงค์รายชื่อติดต่อที่มีอักขระพิเศษบางตัวในชื่อได้

จากการวิจัยของเรา เราพบว่าการติดต่อกับอักขระพิเศษต่อไปนี้อาจก่อให้เกิดปัญหาระหว่างการซิงโครไนซ์ผู้ติดต่อ:

• อะพอสทรอฟี (')
• เครื่องหมาย (&)
• เครื่องหมายเท่ากับ (=)
• เครื่องหมายดอกจัน (*)
• เครื่องหมายแฮช (#)
• มากกว่าหนึ่งช่วงเวลาติดต่อกัน (…..)

ตามแนวทาง ชื่อผู้ติดต่อไม่ควรมีอักขระพิเศษที่ไม่สามารถใช้ในชื่อผู้ใช้ Gmail

11. ตรวจสอบที่เก็บข้อมูล Google Contacts

คุณสามารถบันทึกผู้ติดต่อได้ 25,000 รายในบัญชี Google ของคุณ พื้นที่จัดเก็บที่จัดสรรสำหรับผู้ติดต่อในบัญชี Google ของคุณคือ 20MB

หากต้องการตรวจสอบจำนวนผู้ติดต่อ Google ที่คุณมี ให้ไปที่แดชบอร์ด Google Contacts บนเบราว์เซอร์ที่คุณต้องการและลงชื่อเข้าใช้บัญชี Google ของคุณ คุณควรเห็นผู้ติดต่อทั้งหมดในบัญชีของคุณก่อนชื่อในรายการ

หากคุณมีมากถึง 25,000 รายการ ให้ลบผู้ติดต่อที่ไม่จำเป็นออกบางส่วนเพื่อดำเนินการซิงโครไนซ์ต่อ

12. เพิ่มบัญชี Google อีกครั้ง

หากผู้ติดต่อของคุณยังไม่ซิงค์กับ Google ให้ยกเลิกการเชื่อมต่อและเพิ่มบัญชี Google ของคุณใหม่เป็นทางเลือกสุดท้าย ไปที่ การตั้งค่า > บัญชี และเลือก บัญชี Google ที่ได้รับผลกระทบ

แตะปุ่ม ลบบัญชี และรอจนกว่าบัญชีจะถูกยกเลิกการเชื่อมต่อจากอุปกรณ์ของคุณ

กลับไปที่หน้าบัญชีแล้วแตะ เพิ่มบัญชี เพื่อเพิ่มบัญชี Google อีกครั้ง

เพลิดเพลินไปกับการซิงโครไนซ์ที่ปราศจากความผิดพลาด

หนึ่งในเทคนิคการแก้ปัญหาเหล่านี้ควรแก้ไขปัญหา Google Contacts ที่ไม่ซิงค์บนอุปกรณ์ Android ของคุณ เราควรพูดถึงว่าการรีสตาร์ทอุปกรณ์ของคุณหรือการติดตั้งระบบปฏิบัติการ Android ล่าสุดอาจช่วยได้เช่นกัน ลองใช้งานและแจ้งให้เราทราบว่ามันเป็นอย่างไร