WooCommerce กับ BigCommerce (2023) อะไรที่เหมาะกับร้านค้าของคุณ?

Tooltester ได้รับการสนับสนุนจากผู้อ่านเช่นคุณ เราอาจได้รับค่าคอมมิชชั่นจากพันธมิตรเมื่อคุณซื้อผ่านลิงก์ของเรา ซึ่งช่วยให้เราสามารถเสนอการวิจัยของเราได้ฟรี

ระหว่าง WooCommerce กับ BigCommerce คุณควรใช้แพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซใดสำหรับร้านค้าออนไลน์ของคุณ

หากคุณกำลังได้รับความนิยมเพียงอย่างเดียว WooCommerce ก็อาจเป็นได้ ส่วนแบ่งการตลาดของ WooCommerce อยู่ที่ประมาณ 29% ทำให้เป็นผู้สร้างอีคอมเมิร์ซที่ได้รับความนิยมมากขึ้น (จากการวิจัยของเรา ส่วนแบ่งการตลาดของ BigCommerce นั้นน้อยมากเพียง 0.4% เมื่อเปรียบเทียบ)

แต่แน่นอนว่าตัวเลือกยอดนิยมไม่จำเป็นต้องเป็นตัวเลือกที่ถูกต้องเสมอไป โดยเฉพาะอย่างยิ่งเนื่องจากการเปิดร้านอีคอมเมิร์ซอาจเป็นการดำเนินการที่ค่อนข้างซับซ้อน ซึ่งคุณต้องจัดการสิ่งต่าง ๆ เช่น:

• นำเสนอผลิตภัณฑ์
• การรับชำระเงิน
• การคำนวณภาษี
• เสนอตัวเลือกการจัดส่งที่หลากหลาย

เครื่องมือสร้างร้านค้าอีคอมเมิร์ซที่คุณเลือกจำเป็นต้องช่วยเหลือฟังก์ชั่นทั้งหมดข้างต้นเป็นอย่างดี ดังนั้นเราจึงใช้สิ่งเหล่านี้เป็นหมวดหมู่บางส่วนสำหรับการเปรียบเทียบ BigCommerce กับ WooCommerce ของเรา มีทั้งหมด 14 รอบ – รวมถึงประเด็นการกำหนดราคาที่สำคัญทั้งหมดด้วย – ดังนั้นโปรดนั่งให้แน่น

WooCommerce จะทำให้พวกเราประทับใจไหม? หรือ BigCommerce จะพัดคู่แข่งออกจากน้ำ? ตารางสรุป/สารบัญนี้ให้คำตอบบางส่วน แต่คุณจะต้องอ่านให้จบเพื่อเรียนรู้ข้อสรุปสุดท้ายของเรา!

WooCommerce กับ BigCommerce: สรุป

ตอนนี้เรามาดูรีวิวกันดีกว่า...

WooCommerce กับ BigCommerce: การเปรียบเทียบคุณลักษณะตามคุณลักษณะ

รอบที่ 1: ใช้งานง่าย

ร้านค้า WooCommerce ทำงานบนระบบจัดการเนื้อหา WordPress ซึ่งค่อนข้างใช้งานง่าย อย่างไรก็ตาม ยังมีช่วงการเรียนรู้อยู่บ้าง

นั่นเป็นเพราะคุณจะต้องทำสิ่งต่างๆ เช่น รับเว็บโฮสติ้ง และติดตั้ง WordPress และ WooCommerce เพื่อตั้งค่าร้านค้า WooCommerce ของคุณ คุณจะต้องเตรียมพร้อมที่จะอัปเดต WordPress และปลั๊กอินเป็นประจำ

หากคุณยังใหม่ต่อการสร้างร้านค้าออนไลน์ (หรือเว็บไซต์โดยทั่วไป) คุณอาจพบว่าการทำสิ่งเหล่านี้เป็นเรื่องยากเล็กน้อย อย่างที่กล่าวไปแล้ว เว็บโฮสต์ที่ดีอย่าง Bluehost จะสามารถเสนอการติดตั้ง WordPress ได้ในคลิกเดียวและฟีเจอร์ที่มีประโยชน์อื่น ๆ เพื่อทำให้กระบวนการตั้งค่าราบรื่นขึ้น

และไม่ว่าในกรณีใด เมื่อคุณตั้งค่าร้านค้า WooCommerce แล้ว คุณจะพบว่าการเพิ่มผลิตภัณฑ์และเริ่มการขายเป็นเรื่องง่าย

สำหรับ BigCommerce มันเป็นแพลตฟอร์มที่โฮสต์โดยสมบูรณ์ – ซึ่งหมายความว่าพวกเขาจะดูแลโฮสติ้ง การอัปเดตเว็บไซต์และสิ่งที่คล้ายกันทั้งหมดสำหรับคุณ เมื่อคุณสร้างบัญชี BigCommerce คุณก็พร้อมที่จะเตรียมร้านค้าของคุณเพื่อเปิดตัวทันที

จากการทดสอบแพลตฟอร์ม BigCommerce ของเรา เราพบว่ามันค่อนข้างใช้งานง่าย ชุดคุณลักษณะที่กว้างขวางและตัวเลือกที่มีอยู่อาจดูน่ากลัว แต่เราไม่คิดว่าจะใช้เวลานานเกินไปในการทำความเข้าใจกับสิ่งเหล่านี้

ผู้ชนะรอบที่ 1: BigCommerce

โดยทั่วไปแพลตฟอร์มร้านค้าอีคอมเมิร์ซทั้งสองนั้นใช้งานง่าย แต่ผู้เริ่มต้นจะชื่นชอบการตั้งค่าร้านค้าที่โฮสต์เต็มรูปแบบของ BigCommerce มากกว่า

รอบที่ 2: ธีมและความยืดหยุ่น

ร้านขายธีม WooCommerce มีธีมมากกว่า 50 ธีมสำหรับร้านค้าในอุตสาหกรรมต่างๆ เช่น ศิลปะและงานฝีมือ อาหารและเครื่องดื่ม ของเล่นและเกม

มีธีมฟรีเพียงไม่กี่ธีมเท่านั้น ส่วนใหญ่เป็นตัวเลือกแบบชำระเงิน แต่ไม่ต้องกังวลหากคุณไม่พบธีมที่ต้องการในร้านค้าธีมอย่างเป็นทางการของ WooCommerce เนื่องจากคุณจะมีตัวเลือกมากมายในตลาดบุคคลที่สาม เช่น ThemeForest

มีตัวเลือกมากกว่า 1,400 รายการ!

BigCommerce ยังมีร้านธีมของตัวเองที่มีธีมมากกว่า 300 ธีม เราชอบวิธีที่คุณสามารถจัดเรียงธีมเหล่านี้ตามคอลเลกชัน เช่น B2B และการนำทางขนาดใหญ่ ซึ่งคุณไม่สามารถทำได้ในที่เก็บธีมของ WooCommerce

ที่กล่าวว่า หากคุณพิจารณาให้ละเอียดยิ่งขึ้น คุณจะพบว่าธีมเหล่านี้หลายธีมมีความแตกต่างกันไป เช่น Clariss Health, Clariss Electronics และ Clariss Home ดังนั้นคุณจึงไม่ได้มีธีมที่หลากหลายเท่าที่คุณคิดในตอนแรก

แต่ขอย้ำอีกครั้งว่า ThemeForest อยู่ที่นี่เพื่อกอบกู้วันด้วยคอลเลกชันธีม BigCommerce ของตัวเอง! มีเพียง 80+ เท่านั้น

ผู้ชนะรอบที่ 2: WooCommerce

WooCommerce มีธีมน้อยลงในร้านค้าอย่างเป็นทางการและมีธีมเพิ่มเติมใน ThemeForest ตรงกันข้ามกับ BigCommerce แต่มีธีม WooCommerce ให้เลือกโดยรวมมากกว่า ดังนั้น WooCommerce จึงชนะในรอบนี้

รอบที่ 3: การนำเสนอผลิตภัณฑ์และคุณลักษณะ

BigCommerce นำเสนอฟังก์ชันอีคอมเมิร์ซที่หลากหลายเพื่อนำเสนอผลิตภัณฑ์ของคุณ

ต้องการรวมตัวเลือกผลิตภัณฑ์ เช่น สีหรือขนาดหรือไม่ BigCommerce ให้คุณเพิ่มสิ่งเหล่านี้ได้มากถึง 250 รายการ หรือต้องการอวดสินค้าของคุณโดยใช้วิดีโอ? ถือว่าทำแล้ว.

ธีม BigCommerce ที่คุณเลือกมีส่วนสำคัญในการพิจารณาว่าผลิตภัณฑ์ของคุณจะถูกนำเสนออย่างไรในท้ายที่สุด ดังนั้นควรเลือกธีมที่เหมาะสมตั้งแต่เริ่มแรก!

WooCommerce ทำได้ดีในการนำเสนอผลิตภัณฑ์ คุณสามารถเพิ่มรูปภาพ วิดีโอ และอื่นๆ ได้ ขอย้ำอีกครั้งว่า ธีมที่คุณใช้สำหรับร้านค้า WooCommerce ของคุณจะส่งผลต่อฟีเจอร์การนำเสนอที่มีให้บริการ

คุณยังมีตัวเลือกในการติดตั้งส่วนขยาย WooCommerce และแอป BigCommerce (เพิ่มเติมในภายหลัง) เพื่อเพิ่มคุณสมบัติที่ซับซ้อนยิ่งขึ้นให้กับหน้าผลิตภัณฑ์ของคุณ

ตัวอย่างเช่น ด้วยส่วนขยายรูปภาพ WooCommerce 360 ​​คุณสามารถเพิ่มการหมุนเวียนรูปภาพผลิตภัณฑ์ 360 องศา เพื่อให้ลูกค้าสามารถดูผลิตภัณฑ์ของคุณจากทุกมุม ในขณะเดียวกัน แอป Magic Zoom Plus สำหรับ BigCommerce ช่วยให้ลูกค้าซูมเข้าไปที่รูปภาพผลิตภัณฑ์ของคุณ ทั้งหมด และตรวจสอบทุกรายละเอียดสุดท้ายได้

ผู้ชนะรอบที่ 3: เสมอกัน

การนำเสนอผลิตภัณฑ์ใน BigCommerce และ WooCommerce ไม่มีข้อจำกัดในทางปฏิบัติ ดังนั้นเราจะเรียกว่า เสมอกัน สำหรับรอบนี้

รอบที่ 4: การประมวลผลการชำระเงิน

เมื่อคุณเปิดร้านค้าออนไลน์ คุณจะต้องเสนอทางเลือกให้กับลูกค้าในการชำระเงินสำหรับการซื้อของพวกเขา บัตรเครดิตและบัตรเดบิตเป็นวิธีการชำระเงินยอดนิยม แต่คุณอาจต้องการเสนอทางเลือกอื่น เช่น PayPal และ Apple Pay

WooCommerce ทำให้การตั้งค่าการชำระเงินเป็นเรื่องง่ายด้วยส่วนขยาย WooCommerce Payments ฟรี ด้วยบริการนี้ คุณสามารถชำระเงินได้มากกว่า 130 สกุลเงินผ่านวิธีต่างๆ เช่น บัตรเครดิต, Apple Pay และ Google Pay WooCommerce ไม่เรียกเก็บค่าธรรมเนียมการทำธุรกรรม ดังนั้นคุณจึงจ่ายเฉพาะค่าธรรมเนียมการดำเนินการชำระเงินสำหรับการขายแต่ละครั้งที่คุณทำ

ค่าธรรมเนียมนี้แตกต่างกันไปในแต่ละประเทศ ในสหรัฐอเมริกา จะคิดค่าธรรมเนียม 2.9% + $0.30 สำหรับการขายทุกครั้งที่ชำระด้วยบัตรเครดิตหรือบัตรเดบิต

BigCommerce ไม่เรียกเก็บค่าธรรมเนียมการทำธุรกรรมเช่นกัน นอกจากนี้ยังมีอัตราพิเศษสำหรับการชำระเงินด้วยบัตรเครดิตผ่าน PayPal ที่ขับเคลื่อนโดย Braintree อัตรานี้ขึ้นอยู่กับแผน BigCommerce ที่คุณใช้อยู่ โดยอยู่ที่ 2.59% + $0.49 ต่อการขายในแผน Standard และ 2.05% + $0.49 ต่อการขายในแผน Pro

สมมติว่ายอดขายอยู่ที่ 100 ดอลลาร์ โดยทั่วไปแล้ว BigCommerce จะให้อัตราการประมวลผลการชำระเงินที่ถูกกว่าสำหรับลูกค้าที่ชำระด้วยบัตรเครดิต :

• WooCommerce (2.9% + $0.30) : ค่าธรรมเนียมการดำเนินการชำระเงิน $3.20
• แผน BigCommerce Standard (2.59% + $0.49) : ค่าธรรมเนียมการดำเนินการชำระเงิน $3.08
• แผน BigCommerce Plus (2.35% + $0.49) : ค่าธรรมเนียมการดำเนินการชำระเงิน $2.84
• แผน BigCommerce Pro (2.05% + $0.49) : ค่าธรรมเนียมการดำเนินการชำระเงิน $2.54

ที่กล่าวว่าทั้งการชำระเงิน WooCommerce และ PayPal พิเศษของ BigCommerce ที่ขับเคลื่อนโดยอัตรา Braintree นั้นมีให้บริการในบางประเทศเท่านั้น หากคุณไม่มีสิทธิ์สำหรับตัวเลือกการประมวลผลการชำระเงินเหล่านี้ คุณสามารถรวมร้านค้าของคุณเข้ากับเกตเวย์การชำระเงินบุคคลที่สาม เช่น Stripe และ Authorize.net เพื่อรับการชำระเงิน

การทำเช่นนี้จะช่วยให้คุณเสนอตัวเลือกการประมวลผลการชำระเงินเพิ่มเติมนอกเหนือจากการชำระเงินผ่านบัตร โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากคุณเปิดร้านค้าของคุณบน BigCommerce

ผู้ชนะรอบที่ 4: BigCommerce

ทั้ง WooCommerce และ BigCommerce ช่วยให้คุณสามารถเสนอตัวเลือกการชำระเงินที่หลากหลาย แม้ว่าจะไม่มีแพลตฟอร์มใดเรียกเก็บค่าธรรมเนียมการทำธุรกรรม แต่โดยทั่วไปค่าธรรมเนียมการประมวลผลการชำระเงินที่ต่ำกว่าของ BigCommerce ทำให้เป็นผู้ชนะในรอบนี้

รอบที่ 5: การเข้าสู่ระบบของลูกค้าและคุณสมบัติการชำระเงิน

ลูกค้าบางรายไม่ต้องการยุ่งยากกับการสร้างบัญชีเพื่อชำระเงิน ในขณะเดียวกัน คนอื่นๆ ก็ต้องการสร้างบัญชีเพื่อบันทึกรายละเอียดการชำระเงินสำหรับการสั่งซื้อในอนาคต

ทั้ง WooCommerce และ BigCommerce ให้ลูกค้าชำระเงินในฐานะแขกหรือผู้ใช้ที่ลงทะเบียน ดังนั้นคุณจึงสามารถตอบสนองลูกค้าทั้งสองประเภทได้

ในเวลาเดียวกัน เราชอบ คุณลักษณะการชำระเงินแบบหน้าเดียวในตัวของ BigCommerce ยิ่งลูกค้าต้องกรอกหน้าชำระเงินเพื่อส่งคำสั่งซื้อมากเท่าไร พวกเขาก็ยิ่งมีแนวโน้มที่จะละทิ้งรถเข็นมากขึ้นเท่านั้น ดังนั้น BigCommerce จึงทำให้การหลีกเลี่ยงการสูญเสียการขายในลักษณะนี้เป็นเรื่องง่าย

การชำระเงินแบบหน้าเดียวก็สามารถทำได้ใน WooCommerce เช่นกัน แต่คุณต้องมีธีมและ/หรือส่วนขยาย WooCommerce ที่เหมาะสมเพื่อให้เกิดขึ้นได้

หากลูกค้าละทิ้งรถเข็น คุณลักษณะประหยัดรถเข็นที่ถูกละทิ้งของ BigCommerce (มีให้ในแผน Plus ขึ้นไป) จะมีประโยชน์ โดยจะส่งอีเมลอัตโนมัติให้ลูกค้าเพื่อเตือนถึงคำสั่งซื้อและเป็นวิธีที่มีประสิทธิภาพในการช่วยเหลือยอดขาย

คุณยังสามารถใช้มาตรการการละทิ้งรถเข็นใน WooCommerce ได้อีกด้วย อย่างไรก็ตาม สิ่งนี้เกี่ยวข้องกับการใช้ส่วนเสริมแยกต่างหากอีกครั้ง เช่น ส่วนขยายการติดตามผลแบบชำระเงิน หรือเครื่องมือการตลาดผ่านอีเมลอื่นสำหรับ WooCommerce

ผู้ชนะรอบที่ 5: BigCommerce

ไม่ว่าคุณจะใช้ WooCommerce หรือ BigCommerce คุณจะสามารถตั้งค่าการเข้าสู่ระบบของลูกค้าได้อย่างยืดหยุ่นโดยไม่มีปัญหา ทั้งสองแพลตฟอร์มยังมีคุณสมบัติการชำระเงินแบบหน้าเดียวและการละทิ้งรถเข็น แต่ BigCommerce ชนะในการให้บริการพวกเขาทันที

รอบที่ 6: ตัวเลือกการจัดส่ง

WooCommerce และ BigCommerce มีตัวเลือกการจัดส่งที่หลากหลาย เช่น การจัดส่งฟรี การจัดส่งแบบเหมาจ่าย และการรับสินค้าในพื้นที่ คุณยังสามารถตั้งค่า:

• สูตรสำหรับการคำนวณค่าจัดส่งแบบเหมาจ่ายที่ซับซ้อนยิ่งขึ้น เช่น การตั้งค่าค่าธรรมเนียมการจัดส่งพื้นฐานและค่าธรรมเนียมที่เหลือจะคำนวณเป็นเปอร์เซ็นต์ของราคาคำสั่งซื้อทั้งหมด
• ตัวเลือกการจัดส่งที่แตกต่างกันสำหรับผลิตภัณฑ์ประเภทต่างๆ ตัวอย่างเช่น คุณอาจต้องการเสนอการจัดส่งฟรีสำหรับสินค้าลดราคาบางรายการ แต่เรียกเก็บอัตราคงที่มาตรฐานสำหรับสินค้าคงคลังที่เหลือของคุณ

หากคุณต้องการรับอัตราค่าจัดส่งแบบเรียลไทม์จากผู้ให้บริการ เช่น UPS, FedEx และ USPS ใน WooCommerce คุณจะต้องติดตั้งส่วนขยายของบุคคลที่สาม (และโดยทั่วไปต้องชำระเงิน) BigCommerce นำเสนอฟีเจอร์นี้ในทุกแผน

ผู้ชนะรอบที่ 6: BigCommerce

BigCommerce นำเสนอ WooCommerce อีกครั้งสำหรับอัตราค่าจัดส่งแบบเรียลไทม์ในตัว มันสะดวกมากที่จะสามารถเข้าถึงฟีเจอร์ต่างๆ ได้โดยไม่จำเป็นต้องติดตั้งอะไรเพิ่มเติมก่อน!

รอบที่ 7: คุณสมบัติด้านภาษี

การตั้งค่าและคำนวณภาษีจากการขายอาจเป็นเรื่อง *ไอ* ที่ต้องเสียภาษี ดังนั้นแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซใดที่ทำให้กระบวนการไม่ยุ่งยากมากขึ้น

เราต้องมอบมันให้กับ WooCommerce ที่นี่ มีตัวเลือกในการกรอกอัตราภาษีมาตรฐาน อัตราภาษีที่ลดลง และอัตราศูนย์ และคุณดำเนินการได้โดยการป้อนอัตราภาษีสำหรับแต่ละประเทศและรัฐที่คุณกำลังทำธุรกิจ

แต่หากแนวทางแบบแมนนวลนี้ฟังดูน่าเบื่อเกินไป คุณสามารถใช้ส่วนขยาย WooCommerce Tax ได้ ช่วยให้คุณคำนวณภาษีโดยอัตโนมัติสำหรับลูกค้าในประเทศที่รองรับ และใช้งานได้ฟรี!

คุณสมบัติด้านภาษีของ BigCommerce นั้นซับซ้อนกว่า หากคุณตั้งค่าภาษีด้วยตนเอง คุณจะต้องจัดเตรียมสิ่งต่างๆ เช่น ประเภทภาษีและเขตภาษี คุณอาจประสบปัญหาในการเข้าใจสิ่งเหล่านี้หากคุณไม่ใช่ผู้เชี่ยวชาญด้านภาษีที่ได้รับการฝึกอบรม

อีกทางเลือกหนึ่งคือใช้การผสานรวม Avalara ของ BigCommerce เพื่อทำให้การคำนวณภาษีเป็นแบบอัตโนมัติ สิ่งนี้มีประโยชน์อย่างยิ่งเมื่อคุณอาศัยอยู่ในสหรัฐอเมริกา และต้องการความช่วยเหลือในการสำรวจเขตอำนาจศาลด้านภาษีที่ซับซ้อน แต่ยังสามารถคำนวณภาษีข้ามพรมแดนได้หากคุณขายในต่างประเทศ และมีให้บริการสำหรับทุกประเทศหลัก ๆ ยกเว้นบราซิลและอินเดีย อย่างไรก็ตาม มีให้บริการแบบทดลองใช้ฟรีเท่านั้น หลังจากช่วงทดลองใช้งานสิ้นสุดลง คุณจะต้องตัดสินใจว่าจะชำระเงินเพื่อใช้การผสานรวมต่อไปหรือไม่

ผู้ชนะรอบที่ 7: WooCommerce

การเรียกเก็บภาษีด้วย WooCommerce นั้นง่ายกว่า BigCommerce โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากคุณใช้ส่วนขยาย WooCommerce Tax ฟรีเพื่อทำให้การคำนวณภาษีเป็นแบบอัตโนมัติ

รอบที่ 8: ความสามารถหลายภาษา

หากต้องการขยายฐานลูกค้าของคุณ คุณอาจต้องการขยายไปสู่ตลาดต่างประเทศ และทำให้ร้านค้าของคุณพร้อมให้บริการในหลายภาษาในกระบวนการนี้ ทั้ง WooCommerce และ BigCommerce มีฟังก์ชันการทำงานหลายภาษาที่จำกัด ดังนั้นคุณจะต้องพึ่งพาแอปจากภายนอก เช่น:

• WooCommerce หลายภาษาและหลายสกุลเงินพร้อม WPML สำหรับร้านค้า WooCommerce
• Weglot สำหรับร้านค้า BigCommerce

แอปเหล่านี้เป็นที่รู้จักกันดีในด้านความสามารถในการแปลเว็บไซต์ พวกเขายังมีฟีเจอร์หลายภาษาที่น่าสนใจอื่นๆ เช่น การแสดงตัวสลับสกุลเงินบนหน้าร้านของคุณ

หากคุณกำลังจะใช้แอปหลายภาษา โปรดทราบว่า โดยปกติแล้วแอปเหล่านี้ไม่ฟรี

ตัวอย่างเช่น ปลั๊กอิน WooCommerce Multilingual & Multicurrency พร้อม WPML ใช้งานได้ฟรี แต่คุณจะต้องจับคู่กับการสมัครสมาชิก WPML แบบชำระเงินซึ่งเริ่มต้นที่ $39/ปี อย่างไรก็ตาม คุณจะต้องจ่ายเงิน มาก ขึ้นมากสำหรับ Weglot สำหรับ BigCommerce ซึ่งเริ่มต้นที่ประมาณ $21/เดือน

หากเราต้องเลือก เราจะเลือก WPML เราใช้มันบน Tooltester.com ด้วย แม้ว่าเราจะมีปัญหาร่วมกันพอสมควร แต่ก็ยังช่วยให้เราควบคุมการตั้งค่าหลายภาษาของเว็บไซต์ของเราได้ละเอียดมาก และเนื่องจากทุกอย่างเสร็จสิ้นภายในแบ็กเอนด์ WordPress ดังนั้นจึงค่อนข้างตรงไปตรงมาในการจัดการ ด้วย Weglot การแปลจะได้รับการจัดการในแพลตฟอร์มแยกต่างหากไปยังร้านค้า BigCommerce ของคุณ ซึ่งอาจยุ่งยาก

ผู้ชนะรอบที่ 8: WooCommerce

แม้ว่า WooCommerce และ BigCommerce ขาดคุณสมบัติหลายภาษาในตัว แต่แอพหลายภาษาของ WooCommerce นั้นใช้งานง่ายและยืดหยุ่นกว่า - และราคาไม่แพงมาก!

รอบที่ 9: ความสามารถหลายสกุลเงิน

แม้ว่า BigCommerce อาจไม่มีความสามารถหลายภาษาในตัว แต่ ก็สามารถชำระเงินหลายสกุลเงินได้ดี

คุณเพียงแค่ต้องเพิ่มสกุลเงินเพิ่มเติมของคุณไปยังการตั้งค่าร้านค้า BigCommerce ของคุณ และเลือกว่าสกุลเงินเหล่านั้นควรมีอัตราคงที่หรือไดนามิก

หลังจากนั้น ให้ตั้งค่าผู้ให้บริการชำระเงินเพื่อรับการชำระเงินในสกุลเงินเหล่านี้ เท่านี้ก็เรียบร้อย ในขณะนี้ BigCommerce รองรับมากกว่า 100 สกุลเงิน

น่าเสียดายที่ WooCommerce ล้าหลังในแผนกหลายสกุลเงิน

ไม่มีฟีเจอร์หลายสกุลเงินในตัว ดังนั้นหากคุณต้องการขายในต่างประเทศ คุณจะต้องติดตั้งส่วนขยายแยกต่างหาก เช่น WooCommerce Multi-Currency

คุณอาจต้องชำระเงินเพื่อใช้ส่วนขยายดังกล่าว เช่น WooCommerce Multi-Currency มีค่าใช้จ่าย 99 ดอลลาร์ต่อปี

ผู้ชนะรอบที่ 9: BigCommerce

การสนับสนุนหลายสกุลเงินดั้งเดิมของ BigCommerce ซึ่ง WooCommerce ขาด ทำให้เป็นผู้ชนะที่ชัดเจนที่นี่ ถ้าเพียงแต่มันจะยกระดับเกมหลายภาษาของมัน…! ยังไงก็อย่าได้พูดนอกเรื่องนะ กำลังเดินทางไป!

รอบที่ 10: คุณสมบัติ SEO

เราพบว่า BigCommerce มีคุณสมบัติ SEO ที่ครอบคลุมมากที่สุดในบรรดาแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซทั้งหมดที่เราทดสอบ ในแดชบอร์ด BigCommerce คุณจะพบตัวเลือกสำหรับการเพิ่มประสิทธิภาพสิ่งต่าง ๆ เช่น:

• โครงสร้าง URL (เพื่อให้คุณสามารถปรับแต่ง URL slugs ได้)
• คำอธิบายเมตาของหน้า
• ข้อความแสดงแทนรูปภาพ
• เกล็ดขนมปัง

…และรายการจะดำเนินต่อไป (เราจะอธิบายรายละเอียดเพิ่มเติมในคู่มือ BigCommerce SEO ของเรา)

สำหรับ WooCommerce การตั้งค่าเริ่มต้นของ WordPress มาพร้อมกับคุณสมบัติ SEO ที่จำกัด คุณจะต้องติดตั้งปลั๊กอิน SEO ของบริษัทอื่น เช่น Yoast หรือ All in One SEO เพื่อเพิ่มฟังก์ชัน SEO ให้กับร้านค้าของคุณ

คุณยังสามารถเลือกใช้ส่วนขยาย WooCommerce SEO โดยเฉพาะ เช่น Yoast WooCommerce SEO เพื่อเข้าถึงการตั้งค่า SEO เฉพาะอีคอมเมิร์ซเพิ่มเติมได้

ผู้ชนะรอบที่ 10: BigCommerce

ทั้ง WooCommerce (พร้อมติดตั้งปลั๊กอิน SEO ภายนอก) และ BigCommerce มีฟังก์ชันทั้งหมดที่คุณต้องการเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพร้านค้าของคุณเพื่ออันดับการค้นหาสูงสุดที่เป็นไปได้ หลายแง่มุมยังเป็นมิตรกับ SEO มากกว่าผู้สร้างร้านค้ารายอื่นมาก (เช่น คุณได้รับโครงสร้าง URL ที่สะอาดกว่ามากด้วย WooCommerce และ BigCommerce มากกว่าที่คุณทำกับ Shopify) อย่างไรก็ตาม BigCommerce ชนะในการมอบคุณสมบัติ SEO เพิ่มเติมนอกกรอบ

รอบ 11: ความเร็วหน้า

จากการศึกษาเวลาในการโหลดเว็บไซต์ครั้งก่อนของเรา เราพบว่าทั้ง BigCommerce และ WooCommerce ทำงานได้ค่อนข้างเฉลี่ยในแง่ของความเร็วของหน้า

เมื่อโหลดบนเดสก์ท็อป เว็บไซต์ที่สร้างด้วย BigCommerce และ WooCommerce ได้คะแนนประสิทธิภาพ 78.67 และ 69.53 ตามลำดับ คะแนนที่สูงกว่าแสดงถึงประสิทธิภาพที่ดีขึ้น (โดยคะแนนสูงสุดคือ 100) ดังนั้น BigCommerce จึงเอาชนะ WooCommerce ที่นี่

ที่กล่าวว่าคะแนนของ BigCommerce อาจยังดีกว่านี้ – มันอยู่ไกลจากผู้ทำประตูสูงสุดของเราอย่าง GoDaddy (92.06)

WooCommerce อยู่อันดับไหน? …มันเสียอันดับสุดท้ายในการทดสอบความเร็วในการโหลดกับเครื่องมือสร้างเว็บไซต์ 12 ราย อุ๊ย

เครื่องมือสร้างเว็บไซต์ทั้งสองมีผลงานค่อนข้างแย่ในการทดสอบประสิทธิภาพมือถือของเรา แม้ว่า BigCommerce จะมาเป็นอันดับสามด้วยคะแนน 49.89 แต่คะแนนนี้ก็ไม่ใช่เรื่องน่าพูดถึง WooCommerce น่าผิดหวังมากยิ่งขึ้น โดยอยู่ในอันดับที่ 11 ด้วยคะแนน 36.37

ผู้ชนะรอบที่ 11: BigCommerce

แม้ว่าจะมีพื้นที่สำหรับการปรับปรุง BigCommerce ยังคงมอบประสบการณ์การโหลดที่เร็วกว่า WooCommerce ทั้งบนเดสก์ท็อปและมือถือ

อย่างไรก็ตาม เป็นที่น่าสังเกตว่าคุณไม่สามารถทำอะไรเพื่อปรับปรุงความเร็วเพจของ BigCommerce ได้หากความเร็วไม่ดี แต่ก็มีหลายสิ่งที่คุณสามารถทำได้เพื่อปรับปรุงความเร็วเพจของ WooCommerce (เช่น การเลือกโฮสต์เว็บที่เร็วขึ้น และใช้ปลั๊กอินเพิ่มประสิทธิภาพ)

รอบที่ 12: การสนับสนุนลูกค้า

การขอความช่วยเหลือเกี่ยวกับร้านค้า WooCommerce ของคุณไม่ได้ตรงไปตรงมานัก เนื่องจากโฮสติ้ง ธีม ปลั๊กอิน และอื่นๆ ของร้านค้าของคุณอาจมาจากผู้ให้บริการที่แยกจากกัน คุณจะต้องติดต่อผู้ให้บริการส่วนประกอบร้านค้าที่เกี่ยวข้องเพื่อขอความช่วยเหลือ

สำหรับการสนับสนุน WooCommerce โดยเฉพาะ ตัวเลือกที่มีให้ได้แก่:

• กำลังเรียกดูเอกสารช่วยเหลือของ WooCommerce
• การโพสต์คำถามในฟอรัมชุมชน WooCommerce
• การติดต่อผู้พัฒนา WooCommerce

อย่างที่คุณเห็น ตัวเลือกต่างๆ เป็นแบบบริการตนเองค่อนข้างมาก คุณยังมีตัวเลือกในการค้นหาบทช่วยสอนที่เกี่ยวข้องกับ WooCommerce ทางออนไลน์หากคุณประสบปัญหา

ในทางกลับกัน เราพบว่า BigCommerce มีการสนับสนุนลูกค้าที่แข็งแกร่ง

มีฐานความรู้ทั่วไปและฟอรัมชุมชนสำหรับผู้ใช้ BigCommerce แต่คุณยังสามารถติดต่อ BigCommerce ได้โดยตรงเพื่อขอความช่วยเหลือส่วนบุคคลเกี่ยวกับปัญหาร้านค้าในทางปฏิบัติ

ตัวเลือกในการติดต่อของคุณคือการสนับสนุนแชทสด โทรศัพท์ และอีเมล และทั้งหมดนี้สามารถเข้าถึงได้จากแดชบอร์ดร้านค้าของคุณ

เมื่อเราทดสอบการสนับสนุนของ BigCommerce ก่อนหน้านี้ เราพบว่าคุณภาพของการตอบกลับค่อนข้างดี ทีมสนับสนุนตอบสนองอย่างรวดเร็วและรู้เนื้อหาของพวกเขาอย่างชัดเจน

ผู้ชนะรอบที่ 12: BigCommerce

BigCommerce ชนะรอบนี้ได้อย่างง่ายดายเนื่องจากการสนับสนุนที่ครอบคลุมมากขึ้น เมื่อใช้ BigCommerce คุณสามารถมั่นใจได้ว่าจะได้รับความช่วยเหลือที่คุณต้องการเมื่อคุณต้องการ ในทางกลับกัน ให้เตรียมพร้อมสำหรับการสนับสนุน DIY เพิ่มเติมหากคุณเลือกใช้ WooCommerce

รอบที่ 13: Apps Marketplace

WooCommerce เองมีคุณสมบัติอีคอมเมิร์ซมากมาย แต่คุณสามารถใช้ปลั๊กอินอีคอมเมิร์ซของ WooCommerce (เรียกว่า “ส่วนขยาย”) เพื่อเพิ่มสีสันให้กับร้านค้าของคุณ

ตัวอย่างเช่น คุณสามารถใช้ WooCommerce Bookings เพื่อรับการนัดหมายจากลูกค้า หรือใช้ Smart Coupons WooCommerce Add-on เพื่อปรับปรุงความสามารถในการจัดการคูปองของร้านค้าของคุณ

เท่านั้นยังไม่พอ คุณยังมีสิทธิ์เข้าถึงคลังปลั๊กอิน WordPress หลัก ซึ่งมีปลั๊กอินเกือบ 60,000 รายการสำหรับขยายฟังก์ชันการทำงานของไซต์ WordPress ที่คุณมีอยู่ ไม่ว่าคุณจะต้องการเครื่องมือทางการตลาด ปลั๊กอิน SEO ส่วนเสริมแบบฟอร์มการติดต่อ หรืออย่างอื่น คุณก็จะมีทางเลือกมากมาย

BigCommerce มีตลาดแอป BigCommerce เป็นของตัวเอง แต่ตัวเลือกแอปมีจำกัดกว่ามาก มีการบูรณาการและแอป BigCommerce เพียงมากกว่า 1,100 รายการในหมวดหมู่ต่างๆ เช่น การบัญชีและภาษี การขายสินค้า และการตลาด

หากแอป WooCommerce หรือ BigCommerce ใดดึงดูดสายตาคุณ โปรดตรวจสอบว่ามีค่าใช้จ่ายเท่าไร แอพบางตัวใช้งานได้ฟรี ในขณะที่ปลั๊กอินพรีเมียมบางตัวมาพร้อมกับป้ายราคา

ผู้ชนะรอบที่ 13: WooCommerce

แอพ WooCommerce (และ WordPress) ที่มีอยู่มากมายทำให้ WooCommerce เป็นผู้ชนะที่ชัดเจนในรอบนี้ ที่กล่าวว่าอย่าหลงกลเพียงตัวเลข!

มีแอป BigCommerce น้อยลงเนื่องจากตัวสร้างร้านค้ามีฟีเจอร์ส่วนใหญ่ที่จำเป็นสำหรับร้านค้าอีคอมเมิร์ซอยู่แล้ว ดังนั้น หาก BigCommerce มีแอปและฟังก์ชันหลักทั้งหมดที่คุณต้องการ ก็ไม่มีเหตุผลที่จะเลือกใช้ WooCommerce เพียงเพราะมันได้รับการสนับสนุนจากแอปอื่นๆ อีกมากมาย

และไม่ว่าคุณจะเลือก WooCommerce หรือ BigCommerce ให้จับตาดูราคาของแอพของคุณ และดูว่าราคาเหล่านั้นส่งผลต่อต้นทุนการดำเนินงานของคุณอย่างไร เมื่อคิดค่าธรรมเนียมรายเดือน แอป BigCommerce แบบชำระเงินมักจะมีราคาแพงกว่า WooCommerce

รอบที่ 14: ราคา

WooCommerce อาจดูเหมือนเป็นข้อตกลงที่ดีกว่าในตอนแรก นั่นเป็นเพราะว่าปลั๊กอิน WordPress แบบโอเพ่นซอร์สนี้สามารถดาวน์โหลดและใช้งานได้ฟรีโดยสมบูรณ์ และราคาเท่าไหร่ที่จะเอาชนะฟรีได้ใช่ไหม?

แต่ก็ไม่ได้เร็วขนาดนั้น

อย่าลืมว่าคุณไม่สามารถเรียกใช้ WooCommerce ได้ด้วยตัวเอง – จะต้องติดตั้งบนเว็บไซต์ WordPress ที่มีอยู่ และเพื่อให้เว็บไซต์ WordPress ใช้งานได้ คุณจะต้องจ่ายเงินสำหรับ:

• เว็บโฮสติ้งจากผู้ให้บริการโฮสติ้ง
• ชื่อโดเมน
• ธีม WooCommerce ระดับพรีเมียม
• ใบรับรอง SSL
• ค่าธรรมเนียมนักพัฒนา

ค่าใช้จ่ายที่แน่นอนขึ้นอยู่กับการตั้งค่าเว็บไซต์ของคุณและผู้ให้บริการที่เลือก และอาจรวมกันได้มากหากคุณเลือกใช้โซลูชันระดับสูง ดูคำแนะนำแยกต่างหากของเราสำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับราคา WooCommerce

ในทางกลับกัน ราคา BigCommerce สามารถคาดเดาได้ง่ายกว่ามาก มีแผน BigCommerce มากมาย และคุณเพียงเลือกแผนที่ตรงกับความต้องการและงบประมาณของคุณมากที่สุด

ตัวอย่างเช่น:

• แผน BigCommerce Standard มีราคา $29.95/เดือน และรวมฟีเจอร์ที่จำเป็น เช่น ผลิตภัณฑ์ไม่จำกัด เว็บไซต์ที่ตอบสนองต่อมือถือ และราคาการจัดส่งแบบเรียลไทม์
• ในขณะเดียวกัน แผน BigCommerce Plus มูลค่า $71.95/เดือน มีฟีเจอร์ทั้งหมดของแผน Standard รวมถึงฟีเจอร์พรีเมียม เช่น โปรแกรมรักษาตะกร้าสินค้าที่ถูกทิ้งร้างและกลุ่มลูกค้า

หมายเหตุสั้นๆ ที่นี่: แผน BigCommerce มีปริมาณการขายสูงสุดต่อปี หากคุณใช้แผนปัจจุบันถึงขีดจำกัด คุณจะต้องอัปเกรดเป็นแผนที่มีราคาแพงกว่า เรากล่าวถึงขีดจำกัดเหล่านี้โดยละเอียดในคู่มือการกำหนดราคา BigCommerce ของเรา

ผู้ชนะรอบที่ 14: เสมอกัน

เนื่องจากค่าใช้จ่ายของ WooCommerce แตกต่างกันไปตามการตั้งค่าเว็บไซต์ของคุณ จึงเป็นเรื่องยากที่จะตั้งชื่อผู้ชนะในหมวดราคาในทันที

เราขอแนะนำให้คุณจัดทำรายการค่าใช้จ่ายที่คุณจะต้องเผชิญขณะดำเนินการร้านค้า WooCommerce ในการตั้งค่าที่คุณเลือก หลังจากนั้น เปรียบเทียบค่าใช้จ่ายเหล่านี้กับค่าธรรมเนียมสำหรับแผน BigCommerce ที่นำเสนอคุณสมบัติอีคอมเมิร์ซที่คล้ายกัน คุณจะสามารถตัดสินใจเลือกผู้ชนะด้วยตัวคุณเองได้จากที่นั่น

การเปรียบเทียบแบบเคียงข้างกันของเรา

รอบ 14 ถือเป็นรอบสุดท้ายแล้ว แต่เรายังไม่จบ! นี่คือการเปรียบเทียบครั้งสุดท้ายระหว่าง WooCommerce และ BigCommerce:

WooCommerce กับ BigCommerce: บทสรุป

คุณได้ติดตามผู้ชนะในแต่ละรอบ 14 รอบหรือไม่? นี่คือคะแนนสุดท้าย:

• BigCommerce: ชนะ 8 ครั้ง
• WooCommerce: ชนะ 4 ครั้ง

นั่นคือ 12 รอบ และอีกสองรอบที่เหลือคือเสมอกัน ดังนั้น BigCommerce จึงเป็นผู้ชนะโดยรวมของเราที่นี่!

นี่ไม่ได้เป็นการบอกว่า WooCommerce เป็นตัวเลือกที่ไม่ดีอย่างแน่นอน เพียงแต่ว่า BigCommerce นำเสนอคุณสมบัติมากมายทันที ในขณะที่คุณจะต้องใช้ส่วนขยายของบุคคลที่สามเพื่อเพิ่มฟังก์ชันเดียวกันให้กับร้านค้า WooCommerce และความสะดวกสบายก็เป็นข้อดีเสมอ

ส่วนขยายบางส่วนเหล่านี้เป็นตัวเลือกที่ต้องชำระเงินเช่นกัน ซึ่งอาจทำให้ WooCommerce ดูน่าดึงดูดน้อยลง

อย่างไรก็ตาม ความสามารถในการปรับแต่งได้มากขึ้นของ WooCommerce อาจเป็นจุดขายได้ในบางสถานการณ์ นั่นเป็นเพราะคุณมีอิสระในการเลือกผู้ให้บริการโฮสติ้ง ส่วนขยาย เช่น ปลั๊กอินหลายภาษา และอื่นๆ ที่จะใช้สำหรับร้านค้า WooCommerce ของคุณ

หากคุณไม่ต้องการแผนโฮสติ้งที่ทรงพลังสำหรับร้านค้าของคุณ คุณสามารถเลือกแผนราคาถูกกว่าได้! ดังนั้น คุณสามารถควบคุมต้นทุนของคุณได้มากขึ้นเมื่อเปรียบเทียบกับแผนการกำหนดราคาคงที่ของ BigCommerce

เราหวังว่าการเปรียบเทียบ WooCommerce กับ BigCommerce นี้จะช่วยให้คุณตัดสินใจได้ว่าแพลตฟอร์มร้านค้าอีคอมเมิร์ซใดที่เหมาะกับคุณ! หากคุณพร้อมที่จะสร้างร้านค้าของคุณแล้ว คุณสามารถใช้ลิงก์ด้านล่างเพื่อเริ่มต้น:

> ทดลองใช้ WooCommerce ฟรีกับ Bluehost

> ทดลองใช้ BigCommerce ฟรี 14 วัน

เรายังมีคำแนะนำในการเริ่มต้นร้านค้าออนไลน์ที่คุณอาจพบว่ามีประโยชน์

ขอให้โชคดีเมื่อคุณเข้าสู่โลกอีคอมเมิร์ซ และอย่าลังเลที่จะแสดงความคิดเห็นด้านล่างหากคุณมีคำถามหรือสองข้อ!