WooCommerce 与 BigCommerce (2023) 哪个适合您的商店?

已发表: 2022-08-22

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在 WooCommerce 与 BigCommerce 之间,您应该为您的在线商店使用哪个电子商务平台?

如果您只看受欢迎程度,那么 WooCommerce 可能就是您的选择。 WooCommerce 的市场份额约为 29%,使其成为更受欢迎的电子商务创建者。 (根据我们的研究,相比之下,BigCommerce 的市场份额仅为 0.4%。)

但当然,流行的选择并不一定是正确的选择。 特别是因为运营电子商务商店可能是一项相当复杂的操作,您必须管理以下事项:

  • 展示产品
  • 接受付款
  • 计算税金
  • 提供多种运输选择

您选择的电子商务商店构建器需要很好地帮助实现上述所有功能,因此我们使用这些作为 BigCommerce 与 WooCommerce 比较的一些类别。 总共有 14 轮——包括最重要的定价问题——所以请耐心等待。

WooCommerce 会让我们惊叹吗? 或者 BigCommerce 会将其竞争对手从水中击败吗? 此汇总表/目录给出了一些答案,但您需要读到底以了解我们的最终结论!

WooCommerce 大商务
第一轮:易用性好的非常好
第二轮:主题和灵活性非常好好的
第三轮:产品展示非常好非常好
第四轮:付款处理好的非常好
第 5 轮:客户登录和结账功能好的非常好
第六轮:运输选项好的非常好
第七轮:税收特征非常好好的
第 8 轮:多语言能力好的好的
第 9 轮:多货币功能好的非常好
第 10 轮:SEO 功能好的非常好
第 11 轮:页面速度好的好的
第 12 轮:客户支持好的非常好
第 13 轮:应用市场非常好好的
第 14 轮:价格好的好的
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WooCommerce 与 BigCommerce:总结

WooCommerce 和 BigCommerce 之间的主要区别在于BigCommerce 提供了广泛的开箱即用的电子商务功能。 作为一种一体化解决方案,BigCommerce 为您提供了启动商店所需的一切,包括域名、网络托管和自动(安全)更新。

另一方面, WooCommerce一个需要与内容管理系统 WordPress 结合使用的插件。 这意味着您需要找到托管提供商并自行保护域名,并注意网站安全和更新。 许多额外的功能还需要通过单独的插件/扩展来启用。 但是,WooCommerce 可以更好地控制建立和维护在线商店的成本。

现在,让我们深入讨论一下……

WooCommerce 与 BigCommerce:逐个功能比较

第一轮:易用性

WooCommerce 商店在 WordPress 内容管理系统上运行,相对易于使用。 然而,仍然有一些学习曲线。

这是因为您需要执行一些操作,例如获取网络托管、安装 WordPress 和 WooCommerce,以设置您的 WooCommerce 商店。 您还必须准备好定期进行 WordPress 和插件更新。

如果您对构建在线商店(或一般网站)完全陌生,您可能会发现做所有这些都有点困难。 也就是说,任何像 Bluehost 这样优秀的网络主机都能够提供一键式 WordPress 安装和其他方便的功能来简化安装过程。

无论如何,一旦您设置了 WooCommerce 商店,您就会发现添加产品并开始销售非常简单。

WooCommerce 商店界面

至于 BigCommerce,它是一个完全托管的平台 -这意味着他们将为您处理所有托管、网站更新等事宜。 创建 BigCommerce 帐户后,您就可以立即准备好启动商店了。

BigCommerce 商店界面

从我们对 BigCommerce 平台的测试来看,我们还发现它非常易于使用。 其广泛的功能集和可用选项可能看起来令人畏惧,但我们认为掌握它们不会花太长时间。

第一轮获胜者:BigCommerce

这两个电子商务商店平台通常都易于使用,但初学者会更喜欢 BigCommerce 的完全托管商店设置。

第二轮:主题和灵活性

WooCommerce 主题商店包括 50 多个主题,适用于各个行业的商店,例如艺术和工艺品、食品和饮料以及玩具和游戏。

WooCommerce 主题商店

只有几个免费主题 - 大多数都是付费选项。 但如果您在 WooCommerce 官方主题商店中找不到您喜欢的主题,请不要担心,因为您在 ThemeForest 等第三方市场上有更多选择。

确切地说,有超过 1,400 个选项!

ThemeForest 上的 WooCommerce 主题

BigCommerce 还拥有自己的主题商店,包含 300 多个主题。 我们喜欢您还可以通过 B2B 和大型导航等集合对这些主题进行排序 - 这是您在 WooCommerce 主题商店中无法做到的。

BigCommerce 主题商店

也就是说,如果您仔细观察,您会发现其中许多主题彼此不同,例如 Clariss Health、Clariss Electronics 和 Clariss Home。 因此,实际上您的主题并不像您最初想象的那么广泛。

但同样,ThemeForest 在这里用自己的 BigCommerce 主题集合来拯救世界! 但只有 80 多个可用。

ThemeForest 上的 BigCommerce 主题

第二轮获胜者:WooCommerce

WooCommerce 官方商店中的主题较少,ThemeForest 上的主题较多。 BigCommerce 的情况恰恰相反。 但整体上还有更多可用的 WooCommerce 主题,因此 WooCommerce 赢得了这一轮。

第三轮:产品展示和特点

BigCommerce 提供广泛的电子商务功能,让您的产品展示更加精彩。

想要添加产品选项,例如颜色或尺寸? BigCommerce 允许您添加最多 250 个。 或者想通过视频展示您的产品? 认为它完成了。

BigCommerce 产品展示

您选择的 BigCommerce 主题在决定产品的最终呈现方式方面发挥着重要作用。 因此,从一开始就注意选择合适的主题!

WooCommerce 在产品展示方面也做得很好。 您可以添加图像、视频等。 同样,您用于 WooCommerce 商店的主题将影响可用的演示功能

WooCommerce 产品页面

您还可以选择安装 WooCommerce 扩展和 BigCommerce 应用程序(稍后详细介绍) ,以便为您的产品页面添加更复杂的功能

例如,通过 WooCommerce 360​​ Image 扩展,您可以添加 360 产品图像旋转,以便客户可以从各个角度查看您的产品。 与此同时,BigCommerce 的 Magic Zoom Plus 应用程序可让客户全程放大您的产品图像并检查每一个细节。

第三轮获胜者:平局

BigCommerce 和 WooCommerce 中的产品展示几乎没有限制,因此我们将其称为本轮平局

第四轮:付款处理

当您经营在线商店时,您需要为客户提供支付购买的选项。 信用卡和借记卡是一种流行的付款方式,但您可能还想提供 PayPal 和 Apple Pay 等替代方案。

WooCommerce 付款

WooCommerce 通过其免费的 WooCommerce Payments 扩展使付款设置变得简单。 有了它,您可以通过信用卡、Apple Pay 和 Google Pay 等方式以 130 多种货币进行付款。 WooCommerce 不收取交易费,因此您只需为每次销售支付付款处理费。

此费用因国家/地区而异。 在美国,使用信用卡或借记卡支付的每笔销售费用为 2.9% + 0.30 美元。

BigCommerce 也不收取交易费用。 它还提供通过 Braintree 支持的 PayPal 进行信用卡付款的优惠价格。 费率取决于您使用的 BigCommerce 计划,标准计划的每笔销售为 2.59% + 0.49 美元,专业计划的每笔销售为 2.05% + 0.49 美元。

BigCommerce 付款处理

假设销售额为 100 美元, BigCommerce 通常为使用信用卡付款的客户提供更便宜的付款处理费率

  • WooCommerce (2.9% + 0.30 美元) :3.20 美元付款处理费
  • BigCommerce 标准计划(2.59% + 0.49 美元) :3.08 美元付款处理费
  • BigCommerce Plus 计划(2.35% + 0.49 美元) :2.84 美元付款处理费
  • BigCommerce Pro 计划(2.05% + 0.49 美元) :2.54 美元付款处理费

也就是说,WooCommerce Payments 和 BigCommerce由 Braintree 费率支持的特殊 PayPal仅在某些国家/地区可用。 如果您不符合这些付款处理选项的资格,您可以将您的商店与 Stripe 和 Authorize.net 等第三方支付网关集成以获取付款。

这样做还可以帮助您提供除卡付款之外的更多付款处理选项,特别是如果您在 BigCommerce 上运营商店的话。

第四轮获胜者:BigCommerce

WooCommerce 和 BigCommerce 都允许您提供多种付款选项。 虽然这两个平台都不收取交易费用,但 BigCommerce 普遍较低的支付处理费用使其成为本轮的赢家。

第 5 轮:客户登录和结账功能

有些客户不想经历创建帐户来结账的麻烦。 与此同时,其他人希望能够创建一个帐户来保存他们的付款详细信息以供将来的订单使用。

WooCommerce 和 BigCommerce 都允许客户以访客或注册用户的身份结帐,因此您将能够满足这两类客户的需求。

同时,我们喜欢BigCommerce 内置的单页结账功能。 客户提交订单所需填写的结帐页面越多,他们放弃购物车的可能性就越大,因此 BigCommerce 可以轻松避免以这种方式损失销售。

BigCommerce 一页结账

WooCommerce 中也可以进行一页结账,但您需要正确的 WooCommerce 主题和/或扩展才能实现这一点。

不过,如果客户确实放弃了购物车,BigCommerce 的放弃购物车保护功能(在 Plus 套餐及更高版本中提供)将会派上用场。 它会向客户发送自动电子邮件,提醒他们订单,是挽救销售的有效方法。

您还可以在 WooCommerce 中实施购物车放弃措施。 然而,这又涉及使用单独的附加组件,例如付费的后续扩展或 WooCommerce 的其他电子邮件营销工具。

第 5 轮获胜者:BigCommerce

无论您使用 WooCommerce 还是 BigCommerce,您都可以毫无问题地设置灵活的客户登录。 这两个平台还提供单页结帐和购物车放弃功能,但 BigCommerce 因提供开箱即用的功能而获胜。

第六轮:运输选项

WooCommerce 和 BigCommerce 都提供多种运输选项,例如免费送货、统一费率运输和本地取货。 您还可以设置:

  • 用于更复杂的统一费率运费计算的公式,例如设置基本运费和按订单总价的百分比计算的剩余费用。
  • 不同类型的产品有不同的运输选项。 例如,您可能希望为某些折扣产品提供免费送货服务,但对其余库存收取标准统一费率。

WooCommerce 运输

但是,如果您想在 WooCommerce 中获取 UPS、FedEx 和 USPS 等承运商的实时运费,则需要安装第三方(通常是付费的)扩展程序。 BigCommerce 在其所有计划中都原生提供此功能。

第 6 轮获胜者:BigCommerce

BigCommerce 因其内置的实时运费再次击败了 WooCommerce。 无需先安装额外的东西即可访问功能,真是太方便了!

第七轮:税收特征

设置和计算销售税可能是一件“咳嗽”的税务事务,那么哪个电子商务平台可以让这个过程更加轻松呢?

好吧,我们必须在这里将其交给 WooCommerce。 它提供了填写标准税率、降低税率和零税率的选项,您可以通过键入您开展业务的每个国家和州的税率来完成此操作。

WooCommerce 税

但如果这种手动方法听起来太乏味,您可以使用 WooCommerce 税务扩展。 它可以帮助您为受支持国家/地区的客户自动计算税务 - 而且免费使用!

BigCommerce 的税务功能更为复杂。 如果您手动设置税费,则必须提供税级和税区等信息。 如果您不是经过培训的税务专家,您可能很难弄清楚这些问题。

BigCommerce 税

另一种方法是使用 BigCommerce 的 Avalara 集成来自动计算税收。 如果您位于美国并且需要帮助了解其复杂的税务管辖区,这尤其有用,但如果您在国际上销售,它也可以计算跨境税,并且适用于除巴西和印度之外的每个主要国家/地区。 但是,它只能免费试用。 试用期结束后,您必须决定是否付费才能继续使用集成。

第 7 轮获胜者:WooCommerce

使用 WooCommerce 比 BigCommerce 更容易收税,特别是如果您使用免费的 WooCommerce 税务扩展来自动计算税款。

第 8 轮:多语言能力

为了扩大您的客户群,您可能希望扩展到国际市场 - 并在此过程中使您的商店提供多种语言版本。 WooCommerce 和 BigCommerce 的多语言功能都有限,因此您需要依赖第三方应用程序,例如:

  • 使用 WPML 为 WooCommerce 商店提供 WooCommerce 多语言和多货币
  • Weglot 的 BigCommerce 商店

这些应用程序以其网站翻译功能而闻名。 它们还具有其他贴心的多语言功能,例如在商店页面上显示货币切换器。

但是,如果您要使用此类多语言应用程序,请注意它们通常不是免费的。

例如,带有 WPML 插件的 WooCommerce 多语言和多货币可以免费使用,但您需要将其与付费 WPML 订阅配对,起价为 39 美元/年。 然而,您需要为 Weglot for BigCommerce 支付更多费用,起价约为每月 21 美元。

如果我们必须选择,我们会选择 WPML。 我们也在 Tooltester.com 上使用它。 虽然我们遇到了很多问题,但它也让我们能够对网站的多语言设置进行非常精细的控制。 由于一切都是在 WordPress 后端完成的,因此管理起来也非常简单。 使用 Weglot,翻译是在 BigCommerce 商店的单独平台中管理的,这可能很麻烦。

第 8 轮获胜者:WooCommerce

尽管 WooCommerce 和 BigCommerce 都缺乏内置的多语言功能,但 WooCommerce 的多语言应用程序更直观、更灵活 - 而且更实惠!

第 9 轮:多货币功能

虽然 BigCommerce 可能没有内置的多语言功能,但它可以很好地进行多货币支付。

您只需将其他货币添加到 BigCommerce 商店设置中,并选择它们是否应具有静态或动态汇率。

之后,设置一个支付提供商来接受这些货币的付款,然后就完成了。 目前,BigCommerce 支持 100 多种货币。

BigCommerce 多币种

不幸的是,WooCommerce 在多货币部门落后。

没有内置的多货币功能,因此如果您想进行国际销售,则需要安装单独的扩展程序,例如 WooCommerce 多货币。

您可能还需要付费才能使用此类扩展 - 例如,WooCommerce 多货币每年的费用为 99 美元。

第 9 轮获胜者:BigCommerce

BigCommerce 的原生多货币支持(WooCommerce 所缺乏)使其成为这里明显的赢家。 现在,如果它能够加强其多语言游戏就好了……! 无论如何,我们不要离题。 继续!

第 10 轮:SEO 功能

我们发现 BigCommerce 拥有我们测试过的所有电子商务平台中最广泛的 SEO 功能。 在 BigCommerce 仪表板中,您将找到用于优化以下内容的选项:

  • URL 结构(以便您可以自定义 URL slug)
  • 页面元描述
  • 图片替代文本
  • 面包屑

…而这样的例子不胜枚举。 (我们在 BigCommerce SEO 指南中更详细地介绍了这一点。)

至于 WooCommerce,默认的 WordPress 设置带有有限的 SEO 功能。 您需要安装第三方 SEO 插件(例如 Yoast 或 All in One SEO),以便为您的商店添加更多 SEO 功能。

您还可以选择专用的 WooCommerce SEO 扩展,例如 Yoast WooCommerce SEO,以访问更多特定于电子商务的 SEO 设置。

第 10 轮获胜者:BigCommerce

WooCommerce(安装了外部 SEO 插件)和 BigCommerce 都拥有优化商店以获得最高搜索排名所需的所有功能。 许多方面也比其他商店构建器更加 SEO 友好(例如,与使用 Shopify 相比,使用 WooCommerce 和 BigCommerce 可以获得更清晰的 URL 结构)。 然而,BigCommerce 因提供更多开箱即用的 SEO 功能而获胜。

第 11 轮:页面速度

从我们之前的网站加载时间研究中,我们发现 BigCommerce 和 WooCommerce 在页面速度方面表现相当平均。

当加载到桌面上时,使用 BigCommerce 和 WooCommerce 构建的网站分别获得了 78.67 和 69.53 的性能分数。 分数越高代表性能越好(最高分数为 100),因此 BigCommerce 在此击败了 WooCommerce。

也就是说,BigCommerce 的得分仍然可能更好 - 距离我们的最高得分 GoDaddy (92.06) 有一定距离。

WooCommerce 排名第几? 嗯……在我们对 12 个网站构建器进行的加载速度测试中,它排在最后。 哎哟。

这两个网站建设者在我们的移动性能测试中表现也很差。 虽然 BigCommerce 以 49.89 分排名第三,但这个分数并没有什么值得大惊小怪的。 WooCommerce 更令人失望,以 36.37 分排名第 11 位。

大商务WooCommerce
桌面性能得分78.67 69.53
桌面排名 (1–12) 6 12
移动性能得分49.89 36.37
移动排名 (1–12) 3 11

第 11 轮获胜者:BigCommerce

尽管还有改进的空间,BigCommerce 在桌面和移动设备上仍然提供比 WooCommerce 更快的加载体验。

然而,值得一提的是,虽然如果 BigCommerce 的页面速度很差,您无法采取任何措施来提高它,但您可以采取很多措施来提高 WooCommerce 的页面速度(例如选择更快的网络主机和使用优化插件)。

第 12 轮:客户支持

获得有关 WooCommerce 商店的帮助并不是那么简单。 由于商店的托管、主题、插件等可能全部来自不同的提供商,因此您需要向相关商店组件的提供商寻求帮助。

具体而言,对于 WooCommerce 支持,可用选项包括:

  • 浏览 WooCommerce 的帮助文档
  • 在 WooCommerce 社区论坛中发布问题
  • 联系 WooCommerce 开发人员

正如您所看到的,这些选项几乎都是自助服务。 如果遇到问题,您还可以选择在线查找 WooCommerce 相关教程。

另一方面,我们发现 BigCommerce 拥有强大的客户支持。

这里有针对 BigCommerce 用户的典型知识库和社区论坛,但您也可以直接联系 BigCommerce,以获得针对几乎任何商店问题的个性化帮助。

您可以选择实时聊天、电话和电子邮件支持来取得联系,并且可以通过商店仪表板轻松访问它们。

BigCommerce 电子邮件支持

当我们之前测试 BigCommerce 的支持时,我们发现响应的质量非常好。 支持团队反应迅速并且清楚地了解他们的东西。

第 12 轮获胜者:BigCommerce

BigCommerce 凭借更全面的支持范围轻松赢得了这一轮。 使用 BigCommerce,您可以确保在需要时获得所需的帮助。 另一方面,如果您选择 WooCommerce,请准备好获得更多 DIY 支持。

第 13 轮:应用市场

WooCommerce 本身包含大量电子商务功能,但您可以利用 WooCommerce 的电子商务插件(称为“扩展”)来进一步充实您的商店。

WooCommerce 扩展商店

例如,您可以使用 WooCommerce Bookings 进行客户预约,或使用智能优惠券 WooCommerce 附加组件来增强商店的优惠券管理功能。

这还不是全部:您还可以访问主 WordPress 插件存储库,其中包含近 60,000 个插件,用于扩展现有 WordPress 网站的功能。 无论您需要营销工具、SEO 插件、联系表单插件还是其他东西,您都会有多种选择。

WordPress 插件存储库

BigCommerce 有自己的 BigCommerce 应用程序市场,但应用程序选择要有限得多。 BigCommerce 集成和应用程序只有 1,100 多个,涉及会计和税务、商品推销和营销等类别。

BigCommerce 应用商店

如果某个特定的 WooCommerce 或 BigCommerce 应用程序引起了您的注意,请务必检查它的费用。 一些应用程序是免费的,而一些高级插件则带有价格标签。

第 13 轮获胜者:WooCommerce

可用的 WooCommerce(和 WordPress)应用程序的绝对数量使 WooCommerce 成为这一轮的明显赢家。 也就是说,不要只被数字所左右!

可用的 BigCommerce 应用程序较少,因为商店构建器已经提供了电子商务商店所需的大部分功能。 因此,如果 BigCommerce 拥有您需要的所有应用程序和核心功能,那么就没有理由仅仅因为它受到更多应用程序的支持而选择 WooCommerce。

无论您选择 WooCommerce 还是 BigCommerce,请密切关注应用程序的价格以及它们如何影响您的运营成本。 按月收费,付费 BigCommerce 应用程序往往比 WooCommerce 应用程序更昂贵。

第 14 轮:价格

一开始,WooCommerce 似乎是更好的选择。 这是因为这个开源 WordPress 插件完全免费下载和使用。 什么价格可以打败免费,对吧?

但没那么快。

不要忘记,您无法单独运行 WooCommerce – 它必须安装在现有的 WordPress 网站上。 要建立并运行这样一个 WordPress 网站,您需要支付:

  • 来自托管提供商的网络托管
  • 一个域名
  • 优质的 WooCommerce 主题
  • SSL 证书
  • 开发商费用

这些的确切成本取决于您的网站设置和选择的提供商,如果您选择高端解决方案,这些成本确实会增加。 请查看我们单独的指南,了解有关 WooCommerce 定价的更多信息。

另一方面, BigCommerce 的价格更容易预测。 BigCommerce 计划有多种,您只需选择最适合您的需求和预算的计划即可。

例如:

  • BigCommerce标准计划的费用为 29.95 美元/月,包括基本功能,例如无限产品、移动响应网站和实时运输报价。
  • 与此同时,每月 71.95 美元的 BigCommerce Plus计划包括标准计划的所有功能,以及高级功能,例如废弃购物车保护程序和客户群体。

这里简单说明一下:BigCommerce 计划有年度销量上限。 如果您达到当前计划的上限,则必须升级到更昂贵的计划。 我们在 BigCommerce 定价指南中更详细地介绍了这些限制。

第 14 轮获胜者:平局

由于 WooCommerce 成本根据您的网站设置而有所不同,因此很难确定定价类别的直接赢家。

我们建议您列出在您选择的设置上运营 WooCommerce 商店时将产生的费用列表。 之后,将这些成本与提供类似电子商务功能的 BigCommerce 计划的费用进行比较。 您将能够从那里为自己决定获胜者。

我们的并排比较

第 14 轮是最后一轮,但我们还没有完成! 这是 WooCommerce 和 BigCommerce 之间的最后一个比较:

大中型商店

BigCommerce 徽标

4.6
大中型商店

吴商务

4.4
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搜索引擎优化
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WooCommerce 与 BigCommerce:结论

您是否跟踪了 14 轮比赛每一轮的获胜者? 以下是最终成绩:

  • BigCommerce:8胜
  • WooCommerce:4 胜

一共12轮,剩下两轮都是平局。 所以 BigCommerce 是我们这里的总冠军!

这并不是说 WooCommerce 绝对是一个糟糕的选择。 只是 BigCommerce 提供了许多开箱即用的功能,而您需要使用第三方扩展将相同的功能添加到 WooCommerce 商店。 便利始终是一个优点。

其中一些扩展也是付费选项,这可能会让 WooCommerce 看起来不那么有吸引力。

然而, WooCommerce 更大的可定制性在某些情况下可能是一个卖点。 这是因为您可以自由地选择用于您的 WooCommerce 商店的托管提供商、扩展(例如多语言插件)等。

例如,如果您的商店不需要如此强大的托管计划,那么您可以选择更便宜的计划! 因此,与 BigCommerce 的固定定价计划相比,您可以更好地控制成本。

我们希望 WooCommerce 与 BigCommerce 的比较能够帮助您决定哪个电子商务商店平台适合您! 如果您准备好建立商店,可以使用以下链接开始:

> 通过 Bluehost 免费试用 WooCommerce

> 免费试用 BigCommerce 14 天

我们还提供了一份关于开设在线商店的指南,您可能会觉得有用。

祝您进入电子商务世界一切顺利,如果您有一两个问题,请随时在下面发表评论!