比较新的互联网提供商时要记住的 7 件事

已发表: 2020-08-22

现在有很多公司提供互联网交易,所以很容易转向宣传(看似)更好的交易的人。 但是,您如何判断哪个互联网服务提供商 (ISP) 真正提供了更好的选择?

让我们看看在比较新的互联网提供商时要记住的最重要的事情。

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    隐藏费用和取消条款

    ISP 希望让他们的交易看起来尽可能有吸引力。 因此,当然,他们会将交易中最好的部分放在前面和中心,并在细则中隐藏不那么吸引人的方面。 仔细阅读条款和条件以了解是否存在任何陷阱非常重要。

    例如,一个常见问题涉及您要取消服务的通知期。 较长的通知期可能意味着您必须在旧提供商处停留的时间比您希望的要长,或者在向新 ISP 的过渡期间必须支付双倍的费用。

    许多看似不错的交易也是定期合同的一部分。 因此,通过将自己锁定一两年,您可以获得更好的价格。 如果您选择取消,则必须支付高昂的取消费用并结算作为交易一部分提供的任何硬件。

    安装成本和新硬件

    当您比较互联网提供商时,这给我们带来了另一个关键问题。 您可以将现有硬件与新的服务提供商一起使用,还是必须购买新的东西? 如果您必须购买新东西,是否需要专业安装?

    例如,如果您从 DSL(数字用户线路)互联网转移到光纤,您当前的 DSL 路由器仍然可以通过它的 WAN(广域网)以太网端口工作,但如果它需要有人在家中安装光纤端点不在那里。 如果需要这样的安装,请确保您知道谁负责支付费用以及费用。

    同样,家庭 5G 等固定无线互联网服务在世界部分地区变得越来越流行,但这通常意味着购买特殊的蜂窝调制解调器和路由器设备,并可能在屋顶或窗外安装天线。

    ISP 通常会提供“免费”安装和硬件。 但是,这通常与长期合同挂钩。 因此,请仔细考虑您是否想在短期内省钱,然后忍受锁定付款。 作为这些交易的一部分,ISP 提供的硬件通常也不是很好。 在大多数情况下,您最好自己购买质量更高的设备,但请务必查看 ISP 提供的硬件评论。

    注意下游和上游速度

    许多互联网供应商,甚至那些提供光纤互联网的供应商,都在销售“不对称”的互联网服务。 这意味着下载速度与上传速度不同。 多年来,大多数互联网用户都需要快速的下载速度,并且很少使用宽上游管道。

    然而,时代已经发生了翻天覆地的变化。 我们现在使用大量的云存储服务,我们大量使用视频聊天,许多人通过 YouTube 或 Twitch 等服务流式传输实时视频。

    这只是冰山一角,有很多常见的应用程序受益于快速的上传速度。 因此,请考虑寻找上传速度与下载速度相匹配的“对称”服务。 相对而言,它会贵一点,但是许多现代应用程序都从中受益,因此值得权衡。

    数据上限、调整和限制策略

    虽然 ISP 可能会宣传他们的服务具有一定的速度,但服务条款中通常隐藏着一个问题。 ISP 有一项称为“公平使用政策”的规定,规定了他们认为滥用您的连接的行为。 当他们认为您使用连接的方式会影响网络上的其他用户时,您可能会看到您的速度受到限制。

    还要考虑“软”数据上限。 一旦您超过一定数量的流量,您的 ISP 可能会减慢您的连接速度,直到下一个计费周期。

    ISP 也可以按类型限制数据速度。 因此,例如,当涉及到正常的网络浏览时,它们可能会为您提供完整的广告速度,但会限制流式传输或下载。 这种做法被称为“塑造”。 通常最好寻找“未成形”的互联网连接。

    比较不同的互联网技术

    如果您考虑的互联网提供商不使用相同的网络技术,您必须了解所提供技术之间的内在差异。 如今,最大的选择是在无线 4G/5G 固定无线和光纤互联网之间。

    铜线 DSL 正在全球范围内迅速淘汰,因此它或拨号互联网等较旧的选项不太可能出现在菜单上。 但是,卫星互联网也正在复兴,这意味着您应该了解每种技术带来的影响。

    无线蜂窝选项通常具有较长的延迟,可能对天气敏感,并且通常会受到各种来源的干扰。 更不用说在给定的速度下实际数据可能会更昂贵,尤其是在 4G 互联网的情况下。

    光纤互联网通常提供最低的延迟和最高的速度。 它也往往是最便宜的选择。 如果您可以使用它,我们会推荐它作为首选。 但是,新安装可能非常昂贵,您可能还必须购买新路由器才能利用以太网或 WiFi 的速度。

    最后,来自埃隆·马斯克(Elon Musk)等人的卫星互联网和他的名为 Starlink 的全球互联网系统即将出现,该系统由数千颗近地轨道卫星组成。 通常,卫星互联网过于昂贵且延迟非常高,使其对消费者使用毫无用处。 现在,如果 Starlink 不辜负它的要求,我们可以在地球上的任何地方以低延迟和可承受的价格拥有全球互联网。

    停机时间和客户支持

    也许最重要(也是最难评估)的因素是售后服务。 任何 ISP 都可以向您承诺月球。 真正的考验是他们在您登录后对您的待遇如何。 查找有关其服务质量信息的最佳位置是从第三方来源。 查看消费者网站,人们可以在其中对特定公司提出投诉。 搜索集体评级,看看人们提出了哪些类型的投诉。

    比较新的互联网提供商时,有两件重要的事情需要注意。 首先是客户是否获得了他们所支付的速度和性能。 第二个是人们经历了多少停机时间。 如果服务经常中断并且需要很长时间才能重新上线,那么它在纸面上看起来有多好并不重要。

    黄金法则:不要束缚自己

    ISP 的世界是出了名的割喉。 这些公司会提供任何让你加入的东西,然后要么无法兑现他们的承诺,要么服务水平低于可接受的水平。 因此,在向供应商寻求优惠时,最重要的原则是避免将自己锁定在长期关系中。

    您可能会在短期内支付更多费用,但您可以保留在交易或服务出现问题时在 ISP 之间移动的选项。 提前解除合同可能会付出高昂的代价,所以除非你 100% 确定这是值得的,否则不要这样做!