如何删除 Windows PC 上的恶意软件和病毒

在过去的 4-5 年里，恶意软件和病毒造成了很多混乱。 最初只针对家庭用户的恶意软件通过攻击雅虎、优步、Equifax 等大公司逐渐扩大了目标范围。 这些公司不得不支付巨额费用才能从攻击者那里取回他们的数据。

在恶意软件造成一些严重损害之后，许多新的反恶意软件和反病毒公司也承诺删除 Windows PC 上的恶意软件和病毒。 但很少有人能兑现这一承诺。 因此，仅在您的 PC 上安装一个防病毒和反恶意软件实用程序是不够的，您应该知道如何有效地从 PC 中删除这些感染。

恶意软件或病毒如何进入系统？

好吧，没有已知或固定的恶意软件或病毒来源。 这意味着恶意软件进入您的系统有多种原因，也有多种原因可以通过任何媒介进入您的系统。

• 从未知或不可信的网站下载程序可能会导致下载恶意软件。
• 通过 Torrent 或未知站点通过 Internet 下载电影或歌曲通常会为您的 PC 上的恶意软件打开大门。
• 从受感染的笔式驱动器或外部硬盘驱动器中获取数据是恶意软件可以通过它进入您的系统的另一种媒介。
• 在受感染的网站上冲浪再次成为恶意软件进入系统的根本原因。

因此，如果您的 PC 响应缓慢，或者您的浏览器中充满了您从未安装过的未知扩展程序，或者您的浏览器主页发生更改或打开文件和文件夹时出错，则您的 Windows PC 感染了病毒或恶意软件.

现在，一旦确认您的 PC 感染了恶意软件，下一步就是如何从系统中删除该恶意软件或病毒。

以安全模式启动您的电脑

当您以安全模式启动 PC 时，只会加载基本文件和基本文件及其设置。 您可以在有网络或无网络的安全模式下加载您的 Windows，即有互联网或无互联网。 但最初我们使用正常的安全模式时会发现，如果 PC 连接到 Internet，则恶意软件会开始自我更新以更强烈地传播到系统中。 此外，恶意软件可以使用活动的 Internet 连接将您的机密文件和数据从您的系统传输到其远程服务器。

现在启动进入安全模式的步骤将取决于系统上安装的 Windows 版本。

如果您的系统上安装了 Windows 10 操作系统，请单击此处获取进入安全模式的详细步骤。

要获取在 Windows 8 中进入安全模式的步骤，请单击此处。

对于仍在使用 Windows 7 的用户，可以通过单击此处获取步骤。

进入安全模式后，您会发现系统性能发生了巨大变化。 这是因为只有基本的 Windows 文件才能在安全模式下加载，从而禁用所有从系统启动并继续在后台运行的进程。

另请阅读：适用于 Windows 的 10 款最佳反恶意软件

从 PC 中删除临时文件

临时文件可能是恶意软件可以隐藏的地方。 因此，如果您在安全模式下清理临时文件，则恶意软件也有可能被删除。

从系统中删除临时文件的另一个好处是，我们释放了之前被临时文件不必要地占用的硬盘空间。

要删除临时文件，请在 Windows 搜索中键入 %temp%，然后按 Enter 键。 现在按 Ctrl + A 选择所有临时文件和文件夹。 选择后，按 Shift + Delete 永久删除这些文件。 您可以考虑使用磁盘清理，这是 Windows 的内置工具，用于清理系统中的临时文件和其他不必要的文件。

在 Windows 搜索栏中键入磁盘清理，然后按 Enter 键。

您现在可以选择要清理的驱动器，包括系统驱动器，然后单击确定。

重置您的浏览器

如果您发现您的浏览器充斥着您从未安装过的各种类型的工具栏，或者您发现您的浏览器主页不断变化，或者您无法为浏览器设置所需的主页，则意味着您的浏览器被劫持被浏览器劫持者。 此外，当您浏览受感染的网站时，恶意软件可能会在您的浏览器中安装有缺陷的扩展程序或插件。 因此，要解决所有这些问题，浏览器重置是最好的选择之一。 重置浏览器会将所有浏览器设置更改为默认值。 它将删除可能已安装在浏览器中的所有受感染的扩展程序。

重置 Chrome 浏览器：

1. 启动 Chrome 并单击位于右上角的菜单按钮，然后单击设置选项。
2. 在设置页面中滚动到底部，然后单击高级。
3. 现在再次滚动到底部并单击重置选项。
4. 在出现的提示中单击“重置”按钮。

这将通过禁用所有浏览器的扩展程序并删除 cookie 将您的 Chrome 浏览器设置重置为默认值。

重置火狐浏览器：

1. 启动火狐。
2. 现在在地址栏中输入about：support。
3. 这将打开一个页面，其中包含有助于故障排除的所有信息。 在页面的右上角单击刷新 Firefox 按钮。
4. 在出现的提示中单击 Refresh Firefox 进行确认。

这会将浏览器重置为其默认设置，删除所有加载项。

重置边缘浏览器：

1. 启动 Edge 浏览器并单击屏幕右上角的三个点。
2. 现在从下拉菜单中单击设置。
3. 单击清除浏览数据选项下的“选择要清除的内容”。
4. 选中所有数据类型，然后单击清除按钮。

这将清除所有浏览器数据并将其恢复为默认值。

尽管浏览器感染主要通过将浏览器重置为其原始状态来解决。

但是，如果问题仍未解决，则必须从其官方网站卸载并重新安装浏览器的新副本。

扫描和删除恶意软件

由于我们处于安全模式，恶意软件变得不那么有效，因此在此模式下检测和清理恶意软件的可能性更大。

现在使用您当前的防病毒或反恶意软件工具对系统进行全面扫描。 完成扫描所需的时间将完全取决于硬盘驱动器的大小以及系统配置。

因此，请耐心等待扫描完成。 扫描完成后，清除防病毒/反恶意软件程序检测到的所有感染。

这可能会清除驻留在系统上的恶意软件或病毒。

但是，如果此操作失败，则您必须使用带网络的安全模式更新病毒定义，因为恶意软件会阻止防病毒/反恶意软件定义在正常模式下更新。

在网络安全模式下重新启动系统并尝试将定义更新到最新版本。 现在再次对您的系统执行完整扫描并清除所有检测到的威胁和感染。

这肯定会从系统中删除恶意软件/病毒。

如果您当前的防病毒或反恶意软件程序无法清除恶意软件，请根据其用户评论和评级选择另一个程序。 尽管这可能会花费您额外的费用，但它仍然可以帮助您将系统从病毒中释放出来。

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将您的电脑重置为默认设置

尽管遵循上述所有步骤将使您的 PC 免受病毒和恶意软件的侵害，但如果运气不好，并且感染仍然存在于您的 PC 上，那么您只有一个选择，即将您的 PC 重置为出厂设置。

但是，在选择此选项之前，请确保备份所有重要数据，因为没有人愿意丢失多年来积累的数据。

您可以使用外部硬盘驱动器手动备份所有重要数据，但我们建议您使用可自动执行所有备份过程的在线备份存储程序。

提示：我们建议您在从云上传和下载数据时使用更新的防病毒或反恶意软件程序。

没有人希望他们的 PC 被恶意软件或病毒感染，但如今开发的病毒是如此致命，以至于它们甚至会侵入您的防病毒/反恶意软件程序的安全防护罩。 因此，非常有必要不仅要学习如何防止您的 PC 受到恶意软件和病毒的攻击，还要学习如何删除它们。

如果您有任何建议或希望提供反馈，请在下面的评论框中留下您的评论。