كيفية إرجاع كتاب كيندل على أمازون

نشرت: 2020-04-06
كيفية إرجاع كتاب كيندل على أمازون

على الرغم من أن ملمس ورائحة الكتاب الورقي لا يمكن مطابقتهما بكتاب إلكتروني، إلا أنه لا يمكن لأحد أن يجادل في سهولة تخزين وقراءة عدد كبير من الكتب الإلكترونية على حساب Kindle الخاص بك. ففي النهاية، لن تشغل كتب Kindle مساحة في منزلك، بل ستبقى على جهازك. ولكن ماذا لو قمت بشراء كتاب Kindle الخاطئ من أمازون؟ هل يمكنك إعادته واسترداد أموالك؟ يمكن أن تحدث عمليات شراء عرضية مع الكتب الإلكترونية أيضًا. لحسن الحظ، من الممكن إرجاع كتاب كيندل.

إذا كنت تتساءل عن كيفية إرجاع كتب Kindle على أمازون، فاتبع هذا الدليل.

ما هي سياسة إرجاع أمازون لكتب كيندل؟

بالنسبة لكتب Kindle، تنص سياسة الإرجاع في أمازون على أنه يمكنك إرجاعها واسترداد أموالك خلال سبعة أيام من تاريخ الشراء. ومع ذلك، هناك كمية الصيد. يمكنك إرجاع الكتب التي قرأت أقل من 10% منها فقط. إذا كنت ترغب في إرجاع كتاب Kindle بعد قراءة أكثر من ذلك، فأنت بحاجة إلى إرسال طلب خدمة العملاء.

كن حذرا، رغم ذلك. إذا قمت بإرجاع الكتب بشكل متكرر، فقد تقوم أمازون بإزالة خيار استرداد الأموال من حسابك أو حتى إنهاء حسابك. من الأفضل شراء الكتب التي تريدها واستخدام خيار استرداد الأموال لأي عمليات شراء غير مقصودة.

كيفية إرجاع كتاب كيندل الذي تم شراؤه من أمازون

في حالة قيامك بعملية شراء خاطئة ولكنك أدركت خطأك، يمكنك إصلاحه بسهولة عن طريق إلغاء الطلب. ليس من الضروري أن تظل عالقًا مع الكتاب الخطأ إذا كنت لا تزال على شاشة تأكيد الشراء.

ما عليك سوى الانتقال إلى هذا الطلب وتحديد الشراء عن طريق الصدفة؟ زر إلغاء الطلب . سيؤدي هذا الإجراء إلى إزالة هذا الكتاب الإلكتروني من مكتبتك، وستسترد أموالك بالكامل. ومع ذلك، إذا لم يظهر لك خيار إلغاء الطلب، فلا يزال بإمكانك إرجاع الكتاب باتباع الخطوات المذكورة أدناه:

  1. افتح موقع أمازون وقم بتسجيل الدخول إلى حسابك.
  2. انقر فوق خيار "الحسابات والقوائم" وحدد "الطلبات" .
    طلبات أمازون
  3. حدد الطلبات الرقمية واختر الكتاب الذي تريد إرجاعه.
    أوامر أمازون الرقمية
  4. انقر على زر العودة لاسترداد الأموال .
    زر إرجاع أمازون لاسترداد الأموال
  5. اذكر سبب رغبتك في إرجاع الكتاب.

يمكنك إرجاع أي كتاب Kindle قمت بشرائه على المنصة تقريبًا طالما أنك لم تقرأه أكثر من 10٪ ويكون ضمن الإطار الزمني للإرجاع الذي يبلغ سبعة أيام.

كيفية إرجاع الكتب على Kindle Unlimited

إذا لم تكن المشكلة هي الشراء الخاطئ، فقد تكون قيود خطة Kindle Unlimited هي المشكلة. إذا كان لديك اشتراك Kindle Unlimted، فيمكنك استعارة 20 كتابًا في نفس الوقت. وهذا يعني أنك ستحتاج إلى إرجاع الكتب للحصول على كتب جديدة إذا وصلت إلى الحد الأقصى. دعونا نرى كيف يمكنك أن تفعل ذلك.

  1. انتقل إلى موقع أمازون الرسمي وقم بتسجيل الدخول إلى حسابك.
  2. انقر فوق خيار الحساب والقوائم وحدد المحتوى والأجهزة الخاصة بك .
    محتوى وجهاز أمازون
  3. ابحث عن الكتاب في القائمة وانقر على زر إرجاع العنصر/إرجاع هذا الكتاب .
    زر إرجاع السلعة من أمازون

على الرغم من أن أمازون قد لا تضيف كتبًا كل يوم، إلا أن المكتبة تنمو ببطء. وسيكون هناك دائمًا شيء جديد لاكتشافه وقراءته. يمكنك استخدام هذه الطريقة لإرجاع الكتب التي لم تعد بحاجة إليها والحصول على كتب جديدة للاستفادة الكاملة من اشتراك Kindle Unlimted الخاص بك.

ومع ذلك، فكر في إلغاء اشتراك Kindle Unlimited الخاص بك إذا لم تكن راضيًا عنه.

كيفية إرجاع كتاب كيندل المستعار

أحد أفضل الأشياء في Kindle هو أنه يمكنك استعارة الكتب الإلكترونية على المنصة. بمجرد الانتهاء من قراءة كتاب Kindle الذي استعرته من صديق أو عائلة، يمكنك حذفه من مكتبتك.

عملية حذف كتاب Kindle المستعار بسيطة جدًا. هيريس كيفية القيام بذلك:

  1. قم بتسجيل الدخول إلى حسابك على موقع أمازون الرسمي.
  2. انقر فوق علامة التبويب "الحسابات والقوائم" وحدد "المحتوى والأجهزة" .
    محتوى وجهاز أمازون
  3. حدد الكتاب الذي تريد إرجاعه وانقر على زر الإجراءات/المزيد من الإجراءات .
    أمازون استعارة الكتب
  4. انقر على خيار الحذف .
    أمازون حذف الكتاب الإلكتروني

الكتاب الذي استعرته سيختفي من مكتبتك. سواء كنت تستعير من صديق، أو من مكتبة عامة، أو من خدمة Kindle Unlimited، فإن عملية إرجاع الكتب المستعارة ستكون دائمًا هي نفسها.

كيفية إرجاع الكتب من كيندل

لسوء الحظ، لا يمكنك إرجاع الكتب من أجهزة القراءة الإلكترونية Kindle. يجب عليك استخدام هاتفك أو جهاز الكمبيوتر الخاص بك لهذا الغرض. قم بتسجيل الدخول إلى حسابك على موقع أمازون الرسمي على جهازك واستخدم الطريقة المناسبة المذكورة أعلاه لإرجاع كتاب إلكتروني.

ومع ذلك، إذا كنت تريد إرجاع الكتب من جهاز Kindle الخاص بك فقط، فيمكنك استخدام متصفح الويب الخاص بجهاز Kindle للوصول إلى Amazon. هيريس كيفية القيام بذلك:

  1. على الشاشة الرئيسية لجهاز Kindle الخاص بك، انقر فوق أيقونة النقاط الثلاث في الزاوية العلوية اليمنى لفتح القائمة.
  2. حدد متصفح الويب .
    خيار متصفح الويب كيندل
  3. افتح موقع أمازون الرسمي وقم بتسجيل الدخول إلى حسابك.

يمكنك استخدام الطرق المذكورة أعلاه لإرجاع كتاب إلكتروني. ستكون عملية إرجاع الكتب من جهاز Kindle الخاص بك هي نفسها. إن إرجاع الكتب يجعل من السهل عليك مسح جهاز Kindle الخاص بك إذا كنت تخطط لبيعه. علاوة على ذلك، إذا كنت تبحث عن جهاز أفضل لقراءة كتبك الإلكترونية، فاطلع على دليلنا حول أفضل بدائل Kindle.

ما هي قراءة أمازون برايم؟

الشيء الوحيد الأفضل من الكتاب هو الكتاب المجاني. تعد Prime Reading ميزة رائعة لاشتراك Amazon Prime. وأفضل ما في الأمر هو أنك لست مضطرًا لامتلاك جهاز Kindle لاستخدامه. يمكنك فقط تنزيل تطبيق Kindle على جهازك.

يمكنك الحصول على التطبيق على جهاز Kindle Fire اللوحي أو تنزيله من App Store أو Play Store. ولكن يمكنك أيضًا استخدام تطبيق الويب Amazon Cloud Reader. إنها طريقة رائعة للوصول إلى مكتبة على الإنترنت.

يمكنك الاطلاع على العديد من الكتب والمجلات وقراءتها وقتما تشاء. ولكن بعد أن تصل إلى الحد الأقصى البالغ 20 كتابًا، يتعين عليك إرجاع كتاب للحصول على كتاب آخر.

بناء مكتبة كيندل الشخصية الخاصة بك

يعد الحصول على كتاب إلكتروني على Kindle أمرًا رائعًا إذا كنت تحب قراءة الكتب. ولكن إذا أحضرت كتابًا معتقدًا أنه سيكون رائعًا ولكن تبين أنه سيئ أو اشتريت كتاب Kindle عن طريق الخطأ، فيمكنك إعادته بسهولة واسترداد أموالك بالكامل باستخدام الطرق المذكورة في هذا المنشور.

هل سبق لك أن قمت بإرجاع كتاب كيندل؟ ما هي تجربتك؟ واسمحوا لنا أن نعرف في قسم التعليقات أدناه.

الأسئلة الشائعة

1. هل يمكننا إرجاع كتب Amazon Kindle؟

ج: بالنسبة لكتب Kindle، تنص سياسة الإرجاع في أمازون على أنه يمكنك إرجاع الكتب واسترداد أموالك خلال سبعة أيام من تاريخ الشراء. ومع ذلك، يمكنك فقط إرجاع الكتب التي قرأت أقل من 10% منها. إذا كنت ترغب في إرجاع كتاب Kindle بعد قراءة أكثر من 10% منه، فأنت بحاجة إلى إرسال طلب خدمة العملاء.

2. كيف يمكنني إرجاع كتب Amazon Prime Kindle؟

ج: لإرجاع كتب Amazon Prime Kindle، انتقل إلى طلباتك > الطلبات الرقمية > زر الإرجاع لاسترداد الأموال بجوار الكتاب الذي تريد إرجاعه > حدد سبب رغبتك في إرجاعه واضغط على زر الإرجاع لاسترداد الأموال .

3. هل يتوجب عليك إعادة كتب كيندل إلى المكتبة؟

أ. نعم. يجب عليك إعادة كتب Kindle إلى المكتبة قبل تاريخ استحقاقها. يتم إرجاع كتب المكتبة المقروءة على Kindle تلقائيًا، ولن يتم فرض رسوم تأخير عليك. إذا لم يتم إرجاع الكتاب تلقائيًا، فيمكنك الانتقال إلى موقع أمازون الرسمي وإدارة جميع كتبك الإلكترونية في مكتبتك.

4. هل يمكنني استرداد أموالي مقابل جهاز Kindle Unlimited الخاص بي؟

ج: لن تتمكن من استرداد أي مدفوعات عضوية دفعتها بالفعل إذا قررت إيقاف اشتراك Kindle Unlimited الخاص بك. ستتم إزالة العناوين التي اخترتها من البرنامج من حسابك وأجهزتك وتطبيقاتك عند إلغاء اشتراكك.

5. هل كتب Kindle Unlimited دائمة؟

ج: ليس هناك موعد نهائي لإعادة الكتب إلى Kindle Unlimited. يمكنك تخزين ما يصل إلى 20 كتابًا إلكترونيًا في مكتبتك. قم بإرجاع أحد كتبك المستعارة الحالية إذا كنت تريد قراءة كتاب آخر عندما تصل إلى حد الاستعارة. لا تزال الكتب الإلكترونية ملكك للاحتفاظ بها حتى نهاية فترة اشتراكك حتى لو قمت بإلغاء اشتراك Kindle Unlimited الخاص بك.