استراتيجيات التسويق الفعالة على Facebook - ما الذي يعمل في عام 2019؟

تصل إعلانات Facebook وصفحات Facebook إلى حوالي 2.89 مليار مستخدم يوميًا! كان Facebook أكثر مواقع التواصل الاجتماعي شهرة في جميع أنحاء العالم في عام 2018 ويهدف إلى التسويق هذا العام أيضًا. إنها تقدم عضوية مجانية للوصول إلى العملاء والعملاء المحتملين بطريقة هادفة وجذابة للغاية. لقد تحول Facebook إلى قناة مفيدة لتوليد عملاء محتملين وزيادة مبيعات المنتجات والخدمات في جميع الصناعات تقريبًا من خلال إعلانات Facebook وصفحات Facebook.

مع وجود أكثر من 2.3 مليار شخص على الموقع ، فإنك تحصل على جمهور لكل مجال من الأسواق التي تلبي احتياجاتك. لا تستطيع كل الأعمال تقريبًا اليوم ، وخاصة عبر الإنترنت أو التجارة الإلكترونية ، تجنب التسويق على Facebook بطريقة أو بأخرى.

يعد الإعلان على Facebook باستخدام Facebook Ads و Facebook Pages سهلًا نسبيًا إذا كان لديك استراتيجية تسويق ملموسة على Facebook للتواصل مع مجموعة معينة من العملاء وزيادة عائد الاستثمار (ROI).

يمكن أن تساعدك إستراتيجية التسويق القوية على Facebook في الوصول إلى الجمهور المستهدف في وقت يكون فيه مطلوبًا لشراء أو زيادة الوعي بمنتجك والشركة والخدمات. الإعلان المستمر على Facebook يبقيك على اطلاع دائم عندما يكون عملاؤك مستعدين للشراء. لقد بحثنا وقمنا بدراسة حالة لتحديد استراتيجيات التسويق الفعالة على Facebook والتي ستساعدك على القيام بالعجائب في التسويق والمبيعات.

اقرأ أيضًا: نصائح للحفاظ على بياناتك آمنة من Facebook

التغييرات التي يجب عليك إجراؤها على إستراتيجية التسويق الخاصة بك على Facebook 2019.

موازنة مقاطع الفيديو القصيرة مع أنواع الوسائط الأخرى

وفقًا للبحث ، ازداد اتجاه مقاطع الفيديو القصيرة بسرعة واحتلت المركز الأول في استراتيجية التسويق على Facebook. تؤدي إعلانات Facebook وصفحات Facebook التي تحتوي على مقاطع فيديو أداءً أفضل من جميع أنواع منشورات Facebook الأخرى. قامت العلامات التجارية مثل MTV و Vice Media بتسريح كتابها واستبدال المحتوى المكتوب بمقاطع فيديو قصيرة. تحتاج إلى وضع استراتيجية مفادها أنك لا يجب أن تعتمد فقط على مقاطع الفيديو القصيرة ، بل يجب أن توازن بين الصور والروابط وأشكال الوسائط الأخرى ومقاطع الفيديو القصيرة. ضع في اعتبارك الحفاظ على توازن صحي لأنواع المحتوى ، بدلاً من التعمق في الاتجاه.

قنوات التسويق الرقمي

أولاً ، تحتاج إلى تحديد قنوات التسويق الرقمي التي تصنع العجائب في مجال التسويق عبر الإنترنت اليوم. وجدنا في دراستنا أن 93.7٪ من الأعمال تعتمد على Facebook Marketing كقناة تسويق رقمية أساسية لكسب المال. هذه هي شبكة الوسائط الاجتماعية الأكثر فائدة والأكثر استخدامًا من بين جميع الخيارات الأخرى المتاحة في السوق. إذا اعتبرنا أفضل 5 قنوات للتسويق الرقمي للسوق العالمي ، يتبع Facebook Twitter و Instagram و LinkedIn و YouTube. يتم اعتبار الباقي بشكل عام للسوق المحلي.

ردود الفعل الأكثر شيوعًا على أهم مشاركات الفيديو على Facebook

أصبحت منشورات الفيديو شائعة جدًا على Facebook لدرجة أن ما يقرب من 81٪ من المنشورات عبارة عن مشاركات فيديو. الآن لقياس مراجعة المنتج ، قد نفكر في ردود الفعل الأكثر شيوعًا على منشورات الفيديو على Facebook. وفقًا للإحصاءات ، يحب الأشخاص إعلانات Facebook على صفحات Facebook التي تحتوي على منشورات فيديو بدلاً من اتباع رابط أو مخطط معلومات.

وفقًا لردود الفعل التي تم التقاطها هنا ، يمكنك تحليل علم النفس البشري واكتساب فهم أفضل لـ "سبب" إعجاب الأشخاص بأنواع معينة من المحتوى على Facebook وما الذي يجب إنشاؤه لعلامتك التجارية في المستقبل.

تظهر الدراسة أعلاه أن الناس يستجيبون لمحتوى مضحك أو ملهم أو مزيج من كلا المشاعر. المحتوى الملهم والمضحك والعملي يولد أكبر قدر من المشاركة. يشير ذلك إلى أن العلامات التجارية يجب أن تركز على إنشاء محتوى تجاري مضحك يتضمن المشاعر.

اجمع بيانات العميل

هناك عدة طرق لجمع بيانات العميل القيمة. يساعدنا هذا في التسويق وفهم ما يبحث عنه العملاء وما هو في الاتجاه. تعد قاعدة البيانات هذه أيضًا إمكانية لتسويق منتجاتنا وخدماتنا باستخدام إعلانات Facebook على صفحات Facebook لإنشاء أعمال تجارية محتملة. فيما يلي بعض الأساليب الأكثر فاعلية التي استخدمناها:

• رسائل البريد الإلكتروني
• الدراسات الاستقصائية
• منشورات مواقع التواصل الاجتماعي
• المعارض التجارية والمؤتمرات
• أدوات الدردشة مثل Drift أو Intercom
• مقابلات العملاء
• عشرات NPS

عزز معدل المشاركة على Facebook

لزيادة معدل المشاركة على Facebook ، يجب أن تستفيد من الأدوات الجديدة لاستراتيجيات التسويق على Facebook. يجب عليك إجراء فحص لواقع الصورة الكبيرة قبل اتخاذ قرار بشأن استراتيجيات التسويق الخاصة بك على Facebook. إليك كيف يمكن لعلامتك التجارية زيادة المشاركة على منصة التواصل الاجتماعي في عام 2019.

انشر بشكل متكرر من أجل مشاركة أفضل

تنشر معظم العلامات التجارية الناجحة حوالي 4-5 منشورات في اليوم ، ولكن إذا نشرت أقل من مرة في اليوم ، فسيؤدي ذلك إلى انخفاض معدل مشاركتك بشكل كبير. لذلك ، يُنصح بالنشر مرة واحدة على الأقل يوميًا للاستفادة من معدلات المشاركة الأعلى.

انشر مقاطع فيديو قصيرة المدة لمرحلة ما بعد المشاركة

وفقًا لدراسة الحالة ، يجب أن يتراوح طول الفيديو المثالي الذي سيتم نشره على Facebook لمشاركة المستخدم بين 30-120 ثانية. تتلقى مقاطع الفيديو التي تقل مدتها عن دقيقتين أعلى مشاركة وتحظى بإعجاب أكبر من مقاطع الفيديو الطويلة.

"تلميحات: أنشئ مقاطع فيديو عمودية بدلاً من أفقية لأن 95٪ من المستخدمين يستخدمون Facebook على الهواتف الذكية وهو الوضع الرأسي."

قم بفحص الصورة الكبيرة للواقع

يحتاج استخدام Facebook للتسويق إلى الكثير من البحث واستراتيجيات التسويق الفعالة على Facebook لإجراء فحص ملموس للواقع. يجب أن تكون قد حددت مؤشرات الأداء الرئيسية وأهدافًا واضحة ومسارًا لضمان إستراتيجيات تسويق فعالة على Facebook.

قم بالعصف الذهني لهذه الأسئلة:

• ما هو الغرض من علامتك التجارية على Facebook؟
• ما مؤشرات الأداء الرئيسية التي ستستخدمها لتتبع النجاح؟
• كيف ستتبع عائد الاستثمار للفيسبوك؟

إذا كنت على دراية بأهدافك وكنت محددًا بشأن ما تريد تحقيقه من جمهورك ، فستلعب استراتيجيتك دورًا رئيسيًا في نجاحك وفقًا لذلك.

اقرأ أيضًا: كيفية الإبلاغ عن إساءة عبر الإنترنت دون الكشف عن هويتك: Facebook و Twitter و Instagram

أضف الميزات المتخصصة

تجعل واجهة Facebook Messenger سهلة الاستخدام أداة فعالة للعلامات التجارية للتحدث مباشرة إلى عملائها. يشجع العلامة التجارية على الاستفادة من تطورات الذكاء الاصطناعي وروبوتات الدردشة عند التفاعل مع المستهلكين عبر الإنترنت. Facebook Messenger محمّل مسبقًا بمثل هذه الأدوات الذكية والشائعة.

تعد أداة جدولة النشر على Facebook واحدة من أكثر الأدوات تقدمًا لاستراتيجيات التسويق على Facebook. بينما تجبر الأنظمة الأساسية الأخرى المسوقين على الانتقال إلى مكان آخر لجدولة منشورات مثل "TweetDeck" على Twitter أو "HootSuite" أو "Sprout Social" لـ Instagram ، فإن تقويم محتوى Facebook يسمح بجدولة المحتوى للنشر مسبقًا.

Facebook Stories هي أداة مفيدة أخرى للمسوقين. رغم ذلك ، فقد واجه الكثير من الانتقادات من الجمهور لأنه يعتبر نسخة طبق الأصل من Instagram حتى لو كان Instagram مملوكًا لـ Facebook. مهما كان رأي الناس في ذلك ، كل ما عليك التفكير فيه هو أنه يظهر في الجزء العلوي من تطبيق Facebook في كل مرة وأفضل طريقة لنشر إعلانات Facebook الخاصة بك على صفحات Facebook.

الإعلانات المظلمة أو المنشورات المظلمة على Facebook هي الميزة الجديدة القائمة على "AI" والتي تحافظ على توازن دقيق بين التلاعب والأهمية. إنه قادر على استخدام بيانات الأشخاص بطريقة مسؤولة لمنحهم المعلومات التي يحتاجون إليها. الإعلانات المظلمة هي طريقة للإعلان المستهدف مما يعني أن جمهورك سيحصل فقط على ما يختار رؤيته.

يتم تبسيط أدوات المراسلة على Facebook وفقًا للمصادر ، مما يعني أن Facebook Messenger و WhatsApp و Instagram سيتم تجميعها جميعًا تحت مظلة واحدة وسيتم بيعها ضمن حزمة مراسلة واحدة. من خلال القيام بذلك ، سيسمح Facebook بالرسائل عبر التطبيقات التي من شأنها دعم الإعلان الجماعي عبر تطبيقات المراسلة هذه.

تحليل التفاعل لأنواع المحتوى

وفقًا للدراسة ، قد تكون منشورات Link هي الخيار الأكثر شيوعًا ، إلا أن مقاطع الفيديو لعبت دورًا رئيسيًا في التسويق وتوليد أكبر عدد من التفاعلات.

• تميل مقاطع الفيديو إلى تفاعلات أكثر بنسبة 65٪ من الصور
• تميل الصور إلى الحصول على تفاعلات أكثر بنسبة 105٪ مقارنة بتحديثات الحالة
• تحتوي تحديثات الحالة على تفاعلات أقل بنسبة 50٪ من الصور
• مشاركات الروابط لها تفاعلات أقل بنسبة 72٪ من مقاطع الفيديو

التعلم الذي نتعلمه باستخدام هذه الدراسة هو أن محتوى الفيديو هو المحتوى الأكثر جاذبية على Facebook. على الرغم من ذلك ، لا يمكن لجميع الصفحات إنشاء المحتوى الخاص بها على فترات منتظمة للنشر على Facebook ، لذا فهم يفضلون إشراك الجمهور بالصور.

طول المنشور المثالي

نظرًا لأننا قمنا بتحليل مدة الفيديو المثالية المثالية لإشراك الجمهور ، فقد درسنا أيضًا طول المنشور المثالي لمشاركة جذابة. كانت هذه نقطة نقاش شائعة للحفاظ على المنشورات القصيرة أو الأطول. قد لا تكون إجابتنا صحيحة أو خاطئة ولكنها تستند إلى دراسة حالة ووفقًا للاتجاه.

إذا درسنا الرسم البياني أعلاه ، يمكننا أن نفهم أننا لا نحتاج بالضرورة إلى إنشاء تسميات توضيحية أطول إذا كان المحتوى المصاحب جذابًا بدرجة كافية لإشراك الجمهور. هذا يعني أن مقطع الفيديو أو الصورة الجذابة لا يحتاج إلى تسمية توضيحية كبيرة لإقناع متابعيك بالاهتمام بها. على الرغم من ذلك ، قد يتطلب منشور الرابط مزيدًا من التوضيح لمنشور أو رابط على صفحتك.

"إذا كنت تريد منا تحليل ونشر مقال حول كيفية نشر إعلان تسويقي بشكل فعال على الصفحة ، فاكتب إلينا في قسم التعليقات."

تلخيص لما سبق

لقد قمنا بتغطية استراتيجيات التسويق الفعالة على Facebook والتي ستعمل بالتأكيد على بناء خطة تسويق فعالة. لقد حاولنا تغطية أحدث التحليلات ودراسات الحالة لاستراتيجيات التسويق وأكثرها تقدمًا ، ولكن إذا وجدت أي شيء يجب إضافته ، فنحن نرحب دائمًا بتعليقاتك. إذا كانت هذه المقالة مفيدة لك ، فيرجى الإعجاب بها ومشاركتها مع زملائك. لمزيد من هذه النصائح والحيل والتحديثات المتعلقة بالتكنولوجيا ، تفضل بزيارة مكتبة Tweak ، وإذا كنت مهتمًا أكثر بمقاطع الفيديو المتعلقة بالتكنولوجيا ، فقم بمشاهدة قناة YouTube الخاصة بنا والاشتراك فيها. يمكنك أيضًا الوصول إلينا على Facebook و Pinterest .