กลยุทธ์การตลาดบน Facebook ที่มีประสิทธิภาพ - อะไรจะได้ผลในปี 2019?

โฆษณาบน Facebook และเพจ Facebook เข้าถึงผู้ใช้ประมาณ 2.89 พันล้านคนทุกวัน! Facebook เป็นเว็บไซต์โซเชียลมีเดียที่ได้รับความนิยมสูงสุดทั่วโลกในปี 2561 และมีเป้าหมายทางการตลาดสูงในปีนี้เช่นกัน เสนอการเป็นสมาชิกฟรีเพื่อเข้าถึงลูกค้าเป้าหมายและลูกค้าด้วยวิธีที่ตรงเป้าหมายและมีส่วนร่วมสูง Facebook กลายเป็นช่องทางที่มีประโยชน์ในการสร้างโอกาสในการขายและเพิ่มยอดขายผลิตภัณฑ์และบริการในเกือบทุกอุตสาหกรรมผ่านโฆษณา Facebook และหน้า Facebook

ด้วยผู้คนมากกว่า 2.3 พันล้านคนบนไซต์ คุณจะได้รับผู้ชมจากทุกตลาดที่คุณให้บริการ เกือบทุกธุรกิจในปัจจุบัน โดยเฉพาะทางออนไลน์หรืออีคอมเมิร์ซไม่สามารถหลีกเลี่ยงการทำตลาดบน Facebook ได้ไม่ทางใดก็ทางหนึ่ง

การโฆษณาบน Facebook โดยใช้โฆษณาบน Facebook และเพจ Facebook นั้นค่อนข้างง่ายหากคุณมีกลยุทธ์ทางการตลาดบน Facebook ที่เป็นรูปธรรมในการเชื่อมต่อกับกลุ่มลูกค้าเฉพาะและเพิ่มผลตอบแทนจากการลงทุน (ROI) ของคุณให้สูงสุด

กลยุทธ์การตลาดบน Facebook ที่แข็งแกร่งสามารถช่วยให้คุณเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายในเวลาที่พวกเขาถูกหลอกให้ซื้อหรือเพิ่มการรับรู้ถึงผลิตภัณฑ์ บริษัท และบริการของคุณ การโฆษณาอย่างต่อเนื่องบน Facebook ช่วยให้คุณนึกถึงเมื่อลูกค้าของคุณพร้อมที่จะซื้อ เราได้ทำการวิจัยและทำกรณีศึกษาเพื่อระบุกลยุทธ์การตลาดบน Facebook ที่มีประสิทธิภาพ ซึ่งจะช่วยให้คุณทำสิ่งมหัศจรรย์ในด้านการตลาดและการขาย

อ่านเพิ่มเติม: เคล็ดลับในการรักษาข้อมูลของคุณให้ปลอดภัยจาก Facebook

การเปลี่ยนแปลงที่คุณควรทำกับกลยุทธ์การตลาดบน Facebook ของคุณในปี 2019

สร้างสมดุลระหว่างคลิปวิดีโอสั้นกับสื่อประเภทอื่นๆ

จากการวิจัยพบว่า แนวโน้มของวิดีโอสั้นเพิ่มขึ้นอย่างรวดเร็วและคว้าตำแหน่งที่ 1 ในกลยุทธ์การตลาดของ Facebook โฆษณาบน Facebook และเพจ Facebook ที่มีวิดีโอทำงานได้ดีกว่าโพสต์บน Facebook ประเภทอื่นๆ ทั้งหมด แบรนด์อย่าง MTV และ Vice Media เลิกจ้างนักเขียนและแทนที่เนื้อหาที่เขียนด้วยวิดีโอสั้น คุณต้องวางกลยุทธ์ว่าไม่ควรพึ่งพาวิดีโอขนาดสั้นเท่านั้น และควรสร้างสมดุลระหว่างรูปภาพ ลิงก์ และรูปแบบสื่ออื่นๆ ควบคู่ไปกับวิดีโอสั้น พิจารณาการรักษาสมดุลที่ดีของประเภทเนื้อหา แทนที่จะไปเจาะลึกกับแนวโน้ม

ช่องทางการตลาดดิจิทัล

อันดับแรก คุณต้องระบุช่องทางการตลาดดิจิทัลที่ทำสิ่งมหัศจรรย์ในธุรกิจการตลาดออนไลน์ในปัจจุบัน ในการศึกษาของเรา เราพบว่า 93.7% ของธุรกิจพึ่งพา Facebook Marketing เป็นช่องทางการตลาดดิจิทัลหลักในการทำเงิน นี่คือเครือข่ายโซเชียลมีเดียที่มีประโยชน์และใช้กันอย่างแพร่หลายที่สุด ท่ามกลางตัวเลือกอื่นๆ ทั้งหมดที่มีในตลาด หากเราพิจารณาช่องทางการตลาดดิจิทัล 5 อันดับแรกสำหรับตลาดโลก Facebook จะตามมาด้วย Twitter, Instagram, LinkedIn และ YouTube ส่วนที่เหลือถือว่าเป็นตลาดทั่วไป

ปฏิกิริยาส่วนใหญ่ต่อโพสต์วิดีโอบน Facebook ยอดนิยม

โพสต์วิดีโอได้รับความนิยมอย่างมากบน Facebook ซึ่งเกือบ 81% ของโพสต์เป็นโพสต์วิดีโอ ในตอนนี้ เพื่อวัดผลการรีวิวสินค้า เราอาจพิจารณาปฏิกิริยาที่พบบ่อยที่สุดต่อโพสต์วิดีโอบน Facebook ของเรา ตามสถิติ คนชอบโฆษณาบน Facebook บนเพจ Facebook ที่มีโพสต์วิดีโอแทนที่จะติดตามลิงก์หรืออินโฟกราฟิก

ตามปฏิกิริยาที่บันทึกไว้ที่นี่ คุณสามารถวิเคราะห์จิตวิทยาของมนุษย์และทำความเข้าใจ 'เหตุใด' ที่คนชอบเนื้อหาบางประเภทบน Facebook ได้ดีขึ้น และสิ่งที่ต้องสร้างสำหรับแบรนด์ของคุณในอนาคต

การศึกษาข้างต้นแสดงให้เห็นว่าผู้คนตอบสนองต่อเนื้อหาที่ตลก สร้างแรงบันดาลใจ หรือผสมผสานความรู้สึกทั้งสองอย่างเข้าด้วยกัน เนื้อหาที่สร้างแรงบันดาลใจ ตลก และใช้ได้จริงสร้างการมีส่วนร่วมได้มากที่สุด นั่นแสดงว่าแบรนด์ควรเน้นการสร้างเนื้อหาเชิงพาณิชย์ที่ตลกด้วยอารมณ์

รวบรวมข้อมูลของลูกค้า

มีหลายวิธีในการรวบรวมข้อมูลอันมีค่าของลูกค้า ซึ่งช่วยให้เราทำการตลาดและทำความเข้าใจว่าลูกค้ากำลังมองหาอะไรและมีแนวโน้มอย่างไร ฐานข้อมูลนี้ยังมีศักยภาพในการทำการตลาดผลิตภัณฑ์และบริการของเราโดยใช้โฆษณา Facebook บนเพจ Facebook เพื่อสร้างธุรกิจที่เป็นไปได้ เทคนิคที่มีประสิทธิภาพที่สุดบางส่วนที่เราเคยใช้มีดังนี้:

• อีเมล
• แบบสำรวจ
• โพสต์โซเชียลมีเดีย
• งานแสดงสินค้าและการประชุม
• วิดเจ็ตแชท เช่น Drift หรือ Intercom
• สัมภาษณ์ลูกค้า
• คะแนนกรมอุทยานฯ

เพิ่มอัตราการมีส่วนร่วมบน Facebook ของคุณ

เพื่อเพิ่มอัตราการมีส่วนร่วมบน Facebook ของคุณ คุณควรใช้ประโยชน์จากเครื่องมือใหม่สำหรับกลยุทธ์ทางการตลาดของ Facebook คุณควรตรวจสอบความเป็นจริงในภาพรวมก่อนตัดสินใจใช้กลยุทธ์การตลาดบน Facebook ของคุณ นี่คือวิธีที่แบรนด์ของคุณจะเพิ่มการมีส่วนร่วมบนแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียในปี 2019

เผยแพร่บ่อยเพื่อการมีส่วนร่วมที่ดีขึ้น

แบรนด์ที่ประสบความสำเร็จส่วนใหญ่เผยแพร่ประมาณ 4-5 โพสต์ต่อวัน แต่ถ้าคุณโพสต์น้อยกว่าวันละครั้ง อัตราการมีส่วนร่วมของคุณจะลดลงอย่างมาก ดังนั้นจึงแนะนำให้เผยแพร่อย่างน้อยวันละครั้งเพื่อใช้ประโยชน์จากอัตราการมีส่วนร่วมที่สูงขึ้น

เผยแพร่วิดีโอระยะเวลาสั้นสำหรับการมีส่วนร่วมโพสต์

ตามกรณีศึกษา ความยาววิดีโอในอุดมคติที่จะเผยแพร่บน Facebook สำหรับการมีส่วนร่วมของผู้ใช้ควรอยู่ระหว่าง 30–120 วินาที วิดีโอที่มีความยาวน้อยกว่า 2 นาที ได้รับการมีส่วนร่วมสูงสุดและเป็นที่ชื่นชอบมากกว่าวิดีโอที่มีความยาว

“เคล็ดลับ: สร้างวิดีโอแนวตั้งแทนแนวนอนเนื่องจากผู้ใช้ 95% ใช้ Facebook บนสมาร์ทโฟนซึ่งเป็นแนวตั้ง”

ดำเนินการตรวจสอบความเป็นจริงด้วยภาพขนาดใหญ่

การใช้ Facebook เพื่อการตลาดต้องใช้การค้นคว้าและกลยุทธ์ทางการตลาดของ Facebook อย่างมีประสิทธิภาพเพื่อตรวจสอบความเป็นจริงที่เป็นรูปธรรม คุณควรกำหนด KPI เป้าหมายที่ชัดเจน และเส้นทางเพื่อให้แน่ใจว่ากลยุทธ์การตลาดบน Facebook มีประสิทธิภาพ

ระดมสมองคำถามเหล่านี้:

• จุดประสงค์ของแบรนด์คุณบน Facebook คืออะไร?
• คุณจะใช้ตัวชี้วัดประสิทธิภาพหลักใดในการติดตามความสำเร็จ
• คุณจะติดตาม ROI สำหรับ Facebook อย่างไร

หากคุณตระหนักถึงเป้าหมายของคุณและมีความเฉพาะเจาะจงเกี่ยวกับสิ่งที่คุณต้องการบรรลุจากผู้ชมของคุณ กลยุทธ์ของคุณจะมีบทบาทสำคัญในความสำเร็จของคุณตามลำดับ

อ่านเพิ่มเติม: วิธีรายงานการละเมิดทางออนไลน์โดยไม่ระบุชื่อ: Facebook, Twitter และ Instagram

เพิ่มคุณสมบัติพิเศษ

อินเทอร์เฟซที่ใช้งานง่าย ของ Facebook Messenger ทำให้เป็นเครื่องมือที่ทรงพลังสำหรับแบรนด์ต่างๆ ในการพูดคุยกับผู้บริโภคโดยตรง สนับสนุนแบรนด์ให้ใช้ประโยชน์จากการพัฒนา AI และแชทบอทเมื่อมีปฏิสัมพันธ์กับผู้บริโภคทางออนไลน์ Facebook Messenger ถูกโหลดไว้ล่วงหน้าด้วยเครื่องมือที่ชาญฉลาดและมีแนวโน้มเช่นนี้

เครื่องมือตั้งเวลาโพสต์ของ Facebook เป็นหนึ่งในเครื่องมือที่ทันสมัยที่สุดที่ใช้สำหรับกลยุทธ์ทางการตลาดของ Facebook ในขณะที่แพลตฟอร์มอื่น ๆ บังคับให้นักการตลาดข้ามไปที่อื่นเพื่อกำหนดเวลาโพสต์เช่น 'TweetDeck' สำหรับ Twitter, 'HootSuite' หรือ 'Sprout Social' สำหรับ Instagram ปฏิทินเนื้อหา Facebook ช่วยให้เนื้อหาสามารถกำหนดเวลาโพสต์ล่วงหน้าได้

Facebook Stories เป็นเครื่องมือที่มีประโยชน์อีกอย่างสำหรับนักการตลาด แม้ว่าจะถูกวิพากษ์วิจารณ์มากมายจากสาธารณชน เนื่องจากถือว่าเป็นแบบจำลองของ Instagram แม้ว่า Instagram จะเป็นเจ้าของโดย Facebook ก็ตาม ไม่ว่าคนอื่นจะคิดอย่างไร สิ่งที่คุณต้องพิจารณาก็คือมันจะปรากฏที่ด้านบนสุดของแอพ Facebook ทุกครั้งและวิธีที่ดีที่สุดในการเผยแพร่โฆษณา Facebook ของคุณบนเพจ Facebook

Dark Ads หรือ Dark Post ของ Facebook เป็น ฟีเจอร์ใหม่ที่อิงกับ 'AI' ที่รักษาสมดุลที่ละเอียดอ่อนระหว่างการปรับแต่งและความเกี่ยวข้อง สามารถใช้ข้อมูลของบุคคลในลักษณะที่รับผิดชอบเพื่อให้ข้อมูลที่ต้องการได้ โฆษณามืดเป็นวิธีการโฆษณาแบบกำหนดเป้าหมาย ซึ่งหมายความว่าผู้ชมของคุณจะได้รับสิ่งที่พวกเขาเลือกดูเท่านั้น

เครื่องมือการส่งข้อความของ Facebook ได้รับการปรับปรุงตามแหล่งที่มา ซึ่งหมายความว่า Facebook Messenger, WhatsApp และ Instagram ทั้งหมดจะถูกรวมเข้าด้วยกันภายใต้ร่มเดียวกัน และจะขายภายใต้แพ็คเกจการส่งข้อความเดียว การทำเช่นนี้ทำให้ Facebook อนุญาตการส่งข้อความข้ามแอพซึ่งจะสนับสนุนการโฆษณาโดยรวมในแอป Messenger เหล่านี้

วิเคราะห์การโต้ตอบสำหรับประเภทเนื้อหา

จากการศึกษาพบว่า โพสต์ลิงก์อาจกลายเป็นตัวเลือกยอดนิยม อย่างไรก็ตาม วิดีโอมีบทบาทสำคัญในการตลาดและสร้างการโต้ตอบจำนวนสูงสุด

• วิดีโอมักจะมีการโต้ตอบมากกว่ารูปภาพ 65%
• รูปภาพมักจะมีการโต้ตอบมากกว่าการอัปเดตสถานะ 105%
• การอัปเดตสถานะมีการโต้ตอบน้อยกว่ารูปภาพ 50%
• โพสต์ลิงก์มีการโต้ตอบน้อยกว่าวิดีโอ 72%

การเรียนรู้ที่เราใช้ในการศึกษานี้คือเนื้อหาวิดีโอเป็นเนื้อหาที่มีส่วนร่วมมากที่สุดบน Facebook แม้ว่าไม่ใช่ทุกหน้าจะสามารถสร้างเนื้อหาของตนเองในช่วงเวลาปกติสำหรับการโพสต์บน Facebook ดังนั้นพวกเขาจึงต้องการดึงดูดผู้ชมด้วยรูปภาพ

ความยาวโพสต์ในอุดมคติ

เนื่องจากเราได้วิเคราะห์ระยะเวลาของวิดีโอที่เหมาะสมที่สุดเพื่อดึงดูดผู้ชมแล้ว เราจึงได้ศึกษาความยาวโพสต์ในอุดมคติสำหรับโพสต์ที่มีส่วนร่วมด้วย นี่เป็นข้อโต้แย้งทั่วไปในการโพสต์สั้นหรือยาวขึ้น คำตอบของเราอาจไม่ถูกหรือผิด แต่ขึ้นอยู่กับกรณีศึกษาและตามแนวโน้ม

หากเราศึกษาแผนภูมิข้างต้น เราจะเข้าใจได้ว่าไม่จำเป็นต้องสร้างคำอธิบายภาพให้ยาวขึ้นหากเนื้อหาประกอบน่าสนใจมากพอที่จะดึงดูดผู้ชมได้ นั่นหมายความว่าวิดีโอหรือรูปภาพที่มีส่วนร่วมไม่จำเป็นต้องมีคำบรรยายขนาดใหญ่เพื่อโน้มน้าวให้ผู้ติดตามของคุณให้ความสนใจ แม้ว่าการโพสต์ลิงก์อาจต้องการคำอธิบายเพิ่มเติมสำหรับโพสต์หรือลิงก์ในเพจของคุณ

“ถ้าคุณต้องการให้เราวิเคราะห์และโพสต์บทความเกี่ยวกับวิธีการลงโฆษณาการตลาดบนเพจอย่างมีประสิทธิภาพ โปรดเขียนถึงเราในส่วนความคิดเห็น”

สรุป

เราได้กล่าวถึงกลยุทธ์การตลาดของ Facebook ที่มีประสิทธิภาพซึ่งจะสร้างแผนการตลาดที่มีประสิทธิภาพอย่างแน่นอน เราได้พยายามครอบคลุมการวิเคราะห์ล่าสุดและขั้นสูงและกรณีศึกษาสำหรับกลยุทธ์ทางการตลาด อย่างไรก็ตาม หากคุณพบสิ่งที่ควรเพิ่ม ความคิดเห็นของคุณยินดีต้อนรับเสมอ หากบทความนี้มีประโยชน์กับคุณ โปรดกดถูกใจและแชร์สิ่งนี้กับเพื่อนร่วมงานของคุณ สำหรับเคล็ดลับ กลเม็ด และการอัปเดตเกี่ยวกับเทคโนโลยีเพิ่มเติม โปรดไปที่ Tweak Library และหากคุณชื่นชอบวิดีโอเกี่ยวกับเทคโนโลยีมากขึ้น ให้รับชมและสมัครรับข้อมูลจาก ช่อง YouTube ของเรา คุณสามารถติดต่อเราได้ทาง Facebook และ Pinterest