كيفية إصلاح Disney + Error Code 73

نشرت: 2021-02-10

إذا كنت تحاول تشغيل فيلم أو Boxset على Disney + وكنت ترى رمز خطأ Disney + 73 على شاشتك ، فستحتاج إلى التحقق من اتصالك. هناك عدة أسباب لظهور هذا الخطأ ، ولكن السبب الأكثر شيوعًا هو الاتصال بشبكة افتراضية خاصة (VPN) يحظرها Disney +.

Disney + ليست وحدها التي تفعل ذلك ، حيث تحاول جميع خدمات البث الرئيسية بنشاط حظر اتصالات VPN لمنعك من دفق المحتوى الذي لا يمكن الوصول إليه في منطقتك. ومع ذلك ، فإن الشبكات الافتراضية الخاصة ليست السبب الوحيد ، لذلك إذا كنت ترى خطأ رمز خطأ Disney + 73 الذي لا يمكنك تحرّي الخلل وإصلاحه ، فإليك ما ستحتاج إلى القيام به لإصلاحه.

جدول المحتويات

    ما هو رمز خطأ Disney + 73 وما الذي يسببه؟

    Disney + هي خدمة متوفرة فقط في عدد محدود من المواقع. إذا اعتقدت أنك تحاول الاتصال من منطقة لا يدعمها ، فسوف يمنعك من بث محتواها برسالة "رمز الخطأ 73" أو رسالة عنصر نائب تخبرك أن Disney + غير متاح في منطقة.

    السبب الأكثر شيوعًا لهذه المشكلة هو الاتصال بشبكة افتراضية خاصة. عادةً ما يتسبب اتصال VPN بخادم في منطقة خارج مواقع Disney + المدعومة في حدوث هذا الخطأ. يمكنك أيضًا أن تتوقع أن تقوم معظم خدمات VPN السائدة برحلة رمز خطأ Disney + 73 ، حيث تحظر الخدمة شبكات VPN هذه بشكل نشط.

    السبب الرئيسي لهذه الرسالة هو منع المستخدمين من مشاهدة محتوى Disney + من منطقة لا تدعمها. ومع ذلك ، قد تجد أن Disney + لا يعمل لأسباب أخرى. على سبيل المثال ، إذا قمت بتعطيل خدمات الموقع على جهازك ، فقد يتوقف Disney + عن العمل.

    قد يكون أيضًا بسبب مشكلة في عنوان IP المخصص لمزود خدمة الإنترنت لديك. إذا كنت مشتركًا في Disney + وقمت بالبحث عن محتوى باستخدام محرك بحث مثل Google ، فربما تكون قد وجدت (وحاولت بث) عنوانًا غير متوفر في منطقتك.

    مهما كان السبب ، يجب أن تكون قادرًا على حل المشكلة باتباع الخطوات التالية.

    افصل وتعطيل اتصال VPN الخاص بك

    كما ذكرنا ، فإن أكبر سبب لرسالة رمز خطأ Disney + 73 هو الاتصال بشبكة افتراضية خاصة غير مدعومة. تعني لعبة whack-a-mole بين خدمات البث الرئيسية وموفري VPN أن الاتصال بخادم VPN نموذجي سيوقف البث عن العمل عادةً.

    هذه ليست مشكلة Disney + فقط. تستخدم الخدمات الرئيسية مثل Netflix و Hulu و Amazon Prime و BBC iPlayer والمزيد قيودًا جغرافية لمنع تشغيل المحتوى خارج المنطقة المدعومة لكل خدمة. نظرًا لأن الشبكات الافتراضية الخاصة توفر طريقة للتغلب على هذه المشكلة ، فعادة ما يتم حظرها لمنعها.

    إذا كنت تستخدم VPN ، فمن الأفضل إيقاف تشغيله (ما لم تكن تستخدم VPN مصنفة للتدفق ، وهو ما سنناقشه أدناه). يجب أن يؤدي قطع الاتصال والعودة إلى الاتصال القياسي إلى حل المشكلة ، ولكن قد تحتاج إلى إعادة تشغيل جهازك إذا استمرت رسالة الخطأ في الظهور.

    تحقق من توفر محتوى Disney +

    إذا كنت تبحث عن محتوى Disney + عبر الإنترنت ، فقد تجد رابطًا مباشرًا له ، ولا داعي للبحث في الخدمة نفسها للعثور عليه. ومع ذلك ، إذا كنت تبحث عن محتوى غير متوفر في منطقتك المحددة ، فقد ترى رسالة رمز خطأ Disney + 73 تظهر.

    قبل إطلاق Disney + Disney ، تم توفير الكثير من محتوياتها الأكثر شيوعًا من خلال خدمات منافسة مثل Netflix أو Amazon Prime. حتى تنتهي هذه العقود ، قد يكون بعض المحتوى الذي قد تتوقع رؤيته على Disney + متاحًا في مكان آخر (أو غير متاح للبث بالكامل).

    في الحالة الأولى ، جرب خدمة بث أخرى مثل Netflix لعرض المحتوى بدلاً من ذلك. إذا لم يكن متوفرًا ، فقد تحتاج إلى الانتظار حتى يتم إطلاقه على Disney +. بدلاً من ذلك ، يمكنك شرائه أو استئجاره من متجر عبر الإنترنت ، مثل Amazon.

    أعد تشغيل جهاز توجيه الشبكة والمودم

    إذا كنت تتصل بشبكة افتراضية خاصة من خلال جهاز توجيه الشبكة الخاص بك للتأكد من أن كل حركة مرور الشبكة تمر عبرها ، فقد تحتاج إلى اتخاذ خطوات إضافية لاستعادة اتصالك القياسي.

    في المقام الأول ، تأكد من تعطيل الاتصال عن طريق التحقق من عنوان IP العام الخاص بك على الإنترنت. سيؤكد بحث Google السريع ما إذا كان اتصالك معطلاً أم لا. إذا كان الأمر كذلك ، فيجب عليك إعادة تشغيل جهاز التوجيه والمودم ، وتركه مغلقًا لبضع دقائق قبل إعادة تشغيله مرة أخرى.

    سيؤدي هذا إلى إعادة إنشاء جميع الاتصالات (بما في ذلك اتصال المودم بمزود خدمة الإنترنت الخاص بك). قد تحتاج إلى اتخاذ مزيد من الخطوات ، مثل مسح ذاكرة التخزين المؤقت لنظام أسماء النطاقات ، بمجرد إعادة الاتصال بالإنترنت.

    قم بتمكين خدمات الموقع على جهازك

    على الأنظمة الأساسية للجوّال مثل Android و iOS و iPadOS ، تُستخدم خدمات الموقع للمساعدة في تحديد موقعك بدقة. يجمع هذا بين عدة أجزاء من البيانات مثل موقع GPS وعنوان IP الخاص بالهاتف المحمول لإعطاء قراءة دقيقة لموقعك قدر الإمكان للتطبيقات التي تتطلب ذلك.

    على الرغم من أنك قد تكون قلقًا بشأن الآثار المترتبة على الخصوصية ، فقد تحتاج إلى تمكين خدمات الموقع لإصلاح رسالة رمز الخطأ 73 على Disney +. سيعطي هذا تطبيق Disney + معلومات كافية حول موقعك لتحديد ما إذا كان يجب السماح بالبث أم لا.

    1. لتمكين خدمات الموقع على أجهزة Android ، اسحب لأسفل لعرض ظل الإشعارات والإجراءات السريعة المتاحة ، ثم انقر فوق إجراء الموقع لتمكينه بسرعة.
    1. على جهاز iPhone أو iPad ، افتح تطبيق " الإعدادات ". في قائمة الإعدادات ، حدد الخصوصية > خدمات الموقع ، ثم حدد شريط تمرير خدمات الموقع إلى وضع التشغيل ، وعادة ما يكون باللون الأخضر.

    قم بالتبديل إلى اتصال آخر

    إذا كنت لا تزال ترى رسالة رمز خطأ Disney + 73 باستخدام اتصالك العادي بالإنترنت ، فقد يشير ذلك إلى أن الاتصال نفسه هو المشكلة. على سبيل المثال ، سيستخدم مزودو خدمة الإنترنت عادةً نفس نطاقات IP لاتصالات العملاء الخاصة بهم ، مع معلومات WHOIS التي تحدد مالك IP (ISP) وموقعه.

    لسوء الحظ ، هذه البيانات ليست دقيقة دائمًا. إذا كان مزود خدمة الإنترنت يستأجر خدمات من مزود خارجي ، خاصة من خارج بلدك ، فقد تجد عنوان IP الخاص بك مسجلًا كموقع مختلف تمامًا. بينما سيحاول مزودو خدمة الإنترنت تجنب ذلك ، فمن المعروف أنه يسبب مشاكل.

    أفضل طريقة للتغلب على هذه المشكلة هي التبديل إلى اتصال بيانات ثانوي ، مثل اتصال بيانات الجوال. ومع ذلك ، سيستخدم البث الكثير من البيانات ، لذلك ستحتاج إلى التأكد من مراقبة استخدام البيانات الخاصة بك للتأكد من عدم تجاوز أي حدود للبيانات الموجودة على اتصالك الثانوي.

    استخدم VPN للبث

    عادةً ما تكون الشبكة الافتراضية الخاصة هي المشكلة ، ولكن إذا كنت لا تزال ترى رسالة رمز خطأ Disney + 73 عند محاولة البث بدون واحدة ، فقد يكون هذا هو الحل أيضًا. يقدم بعض موفري VPN خوادم محددة تسمح للمستخدمين ببث المحتوى من Disney + ومقدمي الخدمات الآخرين ، متجاوزين حظر تحديد الموقع الجغرافي في هذه العملية.

    ستحتاج إلى البحث عن موفري VPN الذين يقدمون أفضل الحلول لهذه المشكلة ، حيث لا تعمل جميع شبكات VPN "المتوافقة مع البث المباشر". إنها الحالة أيضًا ، مع زيادة شعبية هذه الخوادم ، تزداد فرصة حظرها بواسطة Disney + وغيرها من الخدمات.

    لا توجد ضمانات ، ولكن إذا كنت ترغب في مشاهدة محتوى Disney + الذي لا يمكنك بخلاف ذلك ، أو إذا كان اتصالك لا يعمل ، فقد يؤدي اتصال VPN سهل البث إلى حل المشكلة.

    يجب أن تتأكد من أن لديك الحق القانوني في عرض محتوى Disney في موقعك قبل المتابعة.

    الاستمتاع بمحتوى Disney +

    يجب أن تساعدك الخطوات المذكورة أعلاه في إصلاح رمز خطأ Disney + 73 ، طالما أنك مؤهلاً لعرض المحتوى. إذا لم تكن كذلك ، فإن العديد من أفضل خدمات VPN مثل NordVPN و Surfshark ستساعدك على تجاوز قيود الموقع الجغرافي وبث Disney + خارج منطقتك ، ولكن تأكد من التحقق من حقوقك القانونية للقيام بذلك.

    مع تقديم خدمات مثل Disney + و Netflix الكثير من المحتوى ، لن تحتاج إلى الدفع مقابل تلفزيون الكابل. إذا كنت تبحث عن الاستمتاع بـ Disney + مع أصدقائك عن بُعد ، فقد ترغب في التفكير في استخدام خدمات مثل Teleparty أو Kast لمشاركة التجربة.