วิธีแก้ไข Disney+ Error Code 73

หากคุณกำลังพยายามเล่นภาพยนตร์หรือบ็อกซ์เซ็ตบน Disney+ และเห็นรหัสข้อผิดพลาด Disney+ 73 บนหน้าจอ คุณจะต้องตรวจสอบการเชื่อมต่อของคุณ มีสาเหตุหลายประการที่ทำให้เกิดข้อผิดพลาดนี้ แต่สาเหตุที่พบบ่อยที่สุดคือการเชื่อมต่อกับเครือข่ายส่วนตัวเสมือน (VPN) ที่ Disney+ กำลังบล็อกอยู่

Disney+ ไม่ได้ทำสิ่งนี้เพียงลำพัง เนื่องจากบริการสตรีมหลักทั้งหมดพยายามบล็อกการเชื่อมต่อ VPN เพื่อป้องกันไม่ให้คุณสตรีมเนื้อหาที่ไม่สามารถเข้าถึงได้ในภูมิภาคของคุณ อย่างไรก็ตาม VPN ไม่ใช่สาเหตุเดียว ดังนั้นหากคุณเห็นข้อผิดพลาดรหัสข้อผิดพลาด Disney+ 73 ที่คุณไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้ นี่คือสิ่งที่คุณจะต้องทำเพื่อแก้ไข

รหัสข้อผิดพลาด Disney+ 73 คืออะไร และเกิดจากอะไร

Disney+ เป็นบริการที่มีให้บริการในบางพื้นที่เท่านั้น หากเชื่อว่าคุณกำลังพยายามเชื่อมต่อจากพื้นที่ที่ไม่รองรับ มันจะบล็อกคุณไม่ให้สตรีมเนื้อหาด้วยข้อความ "รหัสข้อผิดพลาด 73" หรือข้อความตัวยึดที่บอกคุณว่า Disney+ ไม่พร้อมใช้งานใน ภูมิภาค.

สาเหตุที่พบบ่อยที่สุดของปัญหานี้คือการเชื่อมต่อกับเครือข่ายส่วนตัวเสมือน การเชื่อมต่อ VPN กับเซิร์ฟเวอร์ในภูมิภาคนอกสถานที่ตั้ง Disney+ ที่รองรับมักจะทำให้เกิดข้อผิดพลาดนี้ คุณยังสามารถคาดหวังได้ว่าบริการ VPN หลักส่วนใหญ่จะสะดุดข้อความรหัสข้อผิดพลาด 73 ของ Disney+ เนื่องจากบริการบล็อก VPN เหล่านี้อย่างแข็งขัน

สาเหตุหลักของข้อความนี้คือป้องกันไม่ให้ผู้ใช้ดูเนื้อหา Disney+ จากพื้นที่ที่ไม่สนับสนุน อย่างไรก็ตาม คุณอาจพบว่า Disney+ ใช้งานไม่ได้ด้วยเหตุผลอื่น ตัวอย่างเช่น หากคุณปิดใช้งานบริการระบุตำแหน่งบนอุปกรณ์ของคุณ Disney+ อาจหยุดทำงาน

นอกจากนี้ยังอาจเกิดจากปัญหากับที่อยู่ IP ที่ผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ตของคุณจัดสรรไว้ หากคุณเป็นสมาชิก Disney+ และเคยค้นหาเนื้อหาโดยใช้เครื่องมือค้นหาเช่น Google คุณอาจพบ (และพยายามสตรีม) เนื้อหาที่ไม่มีให้บริการในภูมิภาคของคุณ

ไม่ว่าสาเหตุใด คุณควรจะสามารถแก้ไขปัญหาได้โดยทำตามขั้นตอนต่อไปนี้

ตัดการเชื่อมต่อและปิดใช้งานการเชื่อมต่อ VPN ของคุณ

ดังที่เราได้กล่าวไปแล้ว สาเหตุที่ใหญ่ที่สุดของข้อความรหัสข้อผิดพลาด Disney+ 73 คือการเชื่อมต่อกับเครือข่ายส่วนตัวเสมือนที่ไม่รองรับ เกมของ whack-a-mole ระหว่างบริการสตรีมมิ่งรายใหญ่และผู้ให้บริการ VPN หมายความว่าการเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์ VPN ทั่วไปมักจะหยุดการสตรีมจากการทำงาน

นั่นไม่ใช่แค่ปัญหาของ Disney+ เท่านั้น บริการหลักๆ เช่น Netflix, Hulu, Amazon Prime, BBC iPlayer และอื่นๆ ใช้ข้อจำกัดทางภูมิศาสตร์เพื่อป้องกันไม่ให้เล่นเนื้อหานอกภูมิภาคที่รองรับของแต่ละบริการ เนื่องจาก VPN สามารถแก้ปัญหานี้ได้ พวกเขาจึงมักถูกบล็อกเพื่อป้องกันไม่ให้เกิดปัญหา

หากคุณกำลังใช้ VPN ทางที่ดีควรปิด (เว้นแต่ว่าคุณกำลังใช้ VPN ที่ได้รับการจัดอันดับสำหรับการสตรีม ซึ่งเราจะพูดถึงด้านล่าง) การยกเลิกการเชื่อมต่อและการกลับสู่การเชื่อมต่อมาตรฐานของคุณควรแก้ไขปัญหาได้ แต่คุณอาจต้องรีสตาร์ทอุปกรณ์หากข้อความแสดงข้อผิดพลาดยังคงปรากฏขึ้น

ตรวจสอบความพร้อมของเนื้อหา Disney+

หากคุณค้นหาเนื้อหา Disney+ ทางออนไลน์ คุณอาจพบลิงก์โดยตรงไปยังเนื้อหานั้น ไม่จำเป็นต้องค้นหาผ่านบริการเพื่อค้นหาเนื้อหานั้น อย่างไรก็ตาม หากคุณค้นหาเนื้อหาที่ไม่สามารถใช้ได้ในภูมิภาคของคุณ คุณอาจเห็นข้อความรหัสข้อผิดพลาด Disney+ 73 ปรากฏขึ้น

ก่อนที่ Disney จะเปิดตัว Disney+ เนื้อหาที่ได้รับความนิยมสูงสุดจำนวนมากได้ให้บริการผ่านบริการของคู่แข่งอย่าง Netflix หรือ Amazon Prime จนกว่าสัญญาเหล่านั้นจะสิ้นสุดลง เนื้อหาบางอย่างที่คุณอาจคาดว่าจะเห็นบน Disney+ อาจมีให้บริการที่อื่น (หรือไม่สามารถสตรีมได้ทั้งหมด)

ในกรณีแรก ให้ลองใช้บริการสตรีมมิ่งอื่น เช่น Netflix เพื่อดูเนื้อหาแทน หากไม่มี อาจต้องรอจนกว่าจะเปิดตัวใน Disney+ หรือคุณสามารถซื้อหรือเช่าได้จากร้านค้าออนไลน์ เช่น Amazon

รีสตาร์ทเราเตอร์เครือข่ายและโมเด็มของคุณ

หากคุณกำลังเชื่อมต่อกับเครือข่ายส่วนตัวเสมือนผ่านเราเตอร์เครือข่ายเพื่อให้แน่ใจว่าการรับส่งข้อมูลเครือข่ายทั้งหมดผ่าน คุณอาจต้องทำตามขั้นตอนเพิ่มเติมเพื่อกู้คืนการเชื่อมต่อมาตรฐานของคุณ

ในตัวอย่างแรก ตรวจสอบให้แน่ใจว่าการเชื่อมต่อถูกปิดใช้งานโดยการตรวจสอบที่อยู่ IP สาธารณะของคุณทางออนไลน์ การค้นหาโดย Google อย่างรวดเร็วจะยืนยันว่าการเชื่อมต่อของคุณถูกปิดใช้งานหรือไม่ ถ้าใช่ คุณควรรีสตาร์ทเราเตอร์และโมเด็ม โดยปล่อยให้มันปิดอยู่สองสามนาทีก่อนที่จะเปิดใหม่อีกครั้ง

การดำเนินการนี้จะบังคับการเชื่อมต่อทั้งหมด (รวมถึงการเชื่อมต่อของโมเด็มกับ ISP) อีกครั้ง คุณอาจต้องดำเนินการขั้นตอนเพิ่มเติม เช่น การล้างแคช DNS เมื่อการเชื่อมต่อกลับมาออนไลน์

เปิดใช้บริการตำแหน่งบนอุปกรณ์ของคุณ

บนแพลตฟอร์มมือถือ เช่น Android, iOS และ iPadOS บริการระบุตำแหน่งจะช่วยระบุตำแหน่งที่แน่นอนของคุณ ซึ่งจะรวมข้อมูลหลายส่วน เช่น ตำแหน่ง GPS และที่อยู่ IP ของมือถือ เพื่อให้การอ่านตำแหน่งของคุณแม่นยำที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้สำหรับแอปที่จำเป็นต้องใช้

แม้ว่าคุณอาจกังวลเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัว แต่คุณอาจต้องเปิดใช้บริการระบุตำแหน่งเพื่อแก้ไขข้อความรหัสข้อผิดพลาด 73 บน Disney+ ซึ่งจะทำให้แอป Disney+ มีข้อมูลเพียงพอเกี่ยวกับตำแหน่งของคุณเพื่อพิจารณาว่าควรอนุญาตให้สตรีมหรือไม่

1. ในการเปิดใช้งานบริการระบุตำแหน่งบนอุปกรณ์ Android ให้ปัดลงเพื่อดูหน้าต่างการแจ้งเตือนและการดำเนินการด่วนที่มี จากนั้นแตะการทำงาน ตำแหน่ง เพื่อเปิดใช้งานอย่างรวดเร็ว

2. บน iPhone หรือ iPad ให้เปิดแอป การตั้งค่า ในเมนู การตั้งค่า เลือก ความเป็นส่วนตัว > บริการตำแหน่ง จากนั้นเลือกแถบเลื่อน Location Services ไปที่ตำแหน่ง On โดยทั่วไปจะเป็นสีเขียว

เปลี่ยนไปใช้การเชื่อมต่ออื่น

หากคุณยังคงเห็นข้อความรหัสข้อผิดพลาด 73 ของ Disney+ โดยใช้การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตปกติของคุณ แสดงว่าการเชื่อมต่อนั้นเป็นปัญหา ตัวอย่างเช่น โดยทั่วไปแล้ว ISP จะใช้ช่วง IP เดียวกันสำหรับการเชื่อมต่อของลูกค้า โดยมีข้อมูล WHOIS ระบุเจ้าของ IP (ISP) และตำแหน่งของ IP

ขออภัย ข้อมูลนี้ไม่ถูกต้องเสมอไป หาก ISP ให้เช่าบริการจากผู้ให้บริการภายนอก โดยเฉพาะอย่างยิ่งจากนอกประเทศของคุณ คุณอาจพบว่าที่อยู่ IP ของคุณลงทะเบียนเป็นตำแหน่งอื่นโดยสิ้นเชิง แม้ว่าผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ตจะพยายามหลีกเลี่ยงสิ่งนี้ แต่ก็เป็นที่ทราบกันดีว่าก่อให้เกิดปัญหา

วิธีที่ดีที่สุดในการแก้ไขปัญหานี้คือเปลี่ยนไปใช้การเชื่อมต่อข้อมูลสำรอง เช่น การเชื่อมต่อข้อมูลมือถือ อย่างไรก็ตาม การสตรีมจะใช้ข้อมูลจำนวนมาก ดังนั้น คุณจะต้องตรวจสอบการใช้ข้อมูลเพื่อให้แน่ใจว่าคุณจะไม่ใช้ data cap ที่การเชื่อมต่อสำรองของคุณมี

ใช้ VPN สำหรับการสตรีม

เครือข่ายส่วนตัวเสมือนมักเป็นปัญหา แต่ถ้าคุณยังคงเห็นข้อความรหัสข้อผิดพลาด 73 ของ Disney+ เมื่อคุณพยายามสตรีมโดยไม่มีข้อความ แสดงว่าอาจเป็นวิธีแก้ไขได้เช่นกัน ผู้ให้บริการ VPN บางรายเสนอเซิร์ฟเวอร์เฉพาะที่อนุญาตให้ผู้ใช้สตรีมเนื้อหาจาก Disney+ และผู้ให้บริการรายอื่นๆ โดยเลี่ยงการบล็อกตำแหน่งทางภูมิศาสตร์ในกระบวนการ

คุณจะต้องค้นหาว่าผู้ให้บริการ VPN รายใดเสนอวิธีแก้ปัญหาที่ดีที่สุดสำหรับปัญหานี้ เนื่องจาก VPN ที่ "เป็นมิตรกับสตรีมมิง" อาจไม่ทำงานทั้งหมด เป็นกรณีที่เซิร์ฟเวอร์เหล่านั้นได้รับความนิยมมากขึ้น โอกาสที่จะถูกบล็อกโดย Disney+ และบริการอื่นๆ เพิ่มขึ้น

ไม่มีการรับประกัน แต่ถ้าคุณต้องการรับชมเนื้อหา Disney+ ที่คุณไม่สามารถทำได้ หรือหากการเชื่อมต่อของคุณใช้งานไม่ได้ การเชื่อมต่อ VPN ที่เหมาะกับการสตรีมอาจช่วยแก้ปัญหาได้

อย่างไรก็ตาม คุณควรตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมีสิทธิ์ตามกฎหมายในการดูเนื้อหาของ Disney ในพื้นที่ของคุณก่อนที่จะดำเนินการต่อ

เพลิดเพลินกับเนื้อหา Disney+

ขั้นตอนข้างต้นจะช่วยคุณแก้ไขรหัสข้อผิดพลาด Disney+ 73 ได้ ตราบใดที่คุณมีสิทธิ์ดูเนื้อหา หากคุณไม่ใช่ บริการ VPN ชั้นนำมากมาย เช่น NordVPN และ Surfshark จะช่วยคุณเลี่ยงการจำกัดตำแหน่งทางภูมิศาสตร์และสตรีม Disney+ นอกภูมิภาคของคุณ แต่อย่าลืมตรวจสอบสิทธิ์ทางกฎหมายของคุณในการทำเช่นนั้น

ด้วยบริการต่างๆ เช่น Disney+ และ Netflix ที่มีเนื้อหามากมาย คุณไม่จำเป็นต้องจ่ายค่าเคเบิลทีวี หากคุณต้องการสนุกกับ Disney+ กับเพื่อน ๆ จากระยะไกล คุณอาจต้องการใช้บริการเช่น Teleparty หรือ Kast เพื่อแบ่งปันประสบการณ์