Estrategias de crecimiento empresarial: cómo atraer más clientes

Atraer clientes es uno de los aspectos más desafiantes de administrar un negocio exitoso. La competencia es feroz y puede ser difícil destacar entre la multitud.

Si está lanzando una nueva empresa o tratando de hacer crecer su negocio y atraer más clientes, aquí hay algunos consejos y estrategias para probar.

Revisa tu estrategia SEO

SEO (optimización de motores de búsqueda) es un método de marketing digital que ayuda a las empresas a atraer la atención a través de motores de búsqueda como Google.

Si sus enlaces tienen una clasificación alta, hay más posibilidades de crear y convertir clientes potenciales. El SEO puede ser increíblemente beneficioso, pero no todas las estrategias tienen éxito.

Para capitalizar el alcance y la influencia de los motores de búsqueda, debe implementar campañas específicas, realizar un seguimiento del progreso y revisar su estrategia con regularidad.

Un elemento importante a considerar es el SEO local. Las búsquedas locales ahora representan alrededor de la mitad de las búsquedas de Google.

Los estudios sugieren que más del 80 % de las personas contactarán o visitarán una empresa en el plazo de un día después de realizar una búsqueda local en un teléfono inteligente.

Si está buscando atraer clientes locales o promocionar una tienda o un servicio en un área específica, es crucial personalizar el contenido. Por ejemplo, haga que sus enlaces y publicaciones sean relevantes para el público local.

Si no tiene experiencia en marketing digital y sus campañas de SEO no han logrado el resultado deseado, vale la pena considerar la subcontratación de marketing. El SEO es una técnica compleja.

Los expertos en marketing pueden ayudarlo a implementar campañas efectivas, mejorar su clasificación de búsqueda y monitorear datos.

Asistir a eventos y espectáculos

En la era posterior a la pandemia, asistir a espectáculos y eventos es una forma fantástica de conectarse con las personas y presentar su marca a nuevos clientes.

Desde ferias y mercados hasta ferias comerciales y exposiciones, hay todo tipo de eventos que puede buscar para exhibir su negocio.

La belleza de asistir a eventos es interactuar con una audiencia que probablemente tenga un interés genuino en los productos o servicios que vende.

Si vas a una exposición canina o a una feria de juguetes, los visitantes serán amantes de los animales, padres, educadores o profesionales que trabajan con niños.

Además, si asiste a un evento y planea abrir un puesto o contratar un stand, es fundamental considerar cómo atraerá la atención.

Debe poder llamar la atención y persuadir a los posibles clientes para que echen un vistazo y descubran más sobre su negocio.

Piense en cómo quiere que se vea su exhibición y qué puede hacer para crear un soporte único que llame la atención e intrigue a la gente.

Es una idea brillante ofrecer muestras y obsequios si vende productos como alimentos y bebidas. Además, organice competencias interactivas y divertidas si vende productos de acondicionamiento físico, videojuegos o equipos deportivos.

También puede agregar una rueda giratoria personalizada para ferias comerciales para ofrecer oportunidades de ganar premios y ofrecer demostraciones. Trate de crear una multitud para que otros quieran involucrarse y ver lo que está pasando.

Si las personas dejan detalles de contacto para obsequios y concursos, haga un seguimiento de los contactos después del evento y publique actualizaciones en las redes sociales.

Amplíe sus seguidores en las redes sociales

Las redes sociales son una de las plataformas más influyentes para expandir su alcance y conectarse con nuevos clientes. Alrededor del 90% de los consumidores compran de marcas que siguen en las redes sociales.

Si aún no publica regularmente, utilice la investigación de mercado para identificar las mejores aplicaciones para interactuar con su cliente objetivo. Use las redes sociales para formar conexiones y relaciones, así como para realizar ventas y promocionar sus productos.

Es muy beneficioso alentar a los seguidores a conocer el lado humano de la marca y compartir su ethos y valores.

Si está comenzando y no tiene muchos seguidores, organizar una competencia es una manera simple de aumentar sus seguidores y atraer nuevos clientes.

Ofrece un premio a cambio de compartir publicaciones, agregar hashtags, etiquetar amigos y subir publicaciones a historias o perfiles.

Una vez que hayas anunciado al ganador, comienza a generar entusiasmo por otro sorteo en el futuro para mantener a la gente interesada.

Referencias y reseñas

Es una buena idea apuntar a obtener más referencias de clientes. Si tiene una base de clientes leales, sus clientes pueden ayudarlo a expandirse presentando su marca a otros y recomendando su negocio a amigos y familiares.

Incentivar las referencias para el cliente existente y el nuevo cliente. Usar reseñas para persuadir a los clientes de que elijan su negocio también es increíblemente beneficioso. Más del 90% de los consumidores revisan las reseñas antes de tomar decisiones.

Si tiene una calificación excelente, esto lo ayudará a aumentar las ventas y mejorar la reputación de su marca. Por el contrario, los clientes potenciales pueden elegir empresas con mejores críticas si tiene una puntuación baja o justa.

Para aumentar sus calificaciones y puntajes de revisión, concéntrese en brindar un excelente servicio al cliente e intente agregar valor para sus clientes.

Verifique los precios en comparación con las firmas de la competencia y ofrezca promociones y descuentos para clientes nuevos y fieles. Asegúrese de que los clientes tengan acceso a una atención al cliente receptiva.

Utilice la retroalimentación para resaltar problemas y quejas recurrentes y realizar mejoras. Leer reseñas también puede ayudarlo a atraer más clientes mediante el uso de ideas y sugerencias para mejorar productos o servicios.

Los clientes pueden recomendarle que considere cambiar su horario de atención u ofrecer una gama más amplia de opciones de pago o entrega. Por ejemplo, comparta reseñas en las redes sociales y agregue testimonios a su sitio web.

No es fácil atraer y mantener clientes cuando la competencia es feroz.

Si está haciendo crecer su negocio y está ansioso por captar nuevos clientes o aumentar las ventas, es beneficioso elaborar una estrategia que lo ayude a alcanzar la meta.

Además, conéctese con su cliente ideal y muestre sus productos y servicios en todo su esplendor.

Revise su estrategia de SEO y aproveche al máximo las oportunidades para interactuar con las personas en las redes sociales. Además, busca eventos a los que puedas asistir para promocionar tu marca.

Incentive las referencias, aumente sus puntajes de revisión, use los comentarios de los clientes para mejorar y adapte las campañas de marketing y ventas.

¿Tiene alguna idea sobre esto? Lleve la discusión a nuestro Twitter o Facebook.

Recomendaciones de los editores:

• 5 secretos para apoyar el crecimiento de su negocio
• Cómo ser el mejor en lo que haces en tu campo de negocios
• Cómo el marketing en redes sociales ayuda a las pequeñas empresas a crecer
• 5 estrategias para escalar efectivamente su pequeña empresa en 2022