비즈니스 성장 전략: 더 많은 고객을 유치하는 방법

게시 됨: 2022-09-01

고객 유치는 성공적인 비즈니스를 운영하는 데 있어 가장 어려운 측면 중 하나입니다. 경쟁이 치열하고 군중에서 눈에 띄기가 어려울 수 있습니다.

신생 기업을 시작하거나 비즈니스를 성장시키고 더 많은 고객을 유치하려는 경우 시도할 몇 가지 팁과 전략이 있습니다.

SEO 전략 검토

컴퓨터와 전화의 그림
이미지: Pixabay

SEO(검색 엔진 최적화)는 Google과 같은 검색 엔진을 통해 기업이 관심을 끌 수 있도록 돕는 디지털 마케팅 방법입니다.

링크 순위가 높으면 리드를 만들고 전환할 가능성이 더 높아집니다. SEO는 매우 유용할 수 있지만 모든 전략이 성공적인 것은 아닙니다.

검색 엔진의 도달 범위와 영향력을 활용하려면 타겟 캠페인을 구현하고 진행 상황을 추적하며 전략을 정기적으로 검토해야 합니다.

고려해야 할 한 가지 중요한 요소는 로컬 SEO입니다. 지역 검색은 이제 Google 검색의 약 절반을 차지합니다.

연구에 따르면 80% 이상의 사람들이 스마트폰으로 지역 검색을 수행한 후 하루 이내에 업체에 연락하거나 방문할 것이라고 합니다.

지역 고객을 유치하거나 특정 지역의 매장이나 서비스를 홍보하려는 경우 콘텐츠를 사용자 지정하는 것이 중요합니다. 예를 들어, 지역 청중과 관련이 있는 링크와 게시물을 만드십시오.

디지털 마케팅 경험이 없고 SEO 캠페인이 원하는 결과를 얻지 못했다면 마케팅 아웃소싱을 고려해 볼 가치가 있습니다. SEO는 복잡한 기술입니다.

마케팅 전문가는 효과적인 캠페인을 구현하고 검색 순위를 높이며 데이터를 모니터링하는 데 도움을 줄 수 있습니다.

이벤트 및 쇼 참석

시스코 라이브 이벤트

팬데믹 이후 시대에 쇼와 이벤트에 참석하는 것은 사람들과 연결하고 새로운 고객에게 브랜드를 소개하는 환상적인 방법입니다.

박람회 및 시장에서 무역 박람회 및 전시회에 이르기까지 비즈니스를 소개하기 위해 검색할 수 있는 모든 종류의 이벤트가 있습니다.

이벤트에 가는 것의 아름다움은 당신이 판매하는 제품이나 서비스에 진정한 관심을 가질 가능성이 있는 청중과 소통한다는 것입니다.

도그쇼나 장난감 박람회에 가는 경우 방문객은 동물 애호가, 부모, 교육자 또는 어린이와 함께 일하는 전문가일 것입니다.

또한 이벤트에 참석하여 노점을 운영하거나 부스를 대여할 계획이라면 어떻게 관심을 끌지 고려하는 것이 중요합니다.

고개를 돌리고 잠재 고객을 설득하여 비즈니스에 대해 자세히 알아볼 수 있어야 합니다.

디스플레이가 어떻게 보이길 원하는지, 튀어나오고 사람들의 관심을 끄는 독특한 스탠드를 만들기 위해 무엇을 할 수 있는지 생각해 보세요.

음식과 음료와 같은 제품을 판매하는 경우 샘플과 사은품을 제공하는 것은 훌륭한 아이디어입니다. 또한 피트니스 제품, 비디오 게임 또는 스포츠 장비를 판매하는 경우 재미있는 양방향 대회를 주최하십시오.

또한 무역 박람회용 맞춤형 스핀 휠을 추가하여 상품을 받고 데모를 제공할 수 있는 기회를 제공할 수 있습니다. 다른 사람들이 참여하고 무슨 일이 일어나고 있는지 볼 수 있도록 군중을 만드십시오.

사람들이 경품 및 대회를 위해 연락처 정보를 남기면 이벤트가 끝난 후 후속 조치를 취하고 소셜 미디어에 업데이트를 게시하십시오.

소셜 미디어 팔로잉 확장

소셜 미디어 참여를 구매해야 하는 이유
이미지: 미디어 미스터

소셜 미디어는 도달 범위를 확장하고 새로운 고객과 연결하는 데 가장 영향력 있는 플랫폼 중 하나입니다. 소비자의 약 90%는 소셜 미디어에서 팔로우하는 브랜드에서 구매합니다.

아직 정기적으로 게시하고 있지 않다면 시장 조사를 통해 대상 고객과 소통할 수 있는 최고의 앱을 찾아보세요. 소셜 미디어를 사용하여 연결과 관계를 형성하고 제품을 판매하고 홍보하십시오.

팔로어가 브랜드의 인간적인 면을 알고 당신의 정신과 가치를 공유하도록 격려하는 것은 매우 유익합니다.

시작하고 팔로워가 많지 않은 경우 경쟁을 호스팅하는 것은 팔로워를 늘리고 새로운 고객을 유치할 수 있는 간단한 방법입니다.

게시물 공유, 해시태그 추가, 친구 태그 지정, 스토리 또는 프로필에 게시물 업로드에 대한 대가로 상품을 제공합니다.

우승자를 발표한 후에는 사람들의 관심을 끌기 위해 앞으로 또 다른 경품 행사에 대한 과대 광고를 시작하십시오.

추천 및 리뷰

고객 비즈니스
이미지: 언스플래쉬

더 많은 고객 추천을 받는 것을 목표로 하는 것이 좋습니다. 충성도가 높은 고객 기반이 있는 경우 고객은 다른 사람들에게 귀하의 브랜드를 소개하고 친구 및 가족에게 귀하의 비즈니스를 추천하여 확장하는 데 도움을 줄 수 있습니다.

기존 고객과 신규 고객에 대한 추천을 장려합니다. 리뷰를 사용하여 고객이 귀하의 비즈니스를 선택하도록 설득하는 것도 매우 유익합니다. 소비자의 90% 이상이 결정을 내리기 전에 리뷰를 확인합니다.

평가가 우수하면 매출 증대 및 브랜드 평판 향상에 도움이 됩니다. 반대로, 잠재 고객은 점수가 낮거나 보통인 경우 리뷰가 더 좋은 회사를 선택할 수 있습니다.

평점과 리뷰 점수를 높이려면 뛰어난 고객 서비스 제공에 집중하고 고객에게 가치를 더하세요.

경쟁사와 비교한 가격을 확인하고 신규 및 단골 고객에게 프로모션 및 할인을 제공합니다. 고객이 응답하는 고객 지원에 액세스할 수 있는지 확인합니다.

피드백을 사용하여 문제와 반복되는 불만 사항을 강조하고 개선하십시오. 리뷰를 읽으면 아이디어와 제안을 사용하여 제품이나 서비스를 개선함으로써 더 많은 고객을 유치하는 데 도움이 될 수 있습니다.

고객은 영업 시간을 변경하거나 더 넓은 범위의 지불 또는 배송 옵션을 제공하는 것을 고려하도록 조언할 수 있습니다. 예를 들어 소셜 미디어에서 리뷰를 공유하고 웹사이트에 평가를 추가합니다.

경쟁이 치열할 때 고객을 유치하고 유지하기가 쉽지 않습니다.

비즈니스를 성장시키고 있고 새로운 고객을 확보하거나 판매를 늘리고 싶다면 목표로 삼는 데 도움이 되는 전략을 세우는 것이 좋습니다.

또한 이상적인 고객과 연결하고 제품과 서비스를 영광스럽게 선보이십시오.

SEO 전략을 검토하고 소셜 미디어에서 사람들과 소통할 수 있는 기회를 최대한 활용하십시오. 또한 브랜드 홍보를 위해 참석할 수 있는 이벤트를 찾아보십시오.

추천을 장려하고, 리뷰 점수를 높이며, 고객 피드백을 사용하여 마케팅 및 판매 캠페인을 개선하고 맞춤화하십시오.

이에 대한 생각이 있습니까? 토론을 트위터나 페이스북으로 가져오세요.

편집자 추천:

  • 비즈니스 성장을 지원하는 5가지 비밀
  • 자신의 분야에서 최선을 다하는 방법
  • 소셜 미디어 마케팅이 중소기업의 성장을 돕는 방법
  • 2022년 소규모 비즈니스를 효과적으로 확장하기 위한 5가지 전략